【正文】 行陽(yáng)光民政，提高行風(fēng)建設(shè)水平堅(jiān)持以公開(kāi)促公正、以公正樹(shù)形象，不斷深化政務(wù)公開(kāi)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。一是規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。進(jìn)一步修訂完善了《關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》，把民政工作的職責(zé)范圍、辦事程序、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等在政府網(wǎng)站上公開(kāi)，對(duì)“政府在線”收到的70多封群眾咨詢(xún)郵件，均在一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)完畢，受到群眾好評(píng)。二是創(chuàng)新公開(kāi)方式。將直接面向群眾服務(wù)的基層單位作為民政部門(mén)行風(fēng)建設(shè)的窗口單位，設(shè)立辦事窗口，能夠公開(kāi)的事項(xiàng)全部進(jìn)行公開(kāi)。建立了新聞發(fā)布制度，將民政重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)，如集中捐款捐物情況、慈善救助計(jì)劃等在新聞媒體上公布。通過(guò)“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，為群眾解決熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題43件，贏得了群眾滿(mǎn)意。三是突出公開(kāi)重點(diǎn)。按照“全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則，對(duì)人民群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)公開(kāi)。今年以來(lái)，對(duì)城鎮(zhèn)退役士兵安置、城市低保和農(nóng)村低保、婚姻登記和殯葬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)公開(kāi)，使服務(wù)對(duì)象全面了解有關(guān)政策法規(guī)、相關(guān)規(guī)定和工作情況，得到了社會(huì)各界的贊譽(yù)。四、立足職能，踐行為民宗旨，鞏固擴(kuò)大行風(fēng)建設(shè)效果始終把為民服務(wù)、讓人民群眾滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)行風(fēng)建設(shè)成效的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行民政職能，堅(jiān)持依法行政，維護(hù)人民群眾的切身利益。一是堅(jiān)持以民為本，做好為民解困工作。進(jìn)一步完善了以城鄉(xiāng)低保為核心，五保供養(yǎng)、教育救助、大病救助等相配套的社會(huì)救助體系，從根本上解決困難群眾最需要、最關(guān)心的問(wèn)題。二是落實(shí)雙擁優(yōu)撫政策，保障優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益。大力實(shí)施農(nóng)村擁軍、社區(qū)擁軍、企業(yè)擁軍，進(jìn)一步拓展了雙擁共建領(lǐng)域；認(rèn)真落實(shí)好優(yōu)撫政策，發(fā)放撫恤補(bǔ)助金1800萬(wàn)元；建立健全重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障制度，減免和報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用350多萬(wàn)元，緩解了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療難問(wèn)題。三是充分發(fā)揚(yáng)民主，積極推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。完成了社區(qū)的黨組織和居民自治組織建設(shè)，充實(shí)完善居民委員會(huì)下屬的社會(huì)治安、計(jì)劃生育等委員會(huì)，為社區(qū)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。指導(dǎo)農(nóng)村基層修訂完善、建立健全村務(wù)公開(kāi)和民主管理等制度，村級(jí)組織的規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。第五篇：民政局行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告為了深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建工作，樹(shù)立民政部門(mén)良好形象，全面提升民政窗口單位服務(wù)水平和質(zhì)量，根據(jù)市民政局的統(tǒng)一部署，我局積極組織，認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。按照市民政局《關(guān)于印發(fā)的通知》等文件精神，從5月份開(kāi)始，歷時(shí)六個(gè)月，在全縣民政系統(tǒng)開(kāi)展了以“行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)”和“求公平、求服務(wù)、求發(fā)展、求和諧”的四求主題實(shí)踐相結(jié)合的活動(dòng)?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，動(dòng)員到位局黨組高度重視行風(fēng)建設(shè)示范單位工作，召開(kāi)局班子專(zhuān)題會(huì)議，周密部署、制定措施。組織全體黨員干部職工和評(píng)議代表大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，培訓(xùn)及時(shí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。同時(shí)為了確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有序開(kāi)展，成立了以黨組書(shū)記為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，救災(zāi)辦、辦公室、殯改辦、社會(huì)事務(wù)科以及各創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，同志任辦公室主任。同時(shí)明確目標(biāo)，明確工作職責(zé)，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，堅(jiān)持組長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，副組長(zhǎng)總指導(dǎo)協(xié)調(diào)，其他分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人在分管范圍內(nèi)指導(dǎo)協(xié)調(diào)。各申報(bào)單位負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)日常工作，形成各負(fù)其責(zé)、各司其職、上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，確保行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。印發(fā)了行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施辦法，并制定了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，明確了創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、范圍以及組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任和措施。各創(chuàng)建單位通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工服務(wù)宗旨意識(shí)，全面提升民政行業(yè)規(guī)范化管理水平和服務(wù)水平，力爭(zhēng)通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，真正把“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的民政理念落實(shí)到實(shí)際工作中。二、組織評(píng)議，注重實(shí)效今年我縣民政系統(tǒng)參評(píng)對(duì)象是4家單位，分別是縣殯儀館、縣社會(huì)(兒童)福利中心、縣左店鄉(xiāng)敬老院、縣崗集鎮(zhèn)敬老院。同時(shí)我局以改善工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展為目的，采取統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、全面評(píng)議、突出重點(diǎn)、督導(dǎo)為輔的方法對(duì)參評(píng)對(duì)象履行職責(zé)、落實(shí)政策、政務(wù)公開(kāi)、為群眾做實(shí)事、辦好事、治理各種不正之風(fēng)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、遵守職業(yè)道德以及其他中心工作等方面進(jìn)行明察暗訪。同時(shí)邀請(qǐng)我縣人大代表、群眾代表作監(jiān)督員，參與評(píng)議監(jiān)督。重點(diǎn)是注意實(shí)效。部署快、推進(jìn)快。第一時(shí)間制定印發(fā)實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任，及時(shí)通報(bào)行風(fēng)建設(shè)情況，確保活動(dòng)扎實(shí)有效。溝通勤、走訪勤。各參評(píng)單位與行評(píng)代表、建立了溝通和反饋機(jī)制，保持經(jīng)常性聯(lián)系，確保信息暢通。局領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)組成員與多位行風(fēng)監(jiān)督員們，冒著酷暑、不辭勞苦，對(duì)基層窗口單位進(jìn)行了多次明查暗訪，為我們提供了寶貴的意見(jiàn)建議。環(huán)節(jié)細(xì)、自查細(xì)。堅(jiān)持邊評(píng)議、邊反饋、邊整改、邊提高的動(dòng)態(tài)化推進(jìn)，在環(huán)節(jié)把握上保持連貫性和一致性。同時(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾，制定各項(xiàng)工作的量化指標(biāo)，進(jìn)行不定期檢查，增強(qiáng)自身“免疫力”。三、征求意見(jiàn)，查擺問(wèn)題通過(guò)采取召開(kāi)座談會(huì)、上門(mén)征求意見(jiàn)等形式廣泛征求意見(jiàn)和建議，分別在縣社會(huì)(兒童)福利中心、縣殯儀館、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院等單位增設(shè)24個(gè)意見(jiàn)舉報(bào)箱，公布了舉報(bào)電話，自覺(jué)接受群眾評(píng)議監(jiān)督，真正做到公開(kāi)、公平、公正。將查擺出來(lái)的群眾意見(jiàn)和建議歸納整理。主要評(píng)議內(nèi)容：?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)班子及其班子成員貫徹落實(shí)關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃及組織實(shí)施情況。糾正損壞人民群眾利益不正之風(fēng)的整改落實(shí)情況。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、辦公事務(wù)公開(kāi)的情況。辦事程序、工作紀(jì)律、崗位規(guī)范等有關(guān)規(guī)章制度的建立健全及落實(shí)情況。服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻。文明服務(wù)、廉潔自律和辦事效率情況，是否存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。這一階段的行評(píng)工作主要是征求意見(jiàn)，查擺問(wèn)題，并且督促各部門(mén)對(duì)自身存在的行風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真自查，在自查的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)存在的不足和問(wèn)題，切實(shí)做到邊查邊改，未評(píng)先改。四、認(rèn)真剖析，采取措施針對(duì)自查出現(xiàn)的一些情況，我局高度重視，由分管副局長(zhǎng)同志，帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)科室，多次深入，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究和布置下一步工作計(jì)劃，對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，督促補(bǔ)差補(bǔ)缺，采取對(duì)應(yīng)的整改措施：改進(jìn)工作方法，提高辦事效率。改進(jìn)不相適應(yīng)的工作方式方法，理順內(nèi)部管理關(guān)系，不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率。制定和完善相關(guān)管理和責(zé)任制度。進(jìn)一步完善服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范程序、文明服務(wù)等管理制度，落實(shí)管理責(zé)任，采取定期和不定期的責(zé)任考核形式，進(jìn)行責(zé)任考核。繼續(xù)實(shí)行接受監(jiān)督，堅(jiān)持窗口部門(mén)設(shè)立意見(jiàn)箱、服務(wù)滿(mǎn)意情況調(diào)查表等，接受社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督，促進(jìn)部門(mén)行風(fēng)建設(shè)工作持續(xù)健康發(fā)展?？h民政局行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，在上級(jí)主管部門(mén)的具體指導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，我們牢牢把握契機(jī)，努力開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)建民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位的新局面。充分認(rèn)清加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，是民政事業(yè)發(fā)展的重要保證，也是民政服務(wù)得到群眾認(rèn)可的關(guān)鍵所在，只有將行風(fēng)建設(shè)與民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合、互聯(lián)互動(dòng)，才能夠真正“長(zhǎng)效化”、“實(shí)效化”。新的歷史時(shí)期，民政將面臨諸多挑戰(zhàn)，行風(fēng)建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，讓我們把今天的成績(jī)當(dāng)作明天的起點(diǎn)，牢記并踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”宗旨，共同推進(jìn)縣民政事業(yè)新的發(fā)展!