【正文】 社區(qū)、農(nóng)村和企業(yè)，作為調(diào)研聯(lián)系點(diǎn)，選擇一些生活在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿的黨員和群眾作為座談對象，真正做到沉下去、蹲得住，訪賢于百姓，問計(jì)于基層，求知于實(shí)踐。二是決策建議要想大事，謀全局。既參之有道，又謀之有方，還要言之及時(shí)。當(dāng)前，特別要從推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展大局出發(fā)，圍繞實(shí)現(xiàn)我區(qū)“十二五”規(guī)劃“五區(qū)”建設(shè)目標(biāo)，多在招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、信訪維穩(wěn)、棚戶區(qū)改造、征地拆遷、民生保障等方面提出科學(xué)化、合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策作參謀。三是文稿起草要有思想、出精品。起草文稿要把黨委政府的決策意圖更加清晰、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地反映出來。各種文稿特別是領(lǐng)導(dǎo)文稿，是組織、指導(dǎo)工作的重要載體和重要手段，歷來都是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要內(nèi)容，也是辦公室整體工作的重頭戲。文稿工作在辦公室的地位更加重要、作用更加突出。當(dāng)前，我區(qū)能做能說的人很多，但能寫的人卻比較少。要進(jìn)一步加強(qiáng)文稿寫作隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)和集中優(yōu)秀的寫作力量，尤其是在辦公室工作的同志，必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，增加知識儲(chǔ)備，提高理論素養(yǎng)，拓寬工作視野，提高文稿的思想水平和政策水平。四是信息工作要扣中心、高質(zhì)量。黨務(wù)政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、指導(dǎo)工作的重要渠道，是決策的重要依據(jù)。當(dāng)前，現(xiàn)代媒體格局正在發(fā)生深刻變革，信息傳播更加廣泛、及時(shí)、快捷，信息掌控難度越來越大。重大緊急信息的報(bào)送，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)能否在第一時(shí)間掌握情況，把握最佳處臵時(shí)機(jī)。各單位各部門辦公室或從事辦公室工作的同志一定要以更加開闊的視野研究做好信息的報(bào)送工作。重要?jiǎng)討B(tài)信息要力求快、準(zhǔn)、全?？欤褪且龅叫畔⒉蹲届`敏，報(bào)送及時(shí)快捷，杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)；準(zhǔn)，就是要實(shí)事求是，經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)，做到反映成績恰如其分，反映問題真實(shí)可信，反映困難準(zhǔn)確實(shí)在，堅(jiān)決克服只報(bào)喜不報(bào)憂或者報(bào)喜多報(bào)憂少的現(xiàn)象；全，就是信息反映的面要寬，多層次、多領(lǐng)域地為領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送有價(jià)值的信息。對一些重要信息，要做到專題連續(xù)性反饋或“全程”反饋，對一時(shí)無法搞清全面情況的重大突發(fā)事件，要做到先報(bào)“事”，再報(bào)“情”，然后報(bào)“因”，最后報(bào)“果”，達(dá)到既“快”又“準(zhǔn)”又“全”的效果。一般動(dòng)態(tài)信息力求對路、有用、有特色。對路，就是要貼緊中心，貼緊決策，貼緊領(lǐng)導(dǎo)的需求，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)提供信息；有用，就是報(bào)送的信息要對領(lǐng)導(dǎo)有參考作用，對面上要有指導(dǎo)作用，對基層要用借鑒作用；有特色，就是要抓住本地區(qū)本單位本部門的特點(diǎn)和優(yōu)勢，挖掘具有特色的信息。調(diào)研信息要力求有高度、有深度、有較強(qiáng)的參考價(jià)值。這種信息是衡量信息質(zhì)量、信息層次高低的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。要緊緊圍繞工作重點(diǎn)，篩選、捕捉領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最急切需要解決的問題，深入調(diào)查研究，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)分析、判斷、歸納、綜合，總結(jié)出一些有情況、有分析、有建議的高層次信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。創(chuàng)新方法，突出重點(diǎn)，切實(shí)抓好督促檢查工作。工作安排部署能否落到實(shí)處，一定程度上取決于督查工作的力度與質(zhì)量。一是要抓好重大決策部署的督查落實(shí)。要把督查工作的主要精力放在重大決策部署和全局性工作上，使之及時(shí)貫徹到實(shí)踐中去，貫徹到基層中去，貫徹到群眾中去。二是要抓好重點(diǎn)工作的督查落實(shí)。針對各個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作，組織專項(xiàng)督查，通過抓重大事項(xiàng)、重點(diǎn)問題的落實(shí)，達(dá)到牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果。三是抓好領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。對市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的批示件，要做到即交即辦、全程跟蹤、限時(shí)優(yōu)質(zhì)完成，確保件件有著落、事事有結(jié)果。要敢于直面問題，通過揭矛盾、挑問題、查違規(guī)、發(fā)通報(bào)，一督到底，反復(fù)督查，督出實(shí)效。四是要抓好熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的督查落實(shí)?，F(xiàn)在的工作千頭萬緒，有很多是群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要抓住關(guān)鍵，把握實(shí)情，跟蹤問效，確保圓滿解決。在督促檢查工作過程中，既要了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，又要注意總結(jié)各單位、各部門在工作實(shí)踐中創(chuàng)造的成功經(jīng)驗(yàn)；既要發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又要找準(zhǔn)產(chǎn)生問題的原因；既要針對基層的具體問題，提出解決的措施和辦法，又要站在全局的高度，為黨委政府完善決策、指導(dǎo)工作提出具體的意見，不斷提高督查工作的層次、質(zhì)量和水平。整合優(yōu)勢，統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)抓好綜合服務(wù)工作。要充分發(fā)揮辦公室在日常工作中的樞紐作用、在重大會(huì)議和活動(dòng)中的統(tǒng)籌作用，凝聚各方力量、共同推進(jìn)工作。一是要做好綜合協(xié)調(diào)工作。充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，形成良好的工作環(huán)境。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的基本職能和經(jīng)常性工作，要認(rèn)真對待，操之有方。要協(xié)調(diào)好上下左右、方方面面的關(guān)系。要講求科學(xué)的方法，始終注意把握全局，努力做到原則性與靈活性有機(jī)統(tǒng)一。具體操作中，要顧全大局，通盤考慮，綜合平衡；要縝密周到，防止扯皮，避免紕漏；要講究方法，把握分寸，樹立形象。二是要做好辦文辦會(huì)工作。公文處理方面，要進(jìn)一步規(guī)范，所有發(fā)文力求做到政策到位、文字精煉順暢，不拖泥帶水。會(huì)議籌備方面，要周到細(xì)致，力求精干、有序、高效。對會(huì)議議題要精心篩選，對會(huì)議的材料要認(rèn)真把關(guān)，對會(huì)議的運(yùn)行要周到服務(wù)。三是要高水平做好公務(wù)接待工作。接待就是生產(chǎn)力，接待工作無小事。這是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。接待工作的重要性在于，做好了，有利于展示形象、擴(kuò)大影響、積聚人氣、增進(jìn)感情，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展贏得更多的關(guān)注和支持。做好接待工作，我們責(zé)無旁貸。要進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實(shí)把接待工作作為營造地方軟環(huán)境、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的重要工作來抓，切實(shí)在提高接待工作的質(zhì)量和水平上多下功夫?！岸Y輕情意重，事巧稱人心”。接待工作既要用情，也要用心，還要用功。話要說得恰到好處，事要辦得恰如其分，細(xì)節(jié)要雕琢得精益求精。辦公室的同志在公務(wù)接待方面還要進(jìn)一步下功夫。四是要協(xié)調(diào)處理好突發(fā)事件。新時(shí)期，既是黃金發(fā)展期，也是社會(huì)矛盾凸顯高峰期。在發(fā)現(xiàn)、處理和解決各類突發(fā)性事件中，辦公室或從事辦公室工作的同志要保持高度敏感，增強(qiáng)應(yīng)急處臵能力，及時(shí)處臵突發(fā)事件，確保機(jī)關(guān)秩序平穩(wěn)正常，尤其是慎對新聞媒體。加強(qiáng)管理，積極防范，切實(shí)做好檔案保密工作。進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作，要站在對歷史負(fù)責(zé)、為現(xiàn)實(shí)服務(wù)、替未來著想的高度，承擔(dān)起紀(jì)錄歷史、保存歷史、傳承歷史的崇高責(zé)任。要進(jìn)一步做好檔案達(dá)標(biāo)升級工作，規(guī)范文件材料分類方案、歸檔范圍和保管期限，真正發(fā)揮檔案工作在構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程中的積極作用。積極探索檔案信息化與電子政務(wù)建設(shè)相銜接、與其他檔案業(yè)務(wù)建設(shè)相協(xié)調(diào)、與提升檔案信息資源相統(tǒng)一的檔案信息化建設(shè)發(fā)展模式，不斷提高檔案現(xiàn)代化管理水平。要高度重視保密工作，認(rèn)真落實(shí)人防、物防、技防的“三防”體系建設(shè)，突出抓好涉密載體制作、使用和銷毀的保密管理，加強(qiáng)涉密文件的規(guī)范管理，著力加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)保密管理工作，嚴(yán)格落實(shí)信息網(wǎng)絡(luò)安全保密工作責(zé)任制。三、提高認(rèn)識，主動(dòng)作為，以良好的精神狀態(tài)爭創(chuàng)一流業(yè)績 省委書記李鴻忠同志在前不久召開的全省辦公廳主任會(huì)議上，稱省委辦公廳是全省領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的“心臟”、“樞紐的樞紐”，是省委的“嫡系部隊(duì)”。我們各單位各部門的辦公室也是本單位本部門的“心臟”、“樞紐”、“參謀部”、“后勤部”。在辦公室工作的同志一定要提高認(rèn)識，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，主動(dòng)作為，以良好的精神狀態(tài)爭創(chuàng)一流業(yè)績。要以身作則，做好表率。在基層和群眾的眼中，辦公室干部的一言一行都代表黨委政府的號令，代表著各單位各部門的作風(fēng)形象，因此我們必須用“首腦機(jī)關(guān)”的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。尤其是，辦公室的負(fù)責(zé)同志更要以身作則，要忠誠、敬業(yè)、高效、大氣、和諧、清廉。既要想大事、思全局、慮事周到善謀劃，又要通上下、聯(lián)左右、辦事圓滿會(huì)協(xié)調(diào)；既要宏觀得起來，又要具體得下去；既要循規(guī)蹈矩按要求辦事，又要大膽創(chuàng)新探求新辦法；既要善于凝聚人心、集中智慧，充分調(diào)動(dòng)全體干部的積極性，又要自加壓力、嚴(yán)于律己，親力親為不當(dāng)“甩手掌柜”。因此，希望大家一定要以身作則，作好表率，全神貫注投入工作，進(jìn)入狀態(tài)。要業(yè)務(wù)精湛，能打硬仗。辦公室是“嫡系部隊(duì)”，也是王牌部隊(duì)，別人不能完成的任務(wù)，我們要能完成；急難險(xiǎn)重的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)交辦了，我們要能擔(dān)當(dāng)。辦公室必須是一支招之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍。這就要求辦公室或從事辦公室工作的同志一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練意志，增長才干，努力成為決策參謀、督促檢查、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、管理事務(wù)等方面的業(yè)務(wù)能手。要善于主導(dǎo)，樹立權(quán)威。辦公室特別是黨委辦公室一定要體現(xiàn)“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的職能。要善于主導(dǎo)，對各個(gè)部門報(bào)來的活動(dòng)請示、起草的文稿等等，要站在黨委政府的角度把好關(guān)、負(fù)好責(zé)。要“身在兵位，胸為帥謀”，“關(guān)起門當(dāng)書記”。要樹立權(quán)威，權(quán)威性不僅來自特殊的地位，更來自于有為的工作。如果辦公室當(dāng)參謀出不了主意、辦事慢吞吞無效率、文件印發(fā)把不了關(guān)、活動(dòng)會(huì)務(wù)辦不好、交辦的事情辦不成，其結(jié)果就必然導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不信任、部門不認(rèn)可、基層不信服，辦公室權(quán)威自然就沒有了。相反，如果辦公室的同志業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好，就一定會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，就會(huì)有權(quán)有為有威。要高效有序，精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)。辦公室要保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)，辦任何事情要精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)。辦公室的同志一定要增強(qiáng)工作的統(tǒng)籌性、主動(dòng)性，每個(gè)人都要清楚地知道自己在哪個(gè)時(shí)間、哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪兒場合該干什么，怎么把事情干好。凡事都要有高度的敬業(yè)精神，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，力求做到與領(lǐng)導(dǎo)的要求一致，與各單位各部門的部署一致。辦文辦會(huì)辦事都要確保政策上不出差錯(cuò)、工作上沒有閃失、細(xì)節(jié)上不出紕漏，勇于追求零差錯(cuò)、零失誤、零缺陷的目標(biāo)。同志們，新的形勢催人奮進(jìn)，新的要求時(shí)不我待。讓我們在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，開拓進(jìn)取，勤奮工作，為實(shí)現(xiàn)我區(qū) “十二五”跨越發(fā)展和建設(shè)“五區(qū)”目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)！