【正文】 責我局創(chuàng)文責任包干區(qū)衛(wèi)生盲點，徹底整治臟、亂、差等現(xiàn)象。二是為體現(xiàn)行業(yè)文明特色，配合xxxxxx發(fā)展，我局在xxxx年加大力度對現(xiàn)有的環(huán)境進行了重新設計、規(guī)劃，2015年將以新方案進行全面改造，整治綠化，使我局的環(huán)境真正達到氣象現(xiàn)代化標準要求。四、創(chuàng)文工作不足之處在取得成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了不足之處：一是對軟環(huán)境建設工作重視程度還不夠；二是思想解放程度不夠，認識上還存在一定的偏差；三是全局xx和xxxx普遍存在工作效能不高，服務質(zhì)量尚需提高；四是創(chuàng)文工作長效的工作機制、管理機制還不夠完善，宣傳力度還有待加強。五、2015年創(chuàng)文工作計劃（一）、繼續(xù)深入開展創(chuàng)文行動。按照市、區(qū)統(tǒng)一部署，在局內(nèi)繼續(xù)深入開展各種主題教育實踐活動，形成共同參與，共創(chuàng)文明的濃厚氛圍，逐步提高局干部職工及家屬的精神文明素養(yǎng)。（二）、繼續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生整治，力創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境。加強環(huán)境的管理，建立健全的衛(wèi)生保潔制度，聘請保安和專門的衛(wèi)生保潔員，務求保持整體環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒適。我局在今年的文明城市創(chuàng)建工作做了大量工作，取得了一定成效，我們將戒驕戒躁，繼續(xù)努力，爭取在以后的創(chuàng)建工作中取得更大的成績。xxxxxxxxx 2015年x月xx日第五篇：創(chuàng)文工作總結(jié)市場管理處集貿(mào)市場整治工作總結(jié)集貿(mào)市場整治指揮部緊緊圍繞二七區(qū)創(chuàng)建全國文明城市目標任務和工作要求，切實加強領(lǐng)導，明確目標，落實措施，責任到位，扎扎實實地開展文明創(chuàng)建活動，較好的完成了創(chuàng)文工作任務。一、強化領(lǐng)導，確保創(chuàng)文工作組織有序集貿(mào)市場整治指揮部牛瑞華指揮長、黃衛(wèi)紅副指揮長高度重視，思想統(tǒng)一，召集相關(guān)局委及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處多次召開現(xiàn)場推進會，形成創(chuàng)文工作合力，確保了創(chuàng)文工作的順利開展。（一）成立創(chuàng)文工作領(lǐng)導機構(gòu)為做好二七創(chuàng)文工作，成立以二七市場管理處牽頭的二七區(qū)創(chuàng)文集貿(mào)市場整治指揮部，其他相關(guān)局委領(lǐng)導任副組長，各部門負責人為工作人員。指揮部統(tǒng)一指揮、部署、督導全區(qū)市場創(chuàng)文工作開展，明晰創(chuàng)文職責，強化督查督辦，確保了創(chuàng)文的各項工作有條不紊的開展。（二）形成領(lǐng)導帶隊巡查制度為將創(chuàng)文工作落到實處，集貿(mào)市場整治指揮部形成每天領(lǐng)導帶隊巡查制度，深入轄區(qū)市場進行不間斷的督導巡查，將督導巡查的結(jié)果以圖片資料和簡報的形式反饋到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處，由督導組督促辦事處及時整改，并將督導整改后情況以圖片和文字形式上報集貿(mào)市場整治指揮部辦公室。下發(fā)督導整改通知書260份，工作簡報613份。（三）加大創(chuàng)文工作投入創(chuàng)文工作時間長，任務重，指揮部加大創(chuàng)文人力、物力的投入力度，在創(chuàng)文活動中，在市場上發(fā)放創(chuàng)文宣傳手冊8000冊、創(chuàng)文小知識15000份、測評表6000份，制作固定公示欄60個安裝到市場顯眼部位，創(chuàng)文宣傳文化衫2200件。二、分工協(xié)作，確保各項工作順利展開創(chuàng)文工作的涉及面廣，工作難度大，在各部門的共同協(xié)作下才能有條不紊的開展，才能確創(chuàng)文工作順利完成。（一）開展“市場”專項整治 形成長效機制根據(jù)市、區(qū)創(chuàng)文工作具體部署，為扎實推進集貿(mào)市場整治指揮部創(chuàng)文工作，徹底改變我區(qū)部分市場環(huán)境、衛(wèi)生差狀況，營造良好的購物環(huán)境，增強群眾對市場環(huán)境的滿意度，在全區(qū)開展以市場環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的專項整治行動，并形成長效管理機制。成立“市場”衛(wèi)生整治督導組督導組成立后，每天從早7點至晚10點督導市場規(guī)范化管理。督導組對市場進行專業(yè)衛(wèi)生整治指導，形成了市場整治的專業(yè)指導模式。強化屬地管理二七區(qū)范圍較大，市場相對集中，根據(jù)二七區(qū)市場自身特點，采取轄區(qū)辦事處負責，統(tǒng)一分包領(lǐng)導和分包人員及市場業(yè)主組成市場創(chuàng)文管理模式。每個市場不少于一名分包人員，實行辦事處統(tǒng)一管理，實行規(guī)范化管理。完善日常巡查與蹲點管理機制針對市場實際情況，進一步完善集貿(mào)市場的“大網(wǎng)格”和“小網(wǎng)格”有機結(jié)合的管理機制，實行交叉巡查，形成了不間斷巡查的管理方式。同時在迎 檢期間，安排專人配合辦事處工作人員進行分片蹲點包干，形成了點面結(jié)合的迎檢機制，確保在創(chuàng)文整治工作的主動性。（二）開展市場商戶志愿服務，形成文明之風商戶志愿者活動作為創(chuàng)文工作的一個重要內(nèi)容，集貿(mào)市場整治指揮部作了大量的工作，并取得了較為滿意的效果。組建文明勸導隊勸導員由市場商戶志愿者組成，文明勸導員不定時在市場內(nèi)對市民、商戶進行亂停車輛的勸導，對商戶進行門前衛(wèi)生保潔的宣傳等，取得了明顯的效果。衛(wèi)生方面對市場容易孳生蚊蟲、蟑螂的地方進行清除，要求市場業(yè)主指定專人負責除害防病工作。加大消殺工作的力度，噴藥消殺面積350多萬平方米，發(fā)放滅鼠藥和滅蟑粉等多批次除害藥物，使“蚊蠅”密度明顯減少，扎實開展創(chuàng)文清潔環(huán)境行動。建立長效機制，確?！皠?chuàng)文”工作形成常態(tài)化管理“創(chuàng)文”工作是一項長期而艱巨的任務，通過此項工作的開展，群眾對“創(chuàng)文”工作的滿意度有所提高，但距“創(chuàng)文”工作的要求還有較大差距，需要我們作長期的宣傳工作，進一步提高群眾的滿意度。對此，集貿(mào)市場整治指揮部在進行網(wǎng)格化管理的基礎上，建立對“創(chuàng)文”工作的長效管理機制，對“創(chuàng)文”工作實行常態(tài)化管理。開展創(chuàng)文工作以來，集貿(mào)市場整治指揮部高度重視，全力投入，對市場進行了督導整治，在市創(chuàng)文辦多次檢查評比中曾獲得了第一名、第二名 的成績。取得了實實在在的效果，但也存在一定的不足。如市場環(huán)境衛(wèi)生有待進一步加強，市場商戶文明素養(yǎng)的培養(yǎng)有待進一步的強化，轄區(qū)市場設施有待進一步提高，創(chuàng)文的長效管理機制有待進一步完善等等，以后指揮部將加大工作力度，彌補工作中的不足，取得實實在在的工作成效。集貿(mào)市場整治指揮部 二〇一一年九月十五日