企業(yè)內(nèi)訓心得體會-資料下載頁
2024-11-16 04:24本頁面
【正文】 ，也能夠讓培訓評估能夠有效地開展。四、人力資源部的職責人力資源部在培訓的過程中的職責：首先，安排好培訓的各項準備工作，安排好培訓的課程、時間、場所、參加人員以及培訓方法的選擇等，這些都是影響我們培訓效果的重要因素，課程和參加人員的選擇關系的到我們培訓效果的針對性作用的大小。其次，與培訓方做好各方面的協(xié)調(diào)工作，在培訓過程中，做好培訓方和受訓方的橋梁，提高培訓的針對性和有效性，提高培訓的效果。再次，對培訓活動的全程進行控制及調(diào)配，對于培訓過程中出現(xiàn)的問題和情況進行適時的反饋，并及時做出有效的調(diào)整。最后，對培訓進行各項評估，包括培訓效果的評估，培訓方水平的評估等，這對于培訓成果的鞏固，讓員工真正地從培訓中學到于工作有用的東西。五、評估活動的開展人力資源部要全面籌劃評估活動，在進行培訓評估應考慮下面幾個問題：評估的目的是什么?為了確保培訓效果產(chǎn)出，公司投入了相當?shù)馁Y金，花了大把的人力和物力，必定要有所值，因此評估是為了改進培訓質(zhì)量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果，重要的是要采取相應的糾偏措施并不斷跟蹤，而不是評過就完事。重點對培訓的哪些方面進行評估?主要是對三個方面進行評估：培訓課程的針對性和實用性如何，受訓人吸收的程度如何，受訓內(nèi)容在實際的工作中運用的程度及其效果。誰將主持和參與評估?由人力資源部牽頭主持，而評估方盡可能是綜合各方的意見，主要還是受訓方的意見。如何獲得、收集、分析評估的數(shù)據(jù)和意見?①以匯報的方式收集培訓評估信息職工完成培訓回到部門工作，應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流，了解培訓目標的完成情況，檢查職工掌握的新知識、新技能，判別職工工作態(tài)度的變化。②采用調(diào)查問卷收集培訓評估信息培訓結束后，公司人力資源部給受訓人發(fā)放評估表，要求受訓人填寫，人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析，了解受訓人對培訓工作的意見，評估受訓人在培訓中取得的進步，以改進今后的培訓工作。③通過評估記錄收集培訓評估信息今后每次進行培訓活動都需做好培訓的評估記錄檔案，評估記錄是記載培訓工作評估結果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓工作的情況、經(jīng)驗和教訓，為今后的培訓工作提供借鑒。評估記錄應力求做到健全、準確、詳細。以什么方式呈報評估結果?人力資源部對培訓評估調(diào)查表和培訓結果調(diào)查表進行統(tǒng)計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統(tǒng)計分析整理合并，再結合學員的考核成績，對此次培訓項目給出公正合理的評估報告。評估培訓的有效性和效益性培訓的有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度。培訓的效益性則是判斷培訓工作給公司帶來的全部效益(經(jīng)濟效益和社會效益)，而不僅僅是判斷培訓目標的實現(xiàn)程度。六、受訓人員的考核為了確保受訓人員能夠對培訓產(chǎn)生足夠的重視，以及提高他們學習的積極性和主動性，而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才作為今后重點培養(yǎng)的對象，為公司做好人才儲備。因此，對于此次培訓務必要對受訓人員進行考核?？己藘?nèi)容：主要是考核受訓人員是否在受訓過程中認真對待，培訓內(nèi)容的吸收程度如何，以及在工作實踐當中理論結合實際的效果如何等。考核方式：①每次培訓完填寫的員工培訓報告表。②每次培訓課程的課后作業(yè)完成情況。③培訓課程結束后的結業(yè)考試。④受訓過程中及受訓后在實際生產(chǎn)上實際應用情況和效果的體現(xiàn)。考核作用：考核的作用主要是為提高受訓人的學習的積極性，并把培訓的成績作為基層管理人員的檔案，并以此作為日后提拔的重要依據(jù)
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