20xx1120平凡崗位上展品質(zhì)-資料下載頁(yè)
2024-11-16 02:32本頁(yè)面
【正文】 享受更便捷的服務(wù)。客服人員本著第一時(shí)間、隨報(bào)隨辦、及時(shí)辦理的原則，加快業(yè)務(wù)辦理速度。有時(shí)，她們工作到半夜12點(diǎn)才能下班，為客戶用電審批贏得了時(shí)間。對(duì)于自己的付出，客戶服務(wù)中心的工作人員從來(lái)沒(méi)有抱怨。她們說(shuō)，“能為客戶送上優(yōu)質(zhì)服務(wù)，苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么。既然選擇了客服工作，就要堅(jiān)持做好”。的確，在這個(gè)平凡的崗位上，她們總是默默地付出。她們中有很多人是“80后”，可看上去卻少了些年輕人的張揚(yáng)，多了些成熟女性的沉穩(wěn)和干練。有時(shí)，她們難免會(huì)面對(duì)客戶的不理解，但她們總是耐心解釋，細(xì)心勸說(shuō)，化解客戶的不滿?？吹娇蛻粲欣щy，她們總會(huì)主動(dòng)想辦法，提供及時(shí)的幫助。就是這樣一支“娘子軍”，用勤懇與耐心架起了供電企業(yè)與客戶之間的“心靈之橋”，樹立了“人民電業(yè)為人民”的良好企業(yè)形象。饒敬蘭第五篇：平凡崗位展巾幗風(fēng)采平凡崗位展巾幗風(fēng)采——記臨港燃機(jī)工程項(xiàng)目二次接線的女工在忙碌的臨港工程施工現(xiàn)場(chǎng)，有這樣一群職工，她們工作認(rèn)真謹(jǐn)慎，休息時(shí)不抽煙也不喝酒，她們被男同胞們稱為施工現(xiàn)場(chǎng)特有的一道風(fēng)景線，她們是就是電氣分公司二次接線班的女工們。如果把變電站比作一個(gè)人，二次接線工作就是連接疏通身體的各個(gè)血管，血管有粗有細(xì)，錯(cuò)綜復(fù)雜，稍一疏忽，后果將不堪設(shè)想。既靠大家齊心協(xié)力，更靠女工們心靈手巧才能繼續(xù)和時(shí)間賽跑。為了完成業(yè)主要求的工程進(jìn)度，這支平均年齡40歲的女工隊(duì)伍，懷著對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神，全身心地投入到工程建設(shè)中。她們每天吃住在施工現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)晨光微露，她們就步入電子室，直到中午的盒飯送到現(xiàn)場(chǎng)她們才肯放下手里的活，用上一刻鐘的吃飯時(shí)間便又開始了工作。都說(shuō)中年有家的人負(fù)擔(dān)重，而有家的中年婦女家庭承擔(dān)的責(zé)任更重。十年前丈夫因車禍而癱瘓的周冬梅，比別人付出得更辛苦，除了一心撲在工作上，有時(shí)還要趕回家照顧一下兒子和丈夫，但她從沒(méi)有缺席一天。繁瑣的打號(hào)牌工作讓人眼花頭脹、手腕酸痛，她都努力堅(jiān)持，而且還要抽空幫助其他接線工解決接線上疑難問(wèn)題。楊妹琴在接線隊(duì)伍里是位老大姐，她平時(shí)總是默默無(wú)聞的工作，但干起活來(lái)一點(diǎn)不馬虎，這次她的腳不小心燙傷了，按理說(shuō)完全可以請(qǐng)假在家中休息。而她卻在去醫(yī)院進(jìn)行了簡(jiǎn)單醫(yī)治后，又主動(dòng)要求回到接線的崗位上繼續(xù)工作。夫妻在同一單位的高鴻妹因往常孩子的作業(yè)簽字都是她簽名的，一個(gè)多月吃住在單位，簽名的任務(wù)就由孩他爸代勞了，可沒(méi)想到的老師撥通小高的手機(jī)對(duì)簽名表示了懷疑。她們以高度的使命感和工作責(zé)任心，體現(xiàn)出了一名老電建職工的高貴品質(zhì)。張行在接線隊(duì)里算是年紀(jì)最輕的，這個(gè)年輕要上進(jìn)的小姑娘，有活總是搶著干，她出色的接線工藝得到了大家的肯定，這次她不但要代表二次接線班參加上海電建的技能比武。還主動(dòng)要求獻(xiàn)血，同事勸她回去休息，她總是笑著說(shuō)沒(méi)事，強(qiáng)忍著疲憊繼續(xù)工作著。她們很普通，沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，只是在自己平凡的工作崗位上默默地埋頭苦干；她們也很耀眼，用自己的實(shí)際行動(dòng)，以飽滿的精神與昂揚(yáng)的斗志傲然屹立在自己的工作崗位上，展現(xiàn)著企業(yè)女職工身上特有的自強(qiáng)敬業(yè)、樂(lè)觀向上的精神風(fēng)貌。巾幗不讓須眉的女工們憑借著女性所特有的韌性和毅力，如一朵朵美麗樸實(shí)的玫瑰，在自己的工作崗位上默默地綻放出異彩。s電氣分公司文/攝宋燾
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