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65-上海市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

2024-11-16 01:49本頁(yè)面
  

【正文】 ;(包括5萬(wàn)平方米)之間的,費(fèi)用增加5%;小區(qū)建筑面積在15萬(wàn)平方米至20萬(wàn)平方米(包括20萬(wàn)平方米)之間的,費(fèi)用減少5%;小區(qū)建筑面積大于20萬(wàn)平方米,費(fèi)用減少10%。需要注意的是,車(chē)輛管理人員和各類(lèi)收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)所發(fā)生的各類(lèi)費(fèi)用,不包括在公共秩序維護(hù)服務(wù)的物業(yè)費(fèi)里。一級(jí):四成以上保安應(yīng)在45歲以下按一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的小區(qū),40%以上的安保人員年齡都應(yīng)在45歲以下,而且要定期接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),能正確使用各類(lèi)消防、物防、技防器械和設(shè)備。上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服,儀容儀表規(guī)范整齊,還要配備對(duì)講機(jī)和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械。小區(qū)的所有出入口,都要有安保人員24小時(shí)值班看守,邊門(mén)定時(shí)開(kāi)放。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛,安保人員要進(jìn)行管理和疏導(dǎo),保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路通暢。同時(shí)還要有詳細(xì)的交接記錄和外來(lái)車(chē)輛的登記記錄,如果發(fā)現(xiàn)有大型物件從小區(qū)內(nèi)搬出,也要做好記錄。小區(qū)內(nèi)要具備3項(xiàng)以上的技防措施,比如監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、門(mén)鎖智能卡等,并要保證24小時(shí)開(kāi)通,有人注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息??刂浦行慕拥綀?bào)警信號(hào)后,安保人員需5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,同時(shí)控制中心應(yīng)接受用戶救助要求,解答用戶詢問(wèn)。日常巡邏時(shí),安保人員要按照指定的時(shí)間和路線,每?jī)蓚€(gè)小時(shí)巡查一次,監(jiān)控中心要有巡查記錄。接到火警、警情等異常情況后,安保人員應(yīng)十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施或協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。在車(chē)輛管理方面,地面、墻面要按照車(chē)輛行駛要求,設(shè)立指示牌和地標(biāo),保證車(chē)輛行駛有規(guī)定路線。另外,還要有專(zhuān)職人員24小時(shí)巡視和協(xié)助業(yè)主的停車(chē)事宜,保證車(chē)輛停放有序。收費(fèi)管理的車(chē)庫(kù)應(yīng)24小時(shí)有專(zhuān)人管理,照明、消防器械配置齊全,車(chē)庫(kù)場(chǎng)地每日清潔一次,無(wú)滲漏,無(wú)積水,通風(fēng)良好,無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放。二級(jí):保安要每3小時(shí)巡視一次二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的物業(yè)專(zhuān)職安保人員年齡放寬至55周歲以下的,可占到總數(shù)的60%以上,身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。其他的安全防范能力、服裝、配備要求,以及小區(qū)主要出入口的門(mén)崗安保要求,都和一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)相同。在巡邏方面,無(wú)論白天還是夜間,都要求每三小時(shí)巡邏一次,重點(diǎn)部位有明確的巡邏要求,并有巡邏記錄。在遇到異常情況、突發(fā)事件時(shí),采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門(mén)。技防措施要具備兩項(xiàng)以上,24小時(shí)開(kāi)通,并有人駐守,注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息。監(jiān)控中心接到報(bào)警信號(hào)后,安保人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,同時(shí)中心應(yīng)接受用戶救助要求,解答用戶詢問(wèn)。車(chē)輛管理方面,也要求設(shè)立指示牌和地標(biāo),但不用專(zhuān)職人員協(xié)助停車(chē)。三級(jí):保安年齡沒(méi)要求但得統(tǒng)一穿制服按照三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的物業(yè)企業(yè),也需要配備專(zhuān)職的安保人員,但對(duì)年齡沒(méi)有要求,只需要能正確使用消防器械。上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服。小區(qū)要設(shè)有流動(dòng)門(mén)崗,并公示24小時(shí)車(chē)輛進(jìn)出服務(wù)電話,保證及時(shí)開(kāi)啟大門(mén),對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo),保持出入口通暢;阻止外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū)。白天巡邏次數(shù)不少于4次,夜間重點(diǎn)部位巡邏兩次,并有巡邏記錄。在遇到突發(fā)事件時(shí),采取必要措施并及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門(mén)。小區(qū)內(nèi)要求有電子防盜門(mén)。車(chē)輛管理方面,要在小區(qū)的地面、墻面上設(shè)置簡(jiǎn)易交通標(biāo)志,對(duì)亂停車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo)或搬遷。四級(jí):巡邏頻次沒(méi)要求,車(chē)輛管理有規(guī)范按照四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的物業(yè)對(duì)專(zhuān)職安保人員的要求和三級(jí)一樣。巡邏方面沒(méi)有頻次要求,只需要每天不定時(shí)在小區(qū)內(nèi)巡邏。四級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)技防設(shè)施沒(méi)有要求。車(chē)輛管理方面只要求設(shè)置簡(jiǎn)易的交通標(biāo)志,地面有停車(chē)點(diǎn),非機(jī)動(dòng)車(chē)停放有序。四、公共部位:房屋結(jié)構(gòu)每年至少檢查一次,。該費(fèi)用主要用于共用部位的零星修理和常規(guī)養(yǎng)護(hù),墻面、道路修補(bǔ)面積每處都不應(yīng)超過(guò)1平方米。超過(guò)1平方米的,由物業(yè)企業(yè)向政府申請(qǐng)、或協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)來(lái)維修。另外,在房屋交付使用5年內(nèi),該類(lèi)設(shè)施由建設(shè)單位負(fù)責(zé)保養(yǎng)維修。一級(jí):物業(yè)每年至少檢查兩次房屋結(jié)構(gòu)一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求物業(yè)每年至少檢查兩次房屋結(jié)構(gòu),涉及使用安全的部位每季度檢查一次,并有記錄,發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)安排專(zhuān)項(xiàng)修理并告知相關(guān)業(yè)主、使用人。樓內(nèi)公共部位的門(mén)窗要每天巡視,保持配件完好,門(mén)、窗開(kāi)閉靈活。樓內(nèi)墻面、頂面粉刷層無(wú)剝落,面磚、地磚平整不起殼、無(wú)損毀。屋面泄水溝、樓內(nèi)外排水管要每?jī)蓚€(gè)月清掃、疏通一次,6月至9月每半月檢查一次,保障排水暢通。每半年檢查一次屋頂,發(fā)現(xiàn)防水層有碎裂、隔熱板有斷裂缺損的,應(yīng)及時(shí)修理。每半月一次巡查圍墻,發(fā)現(xiàn)損壞立刻修復(fù),鐵圍欄表面無(wú)銹蝕,保持圍墻完好。小區(qū)公共部位的道路、路面、側(cè)石、井蓋等,每周巡查一次,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù),保持路面平整、無(wú)損壞、無(wú)積水,側(cè)石平直無(wú)缺損。休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品以及室外健身設(shè)施、兒童樂(lè)園等設(shè)施,都要每天巡查,發(fā)現(xiàn)損壞立刻修復(fù),保證其安全使用。小區(qū)內(nèi)若存在危險(xiǎn)隱患,要設(shè)置安全防范警示標(biāo)志,每周檢查一次,保證標(biāo)識(shí)清晰完整。二級(jí):休閑椅等每周至少巡查一次二級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中也要求物業(yè)每年至少檢查兩次房屋結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)安排專(zhuān)項(xiàng)修理并告知相關(guān)業(yè)主、使用人。門(mén)窗每周巡視一次,墻面、頂面粉刷層無(wú)剝落,墻面修補(bǔ)應(yīng)保持與原材料材質(zhì)一致。屋面泄水溝、樓內(nèi)外排水管每季度疏通一次,屋頂每半年檢查一次,存在隱患設(shè)置的安全防范警示標(biāo)志要每月巡查一次。道路、路面、側(cè)石、井蓋每半月巡查一次,休閑椅、室外健身設(shè)施等每周至少巡查一次,發(fā)現(xiàn)有銹蝕、缺損的,應(yīng)及時(shí)修理,保證器械、設(shè)施的安全使用。三級(jí)、四級(jí)房屋結(jié)構(gòu)每年檢查一次三級(jí)和四級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,房屋結(jié)構(gòu)每年檢查一次即可,公共部位門(mén)窗每半月檢查一次,保持玻璃、門(mén)窗配件完好,開(kāi)閉正常。樓內(nèi)墻面、頂面粉刷層無(wú)大面積剝落,有缺損及時(shí)修補(bǔ)。在管道和排水溝方面,三級(jí)要求每半年對(duì)屋面泄水溝清理一次,保持室內(nèi)外排水通暢。四級(jí)則沒(méi)有對(duì)疏通、清掃的頻次做出具體要求。五、綠化日常養(yǎng)護(hù)服務(wù):草坪每年最少修剪兩遍公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)是幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目中費(fèi)用最高的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按年、綠地面積收取。,。綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用分?jǐn)偣綖椋好吭旅科椒矫捉ㄖ娣e綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用=該級(jí)綠地收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)綠地面積247。可分?jǐn)偨ㄖ娣e247。12。其中,地下車(chē)庫(kù)頂上的綠地按實(shí)際種植面積計(jì)算;棚架按垂直投影面積計(jì)算;散植樹(shù)按樹(shù)冠垂直投影面積計(jì)算;嵌草停車(chē)地坪按地坪面積的1/2折算;墻面垂直綠化按實(shí)際覆蓋面積計(jì)算。一級(jí):一年四季中,3個(gè)季節(jié)都要有花開(kāi)放按照一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)的小區(qū),集中綠地率要達(dá)到10%以上。喬木、灌木、花草保存率85%以上。草坪要保持平整,草高不能超過(guò)12cm,每年清除雜草4次以上,雜草和斑禿黃萎面積不能大于草坪面積的5%。喬木每年最少修剪一次,灌木要每年修剪3次,基本做到無(wú)枯枝。樹(shù)籬和各種造型植物每年最少修剪4遍。按植物品種、生長(zhǎng)狀況、土壤條件適時(shí)施肥,每年普施基肥不少于一遍,花灌木增施追肥一遍,主要病蟲(chóng)害發(fā)生率低于5%。小區(qū)一年中要有兩次以上的花卉布置,一年四季中,3個(gè)季節(jié)都要有花開(kāi)放?;▔腥敝Φ狗怀^(guò)8%。二級(jí):綠地范圍內(nèi)植物覆蓋率80%以上二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的物業(yè)要求綠地范圍內(nèi)的植物覆蓋率要達(dá)到80%以上,喬木、灌木、草坪的保存率也要80%以上。草坪每年普修4遍以上,保持基本平整,雜草每年清理3遍,雜草面積不大于8%。喬木每年修剪一次以上,灌木修剪每年兩次以上。樹(shù)籬和各種造型植物每年修剪3次,超過(guò)齊平線10cm就該修剪。按植物品種、生長(zhǎng)狀況、土壤條件適時(shí)施肥,每年普施基肥不少于一遍,部分花灌木增施追肥一遍。主要病蟲(chóng)害發(fā)生率低于10%。小區(qū)中,一年要有一次以上花卉布置,缺枝倒伏率不超過(guò)15%。三級(jí):綠地范圍內(nèi)植物覆蓋率70%以上三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求以綠為主,植物造景。綠地內(nèi)植物覆蓋率70%以上,喬木、灌木、草坪等保存率75%以上,綠地設(shè)施基本完好。草坪要每年普修3遍以上,切邊整潔一次以上。每年清理雜草兩遍,雜草面覆蓋率不大于8%。干旱高溫季節(jié)基本保證有效供水,有積水及時(shí)排除。發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害及時(shí)滅殺。樹(shù)木發(fā)生倒伏及時(shí)扶正、加固,喬木每年修剪一遍,灌木、綠籬等植物每年至少修剪兩次。每年普施基肥一遍。四級(jí):綠地范圍內(nèi)植物覆蓋率要達(dá)到65%四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的小區(qū)植物覆蓋率要達(dá)到65%,喬木、灌木、草坪的保存率為70%。草坪每年普修兩遍以上,除草一遍以上,雜草面積覆蓋率不大于10%,同時(shí)控制大面積病蟲(chóng)害發(fā)生。每年修剪一次灌木。物業(yè)公司沒(méi)有達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)憑什么收那么高的物業(yè)費(fèi)呢?我們大慶人可不是好糊弄的,物業(yè)費(fèi)無(wú)論高與低,我們需要花的明明白白!第三篇:宣城市市區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為進(jìn)一步提高市區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)水平,規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,切實(shí)維護(hù)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)合法權(quán)益,市物價(jià)局、市房地產(chǎn)管理局依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,擬定了《宣城市市區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和《宣城市市區(qū)住宅物業(yè)綜合服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》并于本月初印發(fā)至市區(qū)各小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)企業(yè),要求認(rèn)真貫徹執(zhí)行。宣城市市區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一、多層、高層住宅物業(yè)綜合服務(wù)收費(fèi)多層、高層住宅物業(yè)綜合服務(wù)按《房屋產(chǎn)權(quán)證》載明的建筑面積計(jì)收,計(jì)量單位:元/。住宅物業(yè)綜合服務(wù)分項(xiàng)基準(zhǔn)價(jià)見(jiàn)下表:一級(jí) 多層 二級(jí)三級(jí)高 一級(jí) 層二級(jí)小計(jì)綜合管理 衛(wèi)生保潔 治安防范 綠化管理 設(shè)施維護(hù) 各項(xiàng)住宅物業(yè)綜合服務(wù)基準(zhǔn)價(jià)上浮不得超過(guò)10%,下調(diào)不限。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)按服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍參照基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。二、老舊小區(qū)未實(shí)行等級(jí)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按戶計(jì)收,計(jì)量單位:元/,老舊小區(qū)未實(shí)行等級(jí)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和內(nèi)容及最高標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表:服務(wù)項(xiàng)目潔衛(wèi)生小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn),生活垃圾每天清運(yùn) 2 次;次;小區(qū)公共道路、廣場(chǎng)等公共區(qū)域每日清掃2 次,公共區(qū)域清樓內(nèi)公共地面每周清掃1次,樓梯扶手每周擦拭15元/服務(wù)要求收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)人員配備備注必 按2萬(wàn)平方米配1名保潔員公共區(qū)域清掃保潔時(shí)間不少于10小時(shí),無(wú)衛(wèi)生死角。護(hù)小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井每年疏通 2 次,化糞池每地上雨、污水管道及時(shí)維護(hù);天臺(tái)、屋頂每年清掃維護(hù)一次。公共照明設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)公共區(qū)域秩序維護(hù)路燈春夏兩季照明時(shí)間不少于7小時(shí),秋冬兩季照明時(shí)間不少于8小時(shí)。公共照明設(shè)施出現(xiàn)故障及時(shí)維修,完好率不低于 90%。業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定1元/ 公共設(shè)施維年清掏2次;4元/ 15萬(wàn)平方米配備1名水電工選必選可選可選可選業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定小區(qū)內(nèi)可設(shè)置管理處,管理人員佩戴標(biāo)志每周巡視兩次以上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。、公示服務(wù)電話,8小時(shí)受理業(yè)主或使用人報(bào)修,綜合管理2元/按8萬(wàn)平方米設(shè)1 名管理處,急修3小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,一般修理按雙方約定時(shí)間必 配備1個(gè)小區(qū)經(jīng)理兼管理員、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),有報(bào)修、維修記錄。選名收費(fèi)員、及時(shí)公告停電停水停氣信息。每年至少 1 次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),滿意率 70% 以上。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),可在不突破最高標(biāo)準(zhǔn)的前提下,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)按服務(wù)內(nèi)容和水平在物業(yè)服務(wù)合同中約定。三、別墅、排屋住宅物業(yè)綜合服務(wù)收費(fèi),可參照高層住宅物業(yè)綜合服務(wù)收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。因服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍差異,難以參照?qǐng)?zhí)行高層住宅物業(yè)綜合服務(wù)收費(fèi)政策的,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也可由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)服務(wù)合同另行約定,報(bào)市物價(jià)局、市房管局備案。四、其他收費(fèi)(一)裝潢垃圾清運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在新房住戶辦理入住手續(xù)或業(yè)主重新裝潢時(shí), 按《房屋產(chǎn)權(quán)證》載明的建筑面積計(jì)收裝潢垃圾清運(yùn)處理費(fèi)。(二)小區(qū)停車(chē)服務(wù)收費(fèi)、泊位使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)車(chē)輛實(shí)施管理服務(wù)并收取停車(chē)服務(wù)費(fèi),必須和業(yè)主簽訂停車(chē)服務(wù)合同,提供停車(chē)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)、道路養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清掃等服務(wù)。室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高為:自行車(chē)6元/。電動(dòng)車(chē)、助力車(chē)12元/。摩托車(chē)15元/;汽車(chē)30元/。獨(dú)立汽車(chē)車(chē)庫(kù)按住宅物業(yè)綜合服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。不計(jì)算產(chǎn)權(quán)建筑面積的架空層,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高為:獨(dú)立汽車(chē)庫(kù)15元/,儲(chǔ)藏室5元/。室外停車(chē)泊位,其收費(fèi)由業(yè)主大會(huì)自行確定,收入屬全體業(yè)主,業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)另作決定的除外。五、住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)其他未盡事項(xiàng)按《宣城市市區(qū)住宅物業(yè)綜合服務(wù)收費(fèi)管理辦法》執(zhí)行。宣城市市區(qū)住宅物業(yè)綜合服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(多層3級(jí))宣城市市區(qū)住宅物業(yè)綜合服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(多層2級(jí))宣城市市區(qū)住宅物業(yè)綜合服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(多層1級(jí))宣城市市區(qū)住宅物業(yè)綜合服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(高層2級(jí))宣城市市區(qū)住宅物業(yè)綜合服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(高層1級(jí))第四篇:秦皇島市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分等定級(jí)管理辦法秦皇島市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分等定級(jí)管理辦法(試行)第一條 為進(jìn)一步規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,更好地維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)我市物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第504號(hào)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知(發(fā)改價(jià)格[2003]1864號(hào))和河北省物價(jià)局、建設(shè)廳《河北省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(冀價(jià)經(jīng)費(fèi)[2004]5號(hào))的規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,特制定本辦法。第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為及其管理活動(dòng)。第三條 本辦法所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主和物業(yè)使用人所收取的費(fèi)用。第四條 政府提倡業(yè)主通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè);物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),禁止價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐和牟取暴利的行為,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成。第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及服務(wù)水平與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的原則。第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)施政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。普通住宅區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。高級(jí)公寓、別墅區(qū)等高標(biāo)準(zhǔn)住宅區(qū)以及辦公寫(xiě)字樓、工業(yè)、商業(yè)等類(lèi)別的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)和接受個(gè)別業(yè)主委托為其提供公共性物業(yè)服務(wù)合同以外的特約服務(wù)所收取的費(fèi)用,實(shí)行
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