現(xiàn)代政治經(jīng)濟(jì)學(xué)新編簡評精選-資料下載頁
2024-11-16 01:49本頁面
【正文】 么，我們就生產(chǎn)什么。顧客就是上帝。原因：買方市場已經(jīng)逐步形成并穩(wěn)定，消費(fèi)者消費(fèi)欲望增強(qiáng).）5社會市場營銷觀念（特點(diǎn)：把企業(yè)的發(fā)展同社會的利益、消費(fèi)者的利益相結(jié)合，進(jìn)行可持續(xù)性發(fā)展。）市場營銷環(huán)境定義：存在于企業(yè)外部并對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響的各種力量的總和，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境微觀環(huán)境是指由企業(yè)本身市場營銷活動所引起的與企業(yè)緊密相關(guān)、直接影響其市場營銷能力的各種行為者。包括企業(yè)本身、公司供應(yīng)商、營銷中間商、競爭者和公眾等。宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的不可控制力量的各種因素和力量。包括人口統(tǒng)計環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、政治環(huán)境及文化環(huán)境等【5】主要宏觀環(huán)境因素： 【6】微觀環(huán)境五種競爭力量模型：：1文化因素（文化，亞文化，社會階層）2社會因素（參考群體，家庭，角色與地位）3個人因素（年齡和生命，周期階段，職業(yè)，經(jīng)濟(jì)狀況，生活方式，個性和自我）4心理因素（動機(jī)，知覺，歸因（是一個人對某一行為做出的臨時判斷），學(xué)習(xí)，信念和態(tài)度）【7】購買角色:參與購買決策過程的角色。主要有：首倡者、影響者、決策者、購買者、使用者。消費(fèi)者購買決策過程的主要步驟：1認(rèn)識需要2收集信息3可供選擇方案評估4購買決策5購后行為【8】目標(biāo)營銷三步驟：1市場細(xì)分2目標(biāo)市場選定3市場地位市場細(xì)分與常用變量：1地理變量2人文統(tǒng)計變量（年齡、性別、收入、職業(yè)、教育）3心理變量（個性、生活方式）4行為變量（購買時機(jī)）【9】有效細(xì)分市場的要素 ：1可衡量性 2足量性3可接近性4差異性 5可行動性【10】目標(biāo)市場的選定：1評估細(xì)分市場（1細(xì)分市場的機(jī)構(gòu)吸引力2企業(yè)的目標(biāo)與資源）2選擇細(xì)分市場（1單一市場集中化2選擇性專業(yè)化3產(chǎn)品專業(yè)化4市場專業(yè)化5完全進(jìn)入）【11】市場營銷組合：價格，促銷，渠道，產(chǎn)品【12】市場營銷策略的起始點(diǎn)在于滿足顧客的需求與要求產(chǎn)品的五個層次：1核心利益（顧客購買的基本服務(wù)與利益）2基礎(chǔ)產(chǎn)品3期望產(chǎn)品4附加產(chǎn)品5潛在產(chǎn)品（在圖中由里向外排列）【13】產(chǎn)品組合決策：1產(chǎn)品線2產(chǎn)品項目3產(chǎn)品組合（產(chǎn)品組合四個尺度：1產(chǎn)品組合寬度2產(chǎn)品組合的長度3產(chǎn)品組合深度4產(chǎn)品組合的相關(guān)性）【14】品牌的定義和含義：品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計，或是它們的組合使用，其目的是借以辨識某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來【15】品牌的六個層次：屬性，利益，價值，文化，個性，使用者【16】價格的制定過程：1選擇定價目標(biāo)2測定需求3估算成本4分析競爭對手的價格成本與提供物5選擇定價方法6選擇最終價格【17】價格調(diào)整：1 地理定價2價格折扣及折讓3差別定價 4心理定價戰(zhàn)略5新產(chǎn)品定價戰(zhàn)略6產(chǎn)品組合定價戰(zhàn)略【18】企業(yè)價格的變動：1降價的注意點(diǎn)（①低質(zhì)量陷阱②脆弱的市場份額陷阱③錢袋陷阱）2提價的方法（①采用產(chǎn)品與服務(wù)分列價目 ②減少折扣）【19】促銷組合：1廣告2銷售促進(jìn)3公共關(guān)系4人員推銷5直接營銷【20】各種促銷工具評價：1廣告（1公開展示2普遍性3夸張表現(xiàn)力4非人格化）2銷售促進(jìn)3公共關(guān)系與宣傳（1高度可信性2消除防衛(wèi)3戲劇性）4人員推銷5直接營銷影響促銷組合的因素：1產(chǎn)品市場類型2推拉戰(zhàn)略3購買者的準(zhǔn)備階段4產(chǎn)品生命周期5公司的市場排列第五章企業(yè)生產(chǎn)管理【1】生產(chǎn)管理的任務(wù)：通過合理組織生產(chǎn)過程，有效利用生產(chǎn)資源，適時、適量、適價地生產(chǎn)出社會所需要的產(chǎn)品。即企業(yè)要圍繞著顧客所需要的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、交貨期、價格等目標(biāo)，合理組織生產(chǎn)過程。【2】生產(chǎn)管理的內(nèi)容：（1）生產(chǎn)戰(zhàn)略決策：生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決策，生產(chǎn)技術(shù)的選擇（2）生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的定位，生產(chǎn)系統(tǒng)的具體設(shè)計（3）運(yùn)行管理：生產(chǎn)計劃、組織與控制（4）維護(hù)與創(chuàng)新管理：設(shè)備管理、生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制的變化和先進(jìn)生產(chǎn)模式的應(yīng)用合理組織成產(chǎn)過程應(yīng)滿足連續(xù)性，平行性，比例性，均衡性，柔性等要求。第六章企業(yè)物流管理【1】企業(yè)物流管理物流概念：物品從供給地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機(jī)結(jié)合【2】物流的分類：按照使用價值分為：宏觀物流和微觀物流。按照物流活動的空間范圍分為地區(qū)物流，國內(nèi)物流，國際物流。按照物流系統(tǒng)性質(zhì)分為社會物流，行業(yè)物流，企業(yè)物流。按功能和作用分類：【3】五大目標(biāo)：。【4】第三方物流概念：指由供方和需方以外的物流企業(yè)提供物流的服務(wù)的業(yè)務(wù)模式 第三方物流的特點(diǎn)： 第五篇：《三劍客》簡評那個時代的光輝——評論18世紀(jì)小說《三劍客》桌上那本厚厚的三劍客，我早已讀完了。但似乎思緒還停留在那驚險的故事情節(jié)中。先來談?wù)勥@部小說的作者——法國作家大仲馬。大仲馬1802年出生于法國的北部小鎮(zhèn)—比列各列。他的父親便是有名的軍事家拿破侖的部下，在大仲馬4歲時就與世長辭了。所以，大仲馬一家生活很苦。不過，年輕的大仲馬不以貧窮為苦，在逆境中開拓了自己的命運(yùn)。當(dāng)大仲馬自修苦學(xué)的時候，已把法國的歷史研究得相當(dāng)透徹，后來就拿研究所得，作為寫歷史小說的材料。他的想象力特別豐富，善長運(yùn)用一些寫實的手法來抨擊社會的黑暗。大仲馬不但小說寫得好，他的劇作也非常膾炙人口。他的處女作《亨利三世及其宮廷》在巴黎的一流戲院一經(jīng)公演，立即轟動。這也給他的劇本創(chuàng)造了極大的價值。《三劍客》這本書，實際上屬于一本分冊，因為作者最初的構(gòu)思是想把《三劍客》這本書里的主角達(dá)太安寫完整，所以便有了“達(dá)太安三步曲”。而《三劍客》則是中間的一部。書中主角達(dá)太安，性格正直、剛毅，由一個十七歲的毛頭小子一躍成為法國禁衛(wèi)長槍隊隊長。這中間的歲月，則要感謝三劍客的幫助。亞多士是三劍客中最勇敢的。他在大仲馬的筆下非常地沉著冷靜。每當(dāng)自己受傷時，就會化痛為力，強(qiáng)忍著劇痛把對手干掉。而亞勒彌士這個人，則與他不同。他最善長于研究對方的心理，然后再“因材施教”，對敵人下手。另一個劍客就是波爾多士，經(jīng)常披著紅色大衣的巨人。勇猛，好斗，喜歡冒險犯難，在關(guān)鍵時刻挺身而出。是個講義氣的好漢。這三個人與達(dá)太安之所以能成為同生共死的朋友，說來說去還是歸于一個“緣”字——不打不相識。原文中的情節(jié)是這樣的：達(dá)太安因為不小心而接二連三地與三劍客產(chǎn)生誤會，便做下了與他們?nèi)朔謩e進(jìn)行決斗的約定。可正當(dāng)決斗將要開始的時候，與三劍客素來不合的衛(wèi)士隊冒出來挑釁了。沒辦法，這四個優(yōu)秀的劍客只好先放下自身恩怨，以保住禁衛(wèi)長槍隊的榮譽(yù)。在這兒需要簡單介紹一下當(dāng)時的背景。那時候的法國國王是路易十三，輔佐他的便是首相卡基納。因為國王手下的愛將特列比魯擁有一支高手云集的禁衛(wèi)長槍隊，故卡基納便也組建了一支卡基納衛(wèi)士隊。從此這兩支高手如云的團(tuán)隊就私下斗起來。雖然特列比魯與卡基納表面上都說禁止打架，但雙方手下的隊員還是經(jīng)常私底下進(jìn)行決斗。因此，現(xiàn)在三劍客又遇到卡基納衛(wèi)士隊的隊員，便如家常飯一樣平常。而達(dá)太安卻不清楚這其中的緣由，因為他才剛剛來到巴黎這個陌生的城市。在這次打斗中，達(dá)太安表現(xiàn)出了對禁衛(wèi)長槍隊隊長特列比魯絕對的忠誠，與三劍客一道，刺傷了衛(wèi)士隊十幾名隊員。從此以后，三劍客便與達(dá)太安成了生死之交，并使特列比魯隊長破例讓他加入禁衛(wèi)長槍隊，還因為有顯著的戰(zhàn)功被提升為副隊長。雖然這本書名叫“三劍客”，但書中一號主角卻是達(dá)太安。不少人問，那為什么書名不改為“達(dá)太安”或“劍客達(dá)太安”呢？歸根到底，還要談到大仲馬最初的小說中心思想。他寫這篇小說，無非是贊揚(yáng)朋友之間真摯的友誼，所以三劍客就更像一個整體，每當(dāng)人們一提到他們，是三個一起問，這就顯得關(guān)系非常緊密，融洽。這也就是現(xiàn)在為什么那么多人動不動就把自己與好友稱作三劍客的緣故了。而反觀當(dāng)今的成人社會，又有多少“三劍客”存在？可能只存在于初中以下兒童們過家家玩溜溜球時的無知喊叫聲中吧??是的，他們是那個時代的光輝，用自己的精神升華著每一個人。
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