【正文】 式（BtoB）企業(yè)之間利用互聯(lián)網(wǎng)從事商品交易和交易信息發(fā)布的活動(dòng)。BtoB房地產(chǎn)電子商務(wù)涉及的面非常廣，從房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)、建造開(kāi)始，直到房屋最終裝潢，幾乎囊括房地產(chǎn)行業(yè)所有相關(guān)企業(yè)。目前，BtoB房地產(chǎn)電子商務(wù)已經(jīng)主要運(yùn)用在建材以及裝潢等行業(yè)。通過(guò)企業(yè)間建立的電子化交易平臺(tái)，企業(yè)供應(yīng)鏈的管理變的容易有效，直接成本和管理經(jīng)營(yíng)成本在很大程度上得到了降低。企業(yè)一消費(fèi)者的房地產(chǎn)電子商務(wù)模式（BtoC）企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行商品交易和發(fā)布信息。該模式直接面向消費(fèi)者，受眾面廣，是電子商務(wù)模式中最基礎(chǔ)的交易模式。BtoC房地產(chǎn)電子商務(wù)運(yùn)用十分廣泛。除了網(wǎng)上購(gòu)房，BtoC房地產(chǎn)電子商務(wù)貫穿于房地產(chǎn)生命周期的整個(gè)過(guò)程。如個(gè)性化的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、房屋裝潢、“智能化”物業(yè)管理等。BtoC類(lèi)的電子商務(wù)主要面向廣大消費(fèi)者，這樣就為開(kāi)發(fā)商以前對(duì)傳統(tǒng)媒介的廣告投入形成了一個(gè)有效的銜接，強(qiáng)化了客戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。同時(shí)該模式有利于企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)形式來(lái)聯(lián)系和培養(yǎng)客戶(hù)群體，傳播有關(guān)信息，掌握和引導(dǎo)消費(fèi)動(dòng)向，提供及時(shí)有效的商業(yè)服務(wù)。消費(fèi)者一消費(fèi)者的房地產(chǎn)電子商務(wù)模式（CtoC）CtoC電子商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線(xiàn)交易平臺(tái)，賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)銷(xiāo)售或拍賣(mài)，而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)和購(gòu)買(mǎi)。目前CtoC房地產(chǎn)電子商務(wù)主要涉及二手房交易、房屋租賃、房地產(chǎn)拍賣(mài)、權(quán)證代理、價(jià)格評(píng)估等。CtoC房地產(chǎn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)的二手房市場(chǎng)相比，不再受時(shí)間和空間的限制，廣泛方便的比價(jià)、議價(jià)、競(jìng)價(jià)過(guò)程可以節(jié)約大量的市場(chǎng)溝通成本。另一方面參與的群體龐大，選擇的范圍更廣。政府一企業(yè)/消費(fèi)者的房地產(chǎn)電子商務(wù)模式（GtoB / GtoC）GtoC/GtoB指政府對(duì)消費(fèi)者/政府對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)。房地產(chǎn)業(yè)是個(gè)比較特殊的行業(yè)，與其他行業(yè)相比，政府不僅是房地產(chǎn)行業(yè)電子商務(wù)推動(dòng)者也是主要參與者之一。如建設(shè)部、國(guó)土資源部、還有工商行政部門(mén)和司法監(jiān)察部門(mén)等。隨著政府電子政務(wù)的開(kāi)展，這些與房地產(chǎn)相關(guān)的政府部門(mén)也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)公司及個(gè)人提供多種房地產(chǎn)服務(wù)。如國(guó)土局為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行注冊(cè)，建立信息庫(kù)。再如，網(wǎng)上的規(guī)劃方案的審批、審計(jì)稅收、銀行貸款、房地產(chǎn)市場(chǎng)政策發(fā)布和市場(chǎng)的監(jiān)督投訴等。三、房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展歷程2000年，搜房網(wǎng)聯(lián)合SOHO中國(guó)首創(chuàng)網(wǎng)上拍賣(mài)的交易模式；2002年，搜房網(wǎng)推出首個(gè)網(wǎng)上售樓處；2003年，搜房網(wǎng)聯(lián)合金隅地產(chǎn)推出全國(guó)首例網(wǎng)上排號(hào)；2006年，搜房網(wǎng)攜手華潤(rùn)置地開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)上搖號(hào)先河；2007年，??????2011年4月初，淘寶網(wǎng)旗下的“淘寶房產(chǎn)”新房交易平臺(tái)正式上線(xiàn)2011年4月初，淘寶網(wǎng)旗下的“淘寶房產(chǎn)”新房交易平臺(tái)正式上線(xiàn)，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)新房在線(xiàn)訂購(gòu)的平臺(tái)。首個(gè)進(jìn)駐此平臺(tái)的房地產(chǎn)商戶(hù)我愛(ài)我家率先在“淘寶房產(chǎn)”上推出其代理的27個(gè)城市86個(gè)新樓盤(pán)進(jìn)行線(xiàn)上銷(xiāo)售，其中包括70個(gè)新房項(xiàng)目和16個(gè)旅游投資新房項(xiàng)目，其中不乏各城市知名的地產(chǎn)項(xiàng)目，如北京的公園187三亞克拉碼頭等樓盤(pán)，據(jù)我愛(ài)我家方面介紹，廣州的頤和盛世、新都廣場(chǎng)、富力金港城和佛山的天御盈品等樓盤(pán)也即將上線(xiàn)。2011年4月23日，SOHO中國(guó)攜手新浪樂(lè)居舉行銀河及朝陽(yáng)門(mén)SOHO商鋪網(wǎng)絡(luò)競(jìng)買(mǎi)4月23日，SOHO中國(guó)攜手新浪樂(lè)居舉行“銀河及朝陽(yáng)門(mén)SOHO商鋪網(wǎng)絡(luò)競(jìng)買(mǎi)”。最終“朝陽(yáng)門(mén)SOHO二期122商鋪”以720萬(wàn)元的一口價(jià)被網(wǎng)友“aiju_0619”競(jìng)得，“銀河SOHO1152戶(hù)型”以1202萬(wàn)元被網(wǎng)友“guo188”拿下。北京市利兆公證處的公證員對(duì)此次網(wǎng)上銷(xiāo)售進(jìn)行了全程公證。2011年4月27日，搜房網(wǎng)正式啟動(dòng)“0元起拍，限價(jià)封頂”大型新房拍賣(mài)活動(dòng)“0元起拍，限價(jià)封頂”！2011年4月27日搜房網(wǎng)314城聯(lián)動(dòng)推出大型新房拍賣(mài)活動(dòng)，活動(dòng)獨(dú)創(chuàng)全新網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)形式，將定價(jià)權(quán)交給購(gòu)房者，探索房地產(chǎn)市場(chǎng)電子商務(wù)模式，推動(dòng)房地產(chǎn)交易電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程。2011年5月6日，新浪樂(lè)居房地產(chǎn)電子商務(wù)頻道正式開(kāi)通5月6日，中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán)宣布旗下新浪樂(lè)居正式開(kāi)通房地產(chǎn)電子商務(wù)頻道，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)綜合型專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)電子商務(wù)頻道。目前上線(xiàn)的測(cè)試版一共有兩個(gè)類(lèi)型，一是專(zhuān)賣(mài)區(qū)，專(zhuān)賣(mài)某一樓盤(pán)的全部或部分房源，價(jià)格主要由開(kāi)發(fā)商定，是接近傳統(tǒng)的銷(xiāo)售定價(jià)方式。另一個(gè)類(lèi)型是競(jìng)賣(mài)區(qū)，競(jìng)價(jià)方式包括零底價(jià)的自下而上競(jìng)價(jià)，也有自上而下的荷蘭式競(jìng)價(jià)（設(shè)最高價(jià)，無(wú)人拍賣(mài)再自動(dòng)下調(diào)一個(gè)單位），另外還有團(tuán)購(gòu)和秒殺等。2011年5月17日，搜房網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)“狂拍團(tuán)”北京區(qū)域率先發(fā)布5月17日搜房網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)“狂拍團(tuán)”北京區(qū)域率先發(fā)布，“搜房拍”、“搜房團(tuán)”兩大電子商務(wù)重量級(jí)產(chǎn)品引領(lǐng)中國(guó)房地產(chǎn)電子商務(wù)全面升級(jí)!首開(kāi)國(guó)風(fēng)美唐、合生世界村、世家光織谷、東亞馬賽、水墨林溪等5大樓盤(pán)旗艦店正式進(jìn)駐搜房網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)“狂拍團(tuán)”，面向剛需，提供最多購(gòu)房?jī)?yōu)惠及從預(yù)定到支付的全流程購(gòu)房服務(wù)!“搜房團(tuán)”則是“搜房團(tuán)購(gòu)”的再次升級(jí)。與“搜房拍”一樣，“搜房團(tuán)”也將以滿(mǎn)足購(gòu)房者的剛性需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。針對(duì)市場(chǎng)的剛性需求，每日推出一個(gè)樓盤(pán)的多套特價(jià)房源，限時(shí)搶購(gòu)，購(gòu)房者參與“0門(mén)檻”，只要注冊(cè)為搜房卡會(huì)員即可以參與團(tuán)購(gòu)。團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目?jī)r(jià)格絕對(duì)低于市場(chǎng)價(jià)并且會(huì)在專(zhuān)題頁(yè)面上公示出來(lái)，有效規(guī)避傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)中由于價(jià)格不明確帶來(lái)的爭(zhēng)端，最大幅度地給購(gòu)房者帶來(lái)優(yōu)惠，保障購(gòu)房者的利益，這也與目前國(guó)家正在倡導(dǎo)的“一房一價(jià)”政策不謀而合。同時(shí)，“搜房團(tuán)”以房地產(chǎn)電子商務(wù)平臺(tái)“狂拍團(tuán)”為依托，實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)上購(gòu)房。四、房地產(chǎn)電子商務(wù)的意義對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)而言特別及時(shí)準(zhǔn)確地了解國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、人口政策、產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、金融政策及各種優(yōu)惠政策，為其準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)需求，確定投資開(kāi)發(fā)的方向提供了重要依據(jù)。大幅度降低建材采購(gòu)過(guò)程中信息收集、篩選、人員往返、住宿、交易設(shè)施等方面的交易費(fèi)用，同時(shí)交易的透明度大大增加，有效的降低了由于信息不對(duì)稱(chēng)而造成的信用危機(jī)。直接與房地產(chǎn)代理商、物業(yè)管理公司、求購(gòu)求租客戶(hù)聯(lián)系，以全面了解房地產(chǎn)需求動(dòng)態(tài)。避免賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)概念信息流失，提升客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)的認(rèn)同率。對(duì)房地產(chǎn)中介而言實(shí)現(xiàn)跨越城市地域房源信息共享，能直接與開(kāi)發(fā)商、投資業(yè)主進(jìn)行信息溝通，從而更好地發(fā)揮了房地產(chǎn)市場(chǎng)媒介的作用，服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化。企業(yè)的房地產(chǎn)信息發(fā)布、交易雙方簽訂租賃合同、購(gòu)銷(xiāo)合同以及收繳款額、上交表單供房地產(chǎn)管理部門(mén)登記備案和請(qǐng)求房地產(chǎn)管理部門(mén)向消費(fèi)者頒發(fā)房產(chǎn)證書(shū)等手續(xù)一氣呵成。效率得到大幅提高，交易成本大大降低。另外，在電子商務(wù)的應(yīng)用過(guò)程中還可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)頁(yè)的廣告和便捷、高效的服務(wù)提高企業(yè)的品牌和知名度，為企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)企業(yè)在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)度。對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)而言房地產(chǎn)電子商務(wù)使房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)適應(yīng)多樣化的市場(chǎng)需求，符合現(xiàn)代的以消費(fèi)者為核心的整合營(yíng)銷(xiāo)理念。更加容易與重要的顧客建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿(mǎn)意。改變了原來(lái)只有售樓處、媒體廣告和專(zhuān)職人員促銷(xiāo)三部分組成的營(yíng)銷(xiāo)模式。同時(shí)為制定比較完善的營(yíng)銷(xiāo)方案提供更多有價(jià)值的信息。面對(duì)主流媒體上產(chǎn)品廣告的高知曉度、低選擇度使得宣傳效果很難達(dá)到預(yù)期目的的狀況，選擇精確的專(zhuān)業(yè)媒體尤其是專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站來(lái)發(fā)布信息，優(yōu)勢(shì)更加明顯。五、房地產(chǎn)電子商務(wù)的發(fā)展方向伴隨著房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展而獲得的巨大利益，令眾多房地產(chǎn)企業(yè)趨之若騖，其前景不言而喻。今后我國(guó)房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展的大致趨勢(shì)可以從以下幾個(gè)方面來(lái)概述:區(qū)域化我國(guó)幅員遼闊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，地區(qū)自然條件、生活水平、文化風(fēng)俗的差異性，以及房地產(chǎn)本身的地域性，都使房地產(chǎn)電子商務(wù)表現(xiàn)出較強(qiáng)的區(qū)域特征。目前一種以區(qū)域房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的網(wǎng)站正在快速發(fā)展，這些網(wǎng)站今后將成為房地產(chǎn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)。融合化只有融合，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享。如《搜房網(wǎng)》與聯(lián)通上海分公司合作WAP電子商務(wù)，又與《新浪》和《搜狐》結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，使《搜房網(wǎng)》一躍成為中國(guó)房地產(chǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站中的名牌。這種融合，是對(duì)市場(chǎng)的擴(kuò)展和網(wǎng)站服務(wù)領(lǐng)域延伸的深度發(fā)展。專(zhuān)一化專(zhuān)一化網(wǎng)站比較好地滿(mǎn)足了上網(wǎng)者的個(gè)性化方面的深層要求，受到人們的歡迎。今后電子商務(wù)網(wǎng)站，將從六個(gè)方面滿(mǎn)足個(gè)性化要求:制定信息的個(gè)性化、選擇商品的個(gè)性化、發(fā)揮潛在能力的個(gè)性化、參與評(píng)論和發(fā)表見(jiàn)解的個(gè)性化、業(yè)務(wù)擴(kuò)展的個(gè)性化和深度服務(wù)的個(gè)性化。我國(guó)現(xiàn)已建立的中房預(yù)警系統(tǒng)、國(guó)房景氣指數(shù)等就是專(zhuān)一化代表。大眾化大眾化是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的必然要求。如我國(guó)每年流動(dòng)進(jìn)城的暫住人口有4000萬(wàn)，其中許多人要租房，房屋租賃市場(chǎng)巨大。延伸化延伸化趨勢(shì)是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果，也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)。房地產(chǎn)電子商務(wù)中的增值配套服務(wù)就是延伸化趨勢(shì)的最佳體現(xiàn)。國(guó)際化電子商務(wù)的國(guó)際化趨勢(shì)是歷史的必然。它促使市場(chǎng)開(kāi)放程度加大，貿(mào)易機(jī)會(huì)增多，給中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)提供了展示自我形象的廣闊空間和表現(xiàn)舞臺(tái)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，信息技術(shù)在中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)應(yīng)用日漸普及，房地產(chǎn)電子商務(wù)將迎來(lái)更加燦爛的明天。六、目前制約我國(guó)房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸購(gòu)房者的認(rèn)識(shí)不足；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不夠成熟；監(jiān)督機(jī)制嚴(yán)重缺位；交易秩序無(wú)法保證；有關(guān)法律尚不完善。七、發(fā)展房地產(chǎn)電子商務(wù)需要注意的問(wèn)題研究解決安全認(rèn)證支付管理問(wèn)題行業(yè)機(jī)構(gòu)盡可能在現(xiàn)有技術(shù)條件和客觀(guān)環(huán)境下，為房地產(chǎn)電子商務(wù)提供一套全方位的安全解決方案，為以后電子商務(wù)的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)。抓實(shí)內(nèi)部管理圍繞電子商務(wù)快速、虛擬和互動(dòng)的特點(diǎn)，突破傳統(tǒng)思想，以新的方式確立企業(yè)內(nèi)部管理思想。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上圍繞加快企業(yè)快速處置事務(wù)的能力來(lái)設(shè)置，全面實(shí)行電腦化管理。在全盤(pán)的商務(wù)策略的考慮和規(guī)劃下，確定企業(yè)前進(jìn)的階段性目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)，建立一支優(yōu)秀的電子商務(wù)隊(duì)伍。培育市場(chǎng)樹(shù)立品牌房地產(chǎn)電子商務(wù)是一個(gè)新事物，其發(fā)展有賴(lài)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的整體提升。但其廣闊的發(fā)展前景是可以預(yù)見(jiàn)的。因此作為從事房地產(chǎn)電子商務(wù)的企業(yè)，必須從現(xiàn)在就把開(kāi)拓市場(chǎng)，樹(shù)立品牌作為大事來(lái)抓。要讓消費(fèi)者了解我們的企業(yè)，了解我們的電子商務(wù)，加入到我們的客戶(hù)群體中來(lái)。加強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大影響，樹(shù)立網(wǎng)上品牌。加強(qiáng)對(duì)連鎖網(wǎng)點(diǎn)的管理房地產(chǎn)中介服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展連鎖加盟經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)對(duì)連鎖店的管理是房地產(chǎn)中介應(yīng)用電子商務(wù)的重要內(nèi)容。針對(duì)每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行全過(guò)程業(yè)務(wù)控制，從評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)委托、交易簽約、手續(xù)辦理、資金收付以及利潤(rùn)結(jié)算等進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保業(yè)務(wù)的規(guī)范操作，實(shí)現(xiàn)連鎖加盟店經(jīng)營(yíng)模式的統(tǒng)一。結(jié)束語(yǔ)：有人說(shuō)2011年將成為中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。今天，商品買(mǎi)賣(mài)的形式正從傳統(tǒng)的門(mén)店走向網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)交易也正逐漸成為當(dāng)代民眾的一個(gè)重要消費(fèi)渠道。把買(mǎi)房這一大宗交易商品搬上網(wǎng)絡(luò)，為購(gòu)房者搭建更加便利，更具實(shí)惠的電子商務(wù)交易平臺(tái)。即便仍有購(gòu)房者對(duì)于“網(wǎng)上買(mǎi)房”保持觀(guān)望，但不得不承認(rèn)的是房地產(chǎn)電子商務(wù)時(shí)代的腳步越來(lái)越近。