20xx國(guó)開(kāi)電大組織行為學(xué)形考任務(wù)1-4答案-資料下載頁(yè)
2024-11-16 00:39本頁(yè)面
【正文】 透過(guò)別人而使工作完成的人，所以一個(gè)成熟的管理者必需能接受別人的幫助。授權(quán)可被定義為委托權(quán)力和責(zé)任給他人，所有有關(guān)管理的書(shū)都有說(shuō)管理者應(yīng)授權(quán)給下屬，但是許多管理者認(rèn)為授權(quán)是很難做到的事情，管理人是怕別人做得沒(méi)有比自己做的好，一個(gè)成熟的管理者就知道自己并不能做全部事情，所以能謙虛的接受別人幫助，同時(shí)適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)對(duì)別人幫助的感謝。成功的管理者要讓員工樂(lè)起來(lái)有一位管理者說(shuō)過(guò)：“要讓員工干起來(lái)，先讓員工樂(lè)起來(lái)?！贝搜渣c(diǎn)到了管理妙處。作為管理者，要充分尊重每一個(gè)員工，為員工的發(fā)展和進(jìn)步提供公正的機(jī)遇，為他們的工作與生活提供和諧的環(huán)境，讓員工“樂(lè)起來(lái)”?！白稹眲t樂(lè)。抵觸源自個(gè)人價(jià)值而得不到尊重?，F(xiàn)代管理學(xué)著名的霍桑實(shí)驗(yàn)證明，與改善工作環(huán)境、實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金、嚴(yán)明獎(jiǎng)罰等措施比起來(lái)，經(jīng)常與員工進(jìn)行座談溝通，給員工以“主人翁“的尊嚴(yán)和損益共擔(dān)的歸屬感，更能廣泛而持久地促進(jìn)工作效率的提高?！肮眲t樂(lè)：怨氣源自管理者待人處事不公、員工心理失衡。絕大部分員工能勤奮工作，不怕苦和累，最怕管理者不講原則；從個(gè)人利益、個(gè)人好惡出發(fā)，待人有親疏、處事有厚薄，提拔、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)等不公正、不公開(kāi)，使員工失去公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。這也正是有些管理者“其身不正，雖令不從”的原因所在。管理者只有做到公道正派、公正廉明，員工才能口服心服，干好各項(xiàng)工作。“和”則樂(lè)。不滿源自管理者無(wú)情管理有余，融洽和諧不足。古人說(shuō)：“欲謀勝敗,先謀人和?！俺晒Φ墓芾碚咭獙W(xué)會(huì)激勵(lì)與控制一個(gè)成熟的管理者必需懂得如何激勵(lì)和控制自己，有時(shí)候甚至要強(qiáng)迫自己去做困難。不愉快但必需去做的事，小孩子做事喜歡別人獎(jiǎng)勵(lì)，成人就必需學(xué)習(xí)在獎(jiǎng)勵(lì)較少的環(huán)境中完成工作，多數(shù)成人都是靠自我激勵(lì)來(lái)完成工作，控制自己的脾氣是對(duì)管理者的一種挑戰(zhàn)，幼稚氣常會(huì)造成無(wú)理性的行為而導(dǎo)致人際關(guān)系的破裂，一個(gè)容易發(fā)脾氣的管理者，最先學(xué)習(xí)的應(yīng)該是控制自己的脾氣。充分利用時(shí)間時(shí)間是有限的資源，一個(gè)成熟的管理者必需謹(jǐn)慎的分配時(shí)間于他所希望完成的計(jì)劃中，往往在做某個(gè)號(hào)召時(shí)會(huì)犧牲完成另一件事的機(jī)會(huì)，最節(jié)省時(shí)間的辦法就是不去做那些不需要完成的事，成熟的管理者能夠區(qū)分緊急的事和重要的事，因?yàn)榫o急有事不見(jiàn)得是重要的事，而重要的事又不見(jiàn)得會(huì)是緊急的事。建立并維持和他人友善的關(guān)系成熟的管理者和他人建立并維持良好的關(guān)系。這種關(guān)系建成立在人與人互相接的基礎(chǔ)上，也許在私人方面彼此并不喜歡，但在工作上一定要相處和諧，并尊重他人的工作能力。處處為他人著想是建立良好人際關(guān)系的第一步。成熟的管理者必需能了解，接受他人的意見(jiàn)的能力，克服自己的偏見(jiàn)，同時(shí)適當(dāng)?shù)膶?duì)他人表示出自己的感覺(jué)。成熟的管理者聽(tīng)取別人的感覺(jué)和意見(jiàn)，并試著去了解他不見(jiàn)得要同意別人，但一定要使別人知道，了解他們的思想，友善的與他人溝通，達(dá)到良好的人際關(guān)系。樹(shù)立市場(chǎng)觀念，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化(1)要改變觀念，面向市場(chǎng)。企業(yè)面對(duì)的就是市場(chǎng)。過(guò)去是有困難找上級(jí)、找領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)“點(diǎn)頭”你就放心辦；領(lǐng)導(dǎo)“搖頭”你就千萬(wàn)別辦，簡(jiǎn)單得很?？墒乾F(xiàn)在不行了，現(xiàn)在“點(diǎn)頭”、“搖頭”都要你自己做決定，沒(méi)人給你出主意。而做“決定”的根據(jù)就是“市場(chǎng)”。(2)要及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。市場(chǎng)時(shí)時(shí)在變，甚至瞬息萬(wàn)變。管理者不但要管好企業(yè)內(nèi)部的事，而且要眼觀六路，耳聽(tīng)八方，時(shí)時(shí)注意市場(chǎng)的動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略。這樣才能確保企業(yè)立于不敗之地。
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