【正文】 、衣裝整潔，保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗，違者5元／次；每星期五上午業(yè)務(wù)人員自覺(jué)準(zhǔn)時(shí)返交“市場(chǎng)部周總結(jié)表”及每月月底每位員工的述職報(bào)告，不按時(shí)上交者50元／次；每星期五上午必須按時(shí)參加部里組織召開(kāi)的周例會(huì)，無(wú)故不到崗者視曠工處理；有事情向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示，擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔(dān)，視情節(jié)輕重予相應(yīng)的處罰，嚴(yán)重者給予開(kāi)除處分；二、業(yè)務(wù)行業(yè)準(zhǔn)則：愛(ài)護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域的宣傳用品，部門(mén)固定宣傳品按時(shí)發(fā)放及登記，違者視具體情節(jié)給予100元－500元罰款，嚴(yán)重者給予開(kāi)除處分；業(yè)務(wù)人員擅自脫離崗位，無(wú)故不到所負(fù)責(zé)區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù)，一經(jīng)核實(shí)給予50元／次警告處分；與客戶(hù)商定洽談業(yè)務(wù)時(shí)間，由于我方業(yè)務(wù)人員不守時(shí)，自己的過(guò)失造成流失等，視情節(jié)輕重，部門(mén)經(jīng)理將給予相應(yīng)的處罰；業(yè)務(wù)人員虛報(bào)業(yè)務(wù)情況，一經(jīng)核實(shí)給予嚴(yán)重警告，100元／次；三、業(yè)務(wù)管理：家裝部需了解各合作公司的運(yùn)作信息，了解所負(fù)責(zé)公司的詳細(xì)訂單情況；事業(yè)部需了解各負(fù)責(zé)區(qū)域的開(kāi)盤(pán)及入住情況，做好有效信息收集負(fù)責(zé)將已拿到手的客戶(hù)名單整理并反饋門(mén)店銷(xiāo)售，有計(jì)劃地進(jìn)行拜訪；將客戶(hù)有層次的整理入檔，并定期進(jìn)行回訪，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，整理匯總后上交經(jīng)理；合作裝飾公司及設(shè)計(jì)師和將要開(kāi)發(fā)小區(qū)建檔立案，重點(diǎn)跟蹤落實(shí)；四、小區(qū)管理：新開(kāi)發(fā)的小區(qū)在入住前完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布標(biāo)、條幅、展板、收費(fèi)等相關(guān)事宜；對(duì)已開(kāi)發(fā)小區(qū)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人和小區(qū)形象的管理；在鞏固已開(kāi)發(fā)的小區(qū)的同時(shí)，開(kāi)發(fā)新小區(qū)，使工作有延續(xù)性；隨時(shí)巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開(kāi)發(fā)問(wèn)題；監(jiān)督小區(qū)內(nèi)裝飾公司占有率，報(bào)與部門(mén)經(jīng)理搜集、追蹤、落實(shí)裝飾公司與業(yè)主洽談情況及時(shí)掌握第一手資料，報(bào)上報(bào)與部門(mén)經(jīng)理；收集、匯總、反饋所管轄小區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況并提出解決的方案；五、家裝公司合作管理：合作家裝公司的信息完善（設(shè)計(jì)師人數(shù)、設(shè)計(jì)師的個(gè)人信息、公司合作模式、篩選主力合作設(shè)計(jì)師）對(duì)合作設(shè)計(jì)師的量的管理維護(hù)已合作設(shè)計(jì)師的同時(shí)開(kāi)發(fā)新設(shè)計(jì)師解決各合作公司提出的合作及配合問(wèn)題各合作公司的客戶(hù)信息收集掌握各合作公司的動(dòng)向，推動(dòng)合作的緊密性了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與裝飾公司的合作情況第四篇：市場(chǎng)部工作制度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作制度一、總則為了進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作，做好公司產(chǎn)品、服務(wù)的宣傳、推廣以及公司的形象宣傳，提高工作效率，并加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度。所有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開(kāi)展工作。二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部管理制度遵守公司的考勤制度和其他管理制度。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員牢固樹(shù)立公司、部門(mén)與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場(chǎng)要效益，充分挖掘、發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力，薄利多銷(xiāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司技術(shù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)密。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員每年進(jìn)行一次書(shū)面總結(jié)，將該業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議報(bào)本部門(mén)，匯總后以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部上報(bào)公司，并交市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部主管存檔。業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日12次與部門(mén)負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展。完成公司或部門(mén)交辦的其他工作。三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作制度負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、實(shí)施，為集團(tuán)戰(zhàn)略修訂提供專(zhuān)題報(bào)告。市場(chǎng)信息、行為的及時(shí)收集與反饋和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品品牌的策劃與打造。新項(xiàng)目、新材料、新市場(chǎng)的考察、分析工作。鞏固神東市場(chǎng)，拓展神華系統(tǒng)及周邊市場(chǎng)，不斷收集客戶(hù)的需求信息，建立完善的客戶(hù)資料管理體系；維護(hù)客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度。協(xié)助集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)地企、企企之間的關(guān)系。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。第五篇：市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作制度市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員行為準(zhǔn)則及主要的工作職能為了規(guī)范業(yè)務(wù)員管理，提高業(yè)務(wù)員的效率，減少成本，并對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行進(jìn)行有效激勵(lì)，公司特制訂業(yè)務(wù)員管理制度和薪酬計(jì)算方法。嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，做好自律。團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不得拉幫結(jié)派，洶酒、賭博。業(yè)務(wù)員每月出差不低于20天，否則按曠工處理，每月出差天數(shù)少一天罰款10元，超過(guò)5天后扣除當(dāng)月工資。業(yè)務(wù)員出差期間，每逢10日用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，每月出差前、后到公司登記，以便考核工資。業(yè)務(wù)員每月出差回公司后，必須按時(shí)上班，每天早8：30簽到，如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)主管審批后方可離開(kāi)公司。業(yè)務(wù)員出差期間，不得關(guān)機(jī)，否則每一次關(guān)機(jī)罰款10元。出差期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間，要有工作計(jì)劃，出差日記要有客戶(hù)詳細(xì)檔案及客戶(hù)庫(kù)存和當(dāng)月產(chǎn)品消化情況，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，每月要按時(shí)交回公司，交回公司后有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，并記入考核。正確處理客戶(hù)異議，注意工作方式，樹(shù)立個(gè)人形象，締造中聯(lián)達(dá)品牌。嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷(xiāo)政策，所有促銷(xiāo)產(chǎn)品一律不得退貨(除質(zhì)量問(wèn)題)不得發(fā)生竄貨，如發(fā)現(xiàn)竄貨每次罰款500元，并承擔(dān)因竄貨發(fā)生的一切損失。1不得私自截留公款，一經(jīng)查出移交法律部門(mén)解決。1每月28日回公司報(bào)到，參加每月例會(huì)，不得無(wú)故缺席，否則每次罰款100元，(特殊情況除外)。1每月出差回公司后，應(yīng)積極核對(duì)帳目，以免長(zhǎng)時(shí)間不對(duì)帳，發(fā)生帳目混亂現(xiàn)象。1除質(zhì)量問(wèn)題的處罰公司報(bào)銷(xiāo)外，藥檢費(fèi)及其它一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷(xiāo)。薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：工資標(biāo)準(zhǔn)：每月2000元/基數(shù)。獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)：每例提成200元/基數(shù)，隨著業(yè)務(wù)能力增加。旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：報(bào)銷(xiāo)來(lái)回車(chē)票及其他部分費(fèi)用。寧夏中聯(lián)達(dá)生物有限公司安徽辦事處市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員考核制度第一條根據(jù)《市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員行為準(zhǔn)則及主要的工作職能》每月考核一次。第二條公司于次月一日核算每位業(yè)務(wù)員上月考核總評(píng)分，并做記錄。業(yè)務(wù)員該考核得分=（業(yè)務(wù)員該元月~12月考核總分）247。12 第三條 業(yè)務(wù)員的考核得分將作為“每月薪資的獎(jiǎng)金”、“年終獎(jiǎng)金”、“調(diào)職”的依據(jù)。第四條 考核辦法1)銷(xiāo)售：占70% 當(dāng)月達(dá)成率100%及以上70分 90% 60分 80% 50分 70% 40分 60% 30分2)紀(jì)律及管理配合度：占30%出勤。是否遵守本公司營(yíng)業(yè)管理辦法。收款績(jī)效。開(kāi)拓新客戶(hù)數(shù)量。既有客戶(hù)的升級(jí)幅度。對(duì)主管交付的任務(wù)，例如市場(chǎng)資料收集等，是否盡心盡力完成。其他。寧夏中聯(lián)達(dá)生物有限公司安徽辦事處