【正文】 大隊(duì)中成立信訪辦，工作具體落實(shí)到專人。工作體制一是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，規(guī)范處理程序，禮貌地接待群眾的來電來信；二是重視群眾的投訴，爭取在最短的時間內(nèi)予以解決給予答復(fù)。通過我們監(jiān)察員細(xì)致耐心的工作，全年共處理群眾信訪59起，及時發(fā)現(xiàn)污染隱患及時杜絕，污染投訴率下降了50％。二、業(yè)務(wù)工作方面污染普查編輯推薦：【返回 行政后勤工作總結(jié) 欄目列表】第五篇：環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)2011年工作總結(jié)監(jiān)察大隊(duì)2011年工作總結(jié)（草稿）2011年，蔡甸區(qū)環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)在市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和區(qū)環(huán)保局直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，堅(jiān)持以嚴(yán)格依法行政、熱情文明服務(wù)、公道正派執(zhí)法為靈魂，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)群眾利益、促進(jìn)社會和諧為宗旨，以機(jī)關(guān)形象建設(shè)、精神文明創(chuàng)建、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，全面開展環(huán)境監(jiān)察工作和“治庸問責(zé)”活動，較好地完成了全年確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將2011年環(huán)境監(jiān)察工作及2012年工作思路匯報(bào)如下： 一、二〇一一年主要工作㈠、加強(qiáng)重點(diǎn)污染源的環(huán)境監(jiān)察，促進(jìn)各類污染防治措施的落實(shí) 今年，為了細(xì)化對污染源的管理，把全區(qū)污染源劃分為農(nóng)業(yè)生態(tài)、工業(yè)企業(yè)、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)三個行業(yè)，每個行業(yè)由一名分管副隊(duì)長具體抓落實(shí)。一是通過行政手段督促排污企業(yè)安裝污染防治設(shè)施。通過行政處罰促使?jié)h陽勞教所安裝污水治理設(shè)施，目前，該所的污水治理工程正在進(jìn)行中，屆時將解決該所1500人生活污水直排高螺河問題。二是加強(qiáng)日常巡查力度，確保企業(yè)治污設(shè)施的正常運(yùn)行。對重點(diǎn)污染源實(shí)行一月一次的巡查制度，出動執(zhí)法人員1370人次，檢查142家重點(diǎn)污染源，及時制止了武漢三鎮(zhèn)食品公司擅自停運(yùn)治污設(shè)施的行為。三是依法關(guān)停一批不符合國家產(chǎn)業(yè)政策且污染嚴(yán)重的小型塑料加工企業(yè)。關(guān)停了蔡甸街彭家山村一無證廢舊塑料加工廠，對威脅蔡甸水廠飲用水源的新興塑料廢品收購站依法實(shí)施了行政處罰，責(zé)令停產(chǎn)，并申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。四是加強(qiáng)污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)管。對區(qū)內(nèi) 4家安裝污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)的企業(yè)不定期現(xiàn)場抽查監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況，定期上網(wǎng)監(jiān)控企業(yè)排污狀況。㈡、深入開展環(huán)保專項(xiàng)行動，有效解決各類突出的環(huán)境問題 積極開展環(huán)保專項(xiàng)行動，做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、方案到位、行動到位，全年共出動2000余人次開展環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)調(diào)查、鉛酸蓄電池企業(yè)專項(xiàng)整治等環(huán)保專項(xiàng)行動，并對群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境案件進(jìn)行掛牌督辦。按時完成省、市、區(qū)三級掛牌督辦任務(wù)。關(guān)閉了周槐泉廢舊塑料加工廠，完成區(qū)級掛牌督辦任務(wù)；督促安在廚具公司進(jìn)行技術(shù)改造，棄用原來產(chǎn)生廢水中有氰化物的老工藝，啟用生產(chǎn)中不產(chǎn)生廢水的新工藝，完成市級掛牌督辦任務(wù)；督促普天電池蔡甸分公司停產(chǎn)搬遷，完成省級掛牌督辦任務(wù)。開展鉛蓄電池企業(yè)專項(xiàng)整治。按照國家環(huán)保部對鉛酸蓄電池企業(yè)新的要求，對全區(qū)6家鉛電池企業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，并召開了鉛酸蓄電池企業(yè)整治專題會議，對有環(huán)境問題的6家企業(yè)下達(dá)了停產(chǎn)整治通知。經(jīng)整治，有2家企業(yè)達(dá)標(biāo)，1家企業(yè)關(guān)停，有3家企業(yè)仍達(dá)不到衛(wèi)生距離防護(hù)要求，區(qū)環(huán)保局向區(qū)政府打了專題報(bào)告，準(zhǔn)備通過環(huán)保專項(xiàng)行動開展聯(lián)合執(zhí)法實(shí)施關(guān)停。開展全區(qū)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)專項(xiàng)調(diào)查。對全區(qū)區(qū)域性水環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀、村級工業(yè)園環(huán)境違法行為現(xiàn)狀、重點(diǎn)排污企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀進(jìn)行了深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除蔡甸城關(guān)外，其它集鎮(zhèn)生活污水均未經(jīng)處理直排入湖。區(qū)內(nèi)3家射線裝臵企業(yè)中有2家存在環(huán)保問題，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)問題，按照地方政府對環(huán)境質(zhì)量負(fù)責(zé)的原則已分別向奓 山、玉賢、索河政府去函指明。開展油煙噪聲綜合治理。今年，把漢陽大街圖書館至公園新村路段作為油煙噪聲治理一條街。該路段兩側(cè)共有大小餐飲23家，監(jiān)察大隊(duì)要求其中18家餐廳油煙有組織高空直排，確保油煙不擾民。對其中5家出店占道經(jīng)營造成油煙擾民的大排檔，移送城管局處理。通過整治該路段上沒有發(fā)生油煙噪聲擾民投訴現(xiàn)象；參與城管革命進(jìn)社區(qū)活動，完成了新福社區(qū)陽光酒店、蔡林記快餐店油煙治理任務(wù)。提前高效完成了全區(qū)“三個一”綜合整治中漢陽大街假日酒店至新聞中心路段油煙噪聲治理任務(wù)。逐步開展村級工業(yè)園專項(xiàng)整治。對漳河口工業(yè)園內(nèi)企業(yè)的環(huán)境違法行為進(jìn)行了集中查處，對其中9家有環(huán)境違法行為的企業(yè)進(jìn)行了行政處罰，按照分步堅(jiān)決關(guān)停的原則要求企業(yè)做到零排放，不能做到零排放的，要求企業(yè)上治污設(shè)施達(dá)標(biāo)排放。開展了核與輻射企業(yè)專項(xiàng)檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)有億陽科技公司、海華石化公司、建新石化公司等3家輻射裝臵企業(yè)，其中億陽科技、海華石化等2家企業(yè)環(huán)保手續(xù)不完備。對沒有經(jīng)環(huán)保部門審批備案的建新石化公司及輻射安全許可證到期未續(xù)證的億陽科技公司的違法行為按《放射性同位素與射線裝臵安全和防護(hù)條例》相關(guān)條例進(jìn)行了處罰。加大環(huán)境生態(tài)監(jiān)察力度。全面開展畜禽養(yǎng)殖業(yè)專項(xiàng)環(huán)境執(zhí)法檢查、沿湖度假村專項(xiàng)環(huán)境執(zhí)法檢查等活動。處理了蔡甸街鐵鋪村6組一私建豬場污染高螺河問題，對未報(bào)批環(huán)評文件的聚賢農(nóng)莊和云鵬生態(tài)農(nóng)莊實(shí)施了行政處罰。對沿湖度假村污水處理設(shè)施運(yùn)行情況定期 拉網(wǎng)式檢查，嚴(yán)厲查處違法排污行為，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目施工期環(huán)境監(jiān)管力度，防止施工項(xiàng)目污染環(huán)境。配合市支隊(duì)對長江大學(xué)、和記黃埔、世茂嘉年華、同濟(jì)健康谷等大型建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了環(huán)境管理，提出了防治措施。同時，加強(qiáng)對區(qū)內(nèi)其他建筑工地的管理力度，下達(dá)現(xiàn)場檢查通知70余份，夜間巡查建筑工地30余次，對不服從管理的中建三局武漢分公司、新七建設(shè)有限公司下達(dá)了限期改正通知書，取得了明顯效果。開展?；髽I(yè)專項(xiàng)檢查。按照市局要求對沿江沿河?；髽I(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。對蔡甸石油倉庫的環(huán)境隱患提出了整改意見，同時也加大其它區(qū)域危化企業(yè)的檢查力度，通過行政和法律手段，關(guān)停了武漢鳳凰工貿(mào)有限公司、武漢天信精細(xì)化工有限責(zé)任公司等2家污染嚴(yán)重、無治污設(shè)施的小型化工企業(yè)。開展危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)檢查。按照省、市環(huán)保部門對危險(xiǎn)廢物環(huán)境監(jiān)管的要求，對區(qū)內(nèi)20家危廢產(chǎn)生單位進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，填寫了危險(xiǎn)廢物登記表，對武漢日月永利電源公司等企業(yè)危險(xiǎn)廢物存貯隱患提出了整改意見，要求危廢產(chǎn)生企業(yè)嚴(yán)格按“五聯(lián)單”制廢轉(zhuǎn)移危廢。㈢、時時掌握污染趨勢，全面推進(jìn)排污申報(bào)檢查工作年初，為落實(shí)區(qū)局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，制定了2011年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制方案，推行了排污費(fèi)核定三級審核制，重點(diǎn)企業(yè)排污費(fèi)公示制等制度，促進(jìn)核定工作的規(guī)范性和合法性。在華泰植物油廠、水泥廠等幾家大型企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)情況下，狠抓三產(chǎn)業(yè)收費(fèi)。今年，三產(chǎn)業(yè)收費(fèi)創(chuàng)歷史新高。全年下達(dá)申報(bào)通知162家，監(jiān)測154家，完成排污費(fèi)和罰款220萬元，全面完成年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)。㈣、不斷推進(jìn)環(huán)境信訪工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益 堅(jiān)持以維護(hù)最廣大人民群眾利益作為環(huán)境信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)《環(huán)境信訪工作制度》，規(guī)范環(huán)境信訪工作程序，積極推進(jìn)環(huán)境信訪服務(wù)承諾和限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制，落實(shí)專人負(fù)責(zé)信訪調(diào)處，不斷加大環(huán)境信訪工作力度，維護(hù)社會穩(wěn)定，截止2011年10月27日，大隊(duì)共辦理信訪案件189件，其中市轉(zhuǎn)5件、區(qū)轉(zhuǎn)98件、來信11件、來訪12件、來電58件，結(jié)案率100％，處理回復(fù)率100％。高度重視政協(xié)委員對環(huán)保的工作建議，辦結(jié)了區(qū)政協(xié)委員提出的《關(guān)于治理油煙擾民問題》《關(guān)于整治蔡甸水廠取水源周邊環(huán)境》《關(guān)于整治高廟貓山井無名化工廠》等三件提案，并通過了區(qū)政協(xié)提案委員會的驗(yàn)收。㈤、加大處罰力度，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為嚴(yán)厲查處各種環(huán)境違法行為，對2家典型環(huán)境違法行為分別進(jìn)行了市、區(qū)級掛牌督辦，全年共查處環(huán)境違法行為120家，下達(dá)限期改正通知書120家，下達(dá)處罰決定書36家，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行13家。2011年6月30日，區(qū)法院對拒不履行環(huán)保處罰決定的武漢市天信精細(xì)化工有限責(zé)任公司法定代表人司法拘留十五天，此典型案件引起市、省乃至環(huán)保部華南中心的高度關(guān)注。㈥加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力一是按照局黨組的要求，大隊(duì)以完善體制機(jī)制為目標(biāo)，以開展“治庸問責(zé)”活動為契機(jī)、以提升環(huán)保形象為主旨，切實(shí)改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)，全員參與“治庸問責(zé)”活動，寫自查報(bào)告，找出工作中的不足，明確 今后努力方向。二是以確保環(huán)境監(jiān)察工作規(guī)范運(yùn)行為主旨，進(jìn)一步加強(qiáng)大隊(duì)內(nèi)部管理，建立了各項(xiàng)管理制度，大力營造愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、勤奮好學(xué)的良好風(fēng)氣。三是強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)。開展了環(huán)境執(zhí)法證據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、污染源監(jiān)察工作程序培訓(xùn)學(xué)習(xí)等教育培訓(xùn)活動，全面提高環(huán)保執(zhí)法能力和水平。今年全大隊(duì)20名同志參加了行政執(zhí)法證換證考試，2名同志參加了市局舉辦在線監(jiān)控系統(tǒng)知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，二篇文章參加了市局主辦的執(zhí)法文章交流活動，全員撰寫被采用的論文、政務(wù)信息、通訊報(bào)道12篇。二、存在的主要問題雖然經(jīng)過全體監(jiān)察人員共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)任務(wù)，但與建設(shè)一支思想好、作風(fēng)硬、懂業(yè)務(wù)、會管理的環(huán)境監(jiān)察隊(duì)伍相比，與上級部門和群眾的要求相比還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是環(huán)境管理形勢依然嚴(yán)峻，管理不夠到位、重排污費(fèi)、輕管理、弱服務(wù)的現(xiàn)象依然存在。二是環(huán)境信訪調(diào)處難度加大，人民群眾環(huán)境維權(quán)意識越來越強(qiáng)，環(huán)保要求越來越高，使環(huán)境信訪調(diào)處的難度越來越大，特別是一些因各種原因?qū)е碌闹貜?fù)投訴而環(huán)保部門無力解決的，嚴(yán)重影響了環(huán)境執(zhí)法部門的公信力和執(zhí)法形象。三是內(nèi)部管理制度和機(jī)制有待進(jìn)一步增強(qiáng)。三、二〇一二年工作思路2012年，監(jiān)察大隊(duì)將在上年工作基礎(chǔ)上，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，加大環(huán)境監(jiān)察力度和對重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)管，全面提升環(huán)境監(jiān)察工作新形象。一是緊扣全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，層層分解抓落實(shí)，確保排污核定、征收 工作的順利進(jìn)行，完成全年工作目標(biāo)。二是深入開展環(huán)保專項(xiàng)行動。重點(diǎn)開展查處無證照經(jīng)營違法排污企業(yè)專項(xiàng)整治，鉛酸蓄電池企業(yè)專項(xiàng)整治，村級工業(yè)園環(huán)境違法行為專項(xiàng)整治等活動。三是強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)管，定期和不定期對企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，建立健全企業(yè)排污口規(guī)范化建設(shè)，完善污染源記錄和環(huán)保運(yùn)行管理臺帳。四是認(rèn)真開展“治庸問責(zé)”活動，提升干部職工自身素質(zhì)和工作能力。二〇一一年十月二十四日