【正文】 立工銀商友俱樂部。個(gè)人辦理了商友卡即可成為工銀商友俱樂部會(huì)員，享受匯款手續(xù)費(fèi)全免及融資專屬方案?！吧逃芽ā钡膬?yōu)勢(shì)功能有：便捷的匯款渠道、優(yōu)惠的結(jié)算服務(wù)。商友卡持卡人可在工商銀行任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行等渠道辦理本行及跨行匯款服務(wù)，且在網(wǎng)上銀行辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí)可不受營業(yè)時(shí)間限制，隨時(shí)隨地享受商友卡專項(xiàng)匯款套餐的便捷與優(yōu)惠。工商銀行以滿足商友客戶的結(jié)算需求為己任，將優(yōu)惠進(jìn)行到底，即日起辦理工行商友卡，并簽訂匯款套餐協(xié)議，便可享受同城異地、同行跨行匯款費(fèi)用全免優(yōu)惠。助您實(shí)現(xiàn)一卡在手，匯通天下。便捷的貸款融資，提供專業(yè)資金運(yùn)營方案。工商銀行根據(jù)商戶群體的融資需求特點(diǎn)，依托商友卡設(shè)計(jì)研發(fā)了一系列商友卡專屬的個(gè)人信貸產(chǎn)品?？蔀樯逃芽蛻籼峁┌ā翱ㄙJ通“”網(wǎng)貸通“”循環(huán)貸”在內(nèi)的多項(xiàng)融資業(yè)務(wù)，向商戶群體推出業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化的個(gè)人經(jīng)營貸款產(chǎn)品，適應(yīng)客戶需求，還可針對(duì)商友客戶制定差別化的個(gè)人經(jīng)營貸款方案。專業(yè)的理財(cái)團(tuán)隊(duì)，提供豐富的理財(cái)服務(wù)。針對(duì)商友客戶資金流動(dòng)性強(qiáng)、短期閑置等資金運(yùn)營特點(diǎn)，工商銀行專門設(shè)計(jì)了投資期限靈活、收益豐厚的商友卡專屬理財(cái)產(chǎn)品，為會(huì)員客戶提供更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)，切實(shí)為客戶解決流動(dòng)性與收益性的抉擇困擾。通過市場(chǎng)調(diào)研我發(fā)現(xiàn)該款產(chǎn)品還是存在以下市場(chǎng)缺陷：首先隨著卡的不斷發(fā)行存在著辦理商友卡有點(diǎn)混亂，即辦理者其實(shí)是不具備辦理的條件，但通過相關(guān)的手段卻辦理到了，有些商戶甚至認(rèn)為商友卡的優(yōu)惠條件已不再明顯，因?yàn)槠渌y行也發(fā)行了類似的產(chǎn)品，甚至該相關(guān)產(chǎn)品的條件比之更“優(yōu)惠”就拿民生銀行的來講，它規(guī)定即使跨行刷卡什么的都不收取手續(xù)費(fèi)。這不得不讓我們感慨銀行間的“同質(zhì)化”競(jìng)爭。工商銀行電子銀行產(chǎn)品：個(gè)人網(wǎng)上銀行 : 為您提供的全新網(wǎng)上銀行服務(wù)，包含了賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、捐款、買賣基金、國債、黃金、外匯、理財(cái)產(chǎn)品、代理繳費(fèi)等功能服務(wù)，能夠滿足不同層次客戶的各種金融服務(wù)需求，并可為您提供高度安全、高度個(gè)性化的服務(wù)。特色優(yōu)勢(shì):：采取嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字證書體系，通過國家安全認(rèn)證。：多賬戶管理，方便您和您的家庭理財(cái)；個(gè)性化的功能和提示，體現(xiàn)您的尊貴；豐富的理財(cái)功能，成為您的得力助手。：24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，跨越時(shí)空，省時(shí)省力；賬務(wù)管理一目了然，所有交易明細(xì)盡收眼底；同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款，資金調(diào)撥方便快捷；網(wǎng)上支付快捷便利。：可提供銀行利率、外匯匯率等信息的查詢，配備詳細(xì)的功能介紹、操作指南、幫助文件及演示程序，幫助您了解系統(tǒng)各項(xiàng)功能。個(gè)人電話銀行電話銀行是指使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、投資理財(cái)、業(yè)務(wù)咨詢等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。工行95588電話銀行能夠?yàn)榭蛻籼峁┵~戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、繳費(fèi)支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務(wù)、人工服務(wù)等一攬子金融業(yè)務(wù)。：提供查詢各類賬戶及其卡內(nèi)子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當(dāng)日明細(xì)、賬戶歷史明細(xì)、賬戶未登折明細(xì)等功能。2．轉(zhuǎn)賬匯款：提供同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款等功能。：提供電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等多種日常費(fèi)用的查詢和繳納功能。手機(jī)銀行(WAP)個(gè)人手機(jī)銀行（WAP）是指我行基于WAP技術(shù)，依托移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，為個(gè)人客戶提供的通過手機(jī)辦理賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、消費(fèi)支付、理財(cái)投資等自助金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。個(gè)人手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)具有隨身便捷、申請(qǐng)簡便、功能豐富、安全可靠等特點(diǎn)，主要涵蓋了以下內(nèi)容：（一）賬戶管理為您提供余額查詢、當(dāng)日明細(xì)查詢、歷史明細(xì)查詢、查詢工資明細(xì)、注冊(cè)卡維護(hù)、賬戶掛失、默認(rèn)賬戶設(shè)置、我的住房公積金、銀行戶口服務(wù)等功能。（二）轉(zhuǎn)賬匯款為您提供工行匯款、跨行匯款、跨行快匯、向Email、手機(jī)號(hào)匯款、定期存款、通知存款、收付款賬單、本人外幣轉(zhuǎn)賬、我的收款人維護(hù)、網(wǎng)上銀行收款人、電話銀行收款人等功能。（三）個(gè)人貸款為您提供申請(qǐng)質(zhì)押貸款和查詢未結(jié)清的貸款合同信息、借據(jù)信息、還款計(jì)劃表和已還款明細(xì)等信息的功能。（四）繳費(fèi)業(yè)務(wù)為您提供繳納信息通訊、水電煤氣等費(fèi)用的功能，并支持您在非工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行繳費(fèi)的預(yù)約指令提交，我行會(huì)在工作時(shí)間內(nèi)為您辦理業(yè)務(wù)。繳費(fèi)成功后可將該項(xiàng)目存入我的繳費(fèi)項(xiàng)目中。同時(shí)支持您在手機(jī)銀行繳費(fèi)業(yè)務(wù)功能下進(jìn)行委托代扣協(xié)議的簽訂、查詢、撤銷。（五）手機(jī)股市為您提供上證、深證股票信息查詢功能，并且在“定制我關(guān)注的股票”中輸入股票代碼定制或刪除自己關(guān)心的股票。您可以通過“第三方存管”功能進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)證券公司、證券公司轉(zhuǎn)銀行和相關(guān)查詢交易，此外還可以鏈接到券商WAP站點(diǎn)頁面進(jìn)行股票交易。（六）手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)為您提供取現(xiàn)預(yù)約和預(yù)約查詢功能，您可通過“手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)”輸入取現(xiàn)金額、預(yù)約碼、預(yù)約手機(jī)號(hào)、選擇預(yù)約取現(xiàn)的賬戶后進(jìn)行認(rèn)證介質(zhì)驗(yàn)簽完成取現(xiàn)預(yù)約，預(yù)約成功后我行發(fā)送隨機(jī)密碼短信至您的預(yù)約手機(jī)，您憑借預(yù)約手機(jī)號(hào)、預(yù)約碼和隨機(jī)密碼等信息可在無銀行卡的情況下，到我行ATM機(jī)具完成取現(xiàn)。（七）信用卡為您提供查詢信用卡的余額、交易明細(xì)信息的功能，并向本人工商銀行信用卡歸還賬戶透支人民幣、外幣透支欠款的功能，同時(shí)支持信用卡分期付款功能。（八）工銀信使為您提供余額變動(dòng)提醒、業(yè)務(wù)處理提醒及對(duì)賬單服務(wù)等短信通知服務(wù)的定制、查詢、修改和撤銷功能。對(duì)實(shí)習(xí)的總結(jié)就是這樣，三樣：勤奮，好學(xué)，耐心！