執(zhí)行力培訓(xùn)感想本站推薦-資料下載頁(yè)
2024-11-15 22:08本頁(yè)面
【正文】 人事主管工作態(tài)度非常好，地址：河南省鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)內(nèi)環(huán)路金成東方國(guó)際11樓1806室 郵編：450046傳真：037169150008干，但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái)，那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎？他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是肯定的，沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎？ 因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。！第二，職責(zé)≠結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。在這里陳老師給我們講了這樣一則故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？”挖坑的人回答說(shuō)：“沒(méi)有呀，我們?cè)诜N樹(shù)?！彼透{悶了，“可樹(shù)在哪里呢？”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō)：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)?！痹噯?wèn)：他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎？他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢？答案也是肯定的，沒(méi)有。因此，沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒(méi)有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說(shuō)我們完成了職責(zé)，做好了工作。第三，任務(wù)≠結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如上司讓 你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢？顯然沒(méi)有落實(shí)。陳老師在此也給我們講了一個(gè)故事，記得一次經(jīng)理交待秘書(shū)通知主管級(jí)以上干部開(kāi)會(huì)，秘書(shū)立即寫(xiě)了個(gè)通知，讓他們什么時(shí)間到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。秘書(shū)自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了?？傻搅碎_(kāi)會(huì)時(shí)間，還有兩個(gè)主管沒(méi)來(lái)。經(jīng)理問(wèn)我：“怎么他們沒(méi)來(lái)？什么原因？”秘書(shū)很自然的說(shuō)：“我已通知他們了，不知道什么原因沒(méi)來(lái)?！泵貢?shū)自以為自己的解釋很完美，可是經(jīng)理要的是這個(gè)結(jié)果嗎？經(jīng)理要的是讓這些主管來(lái)參加會(huì)議，不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。秘書(shū)完成通知任務(wù)了，但是秘書(shū)有達(dá)到經(jīng)理要的結(jié)果嗎？顯然沒(méi)有。因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中，切實(shí)改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的目標(biāo)而奮斗。下面說(shuō)一下我的轉(zhuǎn)化方案：第一、用結(jié)果互換自己的人為，用代價(jià)來(lái)衡量結(jié)果。我知道在許多企業(yè)里，有許多員工，他們?cè)跒樽约喝藶樘投袊?，但很少乃至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來(lái)越看重人才，也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。不同的結(jié)果導(dǎo)致他們有不同的人生。第二、學(xué)習(xí)。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地，我只有不停的學(xué)習(xí)，不停的吸取知識(shí)來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，與企業(yè)一道成長(zhǎng)。第三、積極上進(jìn)的心態(tài)。有了積極向上的心態(tài)，你就會(huì)樂(lè)觀、進(jìn)取，心中充滿希望，你就會(huì)感激生活并積極回報(bào)生活。你就會(huì)勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、知難而上，在遇到困難時(shí)，你就會(huì)相信辦法總比困難多。有了陽(yáng)光的心態(tài)，你就不會(huì)狹隘、空虛、頹廢，從而牢騷滿腹、抱怨成堆。第四、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。和團(tuán)隊(duì)做到5個(gè)統(tǒng)一（統(tǒng)一思想、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一動(dòng)作、統(tǒng)一目標(biāo)、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)）第五、做到執(zhí)行不問(wèn)為什么、責(zé)任必問(wèn)為什么。朝著客戶的價(jià)值方向走。第六、做到開(kāi)放分享。第七、學(xué)會(huì)接受痛苦并去享受痛苦。痛苦本身不會(huì)去傷害你，傷害你的是你對(duì)痛苦的態(tài)度，所有的痛苦皆因不接受，接受了就不痛苦了。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。桑妮20110511
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