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大學(xué)生旅游市場調(diào)查報告-資料下載頁

2024-11-15 13:05本頁面
  

【正文】 回答“注意安全”:5人次(%);回答“安全”:5人次(%);回答“安全第一”:3人次(%);回答“不要歧視學(xué)生,提供更多優(yōu)惠”:1人次(%);回答“不知道”:2人次(%);回答“希望車票可以五折”:1人次(%);回答“地點有特色”:1人次(%);回答“價格實惠”:2人次(%);回答“暫無”:2人次(%);回答“增強戶外,參與”:1人次(%);回答“知識能力運用的好,要很專業(yè),要平易近人。”:1人次(%);回答“主要以安全為主”:1人次(%);回答“住宿,門票等優(yōu)惠”:1人次(%);回答“住宿餐飲利用學(xué)生證也可以半價”:1人次(%);回答“住宿精簡實惠”:1人次(%);回答“價格實惠,旅游內(nèi)容豐富,氛圍愉快?!?1人次(%);回答“價格實惠一些”:1人次(%);回答“價格優(yōu)惠些”:1人次(%);回答“建議有大學(xué)生旅游團隊,就是全部都是在校大學(xué)生”:1人次(%);回答“建議注意安全,考慮經(jīng)濟狀況”:1人次(%);回答“降低景區(qū)門票價格,提高景區(qū)服務(wù)水平,加強景區(qū)監(jiān)管”:1人次(%);回答“交通”:1人次(%);回答“交通安全,保險保障”:1人次(%);回答“交通方便”:1人次(%);回答“交通工具不足”:1人次(%);回答“交通工具或者消費”:1人次(%);回答“節(jié)省”:1人次(%);回答“盡量多人一起”:1人次(%);回答“盡量多折扣”:1人次(%);回答“經(jīng)濟”:1人次(%);回答“經(jīng)濟實惠,具有誘惑力”:1人次(%);回答“景美價廉,安全第一,時間為空閑時間”:1人次(%);回答“景區(qū)門票應(yīng)有學(xué)生價和景區(qū)可以派車來接送”:1人次(%);回答“開通更多的直達線路”:1人次(%);回答“開心就好”:1人次(%);回答“可以邊旅游邊打工”:1人次(%);回答“可以多一點優(yōu)惠或許會更好”:1人次(%);回答“可以門票減半”:1人次(%);回答“量自身條件而定”:1人次(%);回答“了解大學(xué)生需要”:1人次(%);回答“旅游費用”:1人次(%);回答“旅游目的地景色不錯,吃住安排好”:1人次(%);回答“沒”:1人次(%);回答“沒建議”:1人次(%);回答“沒啥可玩的:1人次(%);回答“沒什么建議”:1人次(%);回答“對大學(xué)生有所優(yōu)惠”:1人次(%);回答“多出去走一走”:1人次(%);回答“多出去走一走是個不錯的選擇”:1人次(%);回答“多點活動”:1人次(%);回答“多點優(yōu)惠政策”:1人次(%);回答“多給點時間”:1人次(%);回答“多看看”:1人次(%);回答“多去”:1人次(%);回答“多去外面走走”:1人次(%);回答“多推出適合學(xué)生的,參與性周邊短線”:1人次(%);回答“多一些適合大學(xué)生的主題旅游”:1人次(%);回答“多在網(wǎng)上看看信息,通知問問當(dāng)?shù)厝擞惺裁刺厣?。?1人次(%);回答“多組織戶外運動”:1人次(%);回答“多組織一些有意義的旅行”:1人次(%);回答“發(fā)展周邊,價格合理。種類多樣豐富”:1人次(%);回答“方便”:1人次(%);回答“費用不要那么貴”:1人次(%);回答“費用不要太高”:1人次(%);回答“費用低一點”:1人次(%);回答“費用少點”:1人次(%);回答“費用問題,安全問題”:1人次(%);回答“費用要低阿”:1人次(%);回答“服務(wù)范圍應(yīng)該擴大”:1人次(%);回答“服務(wù)好”:1人次(%);回答“服務(wù)項目經(jīng)濟實惠,有豐富的內(nèi)涵?!?1人次(%);回答“給大學(xué)生提供優(yōu)惠”:1人次(%);回答“給學(xué)生多一些優(yōu)惠”:1人次(%);回答“給以一定資助”:1人次(%);回答“給予學(xué)生優(yōu)惠”:1人次(%);回答“更便利”:1人次(%);回答“更加理性”:1人次(%);回答“更實惠”:1人次(%);回答“更有實效性”:1人次(%);回答“公交線路太少了”:1人次(%);回答“好玩就行”:1人次(%);回答“好像沒有”:1人次(%);回答“合理安排行程,費用合理”:1人次(%);回答“活動項目更加新穎一些”:1人次(%);回答“基礎(chǔ)設(shè)施需更完善”:1人次(%);回答“集體旅游比較安全有保障”:1人次(%);回答“加強安全意識”:1人次(%);回答“加強活動”:1人次(%);回答“加強旅游監(jiān)管,避免上當(dāng)”:1人次(%);回答“價低高服務(wù)”:1人次(%);回答“價格便宜”:1人次(%);回答“價格更實惠”:1人次(%);回答“希望學(xué)生證在住宿的時候也可以折扣一點,減少出游費用”:1人次(%);回答“希望有更多的有優(yōu)惠于大學(xué)生的福利”:1人次(%);回答“希望有專門的APP”:1人次(%);回答“希望組團去”:1人次(%);回答“先計劃好?!?1人次(%);回答“線路的設(shè)計”:1人次(%);回答“學(xué)生旅行應(yīng)該給予一定的優(yōu)惠”:1人次(%);回答“學(xué)生免費”:1人次(%);回答“學(xué)生票半價”:1人次(%);回答“學(xué)校多組織活動”:1人次(%);回答“學(xué)??梢远嘟M織”:1人次(%);回答“學(xué)校應(yīng)多給予學(xué)生課外實踐的機會”:1人次(%);回答“學(xué)校應(yīng)該多組織集體出游”:1人次(%);回答“要更加年輕化”:1人次(%);回答“要有新鮮事物”:1人次(%);回答“一定要注意安全”:1人次(%);回答“應(yīng)該多出去看看”:1人次(%);回答“優(yōu)惠”:1人次(%);回答“有機會還是要多走走”:1人次(%);回答“有一個對每個地方評價的論壇”:1人次(%);回答“有專門負責(zé)策劃的人!自己只要行動!不用費心”:1人次(%);回答“暫時沒有”:1人次(%);回答“趁年輕多走走”:1人次(%);回答“當(dāng)然是推薦特色的人少的不用購物的地方,組織陌生人話題聚會”:1人次(%);回答“無建議”:1人次(%);回答“物美價廉”:1人次(%);回答“不要強買強賣”:1人次(%);回答“安全,地消費”:1人次(%);回答“注意安全,多人出行”:1人次(%);回答“注重旅游景點價格合理”:1人次(%);回答“自助游”:1人次(%);回答“組織一起去”:1人次(%);回答“最好便宜點,畢竟富二代不多”:1人次(%);回答“最好不要一個人出去玩”:1人次(%);回答“最好路線推薦”:1人次(%);回答“做好規(guī)劃”:1人次(%);回答“安全方便便宜”:1人次(%);回答“安全很重要”:1人次(%);回答“安全問題要保障”:1人次(%);回答“安全要有保障”:1人次(%);回答“避開高峰期”:1人次(%);回答“便宜點~服務(wù)態(tài)度好點”:1人次(%);回答“表示宅男一枚”:1人次(%);回答“并沒有”:1人次(%);回答“不跟團”:1人次(%);回答“不清楚”:1人次(%);回答“?!?1人次(%);回答“。”:1人次(%);回答“??”:1人次(%);回答“1”:1人次(%);回答“2333可以的”:1人次(%);回答“3”:1人次(%);回答“666”:1人次(%);回答“b”:1人次(%);回答“沒有什么”:1人次(%);回答“每去一個地方,先了解了解當(dāng)?shù)氐奈飪r和風(fēng)俗?!?1人次(%);回答“門票的問題”:1人次(%);回答“門票低點,形式多點”:1人次(%);回答“門票方面,大學(xué)生可以少點,增加公交次數(shù)!”:1人次(%);回答“門票價格可以不要那么貴,太貴的話就敬而遠之了”:1人次(%);回答“免費吧”:1人次(%);回答“免門票費”:1人次(%);回答“某些服務(wù)態(tài)度不好”:1人次(%);回答“能夠給予優(yōu)惠”:1人次(%);回答“能提供安全保障和住宿問題”:1人次(%);回答“能走就走,減少開支”:1人次(%);回答“偶爾釋放有助于減輕壓力,安全第一”:1人次(%);回答“情侶檔”:1人次(%);回答“時間要配合”:1人次(%);回答“實惠”:1人次(%);回答“實惠安全為第一”:1人次(%);回答“實效”:1人次(%);回答“事先了解好”:1人次(%);回答“首先要有時間,其次是要有錢,最后有同伴”:1人次(%);回答“素質(zhì)服務(wù)很重要”:1人次(%);回答“態(tài)度要好”:1人次(%);回答“提供更多優(yōu)惠”:1人次(%);回答“通過優(yōu)惠價格鼓勵大學(xué)生外,增長見聞出旅游,”:1人次(%);回答“團購價自助游”:1人次(%);回答“推薦一些地方”:1人次(%);回答“網(wǎng)絡(luò)推廣及組合營銷”:1人次(%)。1在回答問題“Q18您是來自于哪個學(xué)校?”, “贛南師范學(xué)院”:71人次(%)。選擇“江西理工大學(xué)”:92人次(%)。選擇“贛南醫(yī)學(xué)院”:0人次(%)。選擇“江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院”:39人次(%)。選擇“江西應(yīng)用科技學(xué)院”:4人次(%)。選擇“贛州教育學(xué)院”:1人次(%)。選擇“其他”:5人次(%)。第四篇:大學(xué)生旅游市場調(diào)查報告大學(xué)生旅游市場調(diào)查報告摘要:幾年高校擴招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加,2010已達2700萬之眾,任何一個細分群體基數(shù)大,必然蘊含巨大的市場機遇。大學(xué)生旅游市場潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認同,不過也被一直認為雞肋,主要是當(dāng)前業(yè)界還沒有找到好的盈利模式,前期花費較大,利潤微薄,使得企業(yè)不愿當(dāng)重點開發(fā)。在調(diào)查分析過程中發(fā)現(xiàn),面對大學(xué)生旅游市場,不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場帶來的利潤,還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長遠發(fā)展來看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場。大學(xué)生僅是旅行社客戶群的一部分,同時也是以后的重要客戶群,做好大學(xué)生旅游市場,長遠來看還是因為把他們發(fā)展成忠實消費群,為日后的其他利潤高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。當(dāng)前大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀和不足:根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2010年在???cè)藬?shù)到2700萬之眾,據(jù)一些高校調(diào)查顯示,被調(diào)查者中84%的人對旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無,只有4%的人表示反對??梢?旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級學(xué)生(82%)與高年級學(xué)生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,其中有92%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有76%來自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒有多余的錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。[1]從以上數(shù)據(jù)可知,大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍,在這些普遍意愿一下是一個巨大的細分市場。客觀上,大學(xué)假期出來傳統(tǒng)的寒暑假加上平時周末和節(jié)假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時自主的選擇的時間。隨著人們生活水平的提高,當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨生子女,日??芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟兀由犀F(xiàn)在高校獎學(xué)金和各種補助的不斷完善,在給旅游消費方面提供了一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。3000萬人的消費市場不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認同大學(xué)生旅游市場是一個巨大的細分市場,但又被業(yè)界看作是一個低消費低利潤的代名詞。不過也有有識之士認為大學(xué)生市場潛力巨大,只是目的地和旅行社對這方面認識和了解還不夠,導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,還沒有找到良好的經(jīng)營方式和贏利點。同時,他們對這個市場的顧慮不是沒有道理的。作為一個細分市場,具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場開發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。先看看大學(xué)生旅游市場特征:(一)消費水平低,講究經(jīng)濟,相對更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊或者異域風(fēng)情為主,比如麗江鳳凰等。有很強的目的性,越是陌生也喜歡。(二)出游方式多以自組群體為主,時間多集中在寒暑假和平時周末和長假大學(xué)生大多追求旅游體驗,更愿意選擇個性化的旅游產(chǎn)品,但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進行市場調(diào)查,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實,大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24;同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認為時間是影響他們出游的重要因素?!?】(三)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)大學(xué)生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱無法對旅行社信譽甄別等原因,對旅行社缺乏足夠的信任,多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對某些地方可能會形成集體出游情況。(四)大學(xué)生思維活躍,極具個性,喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式他們消費心理、消費習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關(guān)的產(chǎn)品推銷?!?】據(jù)大學(xué)生旅游市場分析得知,大學(xué)生旅游市場發(fā)展?jié)摿薮?,但縱觀目前的大學(xué)生旅游市場在倘大的組團旅游大軍中,參團出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾,而且專門針對大學(xué)生這一消費群體的旅游項目更是難見蹤影。并沒有出現(xiàn)和其消費市場相對應(yīng)的火爆場面,相反是極其的冷淡。巨大的市場和冷淡的出團率形成如此大的反差?(一)首先,大學(xué)生出游,多以結(jié)伴自助游為主,比較少的跟團出游。這也有旅行社沒有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過無論怎樣,大學(xué)生不愿跟團是一個現(xiàn)實,要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運作的營銷計劃,既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對跟團出游的看法,使他們認識到跟團會有更獨特的旅游感受(這個大學(xué)生旅游強調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān))。這一過程又是漫長而相當(dāng)消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話也很難有長足的發(fā)展。(二)另外就是旅行社的利潤主要集中在門票、吃飯、住宿、購
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