【正文】 回答“注意安全”:5人次(%)；回答“安全”:5人次(%)；回答“安全第一”:3人次(%)；回答“不要歧視學(xué)生，提供更多優(yōu)惠”:1人次(%)；回答“不知道”:2人次(%)；回答“希望車票可以五折”:1人次(%)；回答“地點(diǎn)有特色”:1人次(%)；回答“價(jià)格實(shí)惠”:2人次(%)；回答“暫無(wú)”:2人次(%)；回答“增強(qiáng)戶外，參與”:1人次(%)；回答“知識(shí)能力運(yùn)用的好，要很專業(yè)，要平易近人?！?1人次(%)；回答“主要以安全為主”:1人次(%)；回答“住宿，門票等優(yōu)惠”:1人次(%)；回答“住宿餐飲利用學(xué)生證也可以半價(jià)”:1人次(%)；回答“住宿精簡(jiǎn)實(shí)惠”:1人次(%)；回答“價(jià)格實(shí)惠，旅游內(nèi)容豐富，氛圍愉快。”:1人次(%)；回答“價(jià)格實(shí)惠一些”:1人次(%)；回答“價(jià)格優(yōu)惠些”:1人次(%)；回答“建議有大學(xué)生旅游團(tuán)隊(duì)，就是全部都是在校大學(xué)生”:1人次(%)；回答“建議注意安全，考慮經(jīng)濟(jì)狀況”:1人次(%)；回答“降低景區(qū)門票價(jià)格，提高景區(qū)服務(wù)水平，加強(qiáng)景區(qū)監(jiān)管”:1人次(%)；回答“交通”:1人次(%)；回答“交通安全，保險(xiǎn)保障”:1人次(%)；回答“交通方便”:1人次(%)；回答“交通工具不足”:1人次(%)；回答“交通工具或者消費(fèi)”:1人次(%)；回答“節(jié)省”:1人次(%)；回答“盡量多人一起”:1人次(%)；回答“盡量多折扣”:1人次(%)；回答“經(jīng)濟(jì)”:1人次(%)；回答“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，具有誘惑力”:1人次(%)；回答“景美價(jià)廉，安全第一，時(shí)間為空閑時(shí)間”:1人次(%)；回答“景區(qū)門票應(yīng)有學(xué)生價(jià)和景區(qū)可以派車來(lái)接送”:1人次(%)；回答“開通更多的直達(dá)線路”:1人次(%)；回答“開心就好”:1人次(%)；回答“可以邊旅游邊打工”:1人次(%)；回答“可以多一點(diǎn)優(yōu)惠或許會(huì)更好”:1人次(%)；回答“可以門票減半”:1人次(%)；回答“量自身?xiàng)l件而定”:1人次(%)；回答“了解大學(xué)生需要”:1人次(%)；回答“旅游費(fèi)用”:1人次(%)；回答“旅游目的地景色不錯(cuò)，吃住安排好”:1人次(%)；回答“沒(méi)”:1人次(%)；回答“沒(méi)建議”:1人次(%)；回答“沒(méi)啥可玩的:1人次(%)；回答“沒(méi)什么建議”:1人次(%)；回答“對(duì)大學(xué)生有所優(yōu)惠”:1人次(%)；回答“多出去走一走”:1人次(%)；回答“多出去走一走是個(gè)不錯(cuò)的選擇”:1人次(%)；回答“多點(diǎn)活動(dòng)”:1人次(%)；回答“多點(diǎn)優(yōu)惠政策”:1人次(%)；回答“多給點(diǎn)時(shí)間”:1人次(%)；回答“多看看”:1人次(%)；回答“多去”:1人次(%)；回答“多去外面走走”:1人次(%)；回答“多推出適合學(xué)生的，參與性周邊短線”:1人次(%)；回答“多一些適合大學(xué)生的主題旅游”:1人次(%)；回答“多在網(wǎng)上看看信息，通知問(wèn)問(wèn)當(dāng)?shù)厝擞惺裁刺厣??！?1人次(%)；回答“多組織戶外運(yùn)動(dòng)”:1人次(%)；回答“多組織一些有意義的旅行”:1人次(%)；回答“發(fā)展周邊，價(jià)格合理。種類多樣豐富”:1人次(%)；回答“方便”:1人次(%)；回答“費(fèi)用不要那么貴”:1人次(%)；回答“費(fèi)用不要太高”:1人次(%)；回答“費(fèi)用低一點(diǎn)”:1人次(%)；回答“費(fèi)用少點(diǎn)”:1人次(%)；回答“費(fèi)用問(wèn)題，安全問(wèn)題”:1人次(%)；回答“費(fèi)用要低阿”:1人次(%)；回答“服務(wù)范圍應(yīng)該擴(kuò)大”:1人次(%)；回答“服務(wù)好”:1人次(%)；回答“服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，有豐富的內(nèi)涵。”:1人次(%)；回答“給大學(xué)生提供優(yōu)惠”:1人次(%)；回答“給學(xué)生多一些優(yōu)惠”:1人次(%)；回答“給以一定資助”:1人次(%)；回答“給予學(xué)生優(yōu)惠”:1人次(%)；回答“更便利”:1人次(%)；回答“更加理性”:1人次(%)；回答“更實(shí)惠”:1人次(%)；回答“更有實(shí)效性”:1人次(%)；回答“公交線路太少了”:1人次(%)；回答“好玩就行”:1人次(%)；回答“好像沒(méi)有”:1人次(%)；回答“合理安排行程，費(fèi)用合理”:1人次(%)；回答“活動(dòng)項(xiàng)目更加新穎一些”:1人次(%)；回答“基礎(chǔ)設(shè)施需更完善”:1人次(%)；回答“集體旅游比較安全有保障”:1人次(%)；回答“加強(qiáng)安全意識(shí)”:1人次(%)；回答“加強(qiáng)活動(dòng)”:1人次(%)；回答“加強(qiáng)旅游監(jiān)管，避免上當(dāng)”:1人次(%)；回答“價(jià)低高服務(wù)”:1人次(%)；回答“價(jià)格便宜”:1人次(%)；回答“價(jià)格更實(shí)惠”:1人次(%)；回答“希望學(xué)生證在住宿的時(shí)候也可以折扣一點(diǎn)，減少出游費(fèi)用”:1人次(%)；回答“希望有更多的有優(yōu)惠于大學(xué)生的福利”:1人次(%)；回答“希望有專門的APP”:1人次(%)；回答“希望組團(tuán)去”:1人次(%)；回答“先計(jì)劃好?！?1人次(%)；回答“線路的設(shè)計(jì)”:1人次(%)；回答“學(xué)生旅行應(yīng)該給予一定的優(yōu)惠”:1人次(%)；回答“學(xué)生免費(fèi)”:1人次(%)；回答“學(xué)生票半價(jià)”:1人次(%)；回答“學(xué)校多組織活動(dòng)”:1人次(%)；回答“學(xué)?？梢远嘟M織”:1人次(%)；回答“學(xué)校應(yīng)多給予學(xué)生課外實(shí)踐的機(jī)會(huì)”:1人次(%)；回答“學(xué)校應(yīng)該多組織集體出游”:1人次(%)；回答“要更加年輕化”:1人次(%)；回答“要有新鮮事物”:1人次(%)；回答“一定要注意安全”:1人次(%)；回答“應(yīng)該多出去看看”:1人次(%)；回答“優(yōu)惠”:1人次(%)；回答“有機(jī)會(huì)還是要多走走”:1人次(%)；回答“有一個(gè)對(duì)每個(gè)地方評(píng)價(jià)的論壇”:1人次(%)；回答“有專門負(fù)責(zé)策劃的人！自己只要行動(dòng)！不用費(fèi)心”:1人次(%)；回答“暫時(shí)沒(méi)有”:1人次(%)；回答“趁年輕多走走”:1人次(%)；回答“當(dāng)然是推薦特色的人少的不用購(gòu)物的地方，組織陌生人話題聚會(huì)”:1人次(%)；回答“無(wú)建議”:1人次(%)；回答“物美價(jià)廉”:1人次(%)；回答“不要強(qiáng)買強(qiáng)賣”:1人次(%)；回答“安全，地消費(fèi)”:1人次(%)；回答“注意安全，多人出行”:1人次(%)；回答“注重旅游景點(diǎn)價(jià)格合理”:1人次(%)；回答“自助游”:1人次(%)；回答“組織一起去”:1人次(%)；回答“最好便宜點(diǎn)，畢竟富二代不多”:1人次(%)；回答“最好不要一個(gè)人出去玩”:1人次(%)；回答“最好路線推薦”:1人次(%)；回答“做好規(guī)劃”:1人次(%)；回答“安全方便便宜”:1人次(%)；回答“安全很重要”:1人次(%)；回答“安全問(wèn)題要保障”:1人次(%)；回答“安全要有保障”:1人次(%)；回答“避開高峰期”:1人次(%)；回答“便宜點(diǎn)～服務(wù)態(tài)度好點(diǎn)”:1人次(%)；回答“表示宅男一枚”:1人次(%)；回答“并沒(méi)有”:1人次(%)；回答“不跟團(tuán)”:1人次(%)；回答“不清楚”:1人次(%)；回答“?！?1人次(%)；回答“?！?1人次(%)；回答“??”:1人次(%)；回答“1”:1人次(%)；回答“2333可以的”:1人次(%)；回答“3”:1人次(%)；回答“666”:1人次(%)；回答“b”:1人次(%)；回答“沒(méi)有什么”:1人次(%)；回答“每去一個(gè)地方，先了解了解當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)和風(fēng)俗。”:1人次(%)；回答“門票的問(wèn)題”:1人次(%)；回答“門票低點(diǎn)，形式多點(diǎn)”:1人次(%)；回答“門票方面，大學(xué)生可以少點(diǎn)，增加公交次數(shù)！”:1人次(%)；回答“門票價(jià)格可以不要那么貴，太貴的話就敬而遠(yuǎn)之了”:1人次(%)；回答“免費(fèi)吧”:1人次(%)；回答“免門票費(fèi)”:1人次(%)；回答“某些服務(wù)態(tài)度不好”:1人次(%)；回答“能夠給予優(yōu)惠”:1人次(%)；回答“能提供安全保障和住宿問(wèn)題”:1人次(%)；回答“能走就走，減少開支”:1人次(%)；回答“偶爾釋放有助于減輕壓力，安全第一”:1人次(%)；回答“情侶檔”:1人次(%)；回答“時(shí)間要配合”:1人次(%)；回答“實(shí)惠”:1人次(%)；回答“實(shí)惠安全為第一”:1人次(%)；回答“實(shí)效”:1人次(%)；回答“事先了解好”:1人次(%)；回答“首先要有時(shí)間，其次是要有錢，最后有同伴”:1人次(%)；回答“素質(zhì)服務(wù)很重要”:1人次(%)；回答“態(tài)度要好”:1人次(%)；回答“提供更多優(yōu)惠”:1人次(%)；回答“通過(guò)優(yōu)惠價(jià)格鼓勵(lì)大學(xué)生外，增長(zhǎng)見(jiàn)聞出旅游，”:1人次(%)；回答“團(tuán)購(gòu)價(jià)自助游”:1人次(%)；回答“推薦一些地方”:1人次(%)；回答“網(wǎng)絡(luò)推廣及組合營(yíng)銷”:1人次(%)。1在回答問(wèn)題“Q18您是來(lái)自于哪個(gè)學(xué)校？”, “贛南師范學(xué)院”:71人次(%)。選擇“江西理工大學(xué)”:92人次(%)。選擇“贛南醫(yī)學(xué)院”:0人次(%)。選擇“江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院”:39人次(%)。選擇“江西應(yīng)用科技學(xué)院”:4人次(%)。選擇“贛州教育學(xué)院”:1人次(%)。選擇“其他”:5人次(%)。第四篇：大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告摘要：幾年高校擴(kuò)招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加，2010已達(dá)2700萬(wàn)之眾，任何一個(gè)細(xì)分群體基數(shù)大，必然蘊(yùn)含巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認(rèn)同，不過(guò)也被一直認(rèn)為雞肋，主要是當(dāng)前業(yè)界還沒(méi)有找到好的盈利模式，前期花費(fèi)較大，利潤(rùn)微薄，使得企業(yè)不愿當(dāng)重點(diǎn)開發(fā)。在調(diào)查分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，面對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)，不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場(chǎng)帶來(lái)的利潤(rùn)，還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)。大學(xué)生僅是旅行社客戶群的一部分，同時(shí)也是以后的重要客戶群，做好大學(xué)生旅游市場(chǎng)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還是因?yàn)榘阉麄儼l(fā)展成忠實(shí)消費(fèi)群，為日后的其他利潤(rùn)高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。當(dāng)前大學(xué)生旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀和不足：根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2010年在?？?cè)藬?shù)到2700萬(wàn)之眾，據(jù)一些高校調(diào)查顯示,被調(diào)查者中84%的人對(duì)旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無(wú),只有4%的人表示反對(duì)?？梢?jiàn),旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級(jí)學(xué)生(82%)與高年級(jí)學(xué)生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,其中有92%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有76%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒(méi)有多余的錢,其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。[1]從以上數(shù)據(jù)可知，大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍，在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng)。客觀上，大學(xué)假期出來(lái)傳統(tǒng)的寒暑假加上平時(shí)周末和節(jié)假日約有170天之多，既有寒暑假很大的集中流，也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著人們生活水平的提高，當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨(dú)生子女，日?？芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟?，加上現(xiàn)在高校獎(jiǎng)學(xué)金和各種補(bǔ)助的不斷完善，在給旅游消費(fèi)方面提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。3000萬(wàn)人的消費(fèi)市場(chǎng)不可謂不大。雖然，很多旅游公司都認(rèn)同大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng)，但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費(fèi)低利潤(rùn)的代名詞。不過(guò)也有有識(shí)之士認(rèn)為大學(xué)生市場(chǎng)潛力巨大，只是目的地和旅行社對(duì)這方面認(rèn)識(shí)和了解還不夠，導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品，還沒(méi)有找到良好的經(jīng)營(yíng)方式和贏利點(diǎn)。同時(shí)，他們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的顧慮不是沒(méi)有道理的。作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，具有它們明顯的特征，而這些特征又和旅游市場(chǎng)開發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。先看看大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征：（一）消費(fèi)水平低，講究經(jīng)濟(jì)，相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷，以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體，因而對(duì)價(jià)格較為敏感，在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活，對(duì)外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事，因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受，一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊(yùn)或者異域風(fēng)情為主，比如麗江鳳凰等。有很強(qiáng)的目的性，越是陌生也喜歡。（二）出游方式多以自組群體為主，時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長(zhǎng)假大學(xué)生大多追求旅游體驗(yàn)，更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品，但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期，高校就會(huì)出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對(duì)４所高校進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在９５％以上，近９０％的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游，參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí)，大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行，在人數(shù)組合上以2—7人居多，達(dá)到74％，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假，約占了總?cè)藬?shù)的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24；同時(shí)，調(diào)查也顯示80％以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素?！?】（三）大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速，以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱無(wú)法對(duì)旅行社信譽(yù)甄別等原因，對(duì)旅行社缺乏足夠的信任，多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往，從眾心理顯著；同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速，對(duì)某些地方可能會(huì)形成集體出游情況。（四）大學(xué)生思維活躍，極具個(gè)性，喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定，消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性；他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)傾向明顯，因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷?！?】據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)分析得知，大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，但縱觀目前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)在倘大的組團(tuán)旅游大軍中，參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾，而且專門針對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目更是難見(jiàn)蹤影。并沒(méi)有出現(xiàn)和其消費(fèi)市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的火爆場(chǎng)面，相反是極其的冷淡。巨大的市場(chǎng)和冷淡的出團(tuán)率形成如此大的反差？（一）首先，大學(xué)生出游，多以結(jié)伴自助游為主，比較少的跟團(tuán)出游。這也有旅行社沒(méi)有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過(guò)無(wú)論怎樣，大學(xué)生不愿跟團(tuán)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)，要想打破這一現(xiàn)象，必須的有一套良好運(yùn)作的營(yíng)銷計(jì)劃，既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對(duì)跟團(tuán)出游的看法，使他們認(rèn)識(shí)到跟團(tuán)會(huì)有更獨(dú)特的旅游感受（這個(gè)大學(xué)生旅游強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān)）。這一過(guò)程又是漫長(zhǎng)而相當(dāng)消耗精力，大旅行社不愿意去做，小旅行社做的話也很難有長(zhǎng)足的發(fā)展。（二）另外就是旅行社的利潤(rùn)主要集中在門票、吃飯、住宿、購(gòu)