【正文】 向性、苗頭性、對(duì)策性的信息，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮信息為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作的作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。五是求實(shí)。在信息撰寫(xiě)中，敢于講真話，講實(shí)話，既報(bào)喜又報(bào)憂，敢于發(fā)現(xiàn)暴露工作中存在的個(gè)性問(wèn)題、社會(huì)范圍內(nèi)普遍存在的問(wèn)題以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，使問(wèn)題盡快得到糾正、解決，使決策更加完善。“五抓”：一是抓重點(diǎn)。保證編報(bào)、編印的《政務(wù)信息》能真實(shí)反映黨委、政府的階段性工作重點(diǎn)和工作實(shí)績(jī)，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。二是抓亮點(diǎn)。善于立足實(shí)際，抓住特色，掌握帶有全局性指導(dǎo)意義的信息，能供上級(jí)參考和借鑒。三是抓難點(diǎn)。切實(shí)解決報(bào)喜不報(bào)憂的問(wèn)題，尤其是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心、情況復(fù)雜、工作難度大的問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展信息選題、信息整理和信息報(bào)送，切實(shí)做到所報(bào)送的信息反映的工作實(shí)績(jī)不夸大、困難和問(wèn)題不遮蓋，達(dá)到實(shí)事求是。四是抓焦點(diǎn)。就是深入基層、深入群眾、深入農(nóng)村，針對(duì)廣大群眾比較關(guān)注并十分突出的矛盾和問(wèn)題，挖掘潛力，編集信息。五是抓時(shí)間。根據(jù)信息具有時(shí)效性的特點(diǎn)，拓寬信息渠道，切實(shí)解決好信息遲報(bào)、漏報(bào)的問(wèn)題，保證信息按時(shí)按質(zhì)報(bào)送。加強(qiáng)報(bào)送，堅(jiān)決杜絕緊急信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生，及時(shí)處理好全區(qū)的緊急和突發(fā)信息。“兩嚴(yán)”：一是嚴(yán)質(zhì)量。突出抓好“求真、求實(shí)”四個(gè)字。求真，弄清客觀事物真相、本色，捕捉和收集信息不捕風(fēng)捉影、道聽(tīng)途說(shuō)、主觀臆斷、胡編亂造，保證信息真實(shí)可靠；求實(shí)，編寫(xiě)信息措詞嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范準(zhǔn)確、言簡(jiǎn)意賅、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，做到有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，不渲染、不擴(kuò)大、不縮小。二是嚴(yán)把關(guān)。突出抓好“校核、審批”兩個(gè)環(huán)節(jié)。校核，在草擬好信息材料的基礎(chǔ)上，認(rèn)真進(jìn)行校對(duì)，保證文面整潔、美觀大方，確保編印和報(bào)送的信息不重、不錯(cuò)、不漏。審批，實(shí)行嚴(yán)格的審批制度，凡信息人員、秘書(shū)人員制作的信息，必須送請(qǐng)主任或副主任簽字認(rèn)可后方可印發(fā)和上報(bào)，全區(qū)性的緊急信息和重要信息，須經(jīng)正、副區(qū)長(zhǎng)審批簽字認(rèn)可后方可上報(bào)和印發(fā)。三、暢通信息渠道，健全網(wǎng)絡(luò)和機(jī)構(gòu)，做到“四有”（一）有制度。與年終考核掛鉤，規(guī)定專兼職信息人員每年累計(jì)2個(gè)月完不成信息工作任務(wù)，不參加年終考核優(yōu)秀檔次評(píng)比，每年累計(jì)3 個(gè)月及以上完不成信息工作任務(wù)或根據(jù)安排的信息任務(wù)累計(jì)差10條的，年終考核作為不稱職處理。實(shí)行通報(bào)制度。（二）有目標(biāo)任務(wù)。信息工作不是一個(gè)部門(mén)一個(gè)人員能夠做好的，必須依靠各級(jí)各部門(mén)的共同參與，講責(zé)任、講方法、講實(shí)效。為此，該區(qū)著力強(qiáng)化了目標(biāo)管理、工作運(yùn)行、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)三大機(jī)制，構(gòu)建了“全員抓信息，專職唱主角，文秘人員打主力”的工作格局。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理機(jī)制。落實(shí)5名文秘人員兼信息員制度，把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到人頭，要求兼職信息員每周報(bào)送信息不得少于2條，每月編制《政務(wù)信息》不得少于2期，月底對(duì)信息完成情況進(jìn)行通報(bào)，年終進(jìn)行獎(jiǎng)懲。二是強(qiáng)化工作運(yùn)行機(jī)制。暢通辦公室對(duì)下級(jí)辦公室的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和聯(lián)系渠道，加快重大信息或緊急信息的報(bào)送速度。三是強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。結(jié)合自身實(shí)際，妥善解決信息工作投入問(wèn)題，努力為信息工作創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境，辦公室為信息股配備了專用電腦，開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)，配備了數(shù)碼照相機(jī)。同時(shí)，對(duì)信息工作實(shí)行雙重獎(jiǎng)勵(lì)，一方面將信息任務(wù)完成情況與政府辦公室工作人員年終考核掛鉤，并作為向組織推薦后備干部的重要依據(jù)；另一方面實(shí)行與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，凡向市府辦報(bào)送的信息被采用的給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，向各新聞媒體正面宣傳的，按稿酬比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完不成下達(dá)任務(wù)的進(jìn)行懲罰。（三）有機(jī)構(gòu)。該區(qū)政府辦公室信息股配備專職信息員1人，兼職信息員5人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、各單位部門(mén)都落實(shí)了1—2名信息員。狠抓信息隊(duì)伍建設(shè)。按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)的要求，精心挑選配備信息工作人員。進(jìn)一步加大對(duì)信息人員的培養(yǎng)力度，對(duì)信息工作人員堅(jiān)持“高看一眼，嚴(yán)管一層，厚愛(ài)一分”，對(duì)能力強(qiáng)的給予肯定，稍差一些的給予鼓勵(lì)，對(duì)各級(jí)各部門(mén)個(gè)別不能勝任信息工作的建議及時(shí)更換，在全區(qū)造就了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗和特別能奉獻(xiàn)的信息工作隊(duì)伍，確保息信工作效率和質(zhì)量。（四）有網(wǎng)絡(luò)。建立健全信息網(wǎng)絡(luò)體系，促進(jìn)信息收集。加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)各辦公室的業(yè)務(wù)聯(lián)系，強(qiáng)化了對(duì)新時(shí)期信息工作的認(rèn)識(shí)，在一定程度上建立健全了信息網(wǎng)絡(luò)。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、區(qū)級(jí)各部門(mén)均已確定了分管信息工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了1～2名專職或兼職信息人員，基本能保證基層的工作情況和重大事件能夠及時(shí)上報(bào)區(qū)府辦。為提高信息處理的速效，該區(qū)不斷延伸信息觸角，拉長(zhǎng)信息鏈條，擴(kuò)大信息覆蓋面，使信息工作涉及區(qū)政府全部工作范疇，涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化各個(gè)領(lǐng)域。四、不斷創(chuàng)新，積極推廣經(jīng)驗(yàn)，信息工作實(shí)現(xiàn)“六加強(qiáng)六轉(zhuǎn)變”今年以來(lái)，該區(qū)信息工作實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)轉(zhuǎn)變、五個(gè)加強(qiáng)”。一是思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)力度進(jìn)一步加強(qiáng)。由以前時(shí)有存在的報(bào)“喜”不報(bào)“憂”向既報(bào)“喜”又報(bào)“憂”轉(zhuǎn)變，真切地反應(yīng)了實(shí)際情況。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作十分重視，親自過(guò)問(wèn)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)、親自抓、親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)了信息工作有人抓、有人管。二是工作方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，對(duì)外宣傳力度得到加強(qiáng)。全體信息人員圍繞黨委、政府中心工作，由對(duì)內(nèi)報(bào)送信息為主的工作方式向?qū)?nèi)對(duì)外宣傳并重轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)了對(duì)外宣傳力度。三是信息任務(wù)分配的方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，信息質(zhì)量管理得到加強(qiáng)。根據(jù)全區(qū)信息工作實(shí)際情況及當(dāng)月的主要工作安排，實(shí)行約稿信息報(bào)送，確保了市府辦下達(dá)信息任務(wù)的完成。進(jìn)一步加強(qiáng)了信息質(zhì)量的管理，采取層層把關(guān)、層層落實(shí)責(zé)任的方式，確保了信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和質(zhì)量的提高。四是采編方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，信息網(wǎng)絡(luò)得到加強(qiáng)。由過(guò)去坐等信息向走出去實(shí)地了解、實(shí)地采集信息的方式轉(zhuǎn)變，對(duì)全區(qū)的工作亮點(diǎn)，信息專職了解基本情況后，再到實(shí)地進(jìn)行收集采編。同時(shí)，拓寬了信息渠道，加強(qiáng)了橫向與縱向的溝通，經(jīng)常保持與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、各部門(mén)的聯(lián)系；經(jīng)常與市府辦信息科保持密切聯(lián)系，得到了上級(jí)的幫助和指導(dǎo)。五是信息采寫(xiě)思路進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，信息源建設(shè)得到加強(qiáng)。培養(yǎng)穩(wěn)定的信息來(lái)源，發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，全方位、多渠道收集信息，經(jīng)常不斷地報(bào)送信息，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息來(lái)源多元化。目前，該區(qū)信息工作呈現(xiàn)三個(gè)明顯的變化：一是信息報(bào)送和編發(fā)工作已從簡(jiǎn)單的收收發(fā)發(fā)，轉(zhuǎn)向貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近基層工作、貼近人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題上轉(zhuǎn)變；二是從坐在辦公室編編寫(xiě)寫(xiě)，轉(zhuǎn)向深入基層、深入群眾中開(kāi)展調(diào)查研究上轉(zhuǎn)變；三是從被動(dòng)接受任務(wù)，向主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難、主動(dòng)提供有效服務(wù)上轉(zhuǎn)變。六是考核方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，責(zé)任意識(shí)得到加強(qiáng)。進(jìn)一步制定完善了信息工作獎(jiǎng)懲制度和信息報(bào)送制度，定期考核專兼職信息人員，并把信息工作任務(wù)完成情況納入年終考核的內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息人員的責(zé)任意識(shí)。五、善于總結(jié)提煉，“三條”經(jīng)驗(yàn)值得推廣一是領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。**區(qū)委、區(qū)政府和全區(qū)各級(jí)各部門(mén)始終把這項(xiàng)工作擺在突出位置，認(rèn)真研究部署，精心組織，狠抓落實(shí)，在配備人員、改善工作條件等方面給予大力支持，有效地保障了政務(wù)信息工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是提高質(zhì)量是關(guān)鍵。質(zhì)量是信息的生命。信息質(zhì)量好壞，直接影響領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)此，該區(qū)結(jié)合實(shí)際，突出把握信息需求重點(diǎn)，善于從文件及會(huì)議精神中了解黨委、政府工作意圖，從客觀情況的發(fā)展變化中分析政府工作思路，把握、捕捉各級(jí)各部門(mén)的關(guān)注點(diǎn)，抓住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到喜憂兼報(bào)。對(duì)信息在文字、內(nèi)容上嚴(yán)格審核，嚴(yán)格把關(guān)，多角度、多側(cè)面、多層次分析問(wèn)題，從而為領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)提供了高效、優(yōu)質(zhì)、全方位的信息服務(wù)。三是目標(biāo)、責(zé)任、措施、制度落實(shí)是保障。加強(qiáng)信息工作制度化、規(guī)范化建設(shè)是保證信息工作順利開(kāi)展，提高信息工作質(zhì)量和水平的重要基礎(chǔ)。在工作中，該區(qū)明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，制定出臺(tái)了一系列有力措施和嚴(yán)密制度，積極用新思路、新視野、新方法捕捉信息、收集信息、編寫(xiě)信息，從內(nèi)容和方法不斷改進(jìn)，推陳出新，使政務(wù)信息工作走上了規(guī)范化軌道并始終具有生機(jī)和活力。