勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)投訴舉報(bào)須知-資料下載頁(yè)
2025-11-06 12:49本頁(yè)面
【正文】 復(fù)印件供存檔。承辦要件投訴人應(yīng)向勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)遞交投訴文書及合法權(quán)益受到侵害的相關(guān)合法有效證明材料。其中，投訴文書應(yīng)載明：投訴人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式，被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話等信息。五、辦理程序及時(shí)限辦理程序（1）投訴舉報(bào)登記。環(huán)節(jié)說(shuō)明：因同一事由引起的集體投訴，投訴人可推薦代表投訴。投訴人應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)遞交投訴文書，書寫投訴文書確有困難的可以口頭投訴，由勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)指定人員制作筆錄，并由投訴人確認(rèn)。勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)投訴、舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行登記，并為舉報(bào)人保密。（2）案件受理。環(huán)節(jié)說(shuō)明：對(duì)符合下列條件的投訴，勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在接到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)依法受理，并于受理之日立案查處：①違反勞動(dòng)保障法律的行為發(fā)生在2年內(nèi)的；②有明確的被投訴用人單位，且投訴人的合法權(quán)益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動(dòng)保障法律的行為所造成的；③屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍并由受理投訴的勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)管轄。對(duì)于有下列情形之一的，勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出不予受理決定并告知舉報(bào)、投訴人： ①舉報(bào)、投訴事項(xiàng)不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)的；②舉報(bào)、投訴事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)或者已經(jīng)按照勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序申請(qǐng)仲裁，或者已經(jīng)提起訴訟的； ③舉報(bào)、投訴人不提供被舉報(bào)、投訴用人單位的名稱、住所以及合法權(quán)益受侵害的事實(shí)等基本情況的；④舉報(bào)、投訴事項(xiàng)不屬于接受舉報(bào)、投訴的勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)管轄的；⑤被舉報(bào)、投訴的違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在二年內(nèi)被勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的。（3）立案。環(huán)節(jié)說(shuō)明：對(duì)符合規(guī)定的投訴舉報(bào)，由經(jīng)辦科室填寫《立案審批表》，報(bào)經(jīng)辦科室主管副局長(zhǎng)審核后，報(bào)送局長(zhǎng)審批立案。（4）案件調(diào)查。環(huán)節(jié)說(shuō)明：勞動(dòng)保障監(jiān)察員進(jìn)行調(diào)查、檢查不得少于2人。勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)指定其中1名為主辦勞動(dòng)保障監(jiān)察員。勞動(dòng)保障行政部門實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察，有權(quán)采取下列措施:① 進(jìn)入用人單位的勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查。②就調(diào)查、檢查事項(xiàng)詢問(wèn)有關(guān)人員。③ 要求用人單位提供與調(diào)查、檢查事項(xiàng)相關(guān)的文件資料，必要時(shí)可以發(fā)出調(diào)查詢問(wèn)書。④ 采取記錄、錄音、錄像、照像和復(fù)制等方式收集有關(guān)的情況和資料。⑤ 對(duì)事實(shí)確鑿、可以當(dāng)場(chǎng)處理的違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或規(guī)章的行為當(dāng)場(chǎng)予以糾正。⑥ 可以委托注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)用人單位工資支付、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況進(jìn)行審計(jì)。⑦ 法律、法規(guī)規(guī)定可以由勞動(dòng)保障行政部門采取的其他調(diào)查、檢查措施。（5）案件處理。環(huán)節(jié)說(shuō)明：對(duì)用人單位存在的違反勞動(dòng)保障法律的行為事實(shí)確鑿并有法定處罰（處理）依據(jù)的，可以當(dāng)場(chǎng)作出限期整改指令或依法當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定。對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)作出處理的違法案件，勞動(dòng)保障監(jiān)察員經(jīng)調(diào)查取證，應(yīng)當(dāng)提出初步處理建議，并填寫案件處理報(bào)批表：①經(jīng)辦科室調(diào)查取證后，應(yīng)當(dāng)提出初步處理建議，由經(jīng)辦科室主管副局長(zhǎng)審核后報(bào)案件審理科，案件審理科經(jīng)審理后填寫《案件處理報(bào)批表》，報(bào)案件審理科主管副局長(zhǎng)審核后，報(bào)送局長(zhǎng)審批。②對(duì)違反勞動(dòng)保障法律的行為作出行政處罰或者行政處理決定前，應(yīng)當(dāng)告知用人單位，聽取其陳述和申辯。法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依法聽證的，應(yīng)當(dāng)告知用人單位有權(quán)依法要求舉行聽證。用人單位要求聽證的，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)組織聽證。辦案時(shí)限（1）勞動(dòng)保障行政部門對(duì)違反勞動(dòng)保障法律的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成。情況復(fù)雜的，經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)30個(gè)工作日。（2）勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)立案調(diào)查完成，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)作出行政處罰決定（行政處理或者責(zé)令改正）或者撤銷立案的決定；特殊情況，經(jīng)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以延長(zhǎng)。（工作流程圖附后）六、監(jiān)督檢查處室內(nèi)部對(duì)本制度的執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的自檢自查；廳政策法規(guī)處對(duì)本制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，每半年不少于一次；通過(guò)公開公示的形式接受社會(huì)監(jiān)督；接受人大、政協(xié)等方面的監(jiān)督檢查；駐廳紀(jì)檢組監(jiān)察室對(duì)本制度的執(zhí)行進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。七、責(zé)任追究 科以下（含科級(jí)）有關(guān)責(zé)任人違反本制度規(guī)定，情節(jié)較輕的，由廳人事教育處責(zé)令改正，進(jìn)行誡勉談話或通報(bào)批評(píng)；情節(jié)較重的，依法給予相應(yīng)處分，并調(diào)離現(xiàn)有工作崗位，一年內(nèi)不得從事與該崗位性質(zhì)相同或相近的工作。處級(jí)有關(guān)責(zé)任人違反本制度規(guī)定，情節(jié)較輕的，駐廳紀(jì)檢組監(jiān)察室責(zé)令改正，進(jìn)行誡勉談話或通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予處分，并調(diào)離現(xiàn)有工作崗位，一年內(nèi)不得從事與該崗位性質(zhì)相同或相近的工作；副廳級(jí)以上有關(guān)責(zé)任人違反本制度的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。上述責(zé)任人違反本制度規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
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