介紹和稱呼教案5篇-資料下載頁
2024-11-15 12:28本頁面
【正文】 在與顧客握手時，要主動熱情、自然大方、面帶微笑，雙目注視顧客，切不可斜視或低著頭，可根據(jù)場合，一邊握手，一邊寒暄致意，如“您好”、“謝謝”、“再見”等等，對年長者和有身份的顧客，應(yīng)雙手握住對方的手，稍稍欠身，以表敬意。握手有它的禮儀規(guī)范，一般情況下，握手要用右手，應(yīng)由主人、年長者、身分地位高者、女性先伸手，握手時不能用力過猛，意思到即可，尤其對女性，當(dāng)然過分松垮也是對對方的不尊重、輕視，不要長時間握住對方的手。幾個人同時握手時，注意不要交叉，應(yīng)等別人握完手后再伸手。不要戴著手套與人握手，這樣是不禮貌的，握手前應(yīng)脫下手套，當(dāng)手有污漬時，應(yīng)事先向?qū)Ψ铰暶魇疽獠⒅虑敢狻Ｎ帐謺r必須是上下擺動，而不能左右搖動。另外，在正規(guī)場合遇見身份高的領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)有禮貌的點頭致意或表示歡迎，不要主動上前握手問候。如遇到身份高的熟人，一般也不要徑直握手問候，而要在對方應(yīng)酬告一段落后，前去握手問候。第四篇：稱呼禮儀 教案稱呼禮儀教學(xué)目標(biāo)：學(xué)生通過教學(xué)的參與過程，更多的了解稱呼禮儀的文明知識及講文明的重要性。２、使學(xué)生具有良好的禮儀素養(yǎng)，加深對語言文明禮儀的認(rèn)識。通過發(fā)現(xiàn)身邊一些不文明的現(xiàn)象來規(guī)范學(xué)生的行為。教學(xué)重難點：了解稱呼禮儀的文明知識及講文明的重要性。教學(xué)準(zhǔn)備： 多媒體 教學(xué)過程：一、導(dǎo)入新課：語言文明是心靈美和講文明、有教養(yǎng)的具體表現(xiàn)也是小學(xué)生所必須遵守的日常行為規(guī)范。但是，我們有許多同學(xué)平時不注意自己的語言，說話粗俗、傲慢等，嚴(yán)重的傷害了他人的自尊心，給他人留下了惡劣的印象。這節(jié)課，老師就和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)怎樣使自己的語言文明，成為一個有教養(yǎng)的人。二、了解稱呼禮儀的重要性稱呼，通常指的是人們在日常交往應(yīng)酬中，所采用的彼此之間的稱謂語，在人際交往中，選擇正確的、適當(dāng)?shù)姆Q呼，反應(yīng)著自身的教養(yǎng)、對對方尊敬的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會的風(fēng)尚。因此對它不能忽視大意、隨便亂用。三、學(xué)習(xí)我們平時都如何稱呼他人的？你如何評價以下稱呼？你知道對親屬怎樣稱呼嗎？讀了下文，相信你就知道了！美妙稱呼要先行稱呼的“五個禁忌”四、總結(jié)第五篇：第4講 見面介紹和稱呼禮儀教案第4講 見面介紹和稱呼禮儀課前分析：見面介紹禮儀1學(xué)時 稱呼禮儀1學(xué)時通過本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握介紹內(nèi)容和介紹順序，把我介紹時機，掌握汽車服務(wù)人員應(yīng)具備的稱呼禮儀。 重點：針對不同場合和情景，恰當(dāng)運用介紹禮儀；能運用得體的稱呼，建立良好的社交形象講授法、動畫直觀教學(xué)法。 詳見教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)內(nèi)容：導(dǎo)入 汽車服務(wù)人員在正式入職前必須接受嚴(yán)格的日常交往禮儀訓(xùn)練，要把日常交往禮儀內(nèi)化成自己的一種自覺或不自覺的行為，在工作中才能運用自如，如魚得水，得心應(yīng)手。禮儀是一個人氣質(zhì)、修養(yǎng)、能力等的一種外在表現(xiàn)，作為當(dāng)代大學(xué)生，更應(yīng)該樹立起自己的陽光形象。每個同學(xué)在日常生活和學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到陌生人要善于自我介紹，也要學(xué)會在公共場合中，在需要的情況下把自己的的同學(xué)、朋友、老師等介紹個哦他人。一、介紹禮儀的含義介紹禮儀是一切社交活動的開始，是人際交往正是互不認(rèn)識的人之間解除陌生，縮短人與人之間的距離，建立必要的了解、信任和聯(lián)系的一種最基本、最常見的方式，介紹是交際之橋，通過自己主動溝通或第三者的溝通，是交往雙方互相認(rèn)識，建立聯(lián)系，加強了解和增進(jìn)友誼。二、介紹自己介紹的時機自我介紹的要點自我介紹的形式順序注意事項禮儀規(guī)范三、他人介紹介紹順序注意事項四、介紹集體時機順序注意事項五、接受介紹時的禮儀起立握手問候?qū)Ψ讲?fù)述對方的名字交談后離開時要相互道別六、稱呼方式職務(wù)性稱呼職稱性稱呼學(xué)銜性稱呼行業(yè)性稱呼七、稱呼的禁忌使用錯誤的稱呼使用過時的的稱呼使用不通行的稱呼 使用不當(dāng)?shù)男袠I(yè)稱呼使用庸俗低級的稱呼使用綽號作為稱呼八、稱呼應(yīng)注意的問題稱呼要看對象 稱呼要看場合 稱呼和身份、修養(yǎng)有關(guān)九、小結(jié)
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