【正文】 的現(xiàn)狀，我院派遣了經(jīng)驗豐富的仲裁員常駐分庭辦公，對分庭辦案人員進行指導帶教，使分庭得以全面承擔起妥善處置區(qū)域內(nèi)發(fā)案的職能。此外，積極探索在梅隴、莘莊等爭議多發(fā)地區(qū)開設(shè)新的仲裁分庭，以完善爭議就近解決機制。針對案件的特殊情況，推出面向孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工及未成年工的關(guān)愛措施，有效采取“休息日仲裁庭”、延時加班開庭、留置送達等促案件快審快結(jié)的各類舉措，今年前5月共為135個案件舉行“休息日仲裁庭”。二是案外注重指導促“諧”。將“仲裁苑”講壇結(jié)合局“五單式”培訓要求，與局系統(tǒng)有關(guān)部門整合力量，共同在基層開設(shè)旨在指導用人單位規(guī)范用工、預防勞資糾紛的培訓講座。目前，第二期講座已開設(shè)一場，主題為“本市工傷保險政策及仲裁實務(wù)”。作為“仲裁苑”講壇的延伸內(nèi)容，我院通過每月與閔廣電臺合作錄播仲裁案例訪談節(jié)目研討熱門案例，向勞動者傳達理性維權(quán)的理念和知識。第一、收到良好的社會反響。繼續(xù)在結(jié)案后，就用人單位不符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的勞動紀律和規(guī)章制度以及程序問題，向用人單位發(fā)出仲裁建議書，提出規(guī)范其內(nèi)部勞動管理的意見和要求，排除糾紛隱患。今年前5月共累計發(fā)送76份。(二)圍繞三個視角，打造文化建設(shè)品牌。從“人”“境”“事”三個角度，進一步挖掘文化建設(shè)內(nèi)涵，即通過提升素質(zhì)、調(diào)動潛能培養(yǎng)職工的文化素養(yǎng)，通過拓展功能、滿足所需營造工作場所的文化氣息，通過投身公益、組織節(jié)日活動不斷探索文化深度，著力打造我院的文化建設(shè)品牌。一是培育文化之“人”。開展各類學習活動，提高職工綜合素養(yǎng)，如利用院務(wù)會議組織職工觀看網(wǎng)絡(luò)公開課，攝取人文知識。邀請區(qū)職培中心主任潘愛莉赴院舉辦“茶”知識講座，使職工輕松貼近茶文化。牽頭組織局行政執(zhí)法條線讀書活動，以集體名義向XX區(qū)圖書館借取了批量圖書，進行自主管理，參加了由XX區(qū)圖書館為文化愛好者組織的兩期“公益文化講座”，積極參加“品書香、悟人生”讀書征文活動。組織職工學習第九套廣播體操等。鼓勵職工發(fā)言、出力，主動展示和挖掘自身亮點，如組織開展“我愛我院”征文活動，職工從中分享成長感悟和工作、生活收獲。作為對過往工作的回顧和對新的展望，由職工自行制作賀歲視頻《工作中的微笑》。年初開展“金點子”征集活動，共向職工征得各類“金點子”40余條。借與交通大學的合作契機，我院吳佳鳴、嚴春華、胡一舟、張純煦四人被正式聘為上海交通大學兼職碩士生導師。二是營造文化之“境”。為使辦公場所更加舒適、活潑、親和，我院對辦公室布局進行部分調(diào)整，增設(shè)了健身房和接待室，并開展“最給力”辦公空間布置及評比活動，鼓勵全體職工發(fā)揮主觀能動性，對各自使用的辦公空間進行打造。在宣傳欄的維護方面，增設(shè)了“樂活天地”板塊，供職工議熱點、享生活。增設(shè)“仲裁員風采展示”和“活動掠影”板塊，供職工掌握工作動態(tài)。此外，帶領(lǐng)職工走出院門，考察了廈門勞動人事仲裁部門，參觀了微軟亞太區(qū)全球技術(shù)支持中心和XX市第一中級人民法院，學習借鑒其他單位的建設(shè)經(jīng)驗，以提高我院建設(shè)水平。三是參與文化之“事”。我院將20xx年定為公益服務(wù)年，計劃開展一系列公益活動。目前，以推廣垃圾分類觀念、普及垃圾分類知識為目標，組織了一場垃圾分類知識競賽。明確將中誼福利院定為我院志愿服務(wù)定點單位之一，并組建了一支志愿者隊務(wù)，定期對福利院老人開展關(guān)愛慰問。以各類節(jié)日為活動契機，挖掘節(jié)日背后的文化內(nèi)涵，組織多樣的團隊活動。元宵節(jié)時，職工們親自動手熬煮湯圓，熱熱鬧鬧地圍“爐”品嘗。“五四”青年節(jié)時組織全體團員青年參觀歷史名城，體悟歷史責任?！傲弧眱和?jié)前夕組織開展“寶寶樂”親子活動，組織院內(nèi)4至6歲兒童及其父母參觀我院工作場所，游玩了星期八小鎮(zhèn)。二、業(yè)務(wù)管理標準化，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，形成嚴謹高效的工作模式。(一)明確標準，嚴把案件審辦工作。舉行新版勞動人事仲裁庭徽和工作胸徽啟用儀式，于3月1日全面啟用標準徽章。制訂規(guī)范性文件，如制定檔案管理規(guī)定及查閱規(guī)范、安檢須知，并上墻公示。啟動院規(guī)章制度匯編工作，以此為契機，梳理并統(tǒng)一各類法律文書格式。制訂《仲裁代理人暫行規(guī)定》、《集體勞動爭議處理規(guī)定》等，以進一步規(guī)范代理人的仲裁行為，規(guī)范集體爭議的處置程序。與區(qū)人民法院召開20xx年XX區(qū)勞動爭議裁審聯(lián)席會議，對仲裁、審判過程中尚需統(tǒng)一認定標準的業(yè)務(wù)問題進行深入探討。通過院務(wù)會議溫習有關(guān)首問責任制、規(guī)范服務(wù)的具體內(nèi)容。召開行風政風工作會議，排查問題，并從被投訴個人、被投訴個人所在庭室、所在庭室的負責人三個層面明確了追究辦法。(二)制定規(guī)范，夯實內(nèi)務(wù)管理工作。制定了“辦公室效能工作一覽表”，將可量化工作的時間節(jié)點、目標數(shù)量進行全面梳理。制作“接待工作準備事項清單”“資產(chǎn)報修單”等書面樣章，推行“下單服務(wù)”，便于量化統(tǒng)計。今年前5月，我院共完成16次領(lǐng)導來訪的接待工作。對信息采寫機制進行了梳理，將有關(guān)院內(nèi)工作的各類信息分黨務(wù)、政務(wù)、業(yè)務(wù)三類落實專人負責。邀請局宣傳科科長赴院主講信息寫作，為提升信息工作水平打好基礎(chǔ)。對《仲裁工作月報》進行改版，在原有基礎(chǔ)上進一步反映重點工作及內(nèi)務(wù)管理工作情況。目前，我院在工作中發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)保障方面尚有缺位，需協(xié)調(diào)解決，具體指的是：一、人員問題。近期，區(qū)內(nèi)勞動人事爭議發(fā)案勢頭顯著，相形之下，因部分人員調(diào)崗、離職、退休、生育等情況導致的專職仲裁人員緊缺，案件處置不及等問題開始顯現(xiàn)。此外，因勞動、人事仲裁職能整合之故，一部分專職仲裁人員尚未取得勞動人事仲裁員資格證，這對于通過內(nèi)部崗位調(diào)整、開設(shè)仲裁分庭等方式消解案件壓力的工作形成掣肘。二、車位問題。因受與我院辦公場所所在園區(qū)物業(yè)之間有關(guān)免費停車位數(shù)量的約定所限且無財政經(jīng)費保障，我院部分專職仲裁人員、市局下派的兼職仲裁員、仲裁分庭工作人員的停車問題無從解決，給工作造成了一定困擾。三、餐費問題。財政撥付給我院的工作人員午餐費與實際存在較大差額：保安人員無餐費保障，制度內(nèi)和制度外人員分別存在每餐2元和5元的經(jīng)費缺口，尚需協(xié)調(diào)解決。下階段，我院將緊緊圍繞及時穩(wěn)妥處置案件的中心任務(wù)，以創(chuàng)建市級文明單位和人保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標，以切實加強基層群眾工作的各項內(nèi)容為重點，多措并舉，確保各項工作的順利推進。主要包括以下重點：一、挖潛增效，加大化解勞資糾紛的力度。面對案多人少的工作現(xiàn)狀，通過發(fā)揮二線庭室的輔助作用，激發(fā)仲裁分庭辦案潛能，發(fā)揮兼職仲裁員樂于調(diào)解、善于調(diào)解的特點，有效運用交通大學法律實習生隊伍力量，充分體現(xiàn)專、兼職仲裁人員的辦案優(yōu)勢，提高案件化解能力。按照市局“開標準庭、辦標準案”的要求，把好案件質(zhì)量和數(shù)量關(guān)口。繼續(xù)推進建章立制類工作，形成全面、系統(tǒng)的規(guī)范案件審辦工作的文本依據(jù)。開展交流、調(diào)研、考察等活動，不斷從相關(guān)渠道取經(jīng)汲養(yǎng)，提升我院的規(guī)范化建設(shè)水平。二、多措并舉，深化創(chuàng)優(yōu)工作的內(nèi)容。在前期完成我院《20xx年履行社會責任報告》的基礎(chǔ)上，實行專人負責、群體配合，按照20xx市級文明單位及市人保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建要求，完成相關(guān)創(chuàng)建申報事宜。選舉成立院工會委員會、換屆選舉院團支部委員會，使工會和團組織成為協(xié)助黨政各項工作順利開展的良好抓手，在創(chuàng)優(yōu)工作中發(fā)揮作用。繼續(xù)扎實院品牌建設(shè)工作，開展好幫困助學等一系列公益服務(wù)活動。積極參與局行政執(zhí)法條線讀書活動。創(chuàng)新信息化管理機制，開發(fā)院各類信息查詢系統(tǒng)、制作仲裁形象片等，使仲裁尚法厚德的精神品質(zhì)進一步得到凝聚。三、創(chuàng)新驅(qū)動，扎實群眾工作的基礎(chǔ)。根據(jù)局《關(guān)于加強和改進群眾工作的意見》，創(chuàng)新服務(wù)基層及預控糾紛的方法，不斷增強群眾工作的針對性和實效性。一方面，在莘莊、梅隴等勞資爭議多發(fā)地區(qū)開設(shè)仲裁分庭，探索設(shè)立作為法律實習基地內(nèi)容之一的社區(qū)調(diào)解工作站，并有效運用現(xiàn)有的裁調(diào)協(xié)調(diào)互動機制，努力將勞資糾紛解決在基層，化解于萌芽階段。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮“仲裁苑”講壇、仲裁建議書等機制功能，編制仲裁典型案例，履行仲裁部門的社會服務(wù)職能，努力消減勞資隱患。人保局工作總結(jié)8今年以來，我局嚴格按照上級有關(guān)要求，扎實推進人社系統(tǒng)平安建設(shè)工作，有力維護了良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、取得的成效調(diào)整充實了縣人力資源和社會保障局維穩(wěn)、綜治及平安建設(shè)工作領(lǐng)導小組，形成了分工負責、齊抓共管的良好格局。加大了宣傳、教育力度，系統(tǒng)內(nèi)干部職工平安建設(shè)工作意識、自覺維護社會大局穩(wěn)定意識明顯增強。健全完善了單位平安建設(shè)各項工作制度，實現(xiàn)了平安建設(shè)工作的制度化、規(guī)范化。加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，疏通化解了各類民工工資糾紛，確保不安定因素控制在了萌芽狀態(tài)。全局全年未發(fā)生一起集體或個人信訪事件，維護了良好的發(fā)展環(huán)境。二、采取的主要措施（一）以貫徹落實縣委政法委部署為契機，扎實推進全年平安建設(shè)工作。年初，我局認真學習了各級政法工作會議精神，對全系統(tǒng)平安建設(shè)工作進行了全面安排部署，進一步健全了領(lǐng)導組織，明確了責任，分別于各經(jīng)辦機構(gòu)簽訂了《社會管理綜合治理目標責任書》，為推動平安建設(shè)各項工作扎實開展創(chuàng)造了良好條件。（二）立足實際，切實搞好平安創(chuàng)建宣傳工作。為提高干部職工及廣大企業(yè)、勞動者對平安建設(shè)的知曉率、滿意率，進一步推進平安建設(shè)工作，我局立足實際，組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的平安建設(shè)宣傳活動，著力營造起了濃厚的氛圍，有效提高了干部職工及廣大企業(yè)、勞動者遵紀守法、依法辦事的法律素質(zhì)和治安防范、見義勇為的意識。（三）以疏為主，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作我局在開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，以化解社會矛盾為主線，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，按照注重預防、統(tǒng)籌兼顧；區(qū)別情況，分類化解；齊抓共管、各方協(xié)同的原則，認真落實主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓、其他領(lǐng)導負責做好分管范圍內(nèi)信訪和維穩(wěn)工作的機制，做到層層抓落實。（四）落實制度，強化規(guī)范為保證平安建設(shè)工作取得實效，我局進一步嚴肅了值班制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度等，靠制度約束人，靠紀律調(diào)動工作積極性，有效規(guī)范了平安建設(shè)各項工作，為實現(xiàn)平安建設(shè)取得成效奠定了扎實的基礎(chǔ)。三、存在的問題及下一步工作打算今年，我局嚴格落實縣委政法委的各項部署，有力推動了平安建設(shè)工作有序開展，但還存在一定的問題與不足，如宣傳氛圍還不夠濃，部分職工、企業(yè)和勞動者對平安建設(shè)的重要性認識還不夠高。下一步工作中，我局將認真予以解決，并做好以下工作：一是進一步創(chuàng)新平安建設(shè)宣傳方式方法，著力提高職工、企業(yè)和廣大勞動者參與平安建設(shè)的積極性。二是加強對新形勢下平安建設(shè)工作的研究與探索，建立健全適合單位實際的平安建設(shè)各項長效機制。三是切實抓好平安建設(shè)各項制度的落實，確保不發(fā)生安全事故和不安定因素引發(fā)的其他事件。人保局工作總結(jié)9我校數(shù)控專業(yè)，在上級領(lǐng)導的之持下，在全校師生共同努力下，順利完成了一學期的教學任務(wù)。一、教學工作規(guī)范有序：我校按市場的需求，開展專業(yè)教學改革，逐步修訂教學計劃，初步建立以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標的課程體系和模式。開展課程改革的理論與研究，努力改革好學習內(nèi)容，是專業(yè)發(fā)展適應經(jīng)濟發(fā)展和市場的需求，數(shù)控專業(yè)并增加了實習實訓課的安排，強化技能實操的掌握。教書育人，育人同等重要，教師在課堂上針對學生入學個人素質(zhì)參差不齊，接受能力差的原因，在教法上所有課程均采用“任務(wù)驅(qū)動式”等，新科學的教學方法，使學生更直觀的去學習。懂得探究是求得真知的唯一途徑，變被動式學習為主動式學習。二、課堂豐富多彩要為他們構(gòu)建起健康的人生，價值關(guān)、德育教育十分重要，自本學期開學起專門組織了德育專題講座，每周一次班會，對學生進行正確的宣導，有老師對學生進行德育性質(zhì)的輔導，同時，特開設(shè)每周一次的電教課，展映的教育片有【小孩不笨】【小孩不笨2】【網(wǎng)絡(luò)媽媽】等極具教育意義的影片，這些影片讓孩子在感動中渡過，讓學生了解了家長、老師的不易，凈化了心靈、陶冶了情操。同時，在九月十日全體教職工竟誠合作、互相配合演出了大型的文藝節(jié)目－－－－－－慶祝第二十三個教師節(jié)。這也充分正明了我們技工學校的教師隊伍是一支團結(jié)的隊伍，也是一支可信賴的隊伍，是我們學校發(fā)展的堅強保障。三、加強教學研究，強化過程管理加強了實訓教學、實訓規(guī)范管理、強化了教程中的四查、三防、兩看、一分析。四查：查備課、查批改作業(yè)、查輔導、查教學教師與實訓指導規(guī)范。三防：防止私自調(diào)課、防止提前下課。兩看：看課堂教學效果、看學生評教的反饋意見。一分析：考試及實訓成績的質(zhì)量分析。其中我們繼續(xù)開展了‘’培優(yōu)技尖‘’的技能（興趣小組）輔導活動，為做好下一屆招生宣傳打下良好的基矗以教科研為引領(lǐng)，創(chuàng)建了學習型教研組，落實了‘’師徒結(jié)對‘’制度，同時，我校還聘請了有教學經(jīng)驗和實訓經(jīng)驗豐富的大學老師。擔任主講課程。我們實現(xiàn)了以‘’課堂變車間‘’、‘’老師變師傅‘’、‘’學生變徒弟‘’、的教學理念。德育工作穩(wěn)中求實重視學生干部隊伍建設(shè)，調(diào)整了學生會干部隊伍，改進了他們的學習方式，提高了他們的積極性和主動性，實現(xiàn)了學生自我管理、自我約束、自我發(fā)展和自我提高。家長聯(lián)系日益密切行為規(guī)范常抓不懈，著重抓學生的儀表，儀態(tài)，發(fā)現(xiàn)學生有不良行為和習慣及時進行說服教育，最大限度地把學生的不良行為習慣扼殺在盟牙之中。發(fā)現(xiàn)問題及時和家長溝通。殷海燕老師并多次走訪學生家長，讓家長了解我們辦學的理念，對學校的一些工作表示肯定，增進了他們于學校的交流和溝通。后勤工作保障有序后勤服務(wù)工作是學校發(fā)展的堅強后盾，是學校發(fā)展的基礎(chǔ)與保障，學校的各項工作在陸續(xù)不斷完善，學校食堂從新裝修，并安裝了白鋼玻璃隔斷，學生的飲食也大大提高，每周伙食改善，本著讓學生少花錢吃飽飯的原責，讓學生在校體會到家庭的溫暖。明年工作打算面對技工學校發(fā)展中所遇到的招生困難，市場競爭激烈的嚴峻形勢，我們多次召開會議研究招生工作，不斷調(diào)整思路，增添錯失，因此，元旦前我們印刷了大量宣傳資料，【年年歷】，全體師生不問嚴寒，走村串巷，進行宣傳充分體現(xiàn)國辦學校的優(yōu)勢。做好春季招生的宣傳接待工作，確保完成學校下達的招生任務(wù)。校企合作，認真做好校企聯(lián)系工作組織學生參觀大型企業(yè)，接受企業(yè)文化教育。在今年十月份我有準備此項的活動，在運作的過程中，由于個別學生家長的偏見思想，和學校領(lǐng)導的極力反對造成此項活動在運作過程中途流產(chǎn)。我認為通過學生到企業(yè)去，接受企業(yè)文化教育，通過現(xiàn)場察看，聽取講解、讓學生有一次與企業(yè)親密接觸、并豐富了知識、開闊了視野、通過了解企業(yè)生產(chǎn)線經(jīng)營和對員工的職業(yè)素質(zhì)要求、使學生受到了一次很好