【正文】 的現(xiàn)狀，我院派遣了經(jīng)驗豐富的仲裁員常駐分庭辦公，對分庭辦案人員進行指導帶教，使分庭得以全面承擔起妥善處置區(qū)域內發(fā)案的職能。此外，積極探索在梅隴、莘莊等爭議多發(fā)地區(qū)開設新的仲裁分庭，以完善爭議就近解決機制。針對案件的特殊情況，推出面向孕期、產期、哺乳期女職工及未成年工的關愛措施，有效采取“休息日仲裁庭”、延時加班開庭、留置送達等促案件快審快結的各類舉措，今年前5月共為135個案件舉行“休息日仲裁庭”。二是案外注重指導促“諧”。將“仲裁苑”講壇結合局“五單式”培訓要求，與局系統(tǒng)有關部門整合力量，共同在基層開設旨在指導用人單位規(guī)范用工、預防勞資糾紛的培訓講座。目前，第二期講座已開設一場，主題為“本市工傷保險政策及仲裁實務”。作為“仲裁苑”講壇的延伸內容，我院通過每月與閔廣電臺合作錄播仲裁案例訪談節(jié)目研討熱門案例，向勞動者傳達理性維權的理念和知識。第一、收到良好的社會反響。繼續(xù)在結案后，就用人單位不符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的勞動紀律和規(guī)章制度以及程序問題，向用人單位發(fā)出仲裁建議書，提出規(guī)范其內部勞動管理的意見和要求，排除糾紛隱患。今年前5月共累計發(fā)送76份。(二)圍繞三個視角，打造文化建設品牌。從“人”“境”“事”三個角度，進一步挖掘文化建設內涵，即通過提升素質、調動潛能培養(yǎng)職工的文化素養(yǎng)，通過拓展功能、滿足所需營造工作場所的文化氣息，通過投身公益、組織節(jié)日活動不斷探索文化深度，著力打造我院的文化建設品牌。一是培育文化之“人”。開展各類學習活動，提高職工綜合素養(yǎng)，如利用院務會議組織職工觀看網(wǎng)絡公開課，攝取人文知識。邀請區(qū)職培中心主任潘愛莉赴院舉辦“茶”知識講座，使職工輕松貼近茶文化。牽頭組織局行政執(zhí)法條線讀書活動，以集體名義向XX區(qū)圖書館借取了批量圖書，進行自主管理，參加了由XX區(qū)圖書館為文化愛好者組織的兩期“公益文化講座”，積極參加“品書香、悟人生”讀書征文活動。組織職工學習第九套廣播體操等。鼓勵職工發(fā)言、出力，主動展示和挖掘自身亮點，如組織開展“我愛我院”征文活動，職工從中分享成長感悟和工作、生活收獲。作為對過往工作的回顧和對新的展望，由職工自行制作賀歲視頻《工作中的微笑》。年初開展“金點子”征集活動，共向職工征得各類“金點子”40余條。借與交通大學的合作契機，我院吳佳鳴、嚴春華、胡一舟、張純煦四人被正式聘為上海交通大學兼職碩士生導師。二是營造文化之“境”。為使辦公場所更加舒適、活潑、親和，我院對辦公室布局進行部分調整，增設了健身房和接待室，并開展“最給力”辦公空間布置及評比活動，鼓勵全體職工發(fā)揮主觀能動性，對各自使用的辦公空間進行打造。在宣傳欄的維護方面，增設了“樂活天地”板塊，供職工議熱點、享生活。增設“仲裁員風采展示”和“活動掠影”板塊，供職工掌握工作動態(tài)。此外，帶領職工走出院門，考察了廈門勞動人事仲裁部門，參觀了微軟亞太區(qū)全球技術支持中心和XX市第一中級人民法院，學習借鑒其他單位的建設經(jīng)驗，以提高我院建設水平。三是參與文化之“事”。我院將20xx年定為公益服務年，計劃開展一系列公益活動。目前，以推廣垃圾分類觀念、普及垃圾分類知識為目標，組織了一場垃圾分類知識競賽。明確將中誼福利院定為我院志愿服務定點單位之一，并組建了一支志愿者隊務，定期對福利院老人開展關愛慰問。以各類節(jié)日為活動契機，挖掘節(jié)日背后的文化內涵，組織多樣的團隊活動。元宵節(jié)時，職工們親自動手熬煮湯圓，熱熱鬧鬧地圍“爐”品嘗?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)時組織全體團員青年參觀歷史名城，體悟歷史責任。“六一”兒童節(jié)前夕組織開展“寶寶樂”親子活動，組織院內4至6歲兒童及其父母參觀我院工作場所，游玩了星期八小鎮(zhèn)。二、業(yè)務管理標準化，內務管理規(guī)范化，形成嚴謹高效的工作模式。(一)明確標準，嚴把案件審辦工作。舉行新版勞動人事仲裁庭徽和工作胸徽啟用儀式，于3月1日全面啟用標準徽章。制訂規(guī)范性文件，如制定檔案管理規(guī)定及查閱規(guī)范、安檢須知，并上墻公示。啟動院規(guī)章制度匯編工作，以此為契機，梳理并統(tǒng)一各類法律文書格式。制訂《仲裁代理人暫行規(guī)定》、《集體勞動爭議處理規(guī)定》等，以進一步規(guī)范代理人的仲裁行為，規(guī)范集體爭議的處置程序。與區(qū)人民法院召開20xx年XX區(qū)勞動爭議裁審聯(lián)席會議，對仲裁、審判過程中尚需統(tǒng)一認定標準的業(yè)務問題進行深入探討。通過院務會議溫習有關首問責任制、規(guī)范服務的具體內容。召開行風政風工作會議，排查問題，并從被投訴個人、被投訴個人所在庭室、所在庭室的負責人三個層面明確了追究辦法。(二)制定規(guī)范，夯實內務管理工作。制定了“辦公室效能工作一覽表”，將可量化工作的時間節(jié)點、目標數(shù)量進行全面梳理。制作“接待工作準備事項清單”“資產報修單”等書面樣章，推行“下單服務”，便于量化統(tǒng)計。今年前5月，我院共完成16次領導來訪的接待工作。對信息采寫機制進行了梳理，將有關院內工作的各類信息分黨務、政務、業(yè)務三類落實專人負責。邀請局宣傳科科長赴院主講信息寫作，為提升信息工作水平打好基礎。對《仲裁工作月報》進行改版，在原有基礎上進一步反映重點工作及內務管理工作情況。目前，我院在工作中發(fā)現(xiàn)，業(yè)務保障方面尚有缺位，需協(xié)調解決，具體指的是：一、人員問題。近期，區(qū)內勞動人事爭議發(fā)案勢頭顯著，相形之下，因部分人員調崗、離職、退休、生育等情況導致的專職仲裁人員緊缺，案件處置不及等問題開始顯現(xiàn)。此外，因勞動、人事仲裁職能整合之故，一部分專職仲裁人員尚未取得勞動人事仲裁員資格證，這對于通過內部崗位調整、開設仲裁分庭等方式消解案件壓力的工作形成掣肘。二、車位問題。因受與我院辦公場所所在園區(qū)物業(yè)之間有關免費停車位數(shù)量的約定所限且無財政經(jīng)費保障，我院部分專職仲裁人員、市局下派的兼職仲裁員、仲裁分庭工作人員的停車問題無從解決，給工作造成了一定困擾。三、餐費問題。財政撥付給我院的工作人員午餐費與實際存在較大差額：保安人員無餐費保障，制度內和制度外人員分別存在每餐2元和5元的經(jīng)費缺口，尚需協(xié)調解決。下階段，我院將緊緊圍繞及時穩(wěn)妥處置案件的中心任務，以創(chuàng)建市級文明單位和人保系統(tǒng)優(yōu)質服務窗口為目標，以切實加強基層群眾工作的各項內容為重點，多措并舉，確保各項工作的順利推進。主要包括以下重點：一、挖潛增效，加大化解勞資糾紛的力度。面對案多人少的工作現(xiàn)狀，通過發(fā)揮二線庭室的輔助作用，激發(fā)仲裁分庭辦案潛能，發(fā)揮兼職仲裁員樂于調解、善于調解的特點，有效運用交通大學法律實習生隊伍力量，充分體現(xiàn)專、兼職仲裁人員的辦案優(yōu)勢，提高案件化解能力。按照市局“開標準庭、辦標準案”的要求，把好案件質量和數(shù)量關口。繼續(xù)推進建章立制類工作，形成全面、系統(tǒng)的規(guī)范案件審辦工作的文本依據(jù)。開展交流、調研、考察等活動，不斷從相關渠道取經(jīng)汲養(yǎng)，提升我院的規(guī)范化建設水平。二、多措并舉，深化創(chuàng)優(yōu)工作的內容。在前期完成我院《20xx年履行社會責任報告》的基礎上，實行專人負責、群體配合，按照20xx市級文明單位及市人保系統(tǒng)優(yōu)質服務窗口創(chuàng)建要求，完成相關創(chuàng)建申報事宜。選舉成立院工會委員會、換屆選舉院團支部委員會，使工會和團組織成為協(xié)助黨政各項工作順利開展的良好抓手，在創(chuàng)優(yōu)工作中發(fā)揮作用。繼續(xù)扎實院品牌建設工作，開展好幫困助學等一系列公益服務活動。積極參與局行政執(zhí)法條線讀書活動。創(chuàng)新信息化管理機制，開發(fā)院各類信息查詢系統(tǒng)、制作仲裁形象片等，使仲裁尚法厚德的精神品質進一步得到凝聚。三、創(chuàng)新驅動，扎實群眾工作的基礎。根據(jù)局《關于加強和改進群眾工作的意見》，創(chuàng)新服務基層及預控糾紛的方法，不斷增強群眾工作的針對性和實效性。一方面，在莘莊、梅隴等勞資爭議多發(fā)地區(qū)開設仲裁分庭，探索設立作為法律實習基地內容之一的社區(qū)調解工作站，并有效運用現(xiàn)有的裁調協(xié)調互動機制，努力將勞資糾紛解決在基層，化解于萌芽階段。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮“仲裁苑”講壇、仲裁建議書等機制功能，編制仲裁典型案例，履行仲裁部門的社會服務職能，努力消減勞資隱患。人保局工作總結8今年以來，我局嚴格按照上級有關要求，扎實推進人社系統(tǒng)平安建設工作，有力維護了良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)總結如下：一、取得的成效調整充實了縣人力資源和社會保障局維穩(wěn)、綜治及平安建設工作領導小組，形成了分工負責、齊抓共管的良好格局。加大了宣傳、教育力度，系統(tǒng)內干部職工平安建設工作意識、自覺維護社會大局穩(wěn)定意識明顯增強。健全完善了單位平安建設各項工作制度，實現(xiàn)了平安建設工作的制度化、規(guī)范化。加大矛盾糾紛排查調處力度，疏通化解了各類民工工資糾紛，確保不安定因素控制在了萌芽狀態(tài)。全局全年未發(fā)生一起集體或個人信訪事件，維護了良好的發(fā)展環(huán)境。二、采取的主要措施（一）以貫徹落實縣委政法委部署為契機，扎實推進全年平安建設工作。年初，我局認真學習了各級政法工作會議精神，對全系統(tǒng)平安建設工作進行了全面安排部署，進一步健全了領導組織，明確了責任，分別于各經(jīng)辦機構簽訂了《社會管理綜合治理目標責任書》，為推動平安建設各項工作扎實開展創(chuàng)造了良好條件。（二）立足實際，切實搞好平安創(chuàng)建宣傳工作。為提高干部職工及廣大企業(yè)、勞動者對平安建設的知曉率、滿意率，進一步推進平安建設工作，我局立足實際，組織開展了形式多樣、內容豐富的平安建設宣傳活動，著力營造起了濃厚的氛圍，有效提高了干部職工及廣大企業(yè)、勞動者遵紀守法、依法辦事的法律素質和治安防范、見義勇為的意識。（三）以疏為主，深入開展矛盾糾紛排查調處工作我局在開展矛盾糾紛排查調處工作中，以化解社會矛盾為主線，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，按照注重預防、統(tǒng)籌兼顧；區(qū)別情況，分類化解；齊抓共管、各方協(xié)同的原則，認真落實主要領導負總責，分管領導具體抓、其他領導負責做好分管范圍內信訪和維穩(wěn)工作的機制，做到層層抓落實。（四）落實制度，強化規(guī)范為保證平安建設工作取得實效，我局進一步嚴肅了值班制度、矛盾糾紛排查調處制度等，靠制度約束人，靠紀律調動工作積極性，有效規(guī)范了平安建設各項工作，為實現(xiàn)平安建設取得成效奠定了扎實的基礎。三、存在的問題及下一步工作打算今年，我局嚴格落實縣委政法委的各項部署，有力推動了平安建設工作有序開展，但還存在一定的問題與不足，如宣傳氛圍還不夠濃，部分職工、企業(yè)和勞動者對平安建設的重要性認識還不夠高。下一步工作中，我局將認真予以解決，并做好以下工作：一是進一步創(chuàng)新平安建設宣傳方式方法，著力提高職工、企業(yè)和廣大勞動者參與平安建設的積極性。二是加強對新形勢下平安建設工作的研究與探索，建立健全適合單位實際的平安建設各項長效機制。三是切實抓好平安建設各項制度的落實，確保不發(fā)生安全事故和不安定因素引發(fā)的其他事件。人保局工作總結9我校數(shù)控專業(yè)，在上級領導的之持下，在全校師生共同努力下，順利完成了一學期的教學任務。一、教學工作規(guī)范有序：我校按市場的需求，開展專業(yè)教學改革，逐步修訂教學計劃，初步建立以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標的課程體系和模式。開展課程改革的理論與研究，努力改革好學習內容，是專業(yè)發(fā)展適應經(jīng)濟發(fā)展和市場的需求，數(shù)控專業(yè)并增加了實習實訓課的安排，強化技能實操的掌握。教書育人，育人同等重要，教師在課堂上針對學生入學個人素質參差不齊，接受能力差的原因，在教法上所有課程均采用“任務驅動式”等，新科學的教學方法，使學生更直觀的去學習。懂得探究是求得真知的唯一途徑，變被動式學習為主動式學習。二、課堂豐富多彩要為他們構建起健康的人生，價值關、德育教育十分重要，自本學期開學起專門組織了德育專題講座，每周一次班會，對學生進行正確的宣導，有老師對學生進行德育性質的輔導，同時，特開設每周一次的電教課，展映的教育片有【小孩不笨】【小孩不笨2】【網(wǎng)絡媽媽】等極具教育意義的影片，這些影片讓孩子在感動中渡過，讓學生了解了家長、老師的不易，凈化了心靈、陶冶了情操。同時，在九月十日全體教職工竟誠合作、互相配合演出了大型的文藝節(jié)目－－－－－－慶祝第二十三個教師節(jié)。這也充分正明了我們技工學校的教師隊伍是一支團結的隊伍，也是一支可信賴的隊伍，是我們學校發(fā)展的堅強保障。三、加強教學研究，強化過程管理加強了實訓教學、實訓規(guī)范管理、強化了教程中的四查、三防、兩看、一分析。四查：查備課、查批改作業(yè)、查輔導、查教學教師與實訓指導規(guī)范。三防：防止私自調課、防止提前下課。兩看：看課堂教學效果、看學生評教的反饋意見。一分析：考試及實訓成績的質量分析。其中我們繼續(xù)開展了‘’培優(yōu)技尖‘’的技能（興趣小組）輔導活動，為做好下一屆招生宣傳打下良好的基矗以教科研為引領，創(chuàng)建了學習型教研組，落實了‘’師徒結對‘’制度，同時，我校還聘請了有教學經(jīng)驗和實訓經(jīng)驗豐富的大學老師。擔任主講課程。我們實現(xiàn)了以‘’課堂變車間‘’、‘’老師變師傅‘’、‘’學生變徒弟‘’、的教學理念。德育工作穩(wěn)中求實重視學生干部隊伍建設，調整了學生會干部隊伍，改進了他們的學習方式，提高了他們的積極性和主動性，實現(xiàn)了學生自我管理、自我約束、自我發(fā)展和自我提高。家長聯(lián)系日益密切行為規(guī)范常抓不懈，著重抓學生的儀表，儀態(tài)，發(fā)現(xiàn)學生有不良行為和習慣及時進行說服教育，最大限度地把學生的不良行為習慣扼殺在盟牙之中。發(fā)現(xiàn)問題及時和家長溝通。殷海燕老師并多次走訪學生家長，讓家長了解我們辦學的理念，對學校的一些工作表示肯定，增進了他們于學校的交流和溝通。后勤工作保障有序后勤服務工作是學校發(fā)展的堅強后盾，是學校發(fā)展的基礎與保障，學校的各項工作在陸續(xù)不斷完善，學校食堂從新裝修，并安裝了白鋼玻璃隔斷，學生的飲食也大大提高，每周伙食改善，本著讓學生少花錢吃飽飯的原責，讓學生在校體會到家庭的溫暖。明年工作打算面對技工學校發(fā)展中所遇到的招生困難，市場競爭激烈的嚴峻形勢，我們多次召開會議研究招生工作，不斷調整思路，增添錯失，因此，元旦前我們印刷了大量宣傳資料，【年年歷】，全體師生不問嚴寒，走村串巷，進行宣傳充分體現(xiàn)國辦學校的優(yōu)勢。做好春季招生的宣傳接待工作，確保完成學校下達的招生任務。校企合作，認真做好校企聯(lián)系工作組織學生參觀大型企業(yè)，接受企業(yè)文化教育。在今年十月份我有準備此項的活動，在運作的過程中，由于個別學生家長的偏見思想，和學校領導的極力反對造成此項活動在運作過程中途流產。我認為通過學生到企業(yè)去，接受企業(yè)文化教育，通過現(xiàn)場察看，聽取講解、讓學生有一次與企業(yè)親密接觸、并豐富了知識、開闊了視野、通過了解企業(yè)生產線經(jīng)營和對員工的職業(yè)素質要求、使學生受到了一次很好