20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作匯報(bào)[精選多篇]-資料下載頁(yè)
2024-11-15 07:37本頁(yè)面
【正文】 ，旅游景區(qū)，涉及征地拆遷的村做到重點(diǎn)關(guān)注；三是抓好對(duì)重要時(shí)期的排查。政治敏感時(shí)期，重大活動(dòng)期間，農(nóng)閑時(shí)節(jié)，都是群眾信訪(fǎng)活躍的時(shí)期。為真正把排查出的信訪(fǎng)隱患控制、消化在一定范圍，對(duì)每一起通過(guò)認(rèn)真梳理確定的重大信訪(fǎng)隱患，嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)一”機(jī)制，即：落實(shí)一個(gè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，組成一支調(diào)處班子，制訂一套解決方案。由于暢通了信訪(fǎng)渠道，及時(shí)掌握了社情民意的動(dòng)態(tài)信息，我鎮(zhèn)基本做到了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，重大事件能消化”。二、堅(jiān)持服務(wù)“減”訪(fǎng)。信訪(fǎng)問(wèn)題的處理結(jié)果怎么樣？很大程度上取決于我們工作的態(tài)度，一句話(huà)，一件事，可以影響信訪(fǎng)人，影響信訪(fǎng)結(jié)果。我們鎮(zhèn)黨委政府對(duì)干部的處理信訪(fǎng)要求就是“服務(wù)”兩個(gè)字。一是嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任制”。二是強(qiáng)調(diào)文明接待。三是提供全程服務(wù)引導(dǎo)。如原天一公司水泥一、二廠(chǎng)一百多職工為“籌資入股”導(dǎo)致的上訪(fǎng)事件，面對(duì)這一參與人數(shù)多達(dá)百人、時(shí)間跨度長(zhǎng)達(dá)2年，且有《中國(guó)法治》等媒體介入并形成特殊影響的信訪(fǎng)案件（《中國(guó)法治》刊出“安吉百余職工要揭承包?暗箱”），我們鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真調(diào)處、全程服務(wù)、積極引導(dǎo)，贏得了上訪(fǎng)職工的理解和支持，并創(chuàng)造條件協(xié)助調(diào)解，防止事態(tài)激化，最終由政府牽頭，法院調(diào)解，成功化解一起信訪(fǎng)事件。四是分析信訪(fǎng)現(xiàn)象，及時(shí)總結(jié)規(guī)律，服務(wù)群眾，防止類(lèi)似信訪(fǎng)發(fā)生。我鎮(zhèn)因華天蓄能電站建設(shè)，很多村民組資金量大，管理比較亂，村民信訪(fǎng)不斷，根據(jù)信訪(fǎng)信息，政府及時(shí)分析并出臺(tái)《加強(qiáng)村民小組財(cái)務(wù)管理辦法》，規(guī)范了管理，信訪(fǎng)也少了，群眾也滿(mǎn)意了。三、堅(jiān)持責(zé)任“化”訪(fǎng)。處理信訪(fǎng)問(wèn)題，對(duì)干部的事業(yè)心、責(zé)任心、政策法規(guī)水平和做群眾工作能力都有較高的要求。在實(shí)踐中我們通過(guò)強(qiáng)化干部的責(zé)任意識(shí)，加大督促辦理力度來(lái)達(dá)到及時(shí)化訪(fǎng)的目的。一是講究效率。著力在改進(jìn)工作方法上求實(shí)效，重視群眾初信初訪(fǎng)的調(diào)處工作，對(duì)群眾反映合理的問(wèn)題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié)；對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說(shuō)服工作，做到有回音，有著落，提高一次性處理信訪(fǎng)問(wèn)題的成功率，力爭(zhēng)群眾反映的問(wèn)題一次性得到解決，有效減少了重復(fù)訪(fǎng)，控制了越級(jí)訪(fǎng)，降低了信訪(fǎng)總量。二是狠抓督查。強(qiáng)化對(duì)三類(lèi)信訪(fǎng)案件的督查力度，第一類(lèi)是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示的案件，抓住“案件反饋”和“結(jié)果上報(bào)”這兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，確保案件查辦時(shí)效和質(zhì)量。第二類(lèi)是對(duì)影響較大的重點(diǎn)案件，成立小組重點(diǎn)查辦，強(qiáng)化責(zé)任追究。第三類(lèi)是對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定、時(shí)效性強(qiáng)的信訪(fǎng)案件，堅(jiān)持特事特辦，急事急辦，直至問(wèn)題解決。三是堅(jiān)持原則。我們堅(jiān)持執(zhí)行政策法規(guī)不動(dòng)搖，原則面前不讓步。（四、堅(jiān)持綜合“治”訪(fǎng)。通過(guò)幾年的信訪(fǎng)工作實(shí)踐，我們明顯地感受到，基層的信訪(fǎng)案件還在不斷呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的信訪(fǎng)，面臨的困難越來(lái)越多，處理的難度越來(lái)越大，能用的手段越來(lái)越少，不整合力量已很難有效維護(hù)基層穩(wěn)定局面。為此，我們進(jìn)行了深入思考，調(diào)整充實(shí)了一線(xiàn)力量，形成了綜合治理抓信訪(fǎng)的共識(shí)，主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面上：一是在鎮(zhèn)本級(jí)，進(jìn)一步擴(kuò)大處理信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)面，把信訪(fǎng)辦納入鎮(zhèn)綜治工作中心，在公安，土管，城建，農(nóng)林，社保等職能辦設(shè)立了信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員，在全鎮(zhèn)形成由鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦、各職能辦信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員，村、組（單位）信息員，聯(lián)村干部、駐村指導(dǎo)員，鎮(zhèn)平安建設(shè)聯(lián)席會(huì)成員等組成的信訪(fǎng)協(xié)作工作網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)了各區(qū)塊職能上的融合，力量上的整合，工作上的配合，信息上的匯合。二是對(duì)一些比較復(fù)雜，一時(shí)難以把握，或涉及其它部門(mén)的信訪(fǎng)案件，鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦及時(shí)與縣信訪(fǎng)局，縣平安辦，縣司法局等上級(jí)部門(mén)取得聯(lián)系，并引導(dǎo)進(jìn)行政策咨詢(xún)，上級(jí)調(diào)處不成引導(dǎo)其通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題。近年以來(lái)，雖然我鎮(zhèn)在信訪(fǎng)工作中進(jìn)行了一些探索，取得了一些成績(jī)，但與兄弟單位特別是新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的要求相比，仍有較大差距，控制集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)的發(fā)生任務(wù)還十分艱巨。我們將以這次會(huì)議為契機(jī)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，更好地服務(wù)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
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