【正文】 多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。踏實(shí)肯干，完成工作.在公司工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的`填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致，有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。第三，六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭(zhēng)取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)： 自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施， 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通。每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象。存在的問(wèn)題和不足。在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高。二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。車(chē)險(xiǎn)查勘工作總結(jié)10經(jīng)過(guò)將近四個(gè)多月在番禺太平洋的工作，本人從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名能獨(dú)立開(kāi)展查勘工作的查勘員，從一名沒(méi)有獲得公估資格的查勘員轉(zhuǎn)變成為一名獲取公估證的公估人，中間付出了多少的汗水與努力，恐怕只有自己才了解整個(gè)過(guò)程，個(gè)中的辛苦與困難，也才有自己才最明了，一切的付出與努力，雖然沒(méi)有與收獲成正比，但是，自己覺(jué)得，努力過(guò)了，也爭(zhēng)取過(guò)了，一時(shí)間沒(méi)有獲得相應(yīng)的回報(bào)，沒(méi)有得到社會(huì)的認(rèn)可，也是在所難免的，任何事物的發(fā)展，總得有個(gè)過(guò)程，也正應(yīng)了一句話(huà)：不是不報(bào)，只是時(shí)機(jī)未到！從9月23號(hào)開(kāi)始，本人就已經(jīng)獨(dú)立查勘了，還記得當(dāng)時(shí)剛好遇上臺(tái)風(fēng)，案子特別多，而且跑迎賓1，南村、新造、化龍、大學(xué)城、還有一些網(wǎng)絡(luò)廠(chǎng)，個(gè)中的滋味，此“艱苦”兩字了得！接著，便是幫蘇楊龍老師頂班了一個(gè)多星期，接著，個(gè)人的工號(hào)也下來(lái)了，開(kāi)始跟著項(xiàng)棟老師跑南沙，跑夜班，最后獨(dú)立跑大石、鐘村、駐點(diǎn)別克，都是一個(gè)人獨(dú)立查勘，一個(gè)人獨(dú)立回來(lái)完成相關(guān)的工作，一個(gè)小時(shí)內(nèi)看5個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，自己也接過(guò)。一天看將近40個(gè)案子的日子，自己也經(jīng)歷過(guò)。損失將近8000元的案子，自己也定損過(guò)。該拒賠的案子,也拒賠過(guò)10萬(wàn)以上的。回想一路過(guò)來(lái)，真的很辛苦！但是，自己還是堅(jiān)持了下來(lái)，或者是因?yàn)榧彝サ脑蚰ゾ毩俗约旱囊庵?，也或者是因?yàn)樘矚g這份工作了，所以苦中作樂(lè)！吃得苦中苦，方為人上人嘛！況且，番禺這個(gè)市場(chǎng)就是這樣，這么多年都沒(méi)人埋怨過(guò)，為什么別人能完成，自己就沒(méi)這個(gè)能力呢？就是憑借著這樣的想法，一路堅(jiān)持了下來(lái)，得與失，自己心里才最清楚。在番禺太保工作，自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格，工作態(tài)度，完全對(duì)得起天地，對(duì)得起任何一個(gè)客戶(hù)，對(duì)得起自己的公牌，更加對(duì)得起自己的工號(hào)，自己的工作也得到了許文斌老師、項(xiàng)棟老師、蘇楊龍老師、張偉老師、林梅森老師、劉元波老師、彭榮波老師、張海清老師……的`認(rèn)可，我是否是一個(gè)工作負(fù)責(zé)的人，是否是一個(gè)熱心的人，是否是一個(gè)善溝通容易與人相處的人，完全可以從他們那里核實(shí)。在此，我首先感謝我的公司，給我提供了一個(gè)進(jìn)入番禺太保的平臺(tái)，同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo)，給予了我進(jìn)入番禺太保工作的機(jī)會(huì)，沒(méi)有這兩者，可能我今天也沒(méi)有在這里寫(xiě)工作總結(jié)的機(jī)會(huì)，因此，我從心底里感謝您們！但是，我更需要感謝的，是曾經(jīng)教導(dǎo)過(guò)我的各位老師傅：許文斌老師、項(xiàng)棟老師、蘇楊龍老師、張偉老師、林梅森老師、劉元波老師、彭榮波老師、張海清老師……沒(méi)有他們的耐心教導(dǎo)，就算我有在番禺太保的機(jī)會(huì)，也沒(méi)有今天的成績(jī)，人不學(xué)不成器，刀不磨不鋒利，如果沒(méi)有他們默默的指導(dǎo)與支持，再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵！一日為師終生為父！父母給予了我生存的機(jī)會(huì)，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，誰(shuí)輕誰(shuí)重，缺一不可！因此，我在這里，再次表示我對(duì)他們的感謝，希望他們工作順利，身體健康！我是一名直爽的人，很多時(shí)候，自己也實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，直話(huà)直說(shuō)，或者，這個(gè)也是個(gè)人的一大缺點(diǎn)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，所站的角度不對(duì)，說(shuō)出來(lái)的話(huà)語(yǔ)，往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩，但是，個(gè)人認(rèn)為，這些日子過(guò)來(lái)，自己也沒(méi)有因這個(gè)缺點(diǎn)而影響了工作的正常開(kāi)展，反而是因?yàn)橐恍┤艘驗(yàn)闇贤▎?wèn)題而讓我來(lái)負(fù)起了不必要的責(zé)任，實(shí)在是很冤枉，也很無(wú)奈，但是，這個(gè)能怪誰(shuí)呢？是不是因?yàn)槲业臎](méi)經(jīng)驗(yàn)？是不是因?yàn)槲业膭倓偖厴I(yè)？還是因?yàn)槲业哪芰Γ课抑荒苷f(shuō)：讓時(shí)間證明一切，真理是不能永遠(yuǎn)被埋末的，一旦獲得正理的生機(jī)，它便能還我清白！況且，當(dāng)事人也在，只要有機(jī)會(huì)，他們就不得不向真理低頭了。從10月，本人就因?yàn)楸憩F(xiàn)好，被學(xué)校推薦進(jìn)入了廣東中奧從事奧迪汽車(chē)機(jī)電維修工作，回想當(dāng)初的36人選4人，經(jīng)過(guò)了5輪面試，最終才獲得了一個(gè)令人羨慕的“美差“到主動(dòng)申請(qǐng)辭職，再經(jīng)過(guò)到一汽馬自達(dá)博程4S店從事理賠顧問(wèn)工作，我的工作態(tài)度，一路過(guò)來(lái)都是獲得相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)可的，尤其是在博程4S店從事理賠工作的那段日子，獲得了李兵總經(jīng)理、范迪售后經(jīng)理的好評(píng)，以致到了自己辭職也不允許的地步。個(gè)人認(rèn)為自己付出的所有汗水與淚水都是很值得的，一個(gè)人的工作是否稱(chēng)職，個(gè)人認(rèn)為不能以一兩件事情來(lái)判斷，應(yīng)該要綜合評(píng)價(jià)，而且評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，不能以個(gè)人來(lái)衡量，應(yīng)該要綜合大家的意見(jiàn)才符合情理。否則，要么就是太武斷了，要么就是太個(gè)人主義了?；蛘撸@個(gè)也是本人的片面看法，可能經(jīng)驗(yàn)太少了，沒(méi)辦法站在大局考慮問(wèn)題。一路走來(lái)，工作也換了幾份了，要么就是不適合自己，要么就是學(xué)不到東西，從還沒(méi)畢業(yè)的實(shí)習(xí)400元的工資到拿了畢業(yè)證的正式工作將近5000元的工資，自己都一一體會(huì)過(guò)，自己也一直在考慮，為什么放棄幾千塊錢(qián)的工資不要，反而要跑到番禺太保來(lái)從事查勘工作，難道就真是因?yàn)榉Ｄ苠憻捜?？從進(jìn)入番禺太保開(kāi)始，我就沒(méi)停止過(guò)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的探索，直到我遇上了這里的各位老師，各位同事，到獨(dú)立工作為客戶(hù)服務(wù)后，客戶(hù)伸出誠(chéng)懇的雙手與我握手表示感謝的時(shí)候，我終于想明白了：我太喜歡，太熱愛(ài)這份工作了，或者，這就是我的理想職業(yè)！從事查勘工作，是一份非常辛苦的工作，尤其是F在番禺，案子多是一個(gè)問(wèn)題，但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián)，這個(gè)是難以取舍的問(wèn)題，因?yàn)椴榭辈攀俏覀兊墓ぷ?，業(yè)務(wù)并不是我考慮的問(wèn)題，剛剛開(kāi)始，個(gè)人也是這樣認(rèn)為的，隨著逐步的開(kāi)展工作，個(gè)人才慢慢體會(huì)到當(dāng)中的關(guān)系，因此，自己處理案子的時(shí)候也非常小心，尤其是面對(duì)大客戶(hù)，從來(lái)不敢瞞報(bào)，程序該怎樣，就怎樣去做，從來(lái)沒(méi)有為難客戶(hù)，這個(gè)也可以從個(gè)人所服務(wù)的客戶(hù)群去核實(shí)。再回想，為什么當(dāng)初選擇進(jìn)入公司？況且當(dāng)初已經(jīng)有其他公司（深圳智信達(dá)公估公司）愿意招聘我過(guò)去從事查勘工作，而且工資待遇比公司還高？現(xiàn)在想想，也一時(shí)想不明白，或者，這個(gè)就是緣分吧，再不就是為了報(bào)答別人的推薦之恩。也只有在公司好好表現(xiàn)才不枉費(fèi)推薦之人的一片好心！面對(duì)金融危機(jī)，公司破產(chǎn)的破產(chǎn)，工廠(chǎng)倒閉的倒閉，看到那些失業(yè)的同學(xué)，看到那些難以找工作的農(nóng)民工，心入刀割，淚，只能往心里流！本人也是從農(nóng)村出來(lái)的孩子，父母含辛茹苦地把我拉扯大是一件很不容易的事情，況且父母年事已高，如果不是迫不得已，我也會(huì)選擇回去好好孝敬兩位老人家了，誰(shuí)愿意經(jīng)歷：“子欲養(yǎng)而親不待”的痛楚??！所以，我想，是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累，工作中的困難，也應(yīng)該勇敢去做，哪怕做錯(cuò)了，學(xué)了經(jīng)驗(yàn)之余，還學(xué)了做人的道理，也是值得的！我也始終相信：是金子，無(wú)論走到那里，都會(huì)發(fā)出閃耀的光芒的！只要你給我一個(gè)火把，我就能溫暖一方熱土！以上總結(jié)，是本人在番禺太保工作的一些總結(jié)，也是將近畢業(yè)一年的畢業(yè)總結(jié)，再次，感謝領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，也感謝領(lǐng)導(dǎo)這些日子的栽培！第四篇：車(chē)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)理賠人員崗位職責(zé),審核即時(shí)賠案，與保險(xiǎn)公司交接賠案，查找催賠款的賠案，錄入不合格案件。，領(lǐng)用辦公用品。，每月末做車(chē)險(xiǎn)理賠報(bào)表，上報(bào)人事及部門(mén)錯(cuò)誤信息統(tǒng)計(jì)表。審核外修5000元以下人傷賠案初審。，錄入國(guó)民系統(tǒng)部門(mén)核賠。、人傷案件。，處理疑難事件及部門(mén)日常管理工作。第五篇：保險(xiǎn)公司非車(chē)險(xiǎn)理賠代查勘管理實(shí)施辦法XXXX保險(xiǎn)股份有限公司 非車(chē)險(xiǎn)理賠代查勘管理實(shí)施辦法目錄第一章 總則第二章 代查勘管理工作組織架構(gòu)與職責(zé) 第三章 代查勘委托處理權(quán)限 第四章 代查勘委托流程及工作要求 第五章 附則第一章 總則第一條為規(guī)范非車(chē)險(xiǎn)理賠代理查勘工作，提高承保機(jī)構(gòu)異地出險(xiǎn)賠案的理賠效率和質(zhì)量，保障被保險(xiǎn)人利益，維護(hù)公司信譽(yù)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)《XXXX保險(xiǎn)股份有限公司非車(chē)險(xiǎn)理賠管理規(guī)定》,特制定本辦法。第二條本辦法代查勘工作系指出險(xiǎn)地機(jī)構(gòu)接受承保機(jī)構(gòu)的委托，負(fù)責(zé)代理非車(chē)險(xiǎn)理賠查勘工作。第三條代查勘工作遵循“統(tǒng)一部署、服從調(diào)配”原則。各級(jí)機(jī)構(gòu)不得推諉或拒不授理。第二章代查勘管理工作組織架構(gòu)與職責(zé)第四條總公司運(yùn)營(yíng)管理部為公司代查勘工作管理部門(mén)，負(fù)責(zé)相關(guān)制度制定、代查勘工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和考核等管理工作。第五條各分公司業(yè)管部根據(jù)相關(guān)工作要求完成本轄區(qū)內(nèi)有關(guān)代查勘工作（“本轄區(qū)內(nèi)”系指分公司所在省市及其所轄下級(jí)機(jī)構(gòu)所在區(qū)域）。第三章代查勘委托處理權(quán)限第六條被保險(xiǎn)人報(bào)案金額在人民幣50萬(wàn)以下的賠案，由分公司進(jìn)行代查勘委托。但當(dāng)案件保險(xiǎn)責(zé)任和損失原因復(fù)雜時(shí)，應(yīng)及時(shí)向總公司報(bào)告。第七條被保險(xiǎn)人報(bào)案金額在人民幣50萬(wàn)以上（含人民幣50萬(wàn)）的賠案，承保機(jī)構(gòu)不得擅自進(jìn)行代查勘委托，應(yīng)及時(shí)將案情上報(bào)總公司，總公司可根據(jù)案件第一現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)效要求，指定出險(xiǎn)地機(jī)構(gòu)或就近機(jī)構(gòu)代為處理，被委托機(jī)構(gòu)須優(yōu)先安排不得推諉，同時(shí)承保機(jī)構(gòu)亦應(yīng)及時(shí)制定案件調(diào)查方案，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。第四章代查勘委托流程及工作要求第八條承保機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)如在異地出險(xiǎn)，承保機(jī)構(gòu)業(yè)管部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即安排查抄保單信息、聯(lián)系報(bào)案人了解出險(xiǎn)情況、估計(jì)損失金額。經(jīng)核實(shí)確需在異地查勘定損的且在代查勘委托權(quán)限內(nèi)，可委托出險(xiǎn)地機(jī)構(gòu)進(jìn)行。第九條估損金額在人民幣一千元以下或案情簡(jiǎn)單、證據(jù)材料充分的賠案，原則上由承保機(jī)構(gòu)自行處理。被保險(xiǎn)人要求查勘或有其他查勘必要情形的不受此限。第十條承保機(jī)構(gòu)應(yīng)在決定委托事宜后出具《代查勘委托書(shū)》，說(shuō)明委托事項(xiàng)、明確授權(quán)范圍，提供與委托項(xiàng)目有關(guān)的保單資料、承保信息、索賠資料等。第十一條承保機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)如夜間、節(jié)假日在異地出險(xiǎn)，且處理時(shí)效緊急可先通過(guò)電話(huà)對(duì)出險(xiǎn)地機(jī)構(gòu)進(jìn)行委托，事后補(bǔ)充出具《代查勘委托書(shū)》，各分公司理賠代查勘聯(lián)系人、理賠負(fù)責(zé)人須24小時(shí)保持通訊電話(huà)暢通，以保證代查勘工作正常、有序開(kāi)展。第十二條出險(xiǎn)地機(jī)構(gòu)在接到委托后，應(yīng)立即明確受托事項(xiàng)，并與被保險(xiǎn)人聯(lián)系安排查勘事宜，嚴(yán)禁拒不授理或拒赴現(xiàn)場(chǎng)查勘。在完成現(xiàn)場(chǎng)查勘、拍照取證、損失原因調(diào)查、損失清點(diǎn)、單證收集，以及授權(quán)下代為定損等工作后，應(yīng)出具《出險(xiǎn)查勘報(bào)告》，并連同相關(guān)的賠案資料，妥善移交給承保機(jī)構(gòu)。第十三條承保機(jī)構(gòu)和出險(xiǎn)地受托機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)配合和協(xié)作。承保機(jī)構(gòu)應(yīng)合理控制和組織查勘工作，有效跟蹤和管理賠案進(jìn)度；出險(xiǎn)地受托機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)響應(yīng)、優(yōu)先安排，確保代理查勘工作的質(zhì)量。第十四條承保機(jī)構(gòu)始終是所委托賠案理賠工作的第一責(zé)任人，應(yīng)負(fù)責(zé)整個(gè)賠案的管理和協(xié)調(diào)，不得通過(guò)委托推卸責(zé)任。第十五條出險(xiǎn)地受托機(jī)構(gòu)在開(kāi)展查勘工作前或?qū)嵤┎榭惫ぷ髦杏龅絾?wèn)題或困難，應(yīng)及時(shí)與承保機(jī)構(gòu)溝通及反映。委托項(xiàng)目包括代為定損的，出險(xiǎn)地受托機(jī)構(gòu)應(yīng)在授權(quán)范圍及金額內(nèi)定損。超過(guò)授權(quán)范圍或金額的，應(yīng)及時(shí)與承保機(jī)構(gòu)溝通，由承保機(jī)構(gòu)決定調(diào)整授權(quán)或采取其他方式處理。承保機(jī)構(gòu)對(duì)出險(xiǎn)地受托機(jī)構(gòu)代為定損的授權(quán)金額，不得超過(guò)總公司授予該承保機(jī)構(gòu)最高權(quán)限核賠人的核賠權(quán)限。第十六條出險(xiǎn)地受托機(jī)構(gòu)不得未經(jīng)承保機(jī)構(gòu)同意，擅自將受托事項(xiàng)轉(zhuǎn)委托給公估機(jī)構(gòu)或其他外部機(jī)構(gòu)處理。在未經(jīng)承保機(jī)構(gòu)同意的前提下，出險(xiǎn)地受托機(jī)構(gòu)在任何情況下不得向被保險(xiǎn)人或索賠申請(qǐng)人做出任何形式的賠償承諾或拒賠決定。第十七條出險(xiǎn)地受托機(jī)構(gòu)按規(guī)定向承保機(jī)構(gòu)收取代理查勘費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《理賠費(fèi)用管理規(guī)定》。第五章附則第十八條對(duì)于查勘不力、延誤時(shí)機(jī)或查勘質(zhì)量低下給公司造成損失的代查勘機(jī)構(gòu)，將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第十九條各分公司可根據(jù)本辦法制定轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)間代查勘相關(guān)管理辦法。第二十條本辦法由總公司運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)韵掳l(fā)之日起施行。