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正文內(nèi)容

網(wǎng)店計(jì)劃書最終版-資料下載頁

2024-11-15 06:14本頁面
  

【正文】 博客還是專業(yè)對口的網(wǎng)站,我們都可以用我們店鋪的名或產(chǎn)品的名做我們的筆名,然后定文章,文章標(biāo)題要醒目,內(nèi)容要豐富,這樣才容易被搜索引擎關(guān)注,從而達(dá)到推廣的目的。:在給買家寄商品的同時寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物,在小禮物上印上自己店鋪的名字,網(wǎng)店地址,比如購物帶,上面把我們店名和地址印上,從而加深買家對我們的網(wǎng)店的印像。:報名參加淘寶上的免費(fèi)活動(適合自己店鋪的活動)。如:秒殺活動、幫派活動,聯(lián)邦超市,公車秒殺等。用好了都可以帶來可觀的流量。:在初期,這是最簡單也最有效的免費(fèi)推廣方式。:善用超級買家秀。淘寶社區(qū)中有一個超級買家秀,如果一個賣家說他的產(chǎn)品怎么好,大家不一定會相信,但是一個買家說那個賣家產(chǎn)品怎么好,大家一般都會相信,特別是買家和賣家沒有任何關(guān)系的時候,如果買家愿意通過這種方式來展示我們的寶貝,那就是為我們做的最好的免費(fèi)推廣了。:這種為收費(fèi)項(xiàng)目,淘寶直通車推廣是最直接能提升店鋪流量的一種推廣方法。選擇好的有優(yōu)勢的寶貝進(jìn)行推廣,寶貝圖片要清晰;標(biāo)題重點(diǎn)突出;簡單明了(突出寶貝優(yōu)勢),選擇有成交記錄的寶貝,寶貝價格也要有一定的優(yōu)勢在選擇關(guān)鍵詞的時候多用一些相對便宜又有流量的組合詞(這樣的詞精準(zhǔn)度強(qiáng),轉(zhuǎn)化率高)。,可以根據(jù)流量來制定適合自己的出價(詞和類目的出價),這樣可以避免自己因?yàn)槊つ砍鰞r而造成沒有點(diǎn)擊或因點(diǎn)擊過高造成“燒錢”的后果。同時也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況報名直通車的相關(guān)活動(如:淘寶首頁熱賣單品;時尚頻道熱賣單品;女人頻道熱賣單品等)設(shè)定一個適合自己的活動出價,如果被選中就有機(jī)會出現(xiàn)在淘寶首頁及各大頻道的下方的熱賣單品中,這時我們的店鋪會有很大的一個流量,從而促成成交。還有一個推廣工具超級賣霸。:這也是一種付費(fèi)的推廣方式,但和直通車不同的是淘寶客推廣展示點(diǎn)擊推廣全都免費(fèi),只在成交后支付傭金,并能隨時調(diào)整傭金比例靈活控制支出成本,這種推廣方式值得推薦。另外我們還可以在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網(wǎng)站的廣告位(特點(diǎn):定向投放,鎖定固定目標(biāo)群體,投放期間無論點(diǎn)擊多少次,只需支付固定費(fèi)用);也可以創(chuàng)建點(diǎn)擊廣告(特點(diǎn)投放更精準(zhǔn),覆蓋面更廣,被瀏覽者點(diǎn)擊后才會產(chǎn)生費(fèi)用)。據(jù)有經(jīng)驗(yàn)的人介紹,淘寶客的傭金比例設(shè)定為5%較好。(收費(fèi)推廣帶來的不是銷量,而是流量,這個概念一定要明確,顧客經(jīng)由收費(fèi)推廣渠道進(jìn)入店鋪,是否會購買商品,還是要看店鋪本身是否能吸引顧客購買,包括價格、裝修、態(tài)度等等因素,在我們還沒有做好充分準(zhǔn)備的情況下使用,不會起到好的效果。):團(tuán)購網(wǎng)站也是電子商務(wù)網(wǎng)站的一種,有的為自主經(jīng)營產(chǎn)品,有的則是為淘寶個人商戶等提供銷售平臺,我們可以在團(tuán)購網(wǎng)站上發(fā)起團(tuán)購。我曾經(jīng)對比過淘寶商戶和團(tuán)購網(wǎng)站上同種商品的價格,團(tuán)購網(wǎng)站大部分較高,大家會選擇在團(tuán)購網(wǎng)站購買商品的原因,我覺得一是銷售者更信任團(tuán)購網(wǎng)站,認(rèn)為他們銷售的產(chǎn)品較有保障,二是從眾心理,團(tuán)購網(wǎng)站上都會公布已購買的人數(shù),人數(shù)多會讓消費(fèi)者認(rèn)為該產(chǎn)品品質(zhì)好,值得購買。團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站有。360團(tuán)購導(dǎo)航上的團(tuán)購網(wǎng)站相對較多,各種類型都有,以女性用品為主,據(jù)我的觀察,購買人數(shù)較多的產(chǎn)品以護(hù)膚品、化妝品為主,且以歐美品牌(倩碧、雅斯蘭黛、雅頓、貝妃玲、貝佳斯等)為主、其次為日貨和韓貨(資生堂、JUJU、肌研等,韓貨的熱潮好像已經(jīng)過去了),多是中、小樣,因?yàn)閮r格相對較低,價位越低購買的人數(shù)越多;然后為服裝類,連褲襪、內(nèi)衣、鞋子等,也是價位越低購買的人數(shù)越多。營銷策略:推廣簡單的來說,是讓別人知道我們,而營銷才是讓別人選擇我們,被別人知道,但沒有讓別人選擇,這就是營銷沒有做到位。推廣是拉人,營銷是留人。淘寶的消保要加,加入消保等于有了淘寶這樣有公信度的公司幫我們做擔(dān)保,這個會起到較好的作用。淘寶的商品現(xiàn)在是按人氣來排序,確定2件商品為主打商品,主打商品就是所謂的爆款,一家店鋪沒有爆款是發(fā)展不起來的,爆款多是人為打造,通過加強(qiáng)商品描述的煽動性,做好店內(nèi)的購物引導(dǎo)、相關(guān)商品推薦,開發(fā)和引導(dǎo)消費(fèi)者的購買欲望,使爆款成為釣魚時的蚯蚓。首先要選擇好需要培養(yǎng)的商品,不能太冷門,必須要是大眾化,就是稍微流行但又不是特別流行的商品進(jìn)行打造,比如流行豹紋,但是我們不能全部做豹紋,可以稍微的加一點(diǎn)豹紋的元素在商品里,價格要比同類商品的價格稍低或者包郵,實(shí)現(xiàn)薄利多銷,人都是喜歡占便宜的。要注意的是價格應(yīng)該是戰(zhàn)術(shù),而不該是戰(zhàn)略,店里不要所有的商品都賺錢,也不要所有的商品都跑量。而且產(chǎn)品價格過于便宜,會讓顧客產(chǎn)生便宜沒好貨的聯(lián)想。設(shè)立會員等級制度,顧客購物后便成為會員,半年、一年內(nèi)消費(fèi)金額超過多少可以提升會員等級,享受不同的折扣或者購物贈送不同價位的禮品。購物金額達(dá)到一定數(shù)字提供包郵的優(yōu)惠。網(wǎng)購有一個重要的特點(diǎn),就是有運(yùn)費(fèi)產(chǎn)生。顧客網(wǎng)購的時候都會考慮到攤薄運(yùn)費(fèi)的問題,通過買滿多少包郵,對刺激顧客一次購買多件商品能起到很大的作用。在節(jié)日定期做促銷、限時打折等營銷活動。淘寶現(xiàn)有的促銷工具有:(1)訂購滿就送。通過設(shè)置滿就送可以提升店鋪的銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設(shè)置成套餐來銷售,可以讓買家一次性購買更多商品,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。同類型不同品牌產(chǎn)品的價格設(shè)置。顧客搜索到某個商品進(jìn)店后,發(fā)現(xiàn)同類型但品牌更好的其他商品價格和最初的商品價格差異不大,在心理承受范圍內(nèi),就會選擇較貴的商品。舉一個例子,今天我想買一支口紅,貼補(bǔ)3元可以換成美寶蓮的,我打算換了,但是我發(fā)現(xiàn)娥佩蘭的只比美寶蓮的貴5元,我覺得5元是小數(shù)目,因此,我決定換成娥佩蘭的。其實(shí),我早忘了我最初是想買的連美寶蓮都不是,我增加的購物費(fèi)用其實(shí)不是5元,而是8元。客服和信用:成交量及好評對于淘寶店非常重要,人們一般不愿意做第一個吃螃蟹的人,店鋪成立初期會借用他人的淘寶賬號刷信用,著重評價產(chǎn)品的質(zhì)量,與產(chǎn)品描述是否相符,性價比如何是否值得購買。店鋪動態(tài)評分:這個項(xiàng)目的出現(xiàn)對新手賣家是有利的,是在頁面設(shè)計(jì)上對賣家級別的淡化,信用級別很高但動態(tài)評分全綠,對賣家會產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。淘寶通過增加這個項(xiàng)目將賣家和賣家之間的比拼指向經(jīng)營能力、口碑等內(nèi)容。顧客是否決定購買以及是否會第二次進(jìn)店,客服服務(wù)態(tài)度起到很大的作用?;貜?fù)快點(diǎn),服務(wù)態(tài)度好點(diǎn),熱情點(diǎn),多利用旺旺表情符號,語氣客氣點(diǎn),仔細(xì)的介紹商品的細(xì)節(jié),這些會起到很大的作用。因?yàn)榇蟛糠仲I家來問商品問題的時候,都是想好了要買了,或者準(zhǔn)備想買了,也對比過了淘寶其他同類商品,我們一定要抓住機(jī)會。也有很多買家是在同時咨詢23個賣家,在價格等條件差不多情況下,服務(wù)態(tài)度將會起到了最后關(guān)鍵作用。顧客購買后保證在說好的時間內(nèi)發(fā)貨,顧客收到貨之后,及時的聯(lián)系詢問下對寶貝是否滿意嗎。將這些細(xì)節(jié)做到位后,顧客對店鋪的印象就會加分,就會給予好評,并再次進(jìn)店購買。另外要注意的一點(diǎn)就是熱情有度,過于熱情會把買家嚇跑的,做到禮貌周到、有問必答,說話方式柔和一點(diǎn)比較好。對于在店鋪挑選很久但不下單的顧客,最好的方法就是——欲擒故縱,追得太緊會讓人害怕。我們平時在不妨聊點(diǎn)大家都覺得輕松的話題,不要一直圍繞商品聊,讓顧客放松了戒備心理就會容易獲得訂單。有的顧客會一再的要求讓利、送禮物,并以評價做威脅,對于這樣的顧客,最好的辦法是一邊接待店里其他顧客,一邊回答他的問題,既不冷落,也別太熱情。送禮物是賣家的情分不是本分,如果顧客這么不講理,最好的辦法就是不動聲色的送客(送客的理由:沒貨、訂貨時間長、建議去別家購買等),這種顧客不會是優(yōu)質(zhì)顧客。如果要挾,就留下他的聊天記錄,一旦被差評就投訴惡意評價,記錄可以舉證,證明這是沒達(dá)到目的的報復(fù)行為。我們一定要堅(jiān)持自己的原則,如果自己帶頭破壞規(guī)矩就別指望顧客會守規(guī)矩,立場要堅(jiān)定,不然磨久一點(diǎn)同意了,下次還會來磨的??梢愿嬖V顧客,店鋪價格很公道,所以定一口價,接受議價是對不會議價的顧客不公平新手賣家?guī)缀鯖]有優(yōu)勢,但是有一個優(yōu)勢是老賣家無法比擬的,那就是有大把的空閑時間,好好接待顧客們,和他們交朋友,來一個搞定一個,來兩個拿下一雙,新賣家追求的不是量,而是質(zhì)。很多人上網(wǎng)購物并不僅僅是為了買東西,他們還有聊天和情緒發(fā)泄的需求,滿足顧客的心理需要,和顧客交朋友,從而獲得訂單和再次的購買。成本、利潤及盈利再投資:投入和產(chǎn)出比例,最起碼你要足以維持你的日常運(yùn)營,這個還要跟行業(yè)的利潤比相關(guān)。首期以持平為目標(biāo),下一步就可以以盈利為目標(biāo)了,目標(biāo)一次定小一點(diǎn)。營銷較成功的店鋪有,這個主要銷售廉價的回力雪地靴。,通過減肥藥這個爆款進(jìn)行營銷。生意計(jì)劃書前言我想做生意就和減肥一樣,最關(guān)鍵的堅(jiān)持下去!可以經(jīng)營的產(chǎn)品很多,可以選擇精做一種類型的產(chǎn)品,也可以根據(jù)季節(jié)的不同經(jīng)營當(dāng)季的產(chǎn)品。如果是女性用品(例如化妝品、女性服飾配件等)可以選取閨密網(wǎng)、女人我最大等介紹的熱門產(chǎn)品。還可以參考團(tuán)購網(wǎng)站銷售情況,經(jīng)營熱銷產(chǎn)品。采購渠道、廣東的批發(fā)市場、代工廠,義烏的小商品城,漢正街;,以化妝品、護(hù)膚品為主。(SASA,卓越);。銷售渠道 淘寶渠道。:產(chǎn)品的介紹最重要的是照片部分,一定要使用實(shí)物圖片,但圖片不要太多,網(wǎng)速慢的客戶會出現(xiàn)打開過慢的問題。銷售服裝產(chǎn)品時,最好要使用真人秀,并提供整體搭配的圖片。如有明星穿著同款服裝,應(yīng)提供相關(guān)的街拍圖片。:收費(fèi)的有阿里巴巴提供的宣傳渠道,百度搜索的排名,通過團(tuán)購網(wǎng)站渠道發(fā)起團(tuán)購(請見團(tuán)購網(wǎng)站渠道部分)等;免費(fèi)的有相關(guān)論壇發(fā)帖(:///group/tbgw/豆瓣上的淘寶幫、得意生活、愛物等,根據(jù)經(jīng)營產(chǎn)品的不同選擇不同類型的論壇)宣傳以及回答百度知道、天涯、搜搜問問等平臺的相關(guān)問題時順帶介紹自家的店鋪等。,借用他人的淘寶賬號刷信用,著重評價產(chǎn)品的質(zhì)量,與產(chǎn)品描述是否相符,性價比如何是否值得購買。:確定一種或幾種商品為主打產(chǎn)品,將主打產(chǎn)品的價格定得相對較低,以吸引消費(fèi)者;設(shè)立會員等級制度,顧客購物后便成為會員,半年、一年內(nèi)消費(fèi)金額超過多少可以提升會員等級,享受不同的折扣或者購物贈送不同價位的禮品;購物金額達(dá)到一定數(shù)字提供包郵的優(yōu)惠。 團(tuán)購論壇渠道愛物論壇第一大團(tuán)得意生活在網(wǎng)站發(fā)起團(tuán)購需要一定的條件,例如愛物論壇需要一定等級的賬號,得意做團(tuán)長需要繳納保證金。團(tuán)購有一定的季節(jié)性,例如現(xiàn)在接近春節(jié),可以團(tuán)購糖果、干貨等。 團(tuán)購網(wǎng)站渠道360團(tuán)購導(dǎo)航上的團(tuán)購網(wǎng)站相對較多,各種類型都有,以女性用品為主,據(jù)我的觀察,購買人數(shù)較多的產(chǎn)品以護(hù)膚品、化妝品為主,且以歐美品牌(倩碧、雅斯蘭黛、雅頓、貝妃玲、貝佳斯等)為主、其次為日貨和韓貨(資生堂、JUJU、肌研等,韓貨的熱潮好像已經(jīng)過去了),多是中、小樣,因?yàn)閮r格相對較低,價位越低購買的人數(shù)越多;然后為服裝類,連褲襪、內(nèi)衣、鞋子等,也是價位越低購買的人數(shù)越多。我曾經(jīng)對比過淘寶商戶和團(tuán)購網(wǎng)站上同種商品的價格,團(tuán)購網(wǎng)站大部分較高,大家會選擇在團(tuán)購網(wǎng)站購買商品的原因,我覺得一是銷售者更信任團(tuán)購網(wǎng)站,認(rèn)為他們銷售的產(chǎn)品較有保障,二是從眾心理,團(tuán)購網(wǎng)站上都會公布已購買的人數(shù),人數(shù)多會讓消費(fèi)者認(rèn)為該產(chǎn)品品質(zhì)好,值得購買。團(tuán)購網(wǎng)站也是電子商務(wù)網(wǎng)站的一種,有的為自主經(jīng)營產(chǎn)品,有的則是為淘寶個人商戶等提供銷售平臺。 電子商務(wù)網(wǎng)站渠道M1當(dāng)當(dāng)?shù)扔蓄愃粕虉龅臓I銷模式,為商家代銷產(chǎn)品,也是需要支付費(fèi)用。 地?cái)偳酪c(diǎn):人流量(好的時間、好的地點(diǎn)),地點(diǎn)最重要,有次在公交車站,聽到賣副食香煙報紙的人說一天可以賣掉10來?xiàng)l香煙,需要注意城管,還有地盤,我逛街曾經(jīng)看到一個新疆人威脅一個擺攤賣飲料的女孩子。擺地?cái)傄材苄麄魈詫毜赇?,在商品的包裝里附帶印有網(wǎng)店相關(guān)介紹的名片、卡片等。SEM是Search Engine Marketing的縮寫,中文意思是搜索引擎營銷。SEM是一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。一、競價排名二、購買關(guān)鍵詞廣告三、搜索引擎優(yōu)化(SEO)四、點(diǎn)擊付費(fèi)廣告CPS是網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)理論,CPS分別指代Customer(客戶)Positioning(定位)Service(服務(wù))導(dǎo)航,導(dǎo)購網(wǎng)上走鏈接
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