【正文】 談判、在線交易支付、物流配送、客戶反饋、客戶服務(wù)、投資機會、產(chǎn)品知識、常見問題解答(FAQ)、全球銷售網(wǎng)絡(luò)分布、全球采購、新聞中心、產(chǎn)品中心、人才中心等。只有功能完備的電子商務(wù)平臺才能贏得更多的商業(yè)機會（二）業(yè)務(wù)詳述本公司計劃在電子貿(mào)易的框架下，利用商用Web站點的運行機制，建立真正意義上的跨行業(yè)的、開放的、服務(wù)于商務(wù)全過程的電子商務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位提供縱深的業(yè)務(wù)過程服務(wù)。第三方電子商務(wù)模式最基本的功能是為企業(yè)間的網(wǎng)上交易提供買賣雙方的信息服務(wù)。買方或者賣方可以免費在網(wǎng)上發(fā)布自己的采購信息，發(fā)布自己的產(chǎn)品出售的信息，賣方可根據(jù)發(fā)布信息來選取潛在的供應(yīng)商或者是客戶。我網(wǎng)站會提供行業(yè)信息、市場近況等附加信息服務(wù)，并可以根據(jù)客戶的需求，定期將客戶關(guān)心的買賣信息發(fā)送給客戶。我公司會提供與交易配套的服務(wù)，如提供網(wǎng)上簽訂合同服務(wù)，網(wǎng)上支付服務(wù)等實現(xiàn)網(wǎng)上交易的服務(wù)。我公司同時也可提供客戶管理功能，即為企業(yè)提供網(wǎng)上交易管理，包括企業(yè)的合同、交易記錄、企業(yè)的客戶資料等保密資料的托管服務(wù)。以較小的成本加入第三方電子商務(wù)平臺，一方面會提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位的電子商務(wù)意識，更重要的是在電子商務(wù)起始階段少走彎路，享受專業(yè)化的信息服務(wù)和增值服務(wù)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)展市場的機會，隨著國際化的加深，會反向帶動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位管理的提升。其優(yōu)勢包括：第三方電子商務(wù)經(jīng)過幾年的探索與經(jīng)營，已經(jīng)相對成熟，基本能夠成功解決“交易前”的市場開發(fā)服務(wù)和“交易后”的市場維護服務(wù)；通過第三方電子商務(wù)模式的實施，能夠解決農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化問題，從而打通農(nóng)產(chǎn)品流通的瓶頸；能夠強化企業(yè)資源管理與配送體系的建設(shè)，解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸；保持中立立場以得到交易參與者的信任、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息、撮合買賣雙方、支持交易以便利市場操作，解決交易參與者的誠信問題；買賣雙方個人或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位與第三方平臺集成，解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的規(guī)?；瘑栴}；以前的電子商務(wù)交易大多以工業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈模型為基礎(chǔ)進行開發(fā)，通過第三方電子商務(wù)平臺可定制適合任何行業(yè)業(yè)務(wù)鏈模型的電子商務(wù)交易流程。（三）業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，整合資源優(yōu)勢，形成自己的核心競爭力。我公司通過傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟相互融合，商務(wù)經(jīng)驗與資源積累整合，根據(jù)客戶的需要和市場的變化，開拓出獨特的商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)。利用村官社區(qū)入股分紅制度，讓利農(nóng)民抱團取暖，造福群眾實惠到家，做精做專自己的業(yè)務(wù)。我公司應(yīng)堅持于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品市場的信息商務(wù)服務(wù)，并不斷開展同類型的品牌業(yè)務(wù)，打拼出屬于自己的一塊市場份額。有明確的經(jīng)營目標(biāo)，專一于有效率的價值服務(wù)。電子商務(wù)賴以生存的基本要素是廣泛的社會信息，如果能夠建立廣泛而完善的社會信息網(wǎng)絡(luò)體系，那么就能夠及時并且廣泛獲得有效的信息，形成動態(tài)密集的社會信息網(wǎng)絡(luò)。我公司依托全國十幾家的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和其母公司屬下的連鎖超市，每天及時獲得遍布全國的農(nóng)產(chǎn)品價格以及其他的信息，并及時進行分類和公布；匯聚成豐富的市場信息，形成電子商務(wù)網(wǎng)站的堅實地基。（四）在買家賣家之間，我們以擔(dān)保人的角色受托保管企業(yè)的保證金。交易成功后，按交易額的一定比例，收取服務(wù)費，并退還余下保證金。與物流公司長期合作，平臺上提供物流鏈接服務(wù)。向物流公司收取占交易額一定比例的服務(wù)費用。同時我們還能夠把這些完善，及時的市場信息與政府分享，與政府達成協(xié)議，可以向政府收取一定的信息采集費用。第六章網(wǎng)站項目的實施在國內(nèi)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站中，信息提供類網(wǎng)站占據(jù)著絕大多數(shù)，在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站中，信息內(nèi)容雖然基本上已經(jīng)涉及到農(nóng)業(yè)的多個主要方面。而多數(shù)網(wǎng)站的內(nèi)容無法吸引訪客。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會提供高質(zhì)量數(shù)字化的農(nóng)業(yè)信息資源，加快農(nóng)業(yè)從業(yè)者對政策信息、供求信息和科技信息的獲取速度，把線下交易流程完全搬到網(wǎng)上。一、網(wǎng)站總體設(shè)計（一）網(wǎng)頁設(shè)計姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)是針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)品進行銷售的，為了顯示網(wǎng)站的誠信度和農(nóng)民的樸實純真，因此網(wǎng)站的裝飾將從美觀、樸實等方面著手。避免網(wǎng)業(yè)裝飾的過于華麗，給人一種華而不實的感覺，降低網(wǎng)站的可信度。（二）站點導(dǎo)航姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)開設(shè)多項服務(wù)，主要由農(nóng)貿(mào)展區(qū)，交流臺，促銷平臺，聯(lián)盟團,農(nóng)貿(mào)通,農(nóng)貿(mào)咨詢,，農(nóng)貿(mào)助手,服務(wù)社等幾大板塊組成。二、具體功能介紹（一）農(nóng)業(yè)展區(qū)展示最新產(chǎn)品，時令蔬果以及種植的農(nóng)產(chǎn)品，以及培育產(chǎn)品，讓客戶提前了解即將上市產(chǎn)品，提前下訂單，同時提供種植情況的視頻，讓客戶了解種植的整個過程，為客戶網(wǎng)上訂購提供一些參考和保證，讓他們能放心購買。（二）交流臺設(shè)立交流臺，方便大學(xué)生村官進行交流經(jīng)驗交流和社區(qū)之間進行溝通，增加網(wǎng)站交易量和可行度。(三)促銷平臺為引進的農(nóng)產(chǎn)品新品種提供一個展示的平臺，讓大家能低價獲得一個嘗試的機會；同時我們也為那些由于天氣等各種原因而滯銷的農(nóng)產(chǎn)品進行促銷，擴大產(chǎn)銷，使農(nóng)戶、果農(nóng)和消費者都得到實惠的雙贏局面。（四）聯(lián)盟團聯(lián)盟團主要由我要購買，我要供應(yīng)，交流平臺，會員中心等幾個部分組成，用于完成農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上供應(yīng)和銷售。（五）企業(yè)展示提供平臺讓優(yōu)秀的個人或企業(yè)展示自己的農(nóng)產(chǎn)品以及與農(nóng)業(yè)有關(guān)的公司以，起到推廣作用，吸引更多的企業(yè)或個人前來注冊與參與。（六）服務(wù)臺設(shè)立村委主任信箱、效能投訴、舉報電話、留言與建議、常見問題解答等項目，反饋顧客的信息和及時幫助他們解決問題，增加顧客的信任度，提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，增加網(wǎng)站的信譽和知名度。（七）聯(lián)系我們用于我們和大學(xué)生村官、社區(qū)居委會進行溝通交流，以及與他們進行洽談、審核、簽訂合同。三、售后服務(wù)商品銷售出去以后，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會重視售后服務(wù)，維護客戶資源，打造知名品牌；根據(jù)客戶反饋的信息以及客戶的留言和建議，蘇果農(nóng)業(yè)網(wǎng)將加強和完善售后服務(wù)，提高網(wǎng)站競爭力，創(chuàng)造跟好的社會和經(jīng)濟利益。四、總結(jié)為了找到一個適合傳統(tǒng)行業(yè)模式的電子商務(wù)之路，而農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的運行勢必會與其他新興行業(yè)有著很多差別。在全球經(jīng)濟下我國農(nóng)產(chǎn)品市場遇到前所未有的機遇和挑戰(zhàn),如果農(nóng)民仍舊個體銷售的話以及對農(nóng)產(chǎn)品市場信息不能完全了解，造成信息不對稱，勢必會導(dǎo)致產(chǎn)銷不平衡、收益難保證。所以首先，對于信息不對稱，我們將會利用行業(yè)網(wǎng)的強大發(fā)布功能，對用戶和果農(nóng)產(chǎn)品在平臺上進行信息發(fā)布，讓求購者及時了解農(nóng)產(chǎn)品的信息動態(tài)。同時，發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)的相關(guān)時下行業(yè)新聞和產(chǎn)品的歷史價格指數(shù)，了解農(nóng)產(chǎn)品行情，徹底解決了因信息閉塞給產(chǎn)品帶來損失的問題。接著，將各個農(nóng)業(yè)市場上的商戶的農(nóng)產(chǎn)品價格進行統(tǒng)一，所有商戶的產(chǎn)品在網(wǎng)上都有其單品和批發(fā)量的報價，在農(nóng)業(yè)交易平臺的在線服務(wù)幫助下，買賣雙方可以尋找相互需要的信息，并提供他們的價格。在整個過程中不但網(wǎng)上客戶對需購品一目了然，幫助業(yè)內(nèi)經(jīng)營商做出更好、更周全的決定。最后，收集注冊用戶的銷售數(shù)據(jù)，統(tǒng)計每日平臺上的用戶的銷售業(yè)績，并將其在平臺上展示，以吸引更多的用戶進來注冊,從而為當(dāng)?shù)厣虘艉妥詴T進一步拓展了采購渠道，并成功降低了各類商品的采購成本,縮短農(nóng)產(chǎn)品交易時間,積極推動農(nóng)業(yè)交易的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化，促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,提高人民生活水平。第七章網(wǎng)絡(luò)推廣方案姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)主要是基于網(wǎng)絡(luò)開展的農(nóng)產(chǎn)品交易及信息查詢網(wǎng)站，提高服務(wù)質(zhì)量和增加流量，做好自身的用戶體驗即口碑，把擴大網(wǎng)站知名度和注冊量作為網(wǎng)站存活下去的動力。因此，我們需要聯(lián)合大學(xué)生村官，與社區(qū)居委會進行聯(lián)系、組織社區(qū)居民組團購買利用好網(wǎng)絡(luò)平臺，針對廣大農(nóng)戶和企業(yè)部門以及社區(qū)進行網(wǎng)絡(luò)推廣，推薦大家社區(qū)團購，獲得供應(yīng)商與消費者的共贏。一、目標(biāo)市場分析據(jù)28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告，截至20xx年6月底，，%.姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)會針對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上信息發(fā)布和貿(mào)易進行了深入的市場分析（詳見第2章，第3章），發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易有著廣闊的前景。加上有利的外部條件，隨著近幾年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施的逐步完善，農(nóng)村上網(wǎng)率得到了很大的提高，再加上有“大學(xué)生村官”作為技術(shù)人員，我們網(wǎng)上農(nóng)業(yè)的交流和交易都有了有利的硬件基礎(chǔ)，發(fā)展前景良好。同時經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)社區(qū)居委會很樂意幫忙組織社區(qū)居民集體購買，居民零購也能獲得批發(fā)價格，節(jié)省居民采購成本和時間；一但產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問題和糾紛，有利于發(fā)揮集體維權(quán)優(yōu)勢，確保居民消費權(quán)益。拓寬產(chǎn)品流通渠道，使我們擁有大量的消費者，有助于企業(yè)擴大市場份額。并且國家對于三農(nóng)問題十分關(guān)注，提出了很多的優(yōu)惠政策，給姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)提供了有利的外部環(huán)境。二、目標(biāo)群體分析（一）社區(qū)、企業(yè)等中大型農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品需求方由于農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品本身地域性強，難貯藏，保鮮期有限等特點，對于需求量很大的社區(qū)和一些長期收購農(nóng)產(chǎn)品的中大型企業(yè)來說，找到優(yōu)質(zhì)、統(tǒng)一、價錢又合適的長期供應(yīng)商也比較困難。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)則提供了各種農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品供應(yīng)信息，為農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品需求商提供了更多的選擇和更便捷的服務(wù)。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將提供社區(qū)團購，支持顧客團購，網(wǎng)站將提供足夠的優(yōu)惠；同時，由于最近食品安全問題，大家對購買的東西都不放心，尤其是網(wǎng)上的產(chǎn)品，而姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會給予視頻展播，在播種和培育，收成的整個過程都會提供播放，讓大家能放心購買姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)上的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品，獲得實惠同時吃得放心。（二）村官聯(lián)合農(nóng)戶，以村為單位的供應(yīng)方由于我國農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)的分散性，種植過程“跟風(fēng)”，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)水平高低不一，出售渠道很單一，農(nóng)產(chǎn)品出售價格很被動等之系列現(xiàn)狀，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將聯(lián)合大學(xué)生村官，將散落的農(nóng)戶組織起來集體銷售；在農(nóng)產(chǎn)品供求信息方面，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)會及時更新信息，以便供應(yīng)方做好安排；同時在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，通過減免冗雜的中間手續(xù)，減少流通時間，降低營銷成本等，大大加強了農(nóng)民的收益和能動性。（三）農(nóng)貿(mào)類電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭者各個網(wǎng)站所擁有的資源不盡相同，往往是各有所長、各有所短，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將和競爭對手和睦相處，多向競爭對手學(xué)習(xí)，提高本公司的服務(wù)質(zhì)量，擴大網(wǎng)站影響力，形成自己的核心競爭力。（四）政府機構(gòu)、新聞媒體等的影響者各種新聞媒體、金融機構(gòu)、政府機構(gòu)等，對姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)的營銷活動也會產(chǎn)生重要的影響，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會對它們發(fā)布的信息進行關(guān)注，進行分析，轉(zhuǎn)化為對自身有利的信息，促進網(wǎng)站發(fā)展。三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)第一階段：聯(lián)系村官，合作社區(qū)、企業(yè)，進行線下交易（發(fā)展時期）首先本公司將和村官聯(lián)系，讓他們組織農(nóng)民集體銷售農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品，給予公司的股份，如果做得好的村官將有年終分紅獎勵；同時，本公司也和社區(qū)居委會聯(lián)系，把城市居民聯(lián)合起來集體購買農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品，按組織情況，給予年終分紅獎勵；在宣傳上，本公司將及時發(fā)布和更新農(nóng)業(yè)供給和需求信息，同時做好積極地宣傳工作，為滿足人們對農(nóng)貿(mào)供求信息的需要，并且提供簡單的交易平臺，逐實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的線下交易；同時要提高服務(wù)質(zhì)量，注重售后服務(wù)以及信息的反饋與收集，為網(wǎng)站積聚更多的人氣和回頭客，同時為網(wǎng)站的完善提供寶貴的資料。第二階段：實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的在線交易（穩(wěn)定時期）經(jīng)過了發(fā)展時期和過渡時期，此時的姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)日趨成熟，各種農(nóng)業(yè)供求信息和農(nóng)產(chǎn)品銷售信息越來越完善，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的人流量和注冊量都已經(jīng)達到一定要求，由此進入穩(wěn)定時期。我們將升級交易平臺，由簡單的網(wǎng)上信息發(fā)布到線下交易發(fā)展到信息服務(wù)和網(wǎng)上交易一條龍服務(wù)，完全實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易，將大大降低交易成本，讓利于農(nóng)民。第三階段：信息的反饋與品牌網(wǎng)站建設(shè)（完善時期）通過大量反饋的信息，針對收集的客戶與村委會的意見和常見問題，做出建設(shè)性的修改和完善，完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣；同時對消費者提供會員優(yōu)惠服務(wù)，對誠信、優(yōu)秀供應(yīng)者將提供某些服務(wù)的優(yōu)先權(quán)，提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量和信譽度，增加客戶量和滿意度，樹立自己的品牌。四、網(wǎng)站營銷（一）營銷定位宣傳企業(yè)形象與傳統(tǒng)營銷相比，因特網(wǎng)提供了一個高效率的傳播媒介，突破了傳統(tǒng)媒體的受眾限制，可以自由地、高速地傳播到世界各地。通過網(wǎng)絡(luò)傳播信息，姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司可以歲企業(yè)的發(fā)展不斷地實時進行更新，應(yīng)用虛擬現(xiàn)實等多媒體手段吸引受眾與訪問者實時雙向交流，及時有效地進行傳遞，提升網(wǎng)站的知名度。發(fā)布供求信息進行營銷最重要的就是擁有第一手資料，從而發(fā)現(xiàn)消費者的需求動向，從而為企業(yè)發(fā)展提供必要的條件。至今農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品在網(wǎng)上很少有商務(wù)活動的主要原因就是信息的不暢通，所以，導(dǎo)致菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)的局面。因特網(wǎng)是一個信息網(wǎng)，網(wǎng)上的信息交流為企業(yè)開展網(wǎng)上市場提供了條件，在高效且低成本的同時還能起到擴大網(wǎng)站和企業(yè)知名度的作用。網(wǎng)絡(luò)交易目前中國的農(nóng)戶多是散戶，不像美國的大的農(nóng)場那樣，所以很多是自給自足，有小部分是通過小商小販流入市場，即是通過二級或三級以上的中間商，在這個過程中必然會導(dǎo)致農(nóng)戶信息不暢，自己的利益不斷地被剝削，而消費者呢，必然要在購買時支付中間費，使得消費者也得不到實惠。而網(wǎng)絡(luò)銷售可以直接在網(wǎng)上從事銷售活動，最大限度地免除中間商的盤剝，降低銷售成本，也使企業(yè)在競爭中創(chuàng)造機遇，保持在競爭中的領(lǐng)先地位。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)傳統(tǒng)模式中，企業(yè)在銷售前、銷售中和銷售后的大量服務(wù)牽制了企業(yè)的大量時間、精力和財力。采取網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航模式十屆省企業(yè)和用戶雙方的時間和精力的最好辦法，同時也可使企業(yè)的營銷目標(biāo)得以達成，獲得競爭主動。網(wǎng)絡(luò)傳播和溝通網(wǎng)絡(luò)促銷有比傳統(tǒng)促銷意想不到的功能，而網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系在溝通方面具有獨特的功效。廣告、公共關(guān)系、促銷等傳播活動是網(wǎng)絡(luò)營銷的重點。網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為第五媒體，起作用是毋庸置疑的。（二）網(wǎng)絡(luò)營銷推廣搜索引擎營銷以谷歌為例（1）關(guān)鍵詞選擇與競爭分析通過GoogleAdWords工具的百度指數(shù)分別查詢相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量，從而分析用戶的搜索行為和需求。（2）搜索引擎廣告系統(tǒng)選擇①搜索引擎廣告系統(tǒng)選擇：考慮用戶的群體的特殊性，與谷歌推廣的點擊欺詐性的存在，以及參考業(yè)內(nèi)網(wǎng)站的做法，比如，“新浪微博”。②廣告文案策劃撰寫、下面是以按單個關(guān)鍵詞而撰寫廣告文案。廣告文案關(guān)鍵在于title,Discription,還有著陸頁，1農(nóng)產(chǎn)品信息Title:想了解更多的農(nóng)產(chǎn)品供求信息?聯(lián)盟網(wǎng)站幫助您Discription：獲得農(nóng)產(chǎn)品信息？了解更多農(nóng)產(chǎn)品供求信息，免費注冊，即可獲得。2農(nóng)產(chǎn)品供求Title:找農(nóng)產(chǎn)品信息，就上聯(lián)盟網(wǎng)。Discription：聯(lián)盟網(wǎng)提供海量農(nóng)產(chǎn)品信息，免費注冊，機會難得！（3）效果監(jiān)控與預(yù)估通過Google提供的Googleanalytics流量統(tǒng)計分