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正文內(nèi)容

涉外禮儀論文-資料下載頁(yè)

2025-11-06 05:28本頁(yè)面
  

【正文】 一方面,外交工作人員的悉心準(zhǔn)備和服務(wù)也功不可沒。這其中,以負(fù)責(zé)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的出訪和外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的來(lái)訪為主要工作的外交部禮賓司,正是“功臣”當(dāng)中的焦點(diǎn)。國(guó)際慣例與東方特有魅力不過(guò),魯培新和他的同事們并不敢以“功臣”自居。正當(dāng)外界為習(xí)主席及其夫人彭麗媛在國(guó)際舞臺(tái)上大方亮相齊聲喝彩時(shí),魯培新表示,這一切功勞都要?dú)w于習(xí)主席和彭麗媛本人,禮賓司不敢居功。和所有關(guān)注習(xí)主席首次出訪的民眾一樣,已經(jīng)退休的魯培新是通過(guò)電視、報(bào)紙了解到這位新任國(guó)家主席的出訪活動(dòng)的?!皬耐饨欢Y儀的角度看,習(xí)主席和彭麗媛舉止都非常得體、適當(dāng),雙方配合得也非常默契?!?月2日,接受本報(bào)記者專訪時(shí),魯培新首先興致勃勃地講述了他的觀感。令他印象深刻的是,乘飛機(jī)到達(dá)出訪國(guó)后,習(xí)近平與彭麗媛兩人挽手走下舷梯,場(chǎng)面溫馨?!傲?xí)近平展現(xiàn)了一個(gè)落落大方的大國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人氣質(zhì)?!濒斉嘈驴吹?,習(xí)主席在莫斯科國(guó)際關(guān)系學(xué)院回答學(xué)生提問(wèn)時(shí)親切自然;與機(jī)場(chǎng)里獻(xiàn)花表示歡迎的非洲小女孩低頭交流,平易近人?!芭睇愭伦龅囊埠芎?,她的表現(xiàn)既符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),又有東方女性的特點(diǎn)?!濒斉嘈抡f(shuō)。按照國(guó)際上的禮儀標(biāo)準(zhǔn),“第一夫人”隨同領(lǐng)導(dǎo)人在國(guó)外參加外事活動(dòng)時(shí),夫人通常要和領(lǐng)導(dǎo)人并行或者稍退后;跟外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見時(shí),要先讓領(lǐng)導(dǎo)人跟對(duì)方握手,然后才輪到夫人上前握手;檢閱儀仗隊(duì)時(shí),夫人要站到人群中,不能和領(lǐng)導(dǎo)人站在一起;領(lǐng)導(dǎo)人致辭和發(fā)表演講時(shí),夫人也不能站在旁邊,而要到臺(tái)下就座聆聽。“第一夫人”因其女性特質(zhì),往往也有自己的外交使命。這包括參加文藝活動(dòng),訪問(wèn)幼兒園、慈善機(jī)構(gòu)等地。3月23日,彭麗媛訪問(wèn)位于莫斯科的孤兒學(xué)校時(shí),親切地說(shuō):代表中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)母親看望大家。這句話也讓魯培新感受到了暖意。魯培新也向本報(bào)記者介紹了領(lǐng)導(dǎo)人和夫人出訪時(shí)著裝的國(guó)際慣例。比如領(lǐng)導(dǎo)人多穿西裝,夫人最好穿深色,正式場(chǎng)合要穿西裝,晚宴等輕松場(chǎng)合則可以著旗袍或者唐裝等。“總歸一句話,夫人的著裝要尊重東道主的要求,適應(yīng)場(chǎng)合需要以及當(dāng)?shù)亓?xí)慣?!彼f(shuō)?!按蚯罢尽碧铰分b信息事實(shí)上,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人和夫人以穿戴什么樣的服裝亮相國(guó)際,禮賓司也做了不少幕后努力?!霸趪?guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出訪活動(dòng)正式開展之前,禮賓司一般會(huì)派出一個(gè)先遣組?打前站?。”魯培新介紹道。先遣組的工作內(nèi)容包括:確定領(lǐng)導(dǎo)人的訪問(wèn)日程、考察訪問(wèn)地點(diǎn)、商議接待儀式、保障訪問(wèn)安全等。其中,對(duì)夫人即將出席的場(chǎng)合,先遣組也必須打探清楚:是什么場(chǎng)合?有哪些人參加?需要講什么話?等等。待先遣組回國(guó)后,一般都要親自去領(lǐng)導(dǎo)人家中進(jìn)行口頭匯報(bào),“具體服裝領(lǐng)導(dǎo)人自己準(zhǔn)備,但我們一定要通氣”。“打前站”需要考察詳細(xì)的信息內(nèi)容。在這方面,外交部禮賓司并不是沒有教訓(xùn)。1990年曾有一次到訪印尼的活動(dòng),有關(guān)工作人員在和印尼方面商談活動(dòng)項(xiàng)目安排時(shí),對(duì)方提出,對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎宴會(huì)非常隆重,男士要穿“Blacktie”。這位工作人員誤以為這是指深色西服扎深色領(lǐng)帶,便同意了對(duì)方的安排。實(shí)際上,這是指晚禮服。魯培新表示,領(lǐng)導(dǎo)人出訪國(guó)家的確定,是由外交部研究整體國(guó)際環(huán)境與國(guó)際形勢(shì)后決定的?!懊磕昴瓿酰饨徊繒?huì)有一個(gè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)人出訪的初步計(jì)劃,擬訪問(wèn)哪幾個(gè)國(guó)家。這當(dāng)中要考慮訪問(wèn)不同國(guó)家的頻率??jī)蓢?guó)關(guān)系如何??jī)蓢?guó)間有哪些重大事情需要領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤?從整個(gè)國(guó)際形勢(shì)和國(guó)家戰(zhàn)略來(lái)看需要去哪里出訪?此外還要考慮有哪些主席或者總理必須參加的國(guó)際會(huì)議。”在以往率隊(duì)“打前站”時(shí),每談妥一個(gè)國(guó)家的訪問(wèn)日程和項(xiàng)目,魯培新和同事就從當(dāng)?shù)厥桂^發(fā)回電報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人定奪訪問(wèn)安排。如果有領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為不合適的訪問(wèn)內(nèi)容,那么“前方”便可以立即取消?!懊恳晃粐?guó)家領(lǐng)導(dǎo)人都非常重視?打前站?的內(nèi)容?!濒斉嘈陆榻B說(shuō),繼任魯培新的禮賓司司長(zhǎng)和他說(shuō)起過(guò),時(shí)任國(guó)家主席胡錦濤曾在出訪前一天給他家里打電話,詳細(xì)詢問(wèn)出訪后參觀的內(nèi)容?!皶r(shí)任總理的溫家寶也曾專門跟禮賓司司長(zhǎng)談過(guò),禮賓工作不能光懂禮賓,還要懂中國(guó)國(guó)情。溫總理曾說(shuō),我們不是去游山玩水的,而是去工作的。一個(gè)項(xiàng)目是否適合參觀,有沒有必要參觀,要懂中國(guó)國(guó)情?!濒斉嘈禄貞浀馈W鹬禺?dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣魯培新還向本報(bào)記者講述了他陪同楊尚昆主席出訪時(shí)的一個(gè)故事。楊尚昆1988年、81歲時(shí)就任中國(guó)國(guó)家主席。一次,在結(jié)束一項(xiàng)外事活動(dòng)后,魯培新送楊尚昆回到賓館休息。楊尚昆叫住他,問(wèn)道:你先等一下,剛才那場(chǎng)活動(dòng)中,我有哪些禮儀方面的問(wèn)題需要注意?我在談話中有沒有失禮的情況?如果有,你要坦率地跟我提出來(lái),不要覺得我是主席,你是司長(zhǎng),不好意思說(shuō)。這段話令魯培新深受感動(dòng),記憶深刻。“在涉外交往中,入鄉(xiāng)隨俗、客隨主便,是涉外禮儀的一項(xiàng)重要原則。”魯培新說(shuō),中國(guó)歷代領(lǐng)導(dǎo)人都非常重視這條原則,也得到了被訪問(wèn)國(guó)民眾的稱贊。外交史上的一個(gè)經(jīng)典案例來(lái)源于周總理。上世紀(jì)60年代初,周總理和陳毅副總理訪問(wèn)緬甸。周總理當(dāng)時(shí)穿上了緬甸民族服裝,戴上頭巾,和當(dāng)?shù)孛癖娨黄鸹ハ酀娝?,慶祝潑水節(jié)。這段情景一直是中緬人民友誼的佳話。其后的中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人也都非常重視出訪禮儀。魯培新表示,在出發(fā)之前,訪問(wèn)團(tuán)會(huì)召開一個(gè)“全團(tuán)大會(huì)”。以往,身為禮賓司代司長(zhǎng)的魯培新都要在會(huì)上強(qiáng)調(diào),希望大家準(zhǔn)時(shí)、守時(shí)、不拖拉。魯培新記得,一次他發(fā)言后,時(shí)任國(guó)家主席的江澤民又強(qiáng)調(diào)了一番,并囑咐大家,出訪時(shí)不能給中國(guó)人丟臉?!捌鋵?shí)出訪以后,我們?cè)趪?guó)外是比較踏實(shí)的。因?yàn)槿粘毯托谐贪才哦际谴_定好的,我們心里有數(shù)?!濒斉嘈抡f(shuō)。而這一點(diǎn),事實(shí)上又涉及另一個(gè)出訪“注意事項(xiàng)”,即談定的日程一般不臨時(shí)更改,以免給主人造成困難。外交無(wú)小事,禮賓無(wú)小事有了領(lǐng)導(dǎo)人的以身作則,魯培新和同事們的工作緊張卻從容。不過(guò),二十多年的禮賓工作里,魯培新并不是沒有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。1990年12月,一位中央領(lǐng)導(dǎo)訪問(wèn)馬來(lái)西亞,為了表示對(duì)我國(guó)明代友好使者、航海家鄭和的敬意,日程中專門安排了領(lǐng)導(dǎo)人拜謁鄭和廟。由于“打前站”的時(shí)間緊迫,魯培新當(dāng)時(shí)未能親自去看看鄭和廟,只好委托使館派人前去查看。但由于工作繁忙,使館也沒有派人去。于是,全團(tuán)人員后來(lái)被帶到一個(gè)很大的佛廟,向“鄭和”三鞠躬。就在這時(shí),一位當(dāng)?shù)氐娜A僑老者告訴魯培新,這里根本不是鄭和廟。魯培新一聽,頓時(shí)頭上一陣?yán)浜埂J潞?,他和馬來(lái)西亞方面商量,重新補(bǔ)去了一次真正的鄭和廟?!凹?xì)節(jié)決定成敗?!倍嗄旰?,魯培新依然感慨,“這件事再次證明,外交無(wú)小事啊?!奔?xì)節(jié)雖然重要,但對(duì)禮賓工作而言,細(xì)致的同時(shí)更要避免繁瑣?!翱傮w來(lái)講,新中國(guó)成立以來(lái)的60多年里,我們一直在調(diào)研國(guó)外的禮儀,改革本國(guó)的禮賓過(guò)程,簡(jiǎn)化禮儀。”魯培新說(shuō),“我的感覺是,接待外賓的整體效果要達(dá)到:隆重、熱情友好,講究實(shí)效、不繁瑣。”最初,外國(guó)元首訪華時(shí),國(guó)家主席和總理都要去機(jī)場(chǎng)迎接,還要組織群眾歡迎。如今,外國(guó)元首來(lái)華訪問(wèn),一般由我國(guó)外交部負(fù)責(zé)該地區(qū)事務(wù)的副部長(zhǎng)和駐來(lái)訪國(guó)家的大使去機(jī)場(chǎng)迎接?!昂蛧?guó)外鳴放禮炮相比,我們現(xiàn)在儀式基本在室內(nèi)進(jìn)行,已經(jīng)不再鳴禮炮了?!彼榻B說(shuō)。魯培新仍然記得周總理曾經(jīng)對(duì)禮賓工作提出的要求:禮賓要為政治服務(wù),其中,禮賓是服務(wù)政治的手段;此外還有“禮賓革命”,要建立新中國(guó)自己的禮賓風(fēng)格。他說(shuō),在改革的路上,他的同事們還會(huì)繼續(xù)走下去。(
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