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商務(wù)宴請(qǐng)策劃-資料下載頁(yè)

2024-11-15 02:57本頁(yè)面
  

【正文】 笑話是這么說(shuō)的:有個(gè)人請(qǐng)客,看看時(shí)間過(guò)了,還有一大半的客人沒(méi)來(lái)。主人心里很焦急,便說(shuō):“怎么搞的,該來(lái)的客人還不來(lái)?”一些敏感的客人聽(tīng)到了,心想:“該來(lái)的沒(méi)來(lái),那我們是不該來(lái)的啰?”于是悄悄地走了。主人一看又走掉好幾位客人,越發(fā)著急了,便說(shuō):“怎么這些不該走的客人,反倒走了呢?”剩下的客人一聽(tīng),又想:“走了的是不該走的,那我們這些沒(méi)走的倒是該走的了!”于是又都走了。最后只剩下一個(gè)跟主人較親近的朋友,看了這種尷尬的場(chǎng)面,就勸他說(shuō):“你說(shuō)話前應(yīng)該先考慮一下,否則說(shuō)錯(cuò)了,就不容易收回來(lái)了?!毙抨?yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案 走,那就是叫我走了?!闭f(shuō)完,頭也不回地離開(kāi)了。:一般請(qǐng)客的人自己帶煙和酒,表達(dá)一種尊敬。NO: 主人大叫冤枉,急忙解釋說(shuō):“我并不是叫他們走哇!”朋友聽(tīng)了大為光火,說(shuō):“不是叫他們酒文化博大精深,中國(guó)人飲酒的意義遠(yuǎn)不止生理性消費(fèi),遠(yuǎn)不止口腹之樂(lè);在許多場(chǎng)合,它 都是作為一個(gè)文化符號(hào),一種文化消費(fèi),用來(lái)表示一種禮儀,一種氣氛,一種情趣,一種心 境。;若不想讓服務(wù)員開(kāi),應(yīng)由主人或位卑、年輕者為賓客長(zhǎng)輩斟酒。斟酒時(shí)應(yīng)站在客人右側(cè),酒瓶盡量不與酒杯相碰。斟酒的順序是先主后賓,然后才是其它客人。,北方人一般“酒過(guò)三巡”即全場(chǎng)共同喝三杯酒。主方和賓客 按順序依次敬酒,客方待主方敬完后再依次向主方回敬,一般每次碰杯酒要喝完。,且每次碰杯,杯中酒不一定喝完。,杯子不要高于對(duì)方的杯子。酒宴上的禮儀:眾歡同樂(lè),切忌私語(yǔ)。大多數(shù)酒宴賓客都較多,所以應(yīng)盡量多談?wù)撘恍┐蟛糠秩四軌騾⑴c的話題,得到多數(shù)人的認(rèn)同。因?yàn)閭€(gè)人的興趣愛(ài)好、知識(shí)面不同,所以話題盡量不要太偏,避免唯我獨(dú)尊,天南海北,神侃無(wú)邊,出現(xiàn)跑題現(xiàn)象,而忽略了眾人。特別是盡量不要與人貼耳小聲私語(yǔ),給別人一種神秘感,往往會(huì)產(chǎn)生“就你倆好”的嫉妒心理,影響喝酒的效果。瞄準(zhǔn)賓主,把握大局。大多數(shù)灑宴都有一個(gè)主題,也就是喝酒的目的。赴宴時(shí)首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情,分清主次,不要單純地為了喝酒而喝酒,而失去交友的好機(jī)會(huì)。語(yǔ)言得當(dāng),詼諧幽默。灑桌上可以顯示出一個(gè)人的才華、常識(shí)、修養(yǎng)和交際風(fēng)度,有時(shí)一句詼諧幽默的語(yǔ)言,會(huì)給客人留下很深的印象,使人無(wú)形中對(duì)你產(chǎn)生好感。所以,應(yīng)該知道什么時(shí)候該說(shuō)什么話,語(yǔ)言得當(dāng),詼諧幽默很關(guān)鍵。勸酒適度,切莫強(qiáng)求。在酒桌上往往會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象,有的人總喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng),想方設(shè)法勸別人多喝幾杯,認(rèn)為不喝到量就是不實(shí)在。“以酒論英雄”,對(duì)酒量大的人還可以,酒量小的就犯難了,有時(shí)過(guò)分地勸酒,會(huì)將原有的朋友感情完全破壞。信陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案 NO:敬酒有序,主次分明。敬酒也是一門學(xué)問(wèn)。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。好使與不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽(tīng)一下身份或是留意別人如何稱呼,這一點(diǎn)心中要有數(shù),避免出現(xiàn)尷尬或傷感情的局面。對(duì)喝酒的幾個(gè)忠告: ; ,不要喝多; ; ; 內(nèi)蒙古喝酒的笑話: “哥們兒,咱內(nèi)蒙喝酒有個(gè)規(guī)矩。我先介紹一下今天桌上的幾個(gè) 朋友,然后咱們先喝一圈。喝完后你能說(shuō)出來(lái)他們的名字,就是你認(rèn)我們這些朋友,我們自 己喝一杯。要是你說(shuō)不出來(lái)名字,就是情誼還沒(méi)到,你自己喝一杯。先從你旁邊的噶拉倉(cāng)巴拉丹扎木蘇日丹開(kāi)始,再往下是烏勒吉德勒格列日?qǐng)D愣巴猜??”):所有的菜中,吃魚(yú)最有講究,有一條中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)俗就是魚(yú)要轉(zhuǎn)到最尊貴的人面前,喝魚(yú)頭酒。四、結(jié)束吃完之后,應(yīng)該等大家都放下筷子,主人示意可以散席,才能離座。宴會(huì)完畢,你可以 依次走到主人面前,握手并說(shuō)聲“謝謝”,向主人告辭,但不要拉著主人的手不停地說(shuō)話,以免妨礙主人送其他客人。席散后,主人要恭送客人離去。信陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案 第 3節(jié) 西餐禮儀一、M原則第一個(gè)是“Menu”(菜單)NO: 當(dāng)您走進(jìn)西餐館,服務(wù)員先領(lǐng)您入座,待您坐穩(wěn),首先送上來(lái)的便是菜單。菜單被視為餐館的門面,老板也一向重視,用最好的面料做菜單的封面,有的甚至用軟羊皮打上各種美麗的花紋。如何點(diǎn)好菜,有個(gè)絕招,打開(kāi)菜譜,看哪道菜是以飯店名稱命名的,一定可以取之,要知道,哪位廚師也不會(huì)拿自己店名開(kāi)玩笑的,所以他們下功夫做出的菜,肯定會(huì)好吃的,一定要點(diǎn)。第二個(gè)是“Music”(音樂(lè))豪華高級(jí)的西餐廳,要有樂(lè)隊(duì),演奏一些柔和的樂(lè)曲,一般的小西餐廳也播放一些美妙的樂(lè)曲。但,這里最講究的是樂(lè)聲的“可聞度”,即聲音要達(dá)到“似聽(tīng)到又聽(tīng)不到的程度”,就是說(shuō),要集中精力和友人談話就聽(tīng)不到,要想休息放松一下就聽(tīng)得到,這個(gè)火候要掌握好。第三個(gè)是“Mood”(氣氛)西餐講究環(huán)境雅致,氣氛和諧。一定要有音樂(lè)相伴,有潔白的桌布,有鮮花擺放,所有餐具一定潔凈。如遇晚餐,要燈光暗淡,桌上要有紅色蠟燭,營(yíng)造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛。第四個(gè)是“Meeting”(會(huì)面)也就是說(shuō)和誰(shuí)一起吃西餐,這要有選擇的,一定要是親朋好友,趣味相投的人。吃西餐主要為聯(lián)絡(luò)感情,很少在西餐桌上談生意。所以西餐廳內(nèi),少有面紅耳赤的場(chǎng)面出現(xiàn)。第五個(gè)是“Manner”(禮俗)也稱之為“吃相”和“吃態(tài)”,總之要遵循西方習(xí)俗,勿有唐突之舉,特別在手拿刀叉時(shí),若手舞足蹈,就會(huì)“失態(tài)”。使用刀叉,應(yīng)是右手持刀,左手拿叉,將食物切成小塊,然后用刀叉送入口內(nèi)。一般來(lái)講,歐洲人使用刀叉時(shí)不換手,一直用左手持叉將食物送入口內(nèi)。美國(guó)人則是切好后,把刀放下,右手持叉將食物送入口中。但無(wú)論何時(shí),刀是絕不能送物入口的。西餐宴會(huì),主人都會(huì)安排男女相鄰而坐,講究“女士?jī)?yōu)先”的西方紳士,都會(huì)表現(xiàn)出對(duì)女士信陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案 的殷勤。第六個(gè)是“Meal”(食品)NO: 一位美國(guó)美食家曾這樣說(shuō):“日本人用眼睛吃飯,料理的形式很美,吃我們的西餐,是用鼻子的,所以我們鼻子很大;只有你們偉大的中國(guó)人才懂得用舌頭吃飯。”我們中餐以“味”為核心,西餐是以營(yíng)養(yǎng)為核心,至于味道那是無(wú)法同中餐相提并論的。二、上菜的次序 也稱為開(kāi)胃品,一般有冷盤和熱頭盤之分,常見(jiàn)的品種有魚(yú)子醬、鵝肝醬、熏鮭魚(yú)、雞尾杯、奶油雞酥盒、局蝸牛等。大致可分為清湯、奶油湯、蔬菜湯和冷湯等4類。品種有牛尾清湯、各式奶油湯、海鮮湯、美式蛤蜊湯、意式蔬菜湯、俄式羅宋湯。法式蔥頭湯。通常水產(chǎn)類菜肴與蛋類、面包類、酥盒菜肴均稱為副菜。西餐吃魚(yú)類菜肴講究使用專用的調(diào)味汁,品種有韃靼汁、荷蘭汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美國(guó)汁和水手魚(yú)汁等。肉、禽類菜肴是主菜。其中最有代表性的是牛肉或牛排,肉類菜肴配用的調(diào)味計(jì)主要有西班牙汁、濃燒汁精、蘑菇汁、白尼絲汁等。禽類菜肴的原料取自雞。鴨、鵝;禽類菜肴最多的是雞,可煮、可炸、可烤、可炯,主要的調(diào)味汁有咖喱汁、奶油汁等??梢园才旁谌忸惒穗戎?,也可以與肉類菜肴同時(shí)上桌,蔬菜類菜肴在西餐中稱為沙拉。與主菜同時(shí)搭配的沙拉,稱為生蔬菜沙拉,一般用生菜、番茄、黃瓜、蘆筍等制作。還有一類是用魚(yú)、肉、蛋類制作的,一般不加味汁。西餐的甜品是主菜后食用的,可以算作是第六道菜。從真正意義上講,它包括所有主菜后的食物,如布丁、冰淇淋、奶酪、水果等等。信陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案 飲咖啡一般要加糖和淡奶油。NO: 沒(méi)有必要全部都點(diǎn),點(diǎn)太多卻吃不完反而失禮。稍有水準(zhǔn)的餐廳都?xì)g迎只點(diǎn)前菜的客人。前菜、主菜(魚(yú)或肉擇其一)加甜點(diǎn)是最恰當(dāng)?shù)慕M合。三、宴會(huì)用餐禮儀 餐具的使用用刀叉吃東西時(shí),應(yīng)以叉子將左邊固定,用刀子切一小口大小,蘸上調(diào)味汁送入口中。美式的吃法是先將食物全部切成小塊,再換右手拿叉子慢慢吃。但如果吃的是多汁的肉類菜肴,肉汁會(huì)流潢盤子,并不雅觀。因此最好是切一口吃一口。如何使用刀叉1. 進(jìn)餐時(shí),餐盤在中間,那么刀子和勺子放置在盤子的右邊,叉子放在左邊。一般右手寫(xiě)字的人,飲用西餐時(shí),很自然地用右手拿刀或勺,左手拿叉,杯子也用右手來(lái)端。2. 在桌子上擺放刀叉,一般最多不能超過(guò)三副。三道菜以上的套餐,必須在擺放的刀叉用完后隨上菜再放置新的刀叉。3. 刀叉是從外側(cè)向里側(cè)按順序使用(也就是說(shuō)事先按使用順序由外向里依次擺放)。4. 進(jìn)餐時(shí),一般都是左右手互相配合,即一刀一叉成雙成對(duì)使用的。有些例外,喝湯時(shí),則只是把勺子放在右邊——用右手持勺。食用生牡蠣一般也是用右手拿牡蠣叉食用。5. 刀叉有不同規(guī)格,按照用途不同而決定其尺寸的大小也有區(qū)別。吃肉時(shí),不管是否要用刀切,都要使用大號(hào)的刀。吃沙拉、甜食或一些開(kāi)胃小菜時(shí),要用中號(hào)刀。叉或勺一般隨刀的大小而變。喝湯時(shí),要用大號(hào)勺,而喝咖啡和吃冰激凌時(shí),則用小號(hào)為宜。6. 忌諱用自己的餐具為他人來(lái)布菜。7.英國(guó)人左手拿叉,叉尖朝下,把肉扎起來(lái),送入口中,如果是燒爛的蔬菜,就用餐刀把菜撥到餐叉上,送入口中,美國(guó)人用同樣的方法切肉,然后右手放下餐刀,換用餐叉,叉尖朝上,插到肉的下面,不用餐刀,把肉鏟起來(lái),送入口中,吃燒爛的蔬菜也是這樣鏟起來(lái)吃。8. 如食用某道菜不需要用刀,也可用右手握叉,例如意大利人在吃面條時(shí),只使用一把叉,不需要其他餐具,那么用右手來(lái)握叉倒是簡(jiǎn)易方便的。沒(méi)有大塊的肉要切的話,例如素食盤,只是不用切的蔬菜和副食,那么,按理也可用右手握叉來(lái)進(jìn)餐。信陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案 乎禮儀。這也是對(duì)旁邊的人的一種尊重。NO: 9. 為了安全起見(jiàn),手里拿著刀叉時(shí)切勿指手畫(huà)腳。發(fā)言或交談時(shí),應(yīng)將刀叉放在盤上才合10.叉子和勺子可入口,但刀子不能放入口中,不管它上面是否有食物。除了禮節(jié)上的要求,刀子入口也是危險(xiǎn)的。西餐中刀叉擺放含義在西餐時(shí),刀叉的擺放也是有含義的,您的用餐意愿均可通過(guò)刀叉的擺放來(lái)傳達(dá): 1.我尚未用完餐:盤子沒(méi)空,如你還想繼續(xù)用餐,把刀叉分開(kāi)放,大約呈三角形,那么服務(wù)員就不會(huì)把你的盤收走。2.我已經(jīng)用完餐:可以將刀叉平行放在餐盤的同一側(cè)。這時(shí),即便你盤里還有東西,服務(wù)員也會(huì)明白你已經(jīng)用完餐了,會(huì)在適當(dāng)時(shí)候把盤子收走。3.請(qǐng)?jiān)俳o我添加飯菜:盤子已空,但你還想用餐,把刀叉分開(kāi)放,大約呈八字形,那么服務(wù)員會(huì)再給你添加飯菜。注意:只有在準(zhǔn)許添加飯菜的宴會(huì)上或在食用有可能添加的那道菜時(shí)才適用。如果每道菜只有一盤的話,你沒(méi)有必要把餐具放成這個(gè)樣子。牛排的生熟程度,在西餐中稱“幾成熟”。3成熟:切開(kāi)牛排見(jiàn)斷面僅上下兩層呈灰褐色,其間70%肉為紅色并帶有大量血水,最能品嘗牛肉的鮮美。5成熟:切開(kāi)牛排見(jiàn)斷面中央50%肉為紅色,帶少量血水,是品嘗牛扒的最佳成數(shù)。7成熟至全熟:切開(kāi)牛排見(jiàn)斷面中央只有一條較窄的紅線,肉中血水已近干,是大眾選擇的成數(shù)。全熟:切開(kāi)以后滲出少量清澈的肉汁,肉質(zhì)變得稍硬,一般不推薦選擇。全白:是在全熟的基礎(chǔ)上更進(jìn)一層,切開(kāi)后肉質(zhì)呈白色,個(gè)別需求,也不推薦。西方人愛(ài)吃較生口味的牛排,由于這種牛排含油適中又略帶血水,口感甚是鮮美。東方人更偏愛(ài)7成熟,因?yàn)榕驴吹饺庵袔а?,因此認(rèn)為血水越少越好。用餐時(shí),以叉子從左側(cè)將肉叉住,再用刀沿著叉子的右側(cè)將肉切開(kāi),如切下的肉無(wú)法一口吃下,可直接用刀子再切小一些,切開(kāi)剛好一口大小的肉,然后直接以叉子送人口中。
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