卓越的企業(yè)人員與團(tuán)隊(duì)管理-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】銷(xiāo)售---發(fā)揮自己潛力達(dá)成目標(biāo)。培訓(xùn)---幫助更多的人達(dá)成目標(biāo)。領(lǐng)先源自學(xué)習(xí)激情創(chuàng)造未來(lái)。學(xué)習(xí)孕育觀念觀念領(lǐng)導(dǎo)革命。銷(xiāo)售經(jīng)理是公司的手臂，銷(xiāo)售代表則是。公司主要是透過(guò)他們來(lái)接觸客戶(hù)。造這種具有生產(chǎn)力的關(guān)系與這樣的環(huán)境。2）專(zhuān)業(yè)與正面的積極的行為。4）與客戶(hù)建立良好關(guān)系。完成銷(xiāo)售利潤(rùn)指標(biāo)。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。良好的行政與組織技巧。有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍，達(dá)成團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售。*培訓(xùn)并發(fā)展小組內(nèi)各成員，使之表現(xiàn)優(yōu)異，*通過(guò)正確的紀(jì)律、報(bào)告和市場(chǎng)跟蹤來(lái)確保本。地區(qū)有效地管理。平等對(duì)待銷(xiāo)售人員，在工作與他們建立伙伴。掌握影響買(mǎi)賣(mài)雙方管理的最新技術(shù)。與公司內(nèi)部其他部門(mén)緊密合作。持續(xù)尋找超出客戶(hù)期望的途徑及為買(mǎi)賣(mài)關(guān)。影響力是影響他人行為以完成特定任務(wù)。意見(jiàn)并征求部屬看法。兩個(gè)人以上的團(tuán)隊(duì)，集中力量于共同的。成員對(duì)團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意，樂(lè)意成為該團(tuán)隊(duì)中的
【正文】 詢(xún)型 ? 共識(shí)型 ? 民主型 參與式領(lǐng)導(dǎo) ?咨詢(xún)型 在做決策前會(huì)征詢(xún)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)，但是并不覺(jué)得團(tuán)體的意見(jiàn)非接受不可。 ? *共識(shí)型 鼓勵(lì)團(tuán)體成員對(duì)一個(gè)主題加以討論，然后做出一個(gè)多數(shù)人同意的決策。 ? *民主型 授予團(tuán)體成員最后的決定權(quán)力，他們的功能像是一個(gè)意見(jiàn)收集者，主要從事溝通協(xié)調(diào)。 何謂團(tuán)隊(duì) ?兩個(gè)人以上的團(tuán)隊(duì)，集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴(lài)的共同合作，以達(dá)成最高水準(zhǔn)的績(jī)效 團(tuán)隊(duì)（ team）和群體（ group）的區(qū)別 ?團(tuán)隊(duì)：成員間不相同但互補(bǔ)，以任務(wù)為導(dǎo)向，積極合作，相同目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)整體。 ?群體：強(qiáng)調(diào)個(gè)體，簡(jiǎn)單合并 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六大特征 ? 1目標(biāo) ? 2信任 ? 3溝通 ? 4參與 ? 5程序（流程） ? 6承諾 團(tuán)隊(duì)的士氣 ?成員對(duì)團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意，樂(lè)意成為該團(tuán)隊(duì)中的一員，并愿意為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)努力工作的一種態(tài)度 士氣高昂的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) ?士氣的基礎(chǔ)來(lái)自團(tuán)隊(duì)的凝聚力 ?成員明確并認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) ?成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)持積極肯定的態(tài)度 ?成員樂(lè)于遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度 ?成員有較強(qiáng)的認(rèn)同感、歸屬感 ?成員有維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益的強(qiáng)烈愿望 ?團(tuán)隊(duì)能處理內(nèi)部沖突，能適應(yīng)外部變化 士氣低落的表現(xiàn) ? 1不良業(yè)績(jī) ? 2不守紀(jì)律 ? 3不務(wù)正業(yè) ? 4自揭家丑 ? 5抱怨不斷 ? 6流動(dòng)率高 提供團(tuán)隊(duì)士氣的方法 ? *整合團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) ? *合理選擇團(tuán)隊(duì)成員 ? *民主的領(lǐng)導(dǎo) ? *合理的報(bào)酬 ? *創(chuàng)造良好氛圍 ? *危機(jī)感 ? *良好的溝通 ?優(yōu)秀的企業(yè)文化 管理哲學(xué) ? 有期望，才會(huì)實(shí)現(xiàn) ? 有衡量，才會(huì)實(shí)施 ? 有反饋，才會(huì)提高 ? 有認(rèn)可，才會(huì)升華 ?學(xué)習(xí)“不是你沒(méi)有，而是你沒(méi)用”
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