優(yōu)秀管理者事跡材料-資料下載頁
2025-11-06 01:48本頁面
【正文】 作的負責人匯報工作，推薦單位質量管理工作人員到所外培訓，與兄弟單位進行工作交流座談會，總結交流質量管理經(jīng)驗，汲取新的經(jīng)驗和方法，并運用到實際工作中，在提高質量管理人員隊伍業(yè)務水平的同時，也提升了單位質量工作整體水平。該同志在工作中注意制度建設工作，先后制定了《基礎設施管理制度》、《采購管理制度》、《質量管理工作人員職責》等管理制度，從制度上，預防了質量事故的發(fā)生，杜絕了重復性質量問題以及低層次質量錯誤的發(fā)生，為企業(yè)產(chǎn)品質量和質量管理水平提高做出重要貢獻。工作中，該同志能夠經(jīng)常到生產(chǎn)一線與員工就產(chǎn)品實現(xiàn)過程中遇到的問題進行交流，幫助解決一些實際問題，對于不能當時解決的問題，整理出解決方案報相關部門會審，最終確定解決方案并予以解決。在建立質量管理體系之后，該同志把持續(xù)改進原則融入到質量日常管理中，開展新版質量管理體系運轉情況的自查工作，定期檢查質量管理措施和產(chǎn)品質量目標完成情況。針對產(chǎn)品合格率、焊接合格率、一次檢驗合格率等管理目標上存在的問題，制定糾正預防措施并組織實施，從而提高產(chǎn)品質量和管理能力。幾年來，某單位在質量管理工作方面得到了長足發(fā)展，這離不開某同志在質量管理工作中做出突出成績。某同志認真的工作精神，踏實的工作作風和對質量管理工作的付出得到周圍同志的好評。第五篇：優(yōu)秀基層管理者事跡介紹優(yōu)秀基層管理者一年來，在公司各層領導的幫助下，在相關部門領導支持下，物業(yè)部建行物管處103名全體員工 努力拼搏、團結務實、凝心聚力、勇挑重擔，在2011年中，超額完成了公司下達的指標242萬元，達270余萬元。在整個物業(yè)部建行物管處員工印象中，從來不回避面臨的任何困難和挑戰(zhàn)，主動從員工、業(yè)主中去征詢意見，傾聽他們的心聲，通過不斷提升服務質量、全心全力為業(yè)主考慮，為公司和業(yè)主帶來雙贏。一、務實是做事準則建行物管處在經(jīng)營和管理上實事求是，不盲目攀比，不為了單純的指標而弄虛作假，務實工作、干好事，落實層層責任制，制度管人。在管理上務實工作。房屋租賃方面：泰山北路老郵電大樓，里面除了駐有德陽電信公司、德陽移動公司和德陽市郵政局外，還有很多大大小小的租戶，過去這些租戶們都沒有交物業(yè)管理費。今年5月，按照部門的安排，與這些租戶們分別進行了多次溝通，最終以不怕麻煩的精神和特有的溝通技巧，排除了一個又一個的障礙，23家租戶都交了物業(yè)管理費，。利用休息時間為主業(yè)公司投送電報，年創(chuàng)造效益4800元。同時，中江單身樓方面，回龍電桿廠是報廢資產(chǎn)，且非常臟、亂、爛，沒人愿意租用。不分份內分外，深入到中江縣，與找來的人一道，把單身樓一至五樓的樓道、廁所，以及部分房間和樓周邊環(huán)境的衛(wèi)生死角，雜草雜物清除和整理得干干凈凈、整整齊齊。目前出租率100%。催收欠款2011年3月，都還有一些租戶借故經(jīng)營不好，拖欠2010年的租金和水電費。想盡辦法，水電費2萬余元。拓展業(yè)務務實建行物管處的服務項目今年三月以前都還是比較單純，僅有會議接待、大堂服務、保安和保潔。但到目前為止，已經(jīng)發(fā)展多元化服務項目，即除了傳統(tǒng)的服務項目外，還新增了銀行網(wǎng)點經(jīng)理助理、汽車4S店銷售員、“2303533”客戶中心話務員、個貸中心業(yè)務員，國業(yè)部綜合管理人員，pos機管理員，建行后臺服務，“110”熱線服務等，這些項目的增加為客戶單位德陽建設銀行的業(yè)務發(fā)展起到了堅實的后盾支撐作用，同時也為企業(yè)增加了相應的效益。這部分收入34萬元。為了將經(jīng)營壓力、經(jīng)營責任得以有效傳遞，實現(xiàn)扁平化管理，將物管處的工作重心用績效考核辦法實現(xiàn)，引導員工以增收為重點，突出抓好安全文明服務和提升服務質量。使全管理制度在物管處閉環(huán)管理的重要手段。5..實施獎懲制度。從原來的固定工資到績效考核都嚴格遵守相關制度，對在工作中服務質量好的，在個方面都優(yōu)秀的員工實施獎勵。以此來鼓勵后面的員工。在市區(qū)、綿竹、中江、什邡等管理上實施小的為區(qū)域的班組，綿竹小組、中江小組、什邡以及把市區(qū)分為長江北和長江南，在應對各種指標任務時，能高效分配任務。二、創(chuàng)新的工作核心創(chuàng)新是發(fā)展靈魂，也是工作核心。創(chuàng)新用人機制，努力為各類人才提供展示舞臺和發(fā)展空間，利用績效考核杠桿，加大活工資的考核力度，使得員工越做越有信心，從“要我做”到“我要做”的轉變，打造成為部門一支戰(zhàn)斗力極強的隊伍。三、和諧的團隊在物管處中，堅持人人平等。讓員工融入集體。使得自己即使領導也是朋友。對有困難的員工及時了解信息，及時幫助。
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