【正文】 息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。二、工作中存在的不足抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。三、下半年努力的方向緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的39。指導(dǎo)思想開展工作。加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。以上是我XX年上半年的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。信息部工作總結(jié)14緊張而有序的一個(gè)學(xué)期就要過去了，忙碌的日子里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門的幫助和干事們強(qiáng)烈的工作熱情與責(zé)任感下，我們信息部完成了本學(xué)期的工作計(jì)劃，并得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。信息部是一個(gè)小部門，負(fù)責(zé)的是每周信息表的信息采集、整理與文字信息總結(jié)工作，以更好的傳達(dá)同學(xué)們的心聲。我們信息部日常工作是繁忙與辛苦的，但是我們部門的干事們不怕苦、不怕累，做到了信息的及時(shí)上傳，完成好了各系部各班級(jí)的信息傳遞。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下：一、關(guān)于人員安排。俗話說：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”信息部在籌備期對(duì)人員進(jìn)行招新為部門的以后工作打下基礎(chǔ)。二、關(guān)于人員的分配。這學(xué)期，我們部門的日常工作出現(xiàn)了不少問題，其中最主要就是人員的安排問題。由于之前部門人手多但是做事的卻很少，所以出現(xiàn)了很多打醬油的，不過最后都還是想辦法解決了。因此，留下來的39?？梢苑Q得上是我們信息部的精英，充實(shí)我部。三、20xx年部門主要完成的任務(wù)?？偨Y(jié)了一學(xué)期以來各個(gè)班級(jí)的同學(xué)交上來的教學(xué)信息反饋表，并總結(jié)統(tǒng)計(jì)出來進(jìn)行對(duì)比。這包括各系部交表的比例，各班級(jí)反應(yīng)老師的次數(shù)，還包括其他一些關(guān)于學(xué)校的情況。四、部門存在的不足。本部門的干事平時(shí)工作還是不太嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致個(gè)別班級(jí)的信息整理的不全面。本部門到現(xiàn)在為止干事還有四個(gè)人，其中兩名很優(yōu)秀，但是還有一名由于平時(shí)課太多，所以部門的工作很少參與。這一學(xué)期，我們部門成員在教協(xié)這個(gè)大家庭里學(xué)到了很多，不只是工作經(jīng)驗(yàn)的積累，還學(xué)會(huì)了很多做人處事應(yīng)有的態(tài)度，做到“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，更要注意很多細(xì)節(jié)的問題，以及跟他人關(guān)系的協(xié)調(diào)處理。我相信，在新的學(xué)期里，我們部門可以做得更好！信息部工作總結(jié)15一、3月份工作總結(jié)本月主要完成工作項(xiàng)目（1）對(duì)電腦硬件進(jìn)行日常維護(hù)，本月所發(fā)生的硬件異常問題較少（）一廠外發(fā)電腦死機(jī)，CPU風(fēng)扇壞，更換OK。（）二廠包裝電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)，查此電腦設(shè)了定時(shí)關(guān)機(jī)功能，取消定時(shí)關(guān)機(jī)處理OK。（）處理文控室、財(cái)務(wù)部打印機(jī)故障。財(cái)務(wù)部佳能20xx復(fù)印機(jī)定影出問題，已請新思玄廠商來進(jìn)行維修OK。（）監(jiān)控室電腦開不了機(jī)，主板故障已送外面維修OK。（2）公司大門口監(jiān)控點(diǎn)鏡頭角度不對(duì)，影響視頻錄像，已調(diào)整OK。（3）對(duì)全部工作站電腦重新更正電腦名稱和工作組名稱。本月電腦設(shè)備及耗材主要采購情況如下：序物品名稱號(hào)1數(shù)量單位用途1個(gè)業(yè)務(wù)打貼紙打印機(jī)更換用黑白墨盒ERP系統(tǒng)方面總結(jié)（1）本月藍(lán)天公司主要配合處理了訂單管理和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)問題等(接單日報(bào)表、接單匯總表、采購單價(jià)修改等模塊）。（2）開發(fā)了訂單材料領(lǐng)退料追蹤表，可統(tǒng)計(jì)某個(gè)訂單的材料用量、領(lǐng)料、退料、欠領(lǐng)等情況。（3）倉庫正批領(lǐng)料控制不能超領(lǐng)，但一些皮料需整張發(fā)料不便裁剪，需超領(lǐng)一些，為此訂單BOM設(shè)定了真皮類、人造革類13單位范圍的超領(lǐng)數(shù)量。后續(xù)增加訂單超領(lǐng)統(tǒng)計(jì)表，倉庫根據(jù)此超領(lǐng)統(tǒng)計(jì)表向生產(chǎn)部要回超領(lǐng)數(shù)量的材料或沖減發(fā)料數(shù)。（4）本月起，3月至4月應(yīng)收帳款系統(tǒng)與手工帳并行作業(yè)，在作業(yè)過程中逐步修正完善系統(tǒng)。目前3月份帳款部分成品單價(jià)未補(bǔ)完，系統(tǒng)還有部分未調(diào)整完。（5）本月末開始對(duì)ERP系統(tǒng)物料線、生產(chǎn)生管線進(jìn)行完善，計(jì)劃用2個(gè)月時(shí)間，每周一、周三對(duì)生產(chǎn)生管線、物料線進(jìn)行總結(jié)與工作任務(wù)安排。二、下月（4月份）工作計(jì)劃對(duì)電腦軟硬件進(jìn)行日常維護(hù)，減少硬件異常問題的發(fā)生。制定工作站文件備份方案，提高各工作站工作文檔的數(shù)據(jù)安全性。對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，整理和反饋異常問題，跟進(jìn)藍(lán)天公司處理系統(tǒng)問題進(jìn)度。ERP系統(tǒng)方面（1）3月和4月份應(yīng)收帳款系統(tǒng)與手工帳并行作業(yè)，在作業(yè)過程中逐步修正完善系統(tǒng)。跟蹤業(yè)務(wù)、倉庫、財(cái)務(wù)的應(yīng)收賬款模塊并行作業(yè)情況，及時(shí)處理異常問題，重點(diǎn)核查處理3月份系統(tǒng)帳與手工帳的差異問題。（2）繼續(xù)對(duì)ERP系統(tǒng)物料線、生產(chǎn)生管線進(jìn)行完善，每周一、周三對(duì)生產(chǎn)生管線、物料線進(jìn)行總結(jié)與工作任務(wù)安排，并跟進(jìn)作業(yè)情況。（3）4月和5月對(duì)開發(fā)子系統(tǒng)功能及報(bào)表完善需求討論，優(yōu)化。（4）制定ERP崗位操作手冊的編制要求及規(guī)范。擴(kuò)展資料：信息部工作總結(jié)李志凌工作總結(jié)在本年束之際，本人2017——2018各項(xiàng)工作也已接近尾聲。本人作為西田城信息部一份子，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在信息部李經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在徐昶孫成良同事的指導(dǎo)下，在其他部門的大力支持下，各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，故在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下今年的工作情況。一、本工作概況（一）單位信息辦公設(shè)備維護(hù)。目前信息部備維護(hù)的設(shè)備有：臺(tái)式電腦65臺(tái)，筆記本13臺(tái)，打印機(jī)18臺(tái) 發(fā)票打印機(jī)2題。目前各部門電腦打印機(jī)均正常使用，當(dāng)同事需要技術(shù)支持時(shí)，我也會(huì)第一時(shí)間相應(yīng)，及時(shí)無法及時(shí)相應(yīng)我也會(huì)告知相應(yīng)時(shí)間，或者轉(zhuǎn)交同部門同事。服務(wù)器機(jī)房日常維護(hù)，目前單位機(jī)房有兩個(gè)一個(gè)為監(jiān)控室的核心機(jī)房，另一個(gè)為辦公區(qū)機(jī)房，核心機(jī)房為辦公自動(dòng)化的中樞，所以機(jī)房維護(hù)處重中之重，故每當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)問題時(shí)，我會(huì)第一時(shí)間相應(yīng)，若因其他原因無法相應(yīng)也會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和轉(zhuǎn)交相關(guān)同事，如今年勒索病毒爆發(fā)時(shí)，在李經(jīng)理的指揮下對(duì)服務(wù)器進(jìn)行關(guān)閉445端口的工作，順利的抵御了勒索病毒的攻擊。（二）幫助處理商戶電腦打印機(jī)問題。目前商場內(nèi)約有140家左右商戶，每當(dāng)商戶有電腦打印機(jī)問題時(shí)，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況幫忙處理，若無法及時(shí)處理會(huì)告訴營運(yùn)部同事和商戶目前無法處理，以及大約所需時(shí)間。因商戶內(nèi)以女性員工為主，故有些商戶（如洛可可、ONLY、KNBE等），需要一站式協(xié)助，如因電信故障導(dǎo)致無法上網(wǎng)，我會(huì)幫助他們保修、打印機(jī)色帶、硒鼓需要幫他們更換。為商戶解決了電腦打印機(jī)的問題。（三）新辦公室的信息化建設(shè)及搬遷7月1517日是公司辦公室的喬遷之喜，在此之前我在李經(jīng)理的指揮下，徐昶孫成良的指導(dǎo)下，順利的完成新辦公室的信息化建設(shè)，并且保障了新辦公室的網(wǎng)絡(luò)安全和無線覆蓋工作。（四）停車系統(tǒng)的更換工作今年8月9月對(duì)停車場系統(tǒng)進(jìn)行更換，由科拓科技更改為來吉科技，在此期間配合來吉科技進(jìn)行設(shè)備安裝，確保了9月中旬停車系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（五）西田城二期弱電工程今年10月西田城二期進(jìn)入最后的沖刺階段，弱電工程也隨之進(jìn)場，但是隨之而來的是時(shí)間短(只有2個(gè)多月時(shí)間)，工程緊（二期4至地下3樓所有的預(yù)埋管線、所有AP點(diǎn)、監(jiān)控、背景音樂、以及信息線）等問題。但是隨著工程進(jìn)度的暫開，在李經(jīng)理的指導(dǎo)下，工程部同事的配合下，目前弱電工程進(jìn)度已達(dá)90%以上，可以確保在試營業(yè)之前完成弱電工程項(xiàng)目。確保試營業(yè)正常運(yùn)行二、本工作反思回顧本工作，基本上完成了年初的工作計(jì)劃和總體的目標(biāo)要求，但總體來看依然存在很多突出的問題有待解決。謹(jǐn)列舉如下：在工作中部分時(shí)候反應(yīng)不夠及時(shí)，如在對(duì)商戶時(shí)，因手頭在忙其他相關(guān)工作，往往忽略了告知營運(yùn)同事，造成了商戶再次聯(lián)系我們。在工作中與各部門協(xié)調(diào)還需改進(jìn)，如在處理部分工作時(shí)，往往聯(lián)系其他部門就可以解決的事情，經(jīng)常不聯(lián)系，自己去做導(dǎo)致很多事情重復(fù)工作。在此我會(huì)在新的一年更加努力的工作，克服缺點(diǎn)提升優(yōu)點(diǎn)，為西田城盡自己的一份力三、來年工作計(jì)劃展望來年，我目前對(duì)明年的工作計(jì)劃如下：確保二期和LOFT弱電信息等工程，保質(zhì)保量交付。確保辦公信息化和商戶的電腦打印機(jī)等設(shè)備的順利運(yùn)行和老員工多學(xué)習(xí)多溝通，努力提升自己保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)教育的各種任務(wù)。李志凌2017/12/12