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20xx年度導游員年審培訓試題附答案-資料下載頁

2024-11-15 00:08本頁面
  

【正文】 。A頸聯(lián)既顯示樓之高,也隱隱透露出樓之非同一般B“下榻”的典故,王勃的《滕王閣序》中曾經(jīng)用到C王羲之《蘭亭集序》“流觴曲水”指的就是“行杯”D尾聯(lián)承上聯(lián)“接”字寫飲酒,而且是醉酒后的感覺【判斷題】法律責任包括民事責任、行政責任和社會責任。錯誤 145 【單選題】蔡鍔在北京期間多次前往天津,是因為(D)。A去見小鳳仙B旅游C治病D和梁啟超商量【判斷題】旅行社及其委派的導游人員和領隊人員不得拒絕履行旅游合同約定的義務。正確【判斷題】旅行社必須確保旅游產(chǎn)品和服務安全。正確【判斷題】非洲獅群中的狩獵工作基本由雄性成員完成,捕獵回來的戰(zhàn)利品通常先由雌獅享用。錯誤【判斷題】華南虎是中國特有的虎亞種,生活在中國中南部,目前幾乎在野外滅絕,僅在各地動物園、繁殖基地里人工飼養(yǎng)著100余只。正確 150 【判斷題】旅游計調(diào)師是指在旅游企業(yè)里為團隊或者個人提供旅游計劃采購、調(diào)度服務以及相關服務的專業(yè)人員。正確151 【單選題】導游的口才應該創(chuàng)造(C)。A效益B收益C財富D贊美 152 【單選題】下列哪一項不是張家界地貌和丹霞地貌的形態(tài)不同的原因。(C)A成巖時間不一樣B巖石的性狀不一樣C張家界地貌為流水地貌,而丹霞地貌屬非流水地貌D張家界地貌以重力崩塌過程為主導,而丹霞地貌含弱溶蝕風化 153 【單選題】導游在細節(jié)服務中不屬于“游”的細節(jié)有(B)。A提醒游客的景區(qū)門票使用辦法,IC卡的使用和優(yōu)惠政策B提醒游客多久才用餐C記得分小組控團D提醒游客注意安全154 【多選題】古代長沙人最早的道德是保護(CD)。A糧食B豬油C財產(chǎn)D婚姻E土地155 【單選題】愛晚亭創(chuàng)建者是(D)。A張軾B周敦頤C王船山D羅典 156 【單選題】莽山看日出、賞云海最好的景區(qū)是(A)。A猛坑石B天臺山 157【單選題】莽山瑤族的賽鼓活動從農(nóng)歷臘月()開始。24158 【單選題】“把自己銷售給游客是旅游購物的最高境界”是旅游促銷中的哪個環(huán)節(jié)()。A服務工作B煽情的語言藝術(shù)*C從購物店出來向客人說“謝謝”D當好游客購物參謀159 【判斷題】做好“當好游客的購物參謀”這一環(huán)節(jié)的前提是:導游必須了解你所推薦的購物店的產(chǎn)品。正確160 【多選題】穩(wěn)妥推進旅游資源一體化管理,應積極學習(ABCD)等國內(nèi)旅游資源與市場一體化管理的先進經(jīng)驗,結(jié)合我省實際探索創(chuàng)新型一體化管理模式。A浙江模式B長白山模式C黃山模式D曲阜模式161 【判斷題】現(xiàn)在的春聯(lián),是古代過年時的桃符演變而來的。正確162 【判斷題】岳陽樓早已很有名氣,張說進一步提升了它的知名度。錯誤第四篇:2012年導游員年審培訓試題光華教育官網(wǎng):2012年導游員年審培訓試題一名合格導游員出門之前需要做大量的準備工作,以下哪些用品是必須隨身攜帶的?()A、《導游員出團計劃書》 B、團隊行程單和成員名單 c、導游證 D、社旗、擴音器隨著游客對服務質(zhì)量得要求日益提升,導游員的形象和素質(zhì)顯得越來越重要,以下著裝和行為不符合導游大方得體要求的是()A、為了對于游客尊重,女導游要涂濃妝。B、為了能夠讓游客感到親切,講解過程中使用家鄉(xiāng)話C、為了迅速查清車上游客是否到齊,用手指數(shù)游客人數(shù)。D、天氣那么熱,導游小張身著背心短褲講解。稱職的導游員應做到()A、謙遜禮讓、待人熱情 B、舉止端莊、文明講解相信自己,相信光華的力量!光華教育官網(wǎng):C、青春靚麗、多才多藝 D、尊重他人、善始善終導游員職業(yè)道德的內(nèi)容()A、遵紀守法 B、忠于職守 C、禮貌待人 D、不卑不亢旅行社帶給客人的是()利益,旅行社獲取的是()效益,導游人員要在中間搭起一座橋梁,這座橋梁的名字叫“快樂” A、核心 社會 B、服務 社會 C、核心 經(jīng)濟 D、文化 經(jīng)濟簡卡爾森(JAN KARLZON)把顧客同組織最初的接觸稱做“()”,這一服務境遇的時間可能不過幾秒鐘,但卻能使顧客形成對組織整體印象和判斷。A、千鈞一發(fā) B、一時三刻 C、稍縱即逝 D、致命一刻()是一種通過服務人員的努力可使被服務者欲望得到滿足的活動。A、經(jīng)商相信自己,相信光華的力量!光華教育官網(wǎng):B、服務 C、勞動 D、激勵導游語言的特點包括()A、口語化 B、貼近生活 C、書面化 D、立體感 2012中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會于()在天津梅江會展中心開幕。大會由國家旅游局和天津市政府共同主辦,聯(lián)合國世界旅游組織特別支持的中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會已在天津連續(xù)成功舉辦了三屆。A、九月十日 B、九月二十日 C、九月二十二日 D、九月二十四日 9日上午,3000余名臺灣游客乘坐皇家加勒比()號郵輪從臺灣基隆港抵達天津郵輪母港。此次臺灣游客乘坐郵輪抵津,是目前為止臺灣游客來津人數(shù)最多的團隊,標志著海峽兩岸旅游客源由空中互動,開始走入空中、海上旅游客源互動發(fā)展齊頭并進的新階段。A、海洋神話號相信自己,相信光華的力量!光華教育官網(wǎng):B、海洋自由號 C、海洋航行者號 D、海上領航員號1以“弘揚媽祖文化 共建和諧家園”為主題的()中國天津媽祖文化旅游節(jié)于2012年9月27日至28日在海河親水平臺、濱海媽祖文化貿(mào)易園等地隆重舉行。A、第四屆 B、第五屆 C、第六屆 D、第七屆1天津文化中心,已于2012年5月投入使用,總占地面積約90萬平米。是提升天津綜合實力和影響力的實際工程,是造福子孫后代的民心工程。以下場館位于文化中心的有()A、天津圖書館 B、天津大劇院 C、天津美術(shù)館 D、天津大禮堂 12012年是中國“()”,旅游年的成功舉辦激發(fā)了兩國民眾的旅游熱情,拓寬了兩國旅游合作的廣度和深度,夯實了發(fā)展兩國關系的民意基礎,增進了兩國人民的傳統(tǒng)友誼,譜寫了兩國務實合作的新篇章。A、西班牙旅游年相信自己,相信光華的力量!光華教育官網(wǎng):B、加拿大旅游年 C、新加坡旅游年 D、俄羅斯旅游年 12012年諸多旅游項目正式運營開業(yè),以下屬于今年正式營業(yè)的項目有()A、米立方水世界 B、凱旋王國主題樂園 C、臨港濕地公園D、希樂城少兒職業(yè)探索樂園1導游頭腦中的服務業(yè)務計劃任務必須以()為中心。A、游客 B、旅行社 C、經(jīng)濟利益 D、企業(yè)信譽相信自己,相信光華的力量!第五篇:2010年天津市導游員年審培訓試題2010年天津市導游員年審培訓試題一、單選題(共10題)養(yǎng)生是當今社會共同的主題,請您判斷以下食物中含膽固醇最高的是()A、鰱魚二兩 B、豬肉二兩 C、蛋黃一個 D、豆腐兩塊孔子以下哪個觀點是強調(diào)飲食應遵循時令(A、“欲而不貪”B、“食不厭精,膾不厭細。” C、“食無求飽?!?D、“不時,不食?!爆F(xiàn)代醫(yī)學的目的是()A、減輕痛苦和挽救生命)B、延長生命 C、治病救人D、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人的自我健康能力最好的醫(yī)院其實是廚房,以下食物對應功效正確的是()A、黑豆是養(yǎng)心的 B、紅小豆是養(yǎng)血的 C、山藥是健脾的 D、栗子是調(diào)胃的以下生活習慣中不利于身體健康的是()A、晚飯后散步30分鐘 B、用大拇指捋雙耳耳背 C、每天晚上熱水泡腳 D、清晨醒來即刻起床年有四季日也有四季。人體的生活規(guī)律也應該順應人體機能的生物鐘,人體的冬季季節(jié)為()A、21點到凌晨3點 B、0點到凌晨5點 C、2點到6點 D、22點到凌晨4點?恬淡虛無,真氣從之,精神內(nèi)守,病安從來”。出自哪部醫(yī)學著作()A、《千金方》 B、《本草綱目》 C、《黃帝內(nèi)經(jīng)》“ D、《養(yǎng)性延命錄》以下哪些建筑不屬于法國羅曼式建筑風格()A袁氏宅邸B勸業(yè)場C 望海樓教堂 D 天津外國語大學鐘樓巴洛克式建筑起源于什么時期()A、15世紀 B、16世紀C、17世紀D、18世紀以下著名建筑屬于巴洛克建筑風格的是()A、米蘭大教堂B、羅馬波羅廣場 C、科隆大教堂D、德國費斯堡二 多選題(共5題)“治未病”是中醫(yī)學防治疾病的重要思想,包括()A、未病先防 B、將病防發(fā) C、已病防變 D、陰陽五行以下屬于中國十大名茶的有()A、岳陽君山銀針 B、南投凍頂烏龍 C、九江廬山云霧 D、蘇州茉莉花茶以下哪些建筑不位于天津意式風情區(qū)內(nèi)()A馬可波羅廣場B回力球場C但丁廣場D戈登堂方面中西方建筑文化差異體現(xiàn)在哪幾方面()A、“人”與”神“ B、”善”與”美” C、”協(xié)調(diào)”與”抗衡”D、”自然觀”與”形象特征”以下著名建筑位于鞍山道原日租界的有()A張園 B靜園 C段祺瑞舊居D慶王府(注:未參加答題導游員可下載打印或傳至tjjldfzx@、導游證號碼、和聯(lián)系方式)
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