【正文】 實(shí)態(tài)度，當(dāng)事人(員工)往往最了解問(wèn)題的狀況、如何改進(jìn)的方式，以及顧客心中的想法。當(dāng)員工有參與感時(shí)，對(duì)工作的責(zé)任感便會(huì)增加，也較能輕易接受新的方式及改變。四、獨(dú)立、自主及有彈性：大部分的員工，尤其是有經(jīng)驗(yàn)及工作業(yè)績(jī)杰出的員工，非常重視有私人的工作空間，所有員工也希望在工作上有彈性，如果能提供這些條件給員工，會(huì)相對(duì)增加員工達(dá)到工作目標(biāo)的可能性，同時(shí)也會(huì)為工作注入新的理念及活力。五、增加學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)及負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)：管理者對(duì)員工的工作表現(xiàn)給予肯定，每個(gè)員工都會(huì)心存感激。大部分員工的成長(zhǎng)來(lái)自工作上的發(fā)展，工作也會(huì)為員工帶來(lái)新的學(xué)習(xí)，以及吸收新技巧的機(jī)會(huì)，對(duì)多數(shù)員工來(lái)說(shuō)，得到新的機(jī)會(huì)來(lái)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，是上司最好的激勵(lì)方式。尼爾森認(rèn)為，為順應(yīng)未來(lái)趨勢(shì)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)立即根據(jù)企業(yè)自身的條件、目標(biāo)與需求，發(fā)展出一套低成本的肯定員工計(jì)劃，他的看法是，員工在完成一項(xiàng)杰出的工作后，最需要的往往是來(lái)自上司的感謝，而非只是調(diào)薪，以X下是激勵(lì)員工士氣的十大法則：，一對(duì)一的親自致謝或書(shū)面致謝。、部門(mén)及組織的杰出表現(xiàn)，提供明確的回饋。、信任及有趣的工作環(huán)境，鼓勵(lì)新點(diǎn)子和積極的主動(dòng)性。，公司的新產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，以及討論每位員工在公司所有計(jì)劃中所扮演的角色。，尤其是那些對(duì)其有影響的決定。、獎(jiǎng)勵(lì)及升遷等，都應(yīng)以個(gè)人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ)。，告訴員工在公司的目標(biāo)下，管理者如何幫助其完成個(gè)人目標(biāo)，建立與每位員工的伙伴關(guān)系。、部門(mén)或個(gè)人的表現(xiàn)，都應(yīng)挪些時(shí)間給團(tuán)隊(duì)，來(lái)舉辦士氣激勵(lì)大會(huì)或相關(guān)活動(dòng)。尼爾森并特別強(qiáng)調(diào)，贊美員工需符合“即時(shí)”的原則。管理者應(yīng)能做到在每天結(jié)束前，花短短幾分鐘寫(xiě)個(gè)便條紙對(duì)表現(xiàn)好的員工表示稱贊。透過(guò)走動(dòng)式管理的方式看看員工，及時(shí)鼓勵(lì)員工。抽空與員工吃個(gè)午餐、喝杯咖啡。公開(kāi)表?yè)P(yáng)、私下指責(zé)等，管理者只要多花一些心力，員工卻能受到莫大的鼓舞，使工作成效大幅提升。怎樣調(diào)動(dòng)員工的積極性高明的管理者懂得什么時(shí)候的怎樣的下屬談勞動(dòng)報(bào)酬，他們對(duì)于優(yōu)秀的下屬總是采用。，采用屢活的報(bào)酬制度。，而非只圖迅速了事者。因?yàn)橛械娜藶榍笕《唐谛б?，看起?lái)是迅速了事，實(shí)則犧牲了長(zhǎng)期利益：。因?yàn)榭谫|(zhì)、目標(biāo)比加快速度和降低成本更重要。應(yīng)在升遷、訓(xùn)練、發(fā)展、待遇、及工作安定性等方面增加職的忠誠(chéng)度。成功的管理者必須適時(shí)地從上述各方面對(duì)部屬進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。抱怨是一種正常的心理情緒，既然是正常的現(xiàn)象，管理者就大可不必惶恐，應(yīng)當(dāng)采取措施認(rèn)真對(duì)待，不要使這種情緒蔓延和激化。 面對(duì)抱怨，管理者所需做的第一件事就是認(rèn)真傾聽(tīng)。只要能讓他在你面前抱怨，就成功了一半，因?yàn)槟阋呀?jīng)獲得了他的信任。 任何抱怨都有原因。多方面地了解原委是必要的，在事情沒(méi)有完全了解清楚之前，管理者切忌發(fā)表言論，表明態(tài)度。 實(shí)際上，80%的抱怨是針對(duì)小事或者并不合理，只有通過(guò)充分、友善、耐心的溝通來(lái)解決。 對(duì)于需要采取有效措施的抱怨，一要民主、公正、嚴(yán)明，二要及時(shí)、果斷，特別要防止情緒的擴(kuò)散，將其影響的人群控制在最小的范圍內(nèi)。 尊重任何員工的抱怨，不要受其工作表現(xiàn)等其他因素的影響，處理抱怨時(shí)將注意力集中在抱怨本身，而不是借此機(jī)會(huì)讓他檢討工作。第五篇：感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩下屬《感恩領(lǐng)導(dǎo)，感恩下屬》感恩節(jié)就要到了，讓我的腦海中關(guān)于感恩的記憶一幕幕浮現(xiàn)起來(lái)，漸漸清晰。陳百?gòu)?qiáng)演唱的《戀親恩》提醒我們無(wú)論何時(shí)何地都要記住父母對(duì)我們的養(yǎng)育之恩，平民百姓如此，達(dá)官顯貴亦然，身體發(fā)膚永遠(yuǎn)受之于父母；歐陽(yáng)菲菲演唱的《感恩的心》在讓我們感恩父母的同時(shí)，還得感恩蒼穹、感恩社會(huì)、感恩這個(gè)偉大的時(shí)代。感恩要從點(diǎn)滴做起，感恩讓我們有機(jī)會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。感恩，首先應(yīng)該感恩我們身邊的人和事，在生活中感恩我們的親朋好友，在工作中感恩我們的同事領(lǐng)導(dǎo)。我們要學(xué)會(huì)看到別人的長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)并捕捉生活和工作中的閃光點(diǎn)，帶給自己更多感動(dòng)，試著去感恩我們身邊每一個(gè)人和每一件事，哪怕是個(gè)不起眼的小人物，哪怕是一件微不足道的小事；更重要的是我們每個(gè)人能多一些善舉，不以惡小而為之，不以善小而不為，這樣才能做到讓我們感恩別人的同時(shí)，也因?yàn)槲覀兊乃魉鶠?，給別人以感恩的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在社會(huì)失業(yè)率居高不下，尤其在我們中國(guó)，就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，我們應(yīng)該為擁有自身的一份穩(wěn)定工作而感到慶幸。我們沒(méi)有理由不感恩我們的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的和諧共進(jìn)讓公司有了良好的經(jīng)濟(jì)效益，我們每一位員工在按月領(lǐng)到薪水的同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)里也得到了很好的鍛煉，技能漸長(zhǎng)；我們沒(méi)有理由不感恩我們的領(lǐng)導(dǎo)，我們的老板，他們不僅給了我們工作的機(jī)會(huì)，還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中吧企業(yè)越做越大，把我們的薪水越做越高，把我們的這份工作越做越穩(wěn)。如果我們都有一顆感恩的心，我們便會(huì)善待身邊每一個(gè)人，整個(gè)社會(huì)也會(huì)多一些美好，少一些丑惡；如果我們都有一顆感恩的心，我們就會(huì)更加努力的工作，為企業(yè)帶來(lái)更好的效益，為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。就在上個(gè)月，那也是我擔(dān)任組長(zhǎng)以來(lái)最煩忙的一個(gè)月，當(dāng)時(shí)組上可以說(shuō)要多忙有多忙呀，本來(lái)每個(gè)檢測(cè)組四個(gè)人，可是三個(gè)組都有個(gè)請(qǐng)長(zhǎng)假的，所以每組也就只剩下三人，但客戶的交貨任務(wù)必須完成，而且必須高質(zhì)量的完成，我們必須跟著生產(chǎn)部的節(jié)奏走，趁他們拉線的時(shí)候，我們一筐一筐的去清貨，大家當(dāng)時(shí)真的好辛苦，每天晚上還要繼續(xù)加班，有事的盡量不去請(qǐng)假，不舒服的也都在堅(jiān)持著，整整一個(gè)月，一直處于高度緊張中，我當(dāng)時(shí)看在眼里痛在心里，我也只有幫他們多檢點(diǎn)，才能減輕他們的負(fù)擔(dān)，所以大家還是在抗戰(zhàn)一線過(guò)來(lái)了，正因?yàn)榇蠹业膱F(tuán)結(jié)，才能完成任務(wù)，從沒(méi)有耽誤公司的出貨，正是他們這一點(diǎn)感染了我，我才能帶領(lǐng)大家走完了最為艱難的時(shí)刻，所以在此我要感謝他們，不是他們我也不會(huì)走到今天。辛苦了！孩子們！多謝大家的支持和理解。在此，我真誠(chéng)的要感謝你們，我相信我們的明天會(huì)更好，加油?。?