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車隊(duì)年終工作總結(jié)及擴(kuò)展資料-資料下載頁

2024-11-14 23:02本頁面
  

【正文】 不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對(duì)車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路;駕駛?cè)藛T不帶情緒開車,確保行車安全。三是組織駕駛?cè)藛T認(rèn)真分析本公司發(fā)生的每起的原因,引導(dǎo)駕駛?cè)藛T從中吸取教訓(xùn),做到安全駕駛。,全年共新招駕駛員xx人,對(duì)新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試面談和技術(shù)考核,把好入隊(duì)駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。五是嚴(yán)肅公司的規(guī)章制度和紀(jì)律,對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的駕駛?cè)藛T給予開除處理,對(duì)技術(shù)不夠熟練或行為不能達(dá)到公司要求的駕駛?cè)藛T,及時(shí)予以辭退處理,從而不斷提高司機(jī)隊(duì)伍的素質(zhì)。三、認(rèn)真抓好車輛技術(shù)保障管理車隊(duì)能認(rèn)真按規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細(xì)填寫各類報(bào)表,全年共年辦理車輛年檢25部。同時(shí),嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時(shí),必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告車隊(duì)和機(jī)修人員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。三是完善車輛管理檔案,新購(gòu)車輛、過戶車輛及時(shí)辦理入戶(變更)手續(xù),全年辦理新車入戶掛牌手續(xù)xx部(其中小車2部)辦理車輛變更手續(xù)xx部,保證車輛手續(xù)合法完整。四、努力做好處理工作公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛增加快,車輛運(yùn)輸任務(wù)重,難免發(fā)生一些,車隊(duì)在加強(qiáng)安全管理,努力降低事故發(fā)生率的同時(shí),努力做好每個(gè)的處理工作。20xx年發(fā)生的xx起大小,在全隊(duì)人員的共同努力下,都較好地得到處理,特別是對(duì)20xx年2月6日駕駛員xxx發(fā)生的一起重大的處理,車隊(duì)負(fù)責(zé)人能從維護(hù)公司利益出發(fā),處處以公司利益為重,通過努力加強(qiáng)與交警、法院、保險(xiǎn)等部門的協(xié)調(diào),順利處理了這一事故,最大限度地維護(hù)了公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。五、存在問題一是車輛快速增加的同時(shí),駕駛員增加快,由于各種因素造成駕駛員隊(duì)伍的素質(zhì)參差不齊,20xx年度雖然花費(fèi)大量精力抓安全管理,但發(fā)生的較多,特別是發(fā)生了一起重大。二是管理力量較為薄弱,車隊(duì)現(xiàn)有車輛部,駕駛員xx名,且隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,還將繼續(xù)增加,車隊(duì)實(shí)際現(xiàn)有車輛管理人員只有一人,許多工作做得不夠細(xì),許多工作顯得力不從心。20xx年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),新的一年,我們將再接再厲,認(rèn)真抓好車隊(duì)的各項(xiàng)管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為公司創(chuàng)造更大效益。車隊(duì)年終工作總結(jié) 篇12在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。三、存在的問題和打算盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的問題一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng)。今后努力方向在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開溜號(hào)車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。車隊(duì)年終工作總結(jié) 篇13過去一年,公司取得了跨越式發(fā)展,這些成績(jī)來之不易,凝聚著一代又一代青龍人的智慧和心血,需要我們倍加珍惜!新的一年,集團(tuán)提出了新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的要求,車隊(duì)必須結(jié)合集團(tuán)實(shí)際,以釘釘子精神把各項(xiàng)任務(wù)不折不扣落到實(shí)處。無論是做什么工作,都應(yīng)該計(jì)劃先行,這就要求我們將車隊(duì)發(fā)展規(guī)劃融入企業(yè)戰(zhàn)略的整體規(guī)劃之中,將車隊(duì)發(fā)展規(guī)劃作為部門建設(shè)綱領(lǐng)性文件,指導(dǎo)車隊(duì)服務(wù)水平提升,更好滿足公司運(yùn)輸?shù)男枰?,達(dá)到高效地服務(wù)公司的目的。20xx年車隊(duì)發(fā)展規(guī)劃將按以下五步來開展。我部將進(jìn)一步采取有效措施,提升服務(wù)、保證安全、節(jié)流增效,全力投身于車隊(duì)運(yùn)營(yíng)工作之中,切實(shí)在把各項(xiàng)工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)、抓好,開創(chuàng)嶄新的工作局面。一、明確工作目標(biāo),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)明確目標(biāo)才能找準(zhǔn)方向,突出重點(diǎn)才能抓住關(guān)鍵。我部會(huì)以公司發(fā)展戰(zhàn)略為主線,牢牢把握正確的工作方向,著力構(gòu)建有利于車隊(duì)運(yùn)行的工作機(jī)制,在統(tǒng)籌兼顧中實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的突破,從而帶動(dòng)全員向前快速發(fā)展。我部盡快確立本年度的工作目標(biāo),完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)工作。明確崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)。制定每個(gè)崗位的崗位職責(zé)說明書,實(shí)行以職定崗,以崗定責(zé),促進(jìn)司機(jī)的工作責(zé)任心,提高工作效益和服務(wù)水平;完善激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立績(jī)效考評(píng)制度,充分調(diào)動(dòng)司機(jī)的積極性,增強(qiáng)緊迫感;完善監(jiān)督機(jī)制,健全崗位交流、員工投訴等制度。二、加強(qiáng)安全管理,落實(shí)“三到位”監(jiān)督到位。站在公司發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)安全工作,計(jì)劃成立了安全督查組,每月派專人定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。制度到位。建立了長(zhǎng)效地安全管理工作機(jī)制。一是建立車輛臺(tái)賬制度,為每輛車建立車輛檔案,內(nèi)容包括駕駛員審批表、駕駛員基本情況表、車輛基本情況表、駕駛員安全教育記錄卡、車輛安全檢驗(yàn)卡等等。做到車輛、駕駛員基本情況記錄清楚,便于監(jiān)管。二是建立車輛管理安全責(zé)任制度,與司機(jī)簽訂安全責(zé)任書,讓司機(jī)明確應(yīng)做的工作與應(yīng)負(fù)的責(zé)任;三是建立嚴(yán)格的車輛檢測(cè)制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)即下達(dá)限期整改通知書,明確責(zé)任人,實(shí)行跟蹤督查,直至整改到位。教育到位。每月對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育、交通法規(guī)等培訓(xùn),指出在行駛過程中,容易出現(xiàn)的問題,分析違章、違規(guī)經(jīng)典案例,提高司機(jī)安全意識(shí)和防護(hù)能力,摒棄不良駕駛陋習(xí)。三、廣泛開展培訓(xùn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)制訂年度教育培訓(xùn)計(jì)劃、員工培訓(xùn)管理考核辦法并納入績(jī)效考核。開展有針對(duì)性案例教育,梳理了運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題,對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)重警告和深入分析;鼓勵(lì)向優(yōu)秀先進(jìn)學(xué)習(xí),針對(duì)公司員工投訴反映的服務(wù)問題,組織優(yōu)秀司機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流,并從語言溝通、服務(wù)技巧、解決途徑等多方面對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn);利用晨會(huì)、例會(huì)等形式組織司機(jī)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓員工熟知和掌握操作流程和有關(guān)要求,提高規(guī)章制度執(zhí)行力。適時(shí)組織崗位技能競(jìng)賽,制定任務(wù)目標(biāo)以及具體的競(jìng)賽方案及嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)員工工作積極性。提高員工對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一員工的思想,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣示范作用,引導(dǎo)、感召、帶動(dòng)司機(jī)班全體員工,用正能量鼓舞人心、凝聚力量,不斷提升綜合解決問題能力,讓青龍精神在每個(gè)員工心中落地生根,形成了精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、相互支持、密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌。四、提升精細(xì)管理、深挖降本潛力。要求司機(jī)不斷強(qiáng)化設(shè)備日常維護(hù)和檢查監(jiān)督工作,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),規(guī)范車輛維修管理,嚴(yán)控成本流失點(diǎn)。提升司機(jī)自身的維修技能,例如維修接觸不良的開關(guān)、加黃油保養(yǎng)生銹部位等等。與公路收費(fèi)、油價(jià)上漲等“硬性成本”因素比起來,由司機(jī)駕駛習(xí)慣造成的油費(fèi)支出、車輛損耗等,是最可控制的一環(huán)。因此,我部會(huì)從司機(jī)入手,倡導(dǎo)和推廣高效節(jié)油的駕駛習(xí)慣,提升司機(jī)的綜合素質(zhì),來實(shí)現(xiàn)降本增效。除了司機(jī)的駕駛水平,車隊(duì)管理水平也是影響物流成本、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),我部會(huì)根據(jù)運(yùn)輸貨品、載重量、運(yùn)營(yíng)距離及路線等,高效調(diào)度車輛,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式,減少不必要的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。五、創(chuàng)新管理模式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)新時(shí)代的浩蕩春風(fēng)已經(jīng)吹起,新的要求與期待鞭策著我們不斷前行。,車隊(duì)管理工作也需要與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,車輛管理應(yīng)該和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)聯(lián)系起來,把車輛管理依托在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)中。構(gòu)建車輛管理信息平臺(tái),使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行車輛管理,能夠讓單位車輛的使用情況變得透明化,讓管理員和申請(qǐng)人都能看到車輛的使用情況,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),精細(xì)化管理,提高工作人員的工作效率。百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng),任重道遠(yuǎn)砥礪行。新的一年,公司已經(jīng)站在新的起點(diǎn)上,前進(jìn)的道路會(huì)有困難,車隊(duì)全體員工時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。我們將不忘初心、砥礪前行,把工作當(dāng)作自己的事業(yè),展現(xiàn)出最佳的工作狀態(tài)和職業(yè)精神,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,展現(xiàn)新形象、新風(fēng)采、新風(fēng)貌,做到有聲有色有氣勢(shì)、出新出彩出成效,以高品質(zhì)高效率的服務(wù)助力為公司業(yè)績(jī)的提升助力!擴(kuò)展資料:車隊(duì)工作總結(jié)車隊(duì)工作總結(jié)2010年是全市和全國(guó)人民難忘的激動(dòng)之年,我們上海人民在黨中央和全國(guó)人民的大力支持下成功舉行。上海世界博覽會(huì),給世界人民留下了美好的回憶和深刻懷念。2010年出租行業(yè)為了更好地迎接今年在上海舉辦的世界博覽會(huì),多次組織召開各級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,優(yōu)秀企業(yè)和服務(wù)明星特色服務(wù)標(biāo)兵的交流演講報(bào)告會(huì),使每一個(gè)參加學(xué)習(xí)的管理人員深受感動(dòng)和教育。把不少好的管理方式和經(jīng)驗(yàn)都落實(shí)到日常管理工作中。公司針對(duì)上級(jí)部門工作要求,及時(shí)制定方案,召開管理人員學(xué)習(xí)和落實(shí),形成了全公司上下思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,全面落實(shí)各項(xiàng)工作。今年初,車隊(duì)根據(jù)公司和營(yíng)運(yùn)部的工作要求,對(duì)全部營(yíng)運(yùn)車輛認(rèn)真全面的做了檢查記錄,對(duì)不符合車況的車輛進(jìn)行登記和安排整修,使這項(xiàng)工作在世博會(huì)前圓滿完成。在對(duì)駕駛員服務(wù)理念和世博服務(wù)要求,車隊(duì)在每月的安全教育學(xué)習(xí)上不斷進(jìn)行宣傳和教育,使每一個(gè)營(yíng)運(yùn)駕駛員都從思想上重視、行動(dòng)上落實(shí)和執(zhí)行。今年的測(cè)評(píng)指數(shù)較以前相比有較大提高,是全體員工共同努力的成果。車隊(duì)今年還被公司推選評(píng)為市“工人先鋒號(hào)”集體,進(jìn)一步鼓舞了車隊(duì)管理人員的工作熱情。我們車隊(duì)根據(jù)營(yíng)運(yùn)車輛的數(shù)據(jù)和乘客來信來訪的情況,及時(shí)對(duì)違紀(jì)駕駛員進(jìn)行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和教育,使個(gè)別駕駛員認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違法的嚴(yán)重性,使更多的駕駛員受到教育。今年的車輛置換更新工作使車隊(duì)認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)工作的壓力和重要。通過全體管理人員的談心,交流和駕駛員的溝通,及時(shí)做好家訪和慰問,使不少已合同到期駕駛員又留下為企業(yè)繼續(xù)效力。但因?yàn)槎喾N原因,仍有不少駕駛員退出行業(yè)或跳槽,人員緊缺,置換的車輛不能正常營(yíng)運(yùn),企業(yè)產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)損失。我們要重視出租的問題,想方設(shè)法解決這個(gè)難點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和走訪,認(rèn)真做好駕駛員的服務(wù)工作,關(guān)心每一個(gè)駕駛員,使他們真正安心企業(yè)工作。車隊(duì)的管理工作還有不少方面需要更加規(guī)范。車輛進(jìn)出場(chǎng)檢查也要堅(jiān)持做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)駕駛員的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)要不斷更新和提高,安全行車和規(guī)范服務(wù)是車隊(duì)工作首位。只有全體管理人員團(tuán)結(jié)一致,各盡其職,共同努力才能把車隊(duì)的管理工作做得更加科學(xué)化、人性化和規(guī)范化。上海世博會(huì)已圓滿結(jié)束,但世博的服務(wù)理念和世博精神我們還是要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和保持,共同努力來迎接2011年春運(yùn)工作。加強(qiáng)安全行車教育和優(yōu)質(zhì)規(guī)范培訓(xùn),使每一個(gè)駕駛員真正成為一個(gè)講道德,懂禮貌,遵紀(jì)守法的文明駕駛員。申花二車隊(duì)2011/1/5
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