【正文】 括崗前培訓(xùn)、崗位操作。崗前培訓(xùn)是指職工上崗前，要對照本崗位標(biāo)準(zhǔn)，采取理論學(xué)習(xí)與模擬操作相結(jié)合的辦法，由企業(yè)組織進(jìn)行培訓(xùn)。崗位操作，是指職工經(jīng)培訓(xùn)合格上崗中、上崗后，必須熟練掌握崗位操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。(三)達(dá)標(biāo)對照崗位標(biāo)準(zhǔn)考核。包括崗前考核、實(shí)際操作考核、日常操作考核。崗前考核就是對崗位標(biāo)準(zhǔn)的熟練情況進(jìn)行考試，合格后方可上崗。實(shí)際操作考核就是崗位人員能否對照崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作，凡不能正確操作的不得上崗作業(yè)。日常操作考核就是采取定期和不定期檢查辦法，考核其是否接所在崗位標(biāo)準(zhǔn)正確操作。在今后的工作、學(xué)習(xí)中要善于運(yùn)用對標(biāo)管理的理念，本著虛心求學(xué)的態(tài)度，認(rèn)真地學(xué)習(xí)別人的長處，以彌補(bǔ)自己的不足，不斷完善自身的技術(shù)管理水平。調(diào)度室2013年6月28日篇五：標(biāo)桿管理上月總結(jié)九月份工作完成情況 根據(jù)公司九月份下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)情況，經(jīng)我對全體員工的共同努力下已圓滿完成，完成的工作量有：完成了井下各處通風(fēng)系統(tǒng)、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、束管監(jiān)測系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、完善以及個采掘工作面、硐室有毒有害氣體的檢查工作。完成了n1112工作面、n1204工作面風(fēng)量的配給和通風(fēng)系統(tǒng)的構(gòu)筑及維護(hù)，保證了工作面安裝工作正常進(jìn)行。完成了n1211輔運(yùn)巷、n1202輔運(yùn)巷s1219輔運(yùn)、外回巷密閉墻的檢查驗(yàn)收和馬麗散灌注。完成了n1211回撤工作面回撤期間各種有害氣體的檢測及風(fēng)量的配給，保證了回撤工作順利完成。完成了對各處風(fēng)橋的刷白、測風(fēng)站的沖洗、各類牌板的標(biāo)準(zhǔn)化吊掛及衛(wèi)生工作。完成了公司安排的對n120n1207回撤通道及北風(fēng)井底的排水工作。完成了n1201膠輔運(yùn)、回撤通道排水及清理煤泥30m工作。完成井下各處風(fēng)門前后10米衛(wèi)生的清理工作。完成公司安排的其他臨時性工作。第四篇：銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)心得＃＃銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)心得懷著一種空杯的心態(tài)，我們參與了為期六天的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)，通過這周的現(xiàn)場導(dǎo)入式培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識到了工作中存在的缺點(diǎn)與不足，三位老師煞費(fèi)苦心、潛移默化的教導(dǎo)也讓我受益匪淺。使我意識到在服務(wù)業(yè)中，銀行競爭就是服務(wù)的競爭，每天的工作，是在為客戶創(chuàng)造一種信任，獲得價值的感覺。講師的新穎觀點(diǎn)，讓在座的我們耳目為之一新！我們的日常工作并不僅僅是為客戶辦理業(yè)務(wù)，銷售理財(cái)產(chǎn)品，還要提供更高層次的體驗(yàn)。此次培訓(xùn)也得到了大家的高度評價和認(rèn)可。作為一名客戶經(jīng)理，我們更應(yīng)該進(jìn)行深度的禮儀服務(wù)，滿足人們心理上的最高層次，透過我們的行為，向客戶表示出我們以禮待人，以禮待客，以禮敬賓的服務(wù)態(tài)度，爭取在當(dāng)今日益激烈的銀行競爭中，奪得主動權(quán)。“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機(jī)會隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤。作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師，在今后的工作中，我會把所學(xué)到的知識完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務(wù)能力提上去一個星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了，雖然學(xué)到的知識是有限的，但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個人都未雨綢繆，希望為＃＃更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的力量。＃＃銀行保定分行：第五篇：華夏銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)心得華夏銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)心得懷著一種空杯的心態(tài)，我們參與了為期六天的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)，通過這周的現(xiàn)場導(dǎo)入式培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識到了工作中存在的缺點(diǎn)與不足，三位老師煞費(fèi)苦心、潛移默化的教導(dǎo)也讓我受益匪淺。使我意識到在服務(wù)業(yè)中，銀行競爭就是服務(wù)的競爭，每天的工作，是在為客戶創(chuàng)造一種信任，獲得價值的感覺。講師的新穎觀點(diǎn)，讓在座的我們耳目為之一新！我們的日常工作并不僅僅是為客戶辦理業(yè)務(wù)，銷售理財(cái)產(chǎn)品，還要提供更高層次的體驗(yàn)。此次培訓(xùn)也得到了大家的高度評價和認(rèn)可。作為一名客戶經(jīng)理，我們更應(yīng)該進(jìn)行深度的禮儀服務(wù)，滿足人們心理上的最高層次，透過我們的行為，向客戶表示出我們以禮待人，以禮待客，以禮敬賓的服務(wù)態(tài)度，爭取在當(dāng)今日益激烈的銀行競爭中，奪得主動權(quán)?！罢垺薄ⅰ澳谩?、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機(jī)會隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤。作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師，在今后的工作中，我會把所學(xué)到的知識完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務(wù)能力提上去一個星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了，雖然學(xué)到的知識是有限的，但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個人都未雨綢繆，希望為華夏更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的力量。華夏銀行保定分行：白曄