【正文】 ，讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。工作方法。一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的，用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂(lè)。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任，對(duì)自己，對(duì)集體，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著我的個(gè)人素質(zhì)、愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，對(duì)工作的熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把餐飲部經(jīng)理一職的工作做好。請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我決不會(huì)讓大家失望。最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)”，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“競(jìng)聘上崗”。篇三：質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位競(jìng)聘演講稿質(zhì)量管理副部經(jīng)理崗位競(jìng)聘演講稿尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，大家好：我叫陸龍發(fā)，1999年的7月畢業(yè)于貴州省化學(xué)工業(yè)學(xué)校并進(jìn)入公司工作，多年來(lái)，我從生產(chǎn)操作開(kāi)始，超臨界設(shè)備操作，庫(kù)管員，產(chǎn)品試驗(yàn)員、化驗(yàn)分析員、車間主管、質(zhì)量主管，項(xiàng)目申報(bào)等這些工作都使我得到了極大的錘煉，也積累了豐富的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)，今天有幸在這里競(jìng)聘質(zhì)量管理部副經(jīng)理職位，首先感謝公司對(duì)我的信任！感謝大家的支持！感謝公司能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)！能讓我展現(xiàn)自已才能的機(jī)會(huì)。說(shuō)實(shí)話，今天能以這樣的方式展示我自己，內(nèi)心非常的激動(dòng)，因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那天起我就立誓過(guò)要勤奮工作和努力學(xué)習(xí)以報(bào)答公司，實(shí)事也是如此，這么多年來(lái)我在不同的崗位上都取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，而且還通過(guò)參加成高考試完成了夜大學(xué)習(xí)，取得了?？飘厴I(yè)證書(shū)，圓了我兒時(shí)的大學(xué)夢(mèng)想。在工作期間我陸續(xù)的參加了與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)講座，如衛(wèi)生部主辦的《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)標(biāo)gb 27602007）、貴州大學(xué)生命科學(xué)院和貴州省食品工業(yè)辦公室主辦的《食品企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)與安全示范》、貴陽(yáng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦的《標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施指南》等，所有的這些知識(shí)就像生命的養(yǎng)素，不斷的使我變得強(qiáng)壯，充滿活力。社會(huì)在進(jìn)步，科學(xué)在發(fā)展，我們的觀念在改變，每個(gè)人都渴望并追求進(jìn)步，我也不例外。希望與困惑、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，迎接挑戰(zhàn)，尋求發(fā)展，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀這是我向來(lái)的追求。不要等到機(jī)會(huì)溜走的時(shí)候才發(fā)出感嘆：曾經(jīng)有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)擺在我的面前，但是我沒(méi)有抓?。纳a(chǎn)操作員到現(xiàn)在的質(zhì)量管理，公司產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)和流程我基本上都從事過(guò)并且都取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，因此我需要一個(gè)更高的平臺(tái)去錘煉和展示自己，從而在工作與學(xué)習(xí)中不斷的取得進(jìn)步和提高。質(zhì)量管理部不同于一般的管理部門(mén)，它是生產(chǎn)企業(yè)部門(mén)中最為關(guān)鍵的部門(mén)，是公司保證產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)過(guò)程控制和質(zhì)量體系運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)的部門(mén)。在具體的管理過(guò)程中它涉及到生產(chǎn)技術(shù)與過(guò)程控制、原材料與產(chǎn)成品的化驗(yàn)與分析、客戶技術(shù)咨詢與服務(wù)、市場(chǎng)潛在需求研究、產(chǎn)品的改良與開(kāi)發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目資料的編寫(xiě)與申報(bào)等，因此它是一個(gè)技術(shù)型的管理部門(mén)，部門(mén)經(jīng)理不僅要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，還要具有相關(guān)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)，而這也正是我一直以來(lái)所追求的價(jià)值所在。我們五倍子公司至成立以來(lái)，一直以是以優(yōu)良的品質(zhì)和良好的服務(wù)去服務(wù)社會(huì)，為全國(guó)各大工業(yè)企業(yè)、各地民用消費(fèi)者服務(wù)十多年，深受眾多醫(yī)藥、食品廠家及餐飲業(yè)的好評(píng)和食品原料經(jīng)銷商的歡迎，這離不開(kāi)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策與領(lǐng)導(dǎo)，同樣也是我們廣大員工辛勤勞動(dòng)的成果。民以食為天，再好的食品和美味佳肴也離不開(kāi)食品添加劑和調(diào)味品，可以說(shuō)我們?yōu)橹腥A美食的傳承和發(fā)展是作出了貢獻(xiàn)的，因此我們要為我們所從事的事業(yè)而驕傲。人無(wú)完人，事事在變化，不同的事物都在隨著社會(huì)的進(jìn)步而進(jìn)步，質(zhì)量管理是一個(gè)永恒的話題，它需要我們?nèi)ゲ粩嗟目偨Y(jié)與改進(jìn)。目前我們需要改進(jìn)的有：一是內(nèi)、外溝通。內(nèi)主要表現(xiàn)在與公司各部門(mén)之間的溝通與協(xié)作上，這容易造成部門(mén)與部門(mén)之間的溝通障礙和工作缺位，我們今后必須推陳出新，熱情、主動(dòng)、積極的去與各部門(mén)交流與協(xié)作，把工作共同做好，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)；外則主要表現(xiàn)在與客戶的溝通和交流上，這是缺乏質(zhì)量服務(wù)意識(shí)的表現(xiàn)，作為質(zhì)量管理我們除了要對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行控制、質(zhì)量監(jiān)督與管理、化驗(yàn)與分析外，客戶的滿意和需求也是我們重要的工作，想客戶所想、急客戶所需，與客戶的需求賽跑才能贏得市場(chǎng)，這才能體現(xiàn)出質(zhì)量管理的價(jià)值，這才體現(xiàn)出組織存在的意義。二是缺乏創(chuàng)新思想。這么多年來(lái)我們的產(chǎn)品一直都沒(méi)有什么大的改進(jìn)，老是默守成規(guī)，不去尋求進(jìn)步，因而一直沒(méi)有什么新的產(chǎn)品出來(lái)，記得08年我去參加上海展會(huì)，當(dāng)客戶詢問(wèn)我們公司今年推出什么新的產(chǎn)品時(shí)，我無(wú)言以對(duì)，這事對(duì)我的觸動(dòng)很大。為什么我們就不能推出新產(chǎn)品呢？質(zhì)量管理也需要?jiǎng)?chuàng)新，一個(gè)產(chǎn)品全新的形像設(shè)計(jì)、全新的品質(zhì)性能提升，全新的質(zhì)量服務(wù)理念和技術(shù)服務(wù)咨詢、分析客戶現(xiàn)在的需求、想法以及將來(lái)潛在的需求等都需要我們?nèi)ド钊氲乃伎?。質(zhì)量管理是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，它含蓋了生產(chǎn)、檢驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的管理。生產(chǎn)質(zhì)量管理是指對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的工藝管理與控制，核心是ccp，包括技術(shù)指導(dǎo)和教育培訓(xùn)，如對(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品從生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作等足一的對(duì)生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售和相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，直到每位員工能獨(dú)立生產(chǎn)和操作；檢驗(yàn)質(zhì)量管理是也稱符合型質(zhì)量管理，是以檢驗(yàn)為中心的一種質(zhì)量管理，檢驗(yàn)人員根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品的符合性進(jìn)行檢驗(yàn)，符合標(biāo)準(zhǔn)的合格，不符合標(biāo)準(zhǔn)的不合格；服務(wù)質(zhì)量管理是指對(duì)公司內(nèi)部，外部進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，技術(shù)指導(dǎo)、事故解答與處理、需求分析和主動(dòng)溝通與協(xié)作等系列化服務(wù)。因此我們要逐步的建立起質(zhì)量教育培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)下屬、生產(chǎn)和與生產(chǎn)相關(guān)的人員甚至銷售人員定期進(jìn)行質(zhì)量方面的知識(shí)培訓(xùn)，提高全員質(zhì)量意識(shí)，讓全員參與，共同監(jiān)督、共同管理，從而提高顧客滿意，最終保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系的良好運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)。組織有組織的目標(biāo)，部門(mén)有部門(mén)的目標(biāo)，我們質(zhì)量管理部的目標(biāo)是要體現(xiàn)“組織存在的價(jià)值”，即我們的組織要由“市場(chǎng)引導(dǎo)的被動(dòng)生產(chǎn)”向“引導(dǎo)市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)者的主動(dòng)生產(chǎn)”方式轉(zhuǎn)變，從而讓我們站在消費(fèi)與時(shí)尚的頂端。為了這個(gè)目標(biāo)我們就必須加強(qiáng)溝通與協(xié)作、對(duì)銷售出去的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、技術(shù)服務(wù)，摸清客戶現(xiàn)在需求與將來(lái)潛在的需求，從而去改進(jìn)、設(shè)計(jì)、研發(fā)我們的產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品從滿足客戶的需要提升到客戶需要我們產(chǎn)品階段。對(duì)于產(chǎn)品改良與新品的開(kāi)發(fā)，我認(rèn)為這不是某個(gè)部門(mén)或某個(gè)人的事，這是一件大事，需要各部門(mén)的積極配合，并為之努力和奮斗，從而提高公司在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。我們必須去想、去創(chuàng)新，這樣才有進(jìn)步，就像這次我們廠部為了改進(jìn)花椒麻味和脫色水精品質(zhì)而成立的產(chǎn)品質(zhì)量改良小組一樣，這也是創(chuàng)新，不一定要開(kāi)發(fā)室來(lái)做，當(dāng)然研發(fā)部門(mén)肯定是責(zé)無(wú)旁貸。也許你不是一個(gè)研發(fā)專家，但你可能是一個(gè)想像家，或許在你不經(jīng)意間就能閃現(xiàn)出絕妙的點(diǎn)子，為研發(fā)人員提供優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。大家都知道近年來(lái)由于在食品安全上出現(xiàn)了許多問(wèn)題，特別是食品添加劑這一塊，國(guó)家質(zhì)檢總局是嚴(yán)查嚴(yán)打，對(duì)濫用、違法生產(chǎn)等與以停業(yè)整頓和關(guān)閉，因此對(duì)于產(chǎn)品改良和將來(lái)產(chǎn)品研發(fā)的思路，我認(rèn)為一是要加快尋求乳化劑的替代品或新的復(fù)配方案，以達(dá)到最佳的優(yōu)化效果并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，讓我們的產(chǎn)品品質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，繼續(xù)并保持在同行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；二是要大力研發(fā)天然香精香料、調(diào)味品和調(diào)味料，向旅游、休閑等方向靠近，走天然、綠色、休閑之路。隨著我市“避暑之都”的名氣越來(lái)越有影響力，與旅游、休閑等相關(guān)的食品產(chǎn)業(yè)將會(huì)得到進(jìn)一步的推進(jìn)與提升，我們可以利用這個(gè)平臺(tái)，并通過(guò)匠心多彩公司等把我們的產(chǎn)品推向全國(guó)各地和國(guó)際市場(chǎng)。如果我有幸竟聘上質(zhì)量管理部副經(jīng)理這個(gè)職位，我將竭盡全力的帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積極的開(kāi)拓創(chuàng)新，把這些年來(lái)學(xué)到的知識(shí)和積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)靈活地運(yùn)用到工作中去，具體體現(xiàn)在幾個(gè)方面：一、積極的配合廠部展開(kāi)對(duì)花椒精油和辣椒油樹(shù)脂等產(chǎn)品生產(chǎn)許可的咨詢和申證工作；二、積極組織員工參加相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高理論與業(yè)務(wù)水平；三、加強(qiáng)工作責(zé)任心，樣品留樣即時(shí)、標(biāo)識(shí)清楚、擺放整齊并歸類放置，對(duì)留樣有疑問(wèn)或出現(xiàn)異?，F(xiàn)象時(shí)，及時(shí)排查與追蹤，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以減少經(jīng)濟(jì)損失和事故的發(fā)生；四、加強(qiáng)服意識(shí)，提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，做到“三滿意”，即顧客滿意、公司滿意、我們滿意；五、密切配合公司采購(gòu)部，控制好原材料的符合性與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新提供的原料或變更廠家后提供的原料做產(chǎn)前試驗(yàn)，以保證公司產(chǎn)品質(zhì)量；六、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，對(duì)分析、檢驗(yàn)用化學(xué)藥品和試劑要專人保管和領(lǐng)用，確保公司財(cái)產(chǎn)安全篇四：社區(qū)經(jīng)理崗位競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好今天我參加社區(qū)經(jīng)理崗位的競(jìng)聘感到非常榮幸，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)，同時(shí)要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事支持我鼓勵(lì)我，為我投上一票。下面自我介紹：我叫**，今年26歲，畢業(yè)于**，中共黨員。2009年6月進(jìn)入公司，至今己有兩年。在這兩年里，我從一名前臺(tái)營(yíng)業(yè)員到市場(chǎng)部后臺(tái)人員，再到社區(qū)經(jīng)理，每一個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的鍛煉和挑戰(zhàn)。這次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、鍛煉自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，因?yàn)槲矣心芰偃芜@項(xiàng)工作。因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì)：本人具有吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的精神，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，對(duì)工作具有較強(qiáng)的責(zé)任心和一絲不茍的態(tài)度。我有一定的營(yíng)銷崗位工作經(jīng)驗(yàn)，而且在社區(qū)經(jīng)理這個(gè)崗位上我己經(jīng)工作了半年，對(duì)這個(gè)崗位的職責(zé)有較好的認(rèn)識(shí)，半年的磨煉，也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，每月不僅自己能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，還能幫助、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳、代理商完成當(dāng)月指標(biāo)。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，善于接收新事物，能熟練使用辦公軟件，對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的了解；具有一定的公關(guān)能力，具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，人際交往能力，具有積極的開(kāi)拓進(jìn)取精神和接受挑戰(zhàn)的性格。我希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，在這次競(jìng)聘中勝出，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：一、認(rèn)真履行社區(qū)經(jīng)理的職責(zé)，積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。發(fā)展有效的小區(qū)便民店、社會(huì)能人，利用他們和小區(qū)住戶熟悉的關(guān)系，可以更好地贏得用戶，同時(shí)聯(lián)合社會(huì)渠道、代理商、小區(qū)物業(yè)，借助他們的社會(huì)關(guān)系，一同開(kāi)展寬帶營(yíng)銷活動(dòng)。當(dāng)發(fā)展到新用戶時(shí)，我們除了要發(fā)展寬帶，還要趁熱打鐵地向客戶宣傳td固話、低端機(jī)、家庭帳戶、親情號(hào)碼等業(yè)務(wù)讓用戶可以享受到更多的優(yōu)惠。同時(shí)，給用戶留下常用網(wǎng)址，提高客戶的感知度；留下名片，做好客戶維護(hù)工作，同時(shí)也請(qǐng)用戶幫忙在親朋好友和鄰居中間宣傳，形成滾動(dòng)式營(yíng)銷。二、分析研究市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的研究，建立客戶資料檔案。通過(guò)上門(mén)走訪、小區(qū)寬帶代理點(diǎn)等收集客戶資料，根據(jù)用戶使用寬帶等情況進(jìn)行分析，開(kāi)展有針對(duì)性地營(yíng)銷。及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)做出應(yīng)對(duì)措施，搶占市場(chǎng)。深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，對(duì)有需求裝寬帶的地區(qū)及時(shí)收集相關(guān)資料上報(bào)。三、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。社區(qū)經(jīng)理在外不僅是個(gè)人與客戶的關(guān)系，而是代表移動(dòng)公司，因此要提高寬帶售后服務(wù)，在用戶使用寬帶過(guò)程中遇到故障時(shí)，要及時(shí)與相關(guān)代理商取得聯(lián)系，請(qǐng)師傅上門(mén)，為客戶解決網(wǎng)絡(luò)故障，從而提高客戶感知度，提升公司形象。四、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。除了現(xiàn)有的小區(qū)便民欄、海報(bào)、樓貼等宣傳手段，我們可以采取其它措施，來(lái)加大寬帶的宣傳力度。比如今年中考、高考結(jié)束，我們可以有針對(duì)性地對(duì)畢業(yè)生家庭進(jìn)行寬帶外呼營(yíng)銷；比如開(kāi)展農(nóng)民上網(wǎng)技能培訓(xùn)，對(duì)農(nóng)村有寬帶需求的客戶開(kāi)展專項(xiàng)營(yíng)銷；再比如發(fā)展蘇寧電器、宏圖三胞、五星電器等大賣場(chǎng)為寬帶代理等等舉措，都可以有力地推動(dòng)寬帶發(fā)展，從而達(dá)到普及寬帶使用率，提高寬帶滲透率的效果。坦誠(chéng)地說(shuō)，我非常關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望競(jìng)聘成功，但我更重視參與過(guò)程，因?yàn)閷?duì)我來(lái)說(shuō)參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)工作的熱誠(chéng)。“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。