【正文】 見(jiàn)，勢(shì)必給后勤管理工作帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為改變學(xué)校后勤管理服務(wù)工作“做起來(lái)重要而提起來(lái)不被認(rèn)可”的被動(dòng)局面，我區(qū)從隊(duì)伍自身建設(shè)入手，多方位開(kāi)展崗位培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)工作的價(jià)值觀念，打開(kāi)學(xué)校后勤服務(wù)管理工作的局面。一是全員管理服務(wù)人員跟蹤培訓(xùn)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。20**年秋季，xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中心學(xué)校實(shí)施片區(qū)管理，為使后勤管理工作較好銜接跟上節(jié)奏，我們及時(shí)召開(kāi)后勤管理人員培訓(xùn)會(huì)，同時(shí)調(diào)整工作方法，對(duì)學(xué)校后勤管理采取片區(qū)負(fù)責(zé)制，分片分人負(fù)責(zé)指導(dǎo)與管理，堅(jiān)持每月下到片區(qū)學(xué)校，深入調(diào)查研究，查實(shí)情、辦實(shí)事、講實(shí)效并嚴(yán)格遵守下校紀(jì)律；從群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題抓起，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，樹(shù)立良好社會(huì)形象；著力解決當(dāng)前后勤管理亟待解決的問(wèn)題。二是管理隊(duì)伍骨干培訓(xùn)，增強(qiáng)工作活力。在區(qū)教育局組織的全區(qū)教育管理干部集訓(xùn)會(huì)期間，專(zhuān)門(mén)安排培訓(xùn)課程，對(duì)全區(qū)教育管理干部進(jìn)行后勤管理工作的內(nèi)容、方法培訓(xùn)，區(qū)教育局明確要求，學(xué)校后勤管理工作是涉及民生的大事，各學(xué)校一把手要負(fù)總責(zé)。結(jié)合每月的工作小結(jié)和下月的工作安排，分層次召開(kāi)管理者會(huì)議，及時(shí)反饋工作情況，研究新問(wèn)題，探討新辦法，提出新思路，保證后勤工作有效為教育教學(xué)中心工作服務(wù)。三是技能操作培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。為了全面落實(shí)我區(qū)學(xué)校食堂“五員”制管理模式，推進(jìn)學(xué)?！肮獗P(pán)行動(dòng)”，從全面提高學(xué)校食堂技能操作員操作水平入手，于20**年10月5日至10月28日分9期對(duì)全區(qū)學(xué)校321名食堂技能操作員實(shí)行了全員培訓(xùn)，全區(qū)師生食堂全部實(shí)行了持證上崗，大大提高了學(xué)校食堂服務(wù)質(zhì)量，提高了學(xué)生生活質(zhì)量。區(qū)政府、區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)多次到校查看學(xué)校的“光盤(pán)行動(dòng)”，并給予了充分肯定。三、效率當(dāng)先，提供精心優(yōu)質(zhì)服務(wù)一是全面落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、星級(jí)化管理、母愛(ài)般服務(wù)”的學(xué)校后勤管理總要求。突出為學(xué)生健康成長(zhǎng)需要提供母愛(ài)般服務(wù)，著重抓了食堂精細(xì)化管理、食品質(zhì)量和宿舍管理三大工作。通過(guò)在丁家壩小學(xué)試點(diǎn)的典型帶動(dòng)和共同努力，全區(qū)學(xué)校食堂精細(xì)管理的模式基本形成，并推出了丁家壩小學(xué)、上海中學(xué)、三峽高中、鄢家河小學(xué)、鴉鵲嶺初中、黃花初中等一批先進(jìn)典型。在全區(qū)學(xué)校聘請(qǐng)了236名食品安全監(jiān)管員。通過(guò)調(diào)研，制定了《xx區(qū)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)菜譜指導(dǎo)意見(jiàn)》，為學(xué)校食堂制定每周菜譜提供技術(shù)指導(dǎo)，要求全區(qū)學(xué)校食堂每餐為學(xué)生提供的食品不能少于兩葷兩素一湯，且葷菜中葷的比例不能低于50%，每月督查通報(bào)，學(xué)校飯菜質(zhì)量大幅度上升，學(xué)生和家長(zhǎng)反響很好。圍繞為學(xué)生提供舒適的住宿環(huán)境這一要求，著重抓了學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理、文化建設(shè)和安全管理，全區(qū)學(xué)生宿舍管理水平明顯提高，涌現(xiàn)出鄢家河小學(xué)、丁家壩小學(xué)、上海中學(xué)、鴉鵲嶺鎮(zhèn)等一大批學(xué)生宿舍管理樣板。二是大力實(shí)施藍(lán)天助學(xué)工程、“五個(gè)親情”工程。繼續(xù)落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校免費(fèi)配送教科書(shū)，金額萬(wàn)元；落實(shí)普通高中國(guó)家助學(xué)金240萬(wàn)元，資助貧困學(xué)生1598人。發(fā)放特困生資助資金50萬(wàn)元，資助特困生1152人。政府投入，試點(diǎn)鄧村、下堡坪、樂(lè)天溪三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活補(bǔ)貼全覆蓋。廣泛籌集資金，爭(zhēng)取社會(huì)各界捐資助學(xué)。樟村坪鎮(zhèn)政府安排學(xué)生生活免費(fèi)供給制資金250萬(wàn)元；區(qū)總工會(huì)救助中心到鄧村初中、下堡坪初中資助學(xué)生27人，共計(jì)萬(wàn)元；xx市駐漢辦資助貧困學(xué)生30人，共6萬(wàn)元，xx市駐漢辦王主任一行到太平溪鎮(zhèn)看望三名貧困學(xué)生，并現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)人民幣萬(wàn)元；區(qū)民政局設(shè)立“xx區(qū)關(guān)愛(ài)困境少年兒童陽(yáng)光基金”項(xiàng)目，第一批資助17人，計(jì)萬(wàn)元。大力宣傳大學(xué)生生源地助學(xué)政策，為620名貧困大學(xué)新生辦理了生源地助學(xué)貸款預(yù)申請(qǐng)，同時(shí)筑牢誠(chéng)信，認(rèn)真做好生源地貸款還貸工作，20**年完成還貸合同371份，催還貸款490人，歸還貸款本息297萬(wàn)元，連續(xù)三年回收率達(dá)100%，同時(shí)被評(píng)為xx市資助工作先進(jìn)單位。四、評(píng)價(jià)驅(qū)動(dòng)，提升后勤保障活力一是以“四個(gè)創(chuàng)建”為載體，以“后勤管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)精細(xì)化”為抓手，更新觀念，堅(jiān)持評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)管理，狠抓落實(shí)。20**年有五所學(xué)校順利接受了市花園式學(xué)校驗(yàn)收、有兩所學(xué)校獲省綠色文明校園稱(chēng)號(hào)、區(qū)勤辦獲省后勤宣傳工作先進(jìn)單位。二是對(duì)從事學(xué)校后勤服務(wù)管理工作的人員實(shí)施工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。制定了《xx區(qū)后勤人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案（試行）》、《xx區(qū)食堂工作人員考核細(xì)則》，把學(xué)校后勤工作人員，包括合同工，一并納入?yún)^(qū)教育局業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)范圍，XX—XX學(xué)拿出40多萬(wàn)資金，對(duì)全區(qū)16個(gè)先進(jìn)單位、308名后勤人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。20**年，我區(qū)的學(xué)校后勤工作在上級(jí)行政和業(yè)務(wù)部門(mén)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī)。省學(xué)校后勤管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)4月中旬在我區(qū)召開(kāi)，為省會(huì)議提供了學(xué)習(xí)借鑒的后勤管理現(xiàn)場(chǎng)，受到省廳領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的高度贊譽(yù)，先后接待了xx市、xx市、xx市等12個(gè)縣市區(qū)近300人次的參觀學(xué)習(xí)。在新的一年，我們將牢記服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng)新工作思路，為更好地服務(wù)全區(qū)教育教學(xué)中心工作再作新貢獻(xiàn)。