學(xué)習(xí)都勻融通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守心得體會(huì)[模版]-資料下載頁
2024-11-14 18:49本頁面
【正文】 是面向城市客戶的，城市市場也是商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)。只有開發(fā)經(jīng)營好城市市場，商業(yè)銀行才能更好發(fā)展，因此促進(jìn)銀行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，特別是城市銀行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，是實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行現(xiàn)代化服務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。銀行的轉(zhuǎn)型除了硬件設(shè)施的齊全之外，至關(guān)重要的就是銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守，真誠為客戶服務(wù)。銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范是指根據(jù)銀行服務(wù)特點(diǎn)，對于銀行工作人員日常工作中的道德品行的規(guī)范準(zhǔn)則，他不僅包括銀行工作人員的操作行為規(guī)范，也包括銀行工作人員所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任以及應(yīng)當(dāng)遵守的社會(huì)道德規(guī)范。在員工培訓(xùn)過程中，商業(yè)銀行必須要高度重視銀行從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)問題。當(dāng)然，加強(qiáng)員工職業(yè)道德規(guī)范，是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)，要循序漸進(jìn)不能急于求成。職業(yè)道德對銀行從業(yè)人員具有相當(dāng)大的約束性，銀行職業(yè)道德規(guī)范是所有銀行從業(yè)人員必須遵守的，它貫穿于銀行日常業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。銀行是一種特殊的金融服務(wù)，因此必須要加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范，讓銀行工作人員懂得自我約束，全心全意為客戶服務(wù)，杜絕一切貪污腐敗現(xiàn)象，從而樹立良好的信譽(yù)形象。誠實(shí)守信是從事金融工作的行業(yè)基本要求。在日常工作中銀行工作人員必須始終堅(jiān)持誠信原則，真誠為客戶服務(wù)，充分滿足客戶的金融服務(wù)需求，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對客戶和銀行負(fù)責(zé)，這樣能提高客戶滿意度，增強(qiáng)銀行競爭力，從而營造良好的金融市場環(huán)境。銀行從事的是金融服務(wù)行業(yè)，本身就有很多特殊性，從目前來看，我國銀行從業(yè)人員職業(yè)道德問題比較突出，主要表現(xiàn)為，一些銀行從業(yè)人員工作態(tài)度不夠端正，行為散漫，缺乏責(zé)任心、上進(jìn)心，自私自利，對于銀行規(guī)章制度往往視而不見，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)；有的銀行工作人員思想觀念落后，業(yè)務(wù)素質(zhì)差，難以滿足現(xiàn)代金融服務(wù)需要，有的商業(yè)銀行從業(yè)人員缺乏敬業(yè)精神，服務(wù)意識(shí)差，業(yè)務(wù)上不求上進(jìn)，行為不守規(guī)章，這些行為存在直接影響到商業(yè)銀行在大眾心目中的形象，影響到商業(yè)銀行日常工作，長此以往，會(huì)影響到商業(yè)銀行的持續(xù)健康發(fā)展。商業(yè)銀行是一種特殊的社會(huì)組織，他本身即有內(nèi)部道德規(guī)范。另外從社會(huì)地位、社會(huì)性質(zhì)角度來說，商業(yè)銀行會(huì)形成自己特有的職業(yè)道德體系，由于社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)制度以及群體對象不同，反映到道德上就會(huì)出現(xiàn)不同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，所以加強(qiáng)職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)是銀行迫切需要解決的問題，必須嚴(yán)格抓好這項(xiàng)工作，切實(shí)提高銀行從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)。金融工作人員必須要有良好的個(gè)人素質(zhì)，要自覺遵守金融職業(yè)道德規(guī)范，這樣才能為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高個(gè)人業(yè)績。同時(shí)加強(qiáng)從業(yè)人員人格培養(yǎng)，提高員工職業(yè)修養(yǎng)，這是銀行應(yīng)對激烈市場競爭，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的根本舉措。第五篇：銀行員工學(xué)習(xí)職業(yè)操守心得體會(huì)銀行員工學(xué)習(xí)職業(yè)操守心得體會(huì) 參加工作之后進(jìn)入信用社成為一名普通員工要也遵守自己制定《員工守則》這次在全國頒布實(shí)施統(tǒng)一《員工職業(yè)操守》意義非常深刻它是員工從業(yè)履職基本規(guī)范和基本行為準(zhǔn)則完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、實(shí)行人性化管理與提高員工忠誠度相結(jié)合基礎(chǔ)上制定這對引導(dǎo)員工正確處理利益沖突進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理提升員工良好社會(huì)公信力樹立信用社良好社會(huì)形象有著積極促進(jìn)作用通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《員工職業(yè)操守》規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)需要；積極貫徹《員工職業(yè)操守》不僅有利于提高全行員工整體素質(zhì)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)而且對構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)長效機(jī)制夯實(shí)管理基礎(chǔ)培育健康和諧企業(yè)文化樹立和保持信用社良好形象有著深遠(yuǎn)意義 這次頒布《員工職業(yè)操守》定位準(zhǔn)確概念清楚重點(diǎn)突出進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循職業(yè)操守明確了員工職業(yè)行為底線和界限是我們信用社從業(yè)履職的基本準(zhǔn)則和基本要求認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工職業(yè)操守》對于提高全行員工的整體素質(zhì)樹立和保持信用社良好的形象構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要意義在新形勢下廣泛開展職業(yè)操守教育活動(dòng)很有必要只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè)提升員工的思想境界才能激發(fā)員工的工作熱情和無私奉獻(xiàn)精神使員工更加熱愛本職工作努力鉆研業(yè)務(wù)自覺遵紀(jì)守法才能確保信用社的改革順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展一、加強(qiáng)員工職業(yè)操守教育是信用社改革發(fā)展的需要也是防范風(fēng)險(xiǎn)案件的迫切要求員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富和價(jià)值源泉信用社的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍迎接激烈的市場競爭更需要一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍如果我們嚴(yán)格規(guī)范職業(yè)行為工作態(tài)度好服務(wù)質(zhì)量高始終堅(jiān)持忠于職守、誠實(shí)守信；依法合規(guī)遵章守紀(jì)；廉潔從業(yè)親友回避；優(yōu)質(zhì)服務(wù)公平競爭；以人為本情趣健康我們就會(huì)贏得廣大顧客的信任和支持促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展同時(shí)也增強(qiáng)了信用社的知名度樹立了信用社新形象各項(xiàng)工作的開展就會(huì)事半功倍因此只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè)才能提升員工的思想境界激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無私奉獻(xiàn)精神使員工更加熱愛本職工作努力鉆研業(yè)務(wù)遵紀(jì)守法始終站在改革的前列確保信用社改革的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展 通過學(xué)習(xí)《指引》倡導(dǎo)了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念是員工職業(yè)行為的準(zhǔn)繩加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè)能夠使員工深刻認(rèn)識(shí)到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任并內(nèi)化為內(nèi)心的道德信念明確自己職業(yè)行為的底線和界限明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么預(yù)見到自己行為可能帶來后果自覺約束自己的職業(yè)行為形成以恪守職業(yè)操守為榮違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制推動(dòng)信合事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展
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