【正文】 資源整合起來。該部門主要的責任是合作銀行的業(yè)務及技術培訓、銷售支行及專業(yè)方案設計。這樣代理銀行屬于不同的法人、不同的機構，也使它們協調一致，進行同步業(yè)務操作流程，并建立共同的服務標準。興業(yè)銀行的資源整合先由柜臺資源的整合，再到人員管理、IT和后臺服務等的整合，最后是資本整合。2005年興業(yè)銀行完成個人柜面通、銀銀郵路和代理接入現代化支付系統等一期系統開發(fā)。2006年完成二期開發(fā)，提出銀銀合作八大板塊。2007年，成立專門的銀銀合作中心，主要是完成人員和管理的整合。八大板塊的整合主要是人員整合和產品整合兩方面。如科技輸出，興業(yè)銀行把原來信息科技部的人員調到同業(yè)業(yè)務部，等于說同業(yè)業(yè)務部門也有負責科技輸出的IT團隊，這主要是人員整合。而產品整合，興業(yè)銀行主要是把散落到其它部門的產品都整到合同業(yè)業(yè)務部。理財周報：銀銀合作商業(yè)模式具體是怎樣形成的?利用的戰(zhàn)略是什么? 鄭新林：在業(yè)務層面上，這里以柜面通為例。柜面通合作，首先是合作理念的推廣。要使合作銀行突破觀念，接納彼此的客戶。同時靠宣傳、推介、網絡帶來的便利的口碑使客戶有意識地使用對方的網點。然后是系統開發(fā)，網絡改造。如果合作銀行和興業(yè)銀行之間沒有科技輸出上的合作，由于我們銀行對他們的系統不熟悉，所以由他們自己的IT隊伍進行系統的對接，而興業(yè)則提供一套標準接口。接下來是對合作銀行業(yè)務人員的培訓。一般是針對管理層和主要的業(yè)務骨干，進行關于業(yè)務流程、宣傳模式方面的培訓。然后再由這些人去培訓各個網點中的其它業(yè)務人員，合作銀行形成自己的操作規(guī)程，傳遞下去。最后是產品資源的整合，主要包括通存通兌、綜合授信、資金交易、信用增級、資產業(yè)務、理財產品代理銷售等。我們對本身的產品進行內部規(guī)整，整理為銀行業(yè)服務的八大業(yè)務板塊，推廣給客戶，讓客戶進行選擇。而銀銀平臺，整合下游的資源，主要是渠道資源。整合上游的資源，則主要是產品的資源。因為有銀銀平臺提供的巨大的銷售網絡，所以當與信托公司、保險公司等金融機構合作銀信產品、銀保產品時，興業(yè)銀行議價能力較高、談判余地大、能給合作機構提供更高的手續(xù)費，擁有的籌碼就大了。在財富代理商，我們的目標是做金融資源的整合。08年興業(yè)銀行理財代銷100多億，09年達500億，而今年大約會有1000多億。技術層面的整合則會涉及到整個銀行所有流程的改造。產品集中在銀行合作中心，但是服務有不同的地方去提供。銀行合作中心主要是提供資源，找合作銀行需要的技術人員去提供服務，同時也可以幫合作銀行進行技術研發(fā)。興業(yè)銀行內部各個部門負責屬于自己的產品線，但各個部門中都有和同業(yè)客戶做業(yè)務交易的，由銀行合作中心分配產品給這些人員。銀銀平臺是作為批發(fā)商，提供交易平臺。兩年后再看興業(yè)，你會大吃一驚理財周報：銀銀合作簽訂后當地分行中又由哪部門負責工作? 鄭新林：同業(yè)業(yè)務主要分為融資便利、中間業(yè)務、負債業(yè)務和網絡平臺四大業(yè)務部門，下面又細分有綜合授信、同業(yè)拆放、票據轉貼現、信貸資產業(yè)務、客戶交易第三方資金存款、同業(yè)存放和協議存款等業(yè)務。但銀銀合作所提供的產品，并不是由銀行合作中心一個部門去提供的。興業(yè)銀行不同部門的產品線整合在銀行合作中心，向客戶提供服務。在銀銀合作中，涉及到資金清算，會計結算就會去支持。要發(fā)次級債，由投行部門?？萍驾敵鼍陀蒊T部門支持。理財周報：現在興業(yè)銀行提出的“銀銀合作”的合作方式如何推進? 鄭新林：目前銀銀合作有三個層次，業(yè)務合作、技術合作和資本合作，三個層面依次加深。技術合作和資本合作是銀銀合作主要的創(chuàng)新點。而業(yè)務合作上，是銀銀合作傳統的合作模式，興業(yè)銀行創(chuàng)新之處是推出了柜面通和柜面互通。合作上，我們主要將業(yè)務流程、管理和科技輸出作為一種金融產品，根據合作銀行的特點，協助其提高管理經營水平、拓展市場，提供技術支持等。在產品提供上，一些中小銀行在某些業(yè)務領域缺乏資格和受到門檻過高的限制，如理財產品開發(fā)、貴金屬交易、基金代銷和第三方存管等。興業(yè)銀行可進行相關產品研發(fā)，發(fā)展各項代理業(yè)務。針對地域性較強、網點缺乏延伸性的銀行，興業(yè)銀行則主推柜面通和柜面互通。在技術系統支持服務上，一般中小銀行在各類業(yè)務管理系統和核心系統等方面自身研發(fā)力量不夠，同時也難以承受成本壓力。興業(yè)銀行可以軟件租賃、系統集成和代理等方式為其提供支持和服務。但興業(yè)銀行的產品也是分步驟推出來的，如先推柜面通再是柜面互通，然后信用卡代還款。我們在為合作銀行提供服務時除了根據能力，也是根據時間和興業(yè)銀行的需求，不斷的開發(fā)產品，從而產生不同層面上的合作階段。興業(yè)銀行也有以股權投資的方式參與地方性銀行的建設，目前采用這一方式合作的銀行僅有九江銀行一家。銀銀合作現狀與未來競爭力理財周報：目前興業(yè)銀行簽約的、上線的、聯網的合作銀行有多少家?主要分布在哪里? 鄭新林：簽約的有232家，上線聯網的162家。目前興業(yè)銀行的自身網點有大約538個，主要地區(qū)基本上都覆蓋了。現在還是初級階段，銀銀合作還不夠成熟，網點達到2萬多個時，銀銀合作網絡才算初步建成。理財周報：在這塊業(yè)務上，如何與大銀行競爭? 鄭新林：在國內，興業(yè)銀行在銀銀合作上起步比較早，但其實在國外，銀銀合作早已有之，所以未來還有很長的路要走。國內的一些股份制銀行，比如招行、深發(fā)展等也已經開始在這塊業(yè)務發(fā)力了，可以預見未來的競爭格局會更加激烈。相比而言，興業(yè)目前的銀銀合作的產品更豐富些，服務更全面些，產品整合程度不一樣。而且我們有一定的積累，也在持續(xù)不斷地創(chuàng)新。但銀銀平臺能夠建成的關鍵不是網絡技術優(yōu)勢，而是管理理念的突破。興業(yè)銀行把同業(yè)業(yè)務作為全行的戰(zhàn)略，重視程度上是不一樣。我們對自己的要求是要和國內第一梯隊的大銀行相比。理財周報：未來創(chuàng)新點在哪里及未來發(fā)展方向是怎樣? 鄭新林：隨著銀銀合作深度的增加，達到資本層面的合作是極有可能的。除此之外，銀銀合作帶給金融業(yè)的創(chuàng)新啟示可能會更多體現在跨機構合作平臺的不斷涌現和商業(yè)銀行技術合作的進一步深化。興業(yè)銀行的銀銀合作未來的發(fā)展主要集中在三方面：在支付結算方面，要持續(xù)不斷地擴大合作銀行的數量和業(yè)務規(guī)模，建設全國性的支付結算服務網絡。在財富管理方面，正在研發(fā)理財門戶系統，將來中小銀行客戶可以在理財門戶上購買豐富的財富管理產品。在科技輸出方面，會重點服務村鎮(zhèn)銀行，按照銀監(jiān)會的規(guī)劃村鎮(zhèn)銀行以后會達到2000家，我們的科技輸出業(yè)務要達到村鎮(zhèn)銀行10%20%的市場份額。第五篇：興業(yè)銀行個人存款證明業(yè)務興業(yè)銀行個人存款證明業(yè)務作者：金投網【功能介紹】個人存款證明指興業(yè)銀行為存款人出具的證明存款人在興業(yè)銀行存款情況的書面文書。【業(yè)務特色】? 個人存款證明分為個人時點存款證明和個人時段存款證明。? 個人時點存款證明是指證明存款人某一時點在興業(yè)銀行存款情況的書面文件。? 個人時段存款證明是指證明存款人某一時段在興業(yè)銀行存款情況的書面文件。? 興業(yè)銀行可為您提供個人本外幣存款證明?！臼褂弥改稀?個人存款證明只能按 您的 實際 存款人、存款時間、存款金額和存入的幣種等如實開具，存款證明的金額不得高于您提供的存款憑證金額。 個人時點存款證明的時點日期為興業(yè)銀行受理日之前。個人時點存款證明項下的儲蓄存款可自由支取。 在存款證明證明的存款起止日期內，您如需提前支取個人時段存款證明項下的定期存款，需應交回個人時段存款證明的原件。 興業(yè)銀行對外出具個人時點存款證明每份收取人民幣30元，個人時段存款證明每份收取人民幣40元。 個人存款證明不能流通、不能掛失、不能用于質押、不能代替存單（興業(yè)卡或存折）作為取款、轉存、續(xù)存等憑證。您退回存款證明，手續(xù)費不退。【辦理流程】凡符合法律規(guī)定的興業(yè)銀行存款均可憑借存款賬戶和身份證向興業(yè)銀行任何一網點申請辦理。已被縣以上司法機關凍結止付的儲蓄存款、已被掛失的儲蓄存款以及存款人死亡后，申請人未按司法部門要求辦理繼承過戶手續(xù)的儲蓄存款，不能辦理個人存款證明。辦理個人時點存款證明的您須在興業(yè)銀行存有活期存款或定期存款。辦理個人時段存款證明的您須在興業(yè)銀行存有定期存款（如系活期存款則須轉為定期存款），并在存款證明證明的存款起止日期內，與存款證明相對應的定期存款不得提前支取（您在存款證明證明的存款起止日期內退回存款證明原件除外），到期自動轉存。