【正文】 人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護自己的權利。第四條 人民調解委員會調解民間糾紛，不收取任何費用。第五條 國務院司法行政部門負責指導全國的人民調解工作，縣級以上地方人民政府司法行政部門負責指導本行政區(qū)域的人民調解工作?；鶎尤嗣穹ㄔ簩θ嗣裾{解委員會調解民間糾紛進行業(yè)務指導。第六條 國家鼓勵和支持人民調解工作?？h級以上地方人民政府對人民調解工作所需經(jīng)費應當給予必要的支持和保障，對有突出貢獻的人民調解委員會和人民調解員按照國家規(guī)定給予表彰獎勵。第二章 人民調解委員會第七條 人民調解委員會是依法設立的調解民間糾紛的群眾性組織。第八條 村民委員會、居民委員會設立人民調解委員會。企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設立人民調解委員會。人民調解委員會由委員三至九人組成，設主任一人，必要時，可以設副主任若干人。人民調解委員會應當有婦女成員，多民族居住的地區(qū)應當有人數(shù)較少民族的成員。第九條 村民委員會、居民委員會的人民調解委員會委員由村民會議或者村民代表會議、居民會議推選產(chǎn)生；企業(yè)事業(yè)單位設立的人民調解委員會委員由職工大會、職工代表大會或者工會組織推選產(chǎn)生。人民調解委員會委員每屆任期三年，可以連選連任。第十條 縣級人民政府司法行政部門應當對本行政區(qū)域內人民調解委員會的設立情況進行統(tǒng)計，并且將人民調解委員會以及人員組成和調整情況及時通報所在地基層人民法院。第十一條 人民調解委員會應當建立健全各項調解工作制度，聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。第十二條 村民委員會、居民委員會和企業(yè)事業(yè)單位應當為人民調解委員會開展工作提供辦公條件和必要的工作經(jīng)費。第三章 人民調解員第十三條 人民調解員由人民調解委員會委員和人民調解委員會聘任的人員擔任。第十四條 人民調解員應當由公道正派、熱心人民調解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知識的成年公民擔任。縣級人民政府司法行政部門應當定期對人民調解員進行業(yè)務培訓。第十五條 人民調解員在調解工作中有下列行為之一的，由其所在的人民調解委員會給予批評教育、責令改正，情節(jié)嚴重的，由推選或者聘任單位予以罷免或者解聘：（一）偏袒一方當事人的；（二）侮辱當事人的；（三）索取、收受財物或者牟取其他不正當利益的；（四）泄露當事人的個人隱私、商業(yè)秘密的。第十六條 人民調解員從事調解工作，應當給予適當?shù)恼`工補貼；因從事調解工作致傷致殘，生活發(fā)生困難的，當?shù)厝嗣裾畱斕峁┍匾尼t(yī)療、生活救助；在人民調解工作崗位上犧牲的人民調解員，其配偶、子女按照國家規(guī)定享受撫恤和優(yōu)待。第四章 調解程序第十七條 當事人可以向人民調解委員會申請調解；人民調解委員會也可以主動調解。當事人一方明確拒絕調解的，不得調解。第十八條 基層人民法院、公安機關對適宜通過人民調解方式解決的糾紛，可以在受理前告知當事人向人民調解委員會申請調解。第十九條 人民調解委員會根據(jù)調解糾紛的需要，可以指定一名或者數(shù)名人民調解員進行調解，也可以由當事人選擇一名或者數(shù)名人民調解員進行調解。第二十條 人民調解員根據(jù)調解糾紛的需要，在征得當事人的同意后，可以邀請當事人的親屬、鄰里、同事等參與調解，也可以邀請具有專門知識、特定經(jīng)驗的人員或者有關社會組織的人員參與調解。人民調解委員會支持當?shù)毓勒?、熱心調解、群眾認可的社會人士參與調解。第二十一條 人民調解員調解民間糾紛，應當堅持原則，明法析理，主持公道。調解民間糾紛，應當及時、就地進行，防止矛盾激化。第二十二條 人民調解員根據(jù)糾紛的不同情況，可以采取多種方式調解民間糾紛，充分聽取當事人的陳述，講解有關法律、法規(guī)和國家政策，耐心疏導，在當事人平等協(xié)商、互諒互讓的基礎上提出糾紛解決方案，幫助當事人自愿達成調解協(xié)議。第二十三條 當事人在人民調解活動中享有下列權利：（一）選擇或者接受人民調解員；（二）接受調解、拒絕調解或者要求終止調解；（三）要求調解公開進行或者不公開進行；（四）自主表達意愿、自愿達成調解協(xié)議。第二十四條 當事人在人民調解活動中履行下列義務：（一）如實陳述糾紛事實；（二）遵守調解現(xiàn)場秩序，尊重人民調解員；（三）尊重對方當事人行使權利。第二十五條 人民調解員在調解糾紛過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化的，應當采取有針對性的預防措施；對有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應當及時向當?shù)毓矙C關或者其他有關部門報告。第二十六條 人民調解員調解糾紛，調解不成的，應當終止調解，并依據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，告知當事人可以依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護自己的權利。第二十七條 人民調解員應當記錄調解情況。人民調解委員會應當建立調解工作檔案，將調解登記、調解工作記錄、調解協(xié)議書等材料立卷歸檔。第五章 調解協(xié)議第二十八條 經(jīng)人民調解委員會調解達成調解協(xié)議的，可以制作調解協(xié)議書。當事人認為無需制作調解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調解員應當記錄協(xié)議內容。第二十九條 調解協(xié)議書可以載明下列事項：（一）當事人的基本情況；（二）糾紛的主要事實、爭議事項以及各方當事人的責任；（三）當事人達成調解協(xié)議的內容，履行的方式、期限。調解協(xié)議書自各方當事人簽名、蓋章或者按指印，人民調解員簽名并加蓋人民調解委員會印章之日起生效。調解協(xié)議書由當事人各執(zhí)一份，人民調解委員會留存一份。第三十條 口頭調解協(xié)議自各方當事人達成協(xié)議之日起生效。第三十一條 經(jīng)人民調解委員會調解達成的調解協(xié)議，具有法律約束力，當事人應當按照約定履行。人民調解委員會應當對調解協(xié)議的履行情況進行監(jiān)督，督促當事人履行約定的義務。第三十二條 經(jīng)人民調解委員會調解達成調解協(xié)議后，當事人之間就調解協(xié)議的履行或者調解協(xié)議的內容發(fā)生爭議的，一方當事人可以向人民法院提起訴訟。第三十三條 經(jīng)人民調解委員會調解達成調解協(xié)議后，雙方當事人認為有必要的，可以自調解協(xié)議生效之日起三十日內共同向人民法院申請司法確認，人民法院應當及時對調解協(xié)議進行審查，依法確認調解協(xié)議的效力。人民法院依法確認調解協(xié)議有效，一方當事人拒絕履行或者未全部履行的，對方當事人可以向人民法院申請強制執(zhí)行。人民法院依法確認調解協(xié)議無效的，當事人可以通過人民調解方式變更原調解協(xié)議或者達成新的調解協(xié)議，也可以向人民法院提起訴訟。第六章 附則第三十四條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及社會團體或者其他組織根據(jù)需要可以參照本法有關規(guī)定設立人民調解委員會，調解民間糾紛。第三十五條 本法自2011年1月1日起施行。第五篇：中華人民共和國人民調解法知識競賽必答題中華人民共和國人民調解法知識競賽題必答題《人民調解法》中對司法行政部門和基層人民法院在人民調解工作中的分工是怎樣規(guī)定的？答：國務院司法行政部門負責指導全國的人民調解工作，縣級以上地方人民政府司法行政部門負責指導本行政區(qū)域的人民調解工作。基層人民法院對人民調解委員會調解民間糾紛進行業(yè)務指導。《人民調解法》規(guī)定，人民調解員在調解工作中出現(xiàn)哪些行為，由其所在的人民調解委員會給予批評教育、責令改正，情節(jié)嚴重的，由推選或者聘任單位予以罷免或者解聘？答：（一）偏袒一方當事人的；（二）侮辱當事人的；（三）索取、收受財物或者牟取其他不正當利益的；（四）泄露當事人的個人隱私、商業(yè)秘密的?！度嗣裾{解法》對人民調解員的補貼、補助是怎樣規(guī)定的？答：人民調解員從事調解工作，給予適當?shù)恼`工補貼；因工作致傷致殘、生活困難的，提供必要的醫(yī)療、生活救助；在崗位上犧牲的人民調解員，其配偶、子女按照國家規(guī)定享受撫恤和優(yōu)待。人民調解委員會的委員需要經(jīng)過什么程序產(chǎn)生？答：村民委員會、居民委員會的人民調解委員會委員由村民會議或者村民代表會議、居民會議推選產(chǎn)生；企業(yè)事業(yè)單位設立的人民調解委員會委員由職工大會、職工代表大會或者工會組織推選產(chǎn)生。人民調解委員會以及人員有了變化和調整，司法行政部門都需要做什么工作？答：縣級人民政府司法行政部門及時統(tǒng)計，更新數(shù)據(jù)，并且將人民調解委員會以及人員組成和調整情況及時通報所在地基層人民法院。人民調解員在調解民間糾紛時應當堅持什么原則，怎樣防止矛盾激化？答：應當堅持原則，明法析理，主持公道；應當及時、就地進行，防止矛盾激化。當事人在人民調解活動中享有哪些權利？答：（一）選擇或者接受人民調解員；（二）接受調解、拒絕調解或者要求終止調解；（三）要求調解公開進行或者不公開進行；（四）自主表達意愿、自愿達成調解協(xié)議。人民調解員在調解糾紛過程中，對可能激化或可能引起治安案件、刑事案件的糾紛應當怎樣處理？答：對可能激化糾紛，應當采取有針對性的預防措施；對可能激化或可能引起治安案件、刑事案件的糾紛的，應當及時向當?shù)毓矙C關或者其他有關部門報告。如果人民調解員調解糾紛不成功，應當怎樣做？答：調解不成的，應當終止調解，并依據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，告知當事人可以依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護自己的權利。調解協(xié)議書應當記載明哪些事項？答：（一）當事人的基本情況；（二）糾紛的主要事實、爭議事項以及各方當事人的責任；（三）當事人達成調解協(xié)議的內容，履行的方式、期限。1調解協(xié)議書在什么情況下生效？答：自各方當事人簽名、蓋章或者按指印，人民調解員簽名并加蓋人民調解委員會印章之日起生效。1對調解協(xié)議的司法確認是怎樣規(guī)定的？答：達成調解協(xié)議后，雙方當事人認為有必要的，自調解協(xié)議生效之日起三十日內共同向人民法院申請司法確認，人民法院應當及時對調解協(xié)議進行審查，依法確認其效力。1人民調解與法庭審判（調解）、行政調解和信訪相比，有什么樣的優(yōu)勢？答：與法庭審判相比，不收費和不傷和氣是人民調解的優(yōu)勢所在；與行政調解和信訪相比，人民調解的范圍更廣泛，更具有親和力，程序更加規(guī)范、簡便。1人民調解委員會主任的主要職責是什么？答：組織開展人民調解工作，向村民委員會、居民委員會和上級主管部門報告人民調解工作的情況和重大糾紛信息，組織、傳達、貫徹、落實黨委政府、司法行政部門對人民調解工作的指示、要求、工作安排部署等。1人民調解主要有哪些工作制度？答：崗位責任制度，糾紛登記制度，統(tǒng)計制度，文書檔案管理制度，回訪制度糾紛排查制度，糾紛信息傳遞與反饋制度。1糾紛登記是人民調解委員會調解民間糾紛的依據(jù)，在登記時應當記明哪些內容？答：當事人姓名、性別、年齡、工作單位、家庭住址、糾紛事由，記錄人簽名或蓋章，登記日期等。1如何確定受理民間糾紛的人民調解委員會？答：按照便利當事人申請調解、便利人民調解委員會調解的原則，根據(jù)當事人的居住地、糾紛發(fā)生地、不動產(chǎn)或主要遺產(chǎn)所在地來確定受理。1人民調解委員會受理糾紛應如何登記？答：口頭申請的民間糾紛，調解人員按當事人陳述的內容進行糾紛登記，盡量記當事人的原話或者原意。對于一些可以當即調解的簡單糾紛，也可以調解后補辦登記。人民調解委員會在調解糾紛時需對糾紛進行哪些調查？答：糾紛的性質、爭執(zhí)焦點、糾紛產(chǎn)生的原因、發(fā)展過程以及目前處于什么程度；證據(jù)和證據(jù)的來源；當事人的個性特征和當事人對糾紛的態(tài)度；對糾紛當事人起影響或制約作用的各種因素和社會關系等情況。2兩個或兩個以上人民調解委員會共同調解糾紛時應注意哪幾個問題？答：必須分清調解委員會的主次；調解前要制訂調解計劃，明確分工；共同調解對當事人要一視同仁；各調解委員會要督促本轄區(qū)內當事人認真履行調解協(xié)議；作為主方的調解委員會應進行糾紛統(tǒng)計，并做好糾紛檔案管理工作。2調解后如果發(fā)生不能達成調解協(xié)議的情況時應如何做？答：如果久調不決，要在做好工作的基礎上，告知當事人向上一級人民調解委員會申請調解，或者向基層人民政府申請?zhí)幚?，或者向人民法院起訴。人民調解委員會可以幫助沒有能力打官司的當事人尋求法律幫助。2人民調解委員會應從哪幾方面做好回訪工作？答：必須堅持實事求是的原則，回訪工作必須及時，回訪應當有重點的進行，回訪必須注意發(fā)現(xiàn)問題，加強對當事人的說服教育工作。2人民調解協(xié)議獲得強制執(zhí)行效力必須具備哪幾個條件？答：人民調解協(xié)議必須具有合法性；人民調解協(xié)議以貨幣、物品、有價證券的給付為內容；債權債務關系明確，債權人和債務人對人民調解協(xié)議給付的內容沒有異議；人民調解協(xié)議中應當載明債務人不履行義務或不完全履行義務時，債務人愿意接受依法強制執(zhí)行的承諾。符合上述條件的人民調解協(xié)議，債務人到期不履行或不完全履行義務的，債權人可以向被執(zhí)行人住所地或者被執(zhí)行人的財產(chǎn)所在地人民法院申請強制執(zhí)行。2對人民調解員進行誤工補貼、救助和撫恤、優(yōu)待的保障主體都是誰？答：人民調解員的誤工補貼保障主體為縣級以上地方人民政府和設立單位；對人員調解員實施救助的主體是當?shù)厝嗣裾饕强h、市兩級人民政府；對人民調解員的撫恤和優(yōu)待的實施主體是民政部門。2什么是人民調解？答案：指人民調解委員會通過說服、疏導等方法，促使當事人在平等協(xié)商基礎上自愿達成調解協(xié)議，解決民間糾紛的活動。2人民調解員擔任的條件是什么？答：應當由公道正派、熱心人民調解工作，并具有一定文件水平、政策水平和法律知識的成年公民擔任。2人民調解怎樣做到合法合理？答：指人民調解委員會調解民間糾紛時，不論是在調解范圍上、依據(jù)上還是在程序上，都不得與國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、政策和社會公德相抵觸。2人民調解工作的方法有哪些？答：（1）法治與道德相結合的方法；（2）動員多種力量協(xié)助調解的方法；（3）抓住主要矛盾進行調解的方法；（4）解決思想問題與解決實際問題相結合的方法；(5)換位思考的方法；(6)苗頭預測的方法；(7)模糊處理法；(8)褒揚激勵的方法。什么是單獨調解？答：單獨調解是指由糾紛當事人所在地或糾紛發(fā)生地的調解委員會單獨進行調解，采用單獨調解形式調解的糾紛不涉及其他地區(qū)、其他單位的關系人。單獨調解應注意避免因人熟、地熟、情況熟而礙于情面或迫于一方勢力所造成的不公正調解等弊端。3什么是共同調解？答：共同調解是指由兩個或兩個以上的人民調解組織，依照一定的