裝飾公司工程部績效考核辦法-資料下載頁
2025-11-05 00:28本頁面
【正文】 質(zhì)量、工作表現(xiàn)（適用于操作層）。在此基礎(chǔ)上，設(shè)立基準(zhǔn)目標(biāo)，作為績效考核體系主體的基礎(chǔ)，具有“一票否決權(quán)”。基準(zhǔn)目標(biāo)包括：重大質(zhì)量事故、重大安全事故、重大客戶投訴。在考核期內(nèi)，基準(zhǔn)目標(biāo)內(nèi)容：若出現(xiàn)一次，則考核結(jié)果按50%計(jì)；若出現(xiàn)兩次以上，則考核結(jié)果為零。六、績效評(píng)估的程序公司績效管理小組確定當(dāng)年績效管理考核方案后，人事部對(duì)變動(dòng)和調(diào)整事項(xiàng)開展指導(dǎo)和培訓(xùn)，布置績效管理考核工作；公司績效管理小組根據(jù)部門目標(biāo)考核辦法對(duì)各部門的工作目標(biāo)進(jìn)行考核（見附件一）。綜合管理部組織各部門員工對(duì)部門經(jīng)理和主管進(jìn)行員工滿意度評(píng)議；部門經(jīng)理根據(jù)評(píng)估內(nèi)員工崗位職責(zé)履行和目標(biāo)完成情況，結(jié)合日常觀察記錄和具體事實(shí)，對(duì)工作表現(xiàn)及工作能力等項(xiàng)目，客觀、公正地作出初步評(píng)估后，交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核；公司主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)評(píng)估內(nèi)部門工作目標(biāo)完成情況、部門經(jīng)理崗位職責(zé)履行情況和員工滿意度評(píng)議情況，對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行評(píng)估；公司主管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理對(duì)相關(guān)人員的評(píng)估完成之后，由綜合管理部匯總，綜合管理部將評(píng)估情況進(jìn)行匯總后，報(bào)總經(jīng)理審核；綜合管理部將總經(jīng)理審核后的評(píng)估結(jié)果交各有關(guān)人員，各有關(guān)人員根據(jù)總經(jīng)理審核的情況，對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；對(duì)于部門經(jīng)理和主管的評(píng)估完成之后，必須進(jìn)行面談，對(duì)于評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行充分溝通；部門經(jīng)理對(duì)于本部門的員工可以根據(jù)實(shí)際情況有選擇地進(jìn)行面談溝通；雙方面談，對(duì)評(píng)估情況進(jìn)行溝通并對(duì)下一的工作目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃，同時(shí)指導(dǎo)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展；主管根據(jù)面談中了解的信息，確定評(píng)估結(jié)果，雙方在評(píng)估量表上簽字；對(duì)于評(píng)估后沒有進(jìn)行面談的員工，評(píng)估人須將評(píng)估量表交被評(píng)估人簽字；1如被評(píng)估人對(duì)評(píng)估人的評(píng)價(jià)有異議，可不簽字但無權(quán)改變評(píng)估人的評(píng)估意見，可填寫《績效評(píng)估意見申訴表》（見附件四）在三個(gè)工作日內(nèi)交綜合管理部轉(zhuǎn)呈公司績效管理小組；1審核者評(píng)估意見如與評(píng)估者有出入，應(yīng)與其協(xié)商、調(diào)整，確定考核意見后轉(zhuǎn)綜合管理部；1綜合管理部匯總評(píng)估材料和員工申訴意見呈報(bào)公司績效管理小組，由績效管理小組對(duì)評(píng)估尺度和申訴事宜作整體協(xié)調(diào)；1綜合管理部根據(jù)核定評(píng)估結(jié)果，擬訂績效評(píng)估結(jié)果利用建議方案，提交公司績效管理小組審定后，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審批；1綜合管理部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和審定方案，進(jìn)行薪資、晉升、調(diào)配、培訓(xùn)等結(jié)果利用；1綜合管理部總結(jié)、分析本績效管理情況，調(diào)整量表指標(biāo)、結(jié)構(gòu)等有關(guān)事項(xiàng)，上報(bào)公司績效管理小組審定；1評(píng)估材料歸入績效檔案。九、考核結(jié)果的匯總評(píng)定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工程師、總監(jiān)＝∑(關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)作目標(biāo)、滿意度目標(biāo)、周邊績效)75%＋∑(主管職能部門＋項(xiàng)目部)/(主管職能部門＋項(xiàng)目部)數(shù)25％職能部門經(jīng)理＝∑(關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)作目標(biāo)、滿意度目標(biāo)、周邊績效)60%＋∑(項(xiàng)目部)/項(xiàng)目部數(shù)25％＋∑(職能部門)/ 職能部門數(shù)15％項(xiàng)目部經(jīng)理=∑(關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)作目標(biāo)、滿意度目標(biāo)、周邊績效)70%+本項(xiàng)目∑（工程部、服務(wù)部、保潔部、安保部）/部門數(shù)20％＋直接下級(jí)（副經(jīng)理/經(jīng)理助理）10%十、考核結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)員工考核結(jié)果按成績分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，沒有名額限制。十一、考核反饋考核結(jié)束一周后，由被考核人的直接上級(jí)與被考核人一對(duì)一的面談，被考核人的考核全部資料對(duì)其本人公開，并由本人簽署考核結(jié)果。十二、考核時(shí)間公司績效管理考核管理層實(shí)行評(píng)估制度，次年1月第二周對(duì)本的績效狀況進(jìn)行評(píng)估，5個(gè)工作日內(nèi)完成。操作層12月第四周進(jìn)行，對(duì)上一季度的績效狀況進(jìn)行評(píng)估，5個(gè)工作日內(nèi)完成。十三、年終考核十四、考核申訴考核申訴機(jī)構(gòu)由5人組成人事部經(jīng)理1名被考核人的直接上級(jí)1名被考核人的間接上級(jí)1名其他部門與被考核人同級(jí)1名其他部門被考核人的下級(jí)同級(jí)1名考核申訴機(jī)構(gòu)是臨時(shí)性的，在被考核人提出申訴申請時(shí)，由人事部負(fù)責(zé)組建。被考核人對(duì)考核持有異議時(shí)，應(yīng)在結(jié)束面談兩周內(nèi)提出申請（不合理將不受理），逾期不與受理。人事部在接受受理兩周內(nèi)組建申訴機(jī)構(gòu)，進(jìn)行裁決。申訴機(jī)構(gòu)有權(quán)改變考核結(jié)果，其審理結(jié)果具有最終效力。十五、其他本辦法所規(guī)定的各事項(xiàng)及目標(biāo)不是絕對(duì)一成不變，可以在考核期間內(nèi)調(diào)整，但必須有明確、可信的理由，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)，每年6月第一周根據(jù)績效管理體系的運(yùn)行實(shí)施效果，定期評(píng)價(jià)績效考核體系各項(xiàng)目標(biāo)，若需修訂，由人事部將修訂方案呈報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批。
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