什么是顧問式銷售要求[精選合集]-資料下載頁
2025-11-01 02:34本頁面
【正文】 吐言行舉止都要很得體,: 他們的不通之處是:,日常所需消耗量比較大技術含量比較低,金額比較小,某一個人就可以決定購買權 ,項目周期較長,金額比較大,技術含量相對于快速消費品是比較高的,決策購買建議者是一個群體, 3,知識型技術型產品銷售,單項金額比較大 技術含量高 知識面廣而前衛(wèi),決策購買時群體(銷售者需要具備的專業(yè)的行業(yè)知識,專業(yè)的技術基礎),因此，針對以上的幾種不同的產品，我需要采取不同的銷售方法和技巧，還在學習摸索中！：1 心態(tài)，2 目標 所謂心態(tài)，不論是面對面銷售還是電話銷售中都可能出現(xiàn)復雜的情況，在任何情況下都必須保持平和的心態(tài),，每個人都有大大小小的目標，那在銷售中的目標是什么呢?遵循客戶的意愿，目標呢要對自己，對客戶，有價值，對于客戶來說價值就是如何能幫自己解決問題，客戶的問題解決了就會反饋給我們相應的價值。:(IT技術 工業(yè)工程管理方面 生產制造的管理等), ,所以在介紹的過程中會有很多瑕疵,客戶聽不懂不完全明白你講的是什么，我們必須先對銷售的的定義有詳細的了解。銷售是客戶在買，并非我們在賣。客戶與我們都一樣，是利益的共同體，我們賣出產品的同時實現(xiàn)了自身的價值或者公司的利益，同時客戶通過購買我們的產品來解決自己的問題或者得到自己想要的利益。各求所需。所以銷售中，我們在客戶面前沒有必要放低了自己的身份與尊嚴。立場要堅定，態(tài)度要熱情誠懇。,在銷售過程中，我們必須取得客戶的信任，從而去接近客戶并發(fā)掘客戶的需求。在了解客戶的需求時需要自備三個基本功，傾聽2記錄3反問。聆聽作為最重要的因素之一，聽客戶想說的，站在客戶的角度，去考慮客戶想要什么從中辨識重要的信息。然后給客戶正確的反饋，在充分了解客戶的內心想法之后，占據(jù)主動權，以專業(yè)的產品知識和行業(yè)知識去分析問題，解決問題，讓客戶的利益最大化。如果出現(xiàn)異議，先處理心情，再處理事情。因為客戶想看的不是我們在說什么，而是我們在做什么。學習是知識的一個增長過程，當然不能光說不練，其實在日常生活中我們必須去學習如何溝通，如何說話，讓別人想聽你說的，付出就一定有收獲，！七．希望下一次培訓的內容：（IT 生產管理 ） （需要學習哪些知識經驗專長）能成為專業(yè)的顧問（扮演雙重角色）等第五篇：顧問式銷售感悟顧問式銷售心得通過這次公司組織學習顧問式銷售，我學到了不少東西，這些知識是從日常工作中而來，但我們并沒有很好運用到工作中去，原因是我們缺少總結，沒有將積累的知識好好運用，沒有足夠的毅力堅持改變一個微小的細節(jié)和不好的壞習慣，沒有注意拜訪客戶時細節(jié)舉動通過李老師的顧問式銷售培訓，將我們日常拜訪客戶的流程及需要注意的事項做了總結，我想只要充分學習好這些知識，并結合自身的實際情況，定能事半功倍，李老師說一名優(yōu)秀的銷售員首先必須了解銷售的實際含義，銷售時顧客在購買而非我們在賣，不否認在很多時候我們放低了自己的身份和尊嚴，在客戶面前點頭哈腰，只是為了客戶在買我們的帳，其實這種觀念與行為是不正確的，客戶不是上帝，而是與我們利益的共同體，我們賣出產品實現(xiàn)了，我們的利益同時客戶通過使用我們的產品解決了他的事實問題，各取所需而已，銷售是一個高貴的行為，它有一個系統(tǒng)的過程，顧問式銷售：第一必須要取得客戶的信任從而才能接近客戶，發(fā)掘客戶的需求進行有效的推薦用最適當?shù)漠a品去解決客戶的問題，并在售后做好服務，這樣才能鞏固客戶的信心，和客戶建立好的關系，這才達到銷售的最終目標，在了解客戶需求的過程中，李老師給我們總結了三個基本功：一聽、二記、三問，只有仔細聆聽客戶的話并做好記錄，最后通過有效的問題才能確定客戶的真正需求，總結客戶現(xiàn)狀與期望值之間的差距擴大它的痛點，這樣才能促進成交銷售是一種藝術，只有在實際的銷售工作中不斷的總結，問問題，才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1