什么是顧問式銷售要求[精選合集]-預覽頁
【正文】 戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理等幾個步驟來進行。顧問式銷售的意義作為現(xiàn)代營銷觀念的典型代表，顧問式銷售有著現(xiàn)代營銷觀念的很多特征。一般說來，顧問式銷售給顧客帶來最大的好處就是使顧客在收集信息、評估選擇和購買決定這三個過程中得到一個顧問，從而減少購買支出；同時，通過面對面的感情直接接觸，給顧客帶來情感收入。顧問式銷售使企業(yè)和顧客之間建立了雙贏的銷售關系。這樣，一定能夠達到雙贏效果，使公司的發(fā)展得到良性循環(huán)。選出服務對象。第二，提高營銷人員的專業(yè)素質。第三，前后臺的合作。如何使得這個團隊的工作效率和能力發(fā)揮正常，團隊內每個人的各項考核和分配安排是否合理成為重點。必須具有相應的專業(yè)知識和行業(yè)知識，有了這些，在銷售過程中，你要表現(xiàn)出充分的自信，不要被客戶牽著鼻子走，而是要善于引導客戶，把客戶的思維引導到你所要表達的內容上來。這樣客戶在有心購買時，你再說出價格，并且向客戶說明，價格是可以談判的?？蛻敉对V時,要在最短時間內解決問題如果你自己解決不了，你要及時準備地向主管，尤其是上一級主管尋求幫助。與客戶溝通時問題要簡單明確，不要含糊其辭，盡量使用客戶能理解的語言，要盡可能不使用反問句，以避免不必要的誤解，問題要盡可能簡單以便于用戶回答。如果你比你的競爭對手為客戶提供低成本的增值服務，為客戶創(chuàng)造更多的價值，你就會獲得更好的生存條件。在銷售時進行有效的開場、有條理的詢問、真誠的聆聽、專業(yè)的簡報、策略的談判、坦誠的處理拒絕等。:(IT技術 工業(yè)工程管理方面 生產制造的管理等), ,所以在介紹的過程中會有很多瑕疵,客戶聽不懂不完全明白你講的是什么，我們必須先對銷售的的定義有詳細的了解。所以銷售中，我們在客戶面前沒有必要放低了自己的身份與尊嚴。聆聽作為最重要的因素之一，聽客戶想說的，站在客戶的角度，去考慮客戶想要什么從中辨識重要的信息。學習是知識的一個增長過程，當然不能光說不練，其實在日常生活中我們必須去學習如何溝通，如何說話，讓別人想聽你說的，付出就一定有收獲，！七．希望下一次培訓的內容：（IT 生產管理 ） （需要學習哪些知識經驗專長）能成為專業(yè)的顧問（扮演雙重角色）等第五篇：顧問式銷售感悟顧問式銷售心得通過這次公司組織學習顧問式銷售，我學到了不少東西，這些知識是從日常工作中而來，但我們并沒有很好運用到工作中去，原因是我們缺少總結，沒有將積累的知識好好運用，沒有足夠的毅力堅持改變一個微小的細節(jié)和不好的壞習慣，沒有注意拜訪客戶時細節(jié)舉動通過李老師的顧問式銷售培訓，將我們日常拜訪客戶的流程及需要注意的事項做了總結，我想只要充分學習好這些知識，并結合自身的實際情況，定能事半功倍，李老師說一名優(yōu)秀的銷售員首先必須了解銷售的實際含義，銷售時顧客在購買而非我們在賣，不否認在很多時候我們放低了自己的身份和尊嚴，在客戶面前點頭哈腰，只是為了客戶在買我們的帳，其實這種觀念與行為是不正確的，客戶不是上帝，而是與我們利益的共同體，我們賣出產品實現(xiàn)了，我們的利益同時客戶通過使用我們的產品解決了他的事實問題，各取所需而已，銷售是一個高貴的行為，它有一個系統(tǒng)的過程，顧問式銷售：第一必須要取得客戶的信任從而才能接近客戶，發(fā)掘客戶的需求進行有效的推薦用最適當?shù)漠a品去解決客戶的問題，并在售后做好服務，這樣才能鞏固客戶的信心，和客戶建立好的關系，這才達到銷售的最終目標，在了解客戶需求的過程中，李老師給我們總結了三個基本功：一聽、二記、三問，只有仔細聆聽客戶的話并做好記錄，最后通過有效的問題才能確定客戶的真正需求，總結客戶現(xiàn)狀與期望值之間的差距擴大它的痛點，這樣才能促進成交銷售是一種藝術，只有在實際的銷售工作中不斷的總結，問問題，才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員
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