【正文】 10年工作總結(jié)中共南充市委辦公室2010年工作總結(jié)2010年，南充市委辦公室在省委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆三中、四中全會(huì)和九屆省委8次、9次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，充分發(fā)揮參謀職能、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障三項(xiàng)職能作用，實(shí)現(xiàn)了辦公室“三個(gè)服務(wù)”工作水平的新突破，為保持市委工作的高效快捷運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的貢獻(xiàn)。一、充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，圍繞市委中心工作服務(wù)精心辦好公文。堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量。一是嚴(yán)把起草關(guān)。應(yīng)由市委辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿，精益求精；對(duì)由部門代擬的文件，進(jìn)行嚴(yán)格審核，仔細(xì)繕改，力求準(zhǔn)確到位。二是嚴(yán)把“審核關(guān)”。所有文件由秘書會(huì)務(wù)股統(tǒng)稿、繕改后，再逐級(jí)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，最后再次對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)校核，使格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無誤。今年市委及市委辦公室共發(fā)文485件，撰寫匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話500余篇，總計(jì)200余萬字，沒有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)，確保了市委各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。1 三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。對(duì)上級(jí)文件及時(shí)登記傳閱，應(yīng)該保存的文件及時(shí)整理存檔。一年來，共傳閱上級(jí)文件1200余份，杜絕了文件丟失及泄密事件的發(fā)生。深入開展調(diào)查研究。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問題，按照市委領(lǐng)導(dǎo)的要求，組織文秘人員選準(zhǔn)課題，深入基層、深入群眾進(jìn)行調(diào)研，廣泛掌握大量第一手資料，形成了有情況、有問題、有分析、有建議的調(diào)查報(bào)告，為市委科學(xué)決策發(fā)展大計(jì)提供了較好的參謀服務(wù)。全年共開展調(diào)研活動(dòng)20余次，撰寫調(diào)研報(bào)告15篇、領(lǐng)導(dǎo)署名文章10篇。全面搞好信息服務(wù)。制定出臺(tái)了《中共南充市委辦公室2010年信息工作考核實(shí)施辦法》，對(duì)辦公室信息工作制度進(jìn)行了修訂完善，加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度，極大地激發(fā)了辦公室人員報(bào)送信息的熱情。全年共上報(bào)信息2000余條，被中、省、市委采用400余條，得分879分，超目標(biāo)任務(wù)479分。在信息編輯工作中，我們特別注重增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性和實(shí)效性，把熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為首選題材，通過南充《信息快報(bào)》、《信息快報(bào)》增刊的形式刊發(fā)信息36期達(dá)600余條，為市委、政府了解重要工作動(dòng)態(tài)，掌握社情民意，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門之間交流工作，相 2 互學(xué)習(xí)，起到了積極作用。切實(shí)加大督查力度。一是圍繞市委重大決策開展重點(diǎn)督查。全年共開展了城市重點(diǎn)工程建設(shè)、財(cái)稅工作、豬鏈球菌病防控、禽流感防治、創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城和征地拆遷安臵補(bǔ)償?shù)?0余項(xiàng)專項(xiàng)督查活動(dòng)，下發(fā)《南充督查》32期、《督查落實(shí)報(bào)告書》44期、《督查快報(bào)》8期、《督辦通知》16件（次），表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，使市委重大決策得到及時(shí)貫徹落實(shí)，在全縣形成拼搶趕超的良好局面。二是緊扣領(lǐng)導(dǎo)批示件開展督查。全年共收轉(zhuǎn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示件154件，其中市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦6件，市委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦148件，全部處理完畢，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反饋了結(jié)果，做到了件件有回音、事事有結(jié)果。三是抓住群眾關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題主動(dòng)督查。先后圍繞農(nóng)民減負(fù)、行業(yè)不正之風(fēng)、下崗職工再就業(yè)等社會(huì)問題主動(dòng)進(jìn)行查辦10余次，有效地化解了社會(huì)矛盾，理順了群眾情緒，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)溝通，確保市委日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)統(tǒng)籌兼顧地做好協(xié)調(diào)工作。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準(zhǔn)備充分，銜接緊密。一是搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持 3 原則性與靈活性相結(jié)合，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，聽取指示，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)同志的活動(dòng)，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體。二是加強(qiáng)與人大辦、政府辦、政協(xié)辦之間的協(xié)調(diào)。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)就縣級(jí)各大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協(xié)調(diào)。以化解矛盾、加強(qiáng)協(xié)作、凝聚人心、聚合力量為目的，經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系，推動(dòng)全縣形成了團(tuán)結(jié)一致求發(fā)展、齊心協(xié)力抓落實(shí)的良好氛圍。四是搞好上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)。利用發(fā)文、電話、會(huì)議等各種形式，及時(shí)把市委各個(gè)階段的重大決策和重要部署傳達(dá)到基層，把基層的工作情況、意見建議反映給市委，并就有關(guān)事項(xiàng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見認(rèn)真給予了答復(fù)。務(wù)實(shí)高效地做好會(huì)務(wù)和接待工作。堅(jiān)持提前準(zhǔn)備、分工負(fù)責(zé)、層層把關(guān)，做到會(huì)場(chǎng)布臵整潔莊嚴(yán)，伙食安排從簡(jiǎn)不奢侈，會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致不馬虎，會(huì)議材料齊備無差錯(cuò)。全年共承擔(dān)了市委全委擴(kuò)大會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)、工業(yè)工作會(huì)等重要會(huì)議300余場(chǎng)，做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，先 4 后接待中、省、市及兄弟區(qū)（市、縣）領(lǐng)導(dǎo)來南視察383起8490次，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。信訪工作以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化基層信訪，進(jìn)一步把逐級(jí)信訪制度落到實(shí)處，有效遏制了越級(jí)、多頭和無序信訪。信訪工作人員思想上堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，工作中突出“四個(gè)重點(diǎn)”，方法上注重“三個(gè)加強(qiáng)”，認(rèn)真處理每一封來信，熱情接待每一起群眾來訪，對(duì)纏訪戶定期排隊(duì)摸底，不推諉扯皮，不應(yīng)付了事，更不把矛盾上交，切實(shí)把群眾來信來訪尤其是越級(jí)信訪、集體上訪數(shù)量減至了最低。全年共受理群眾來信來訪2444件（次），結(jié)案率、合格率均達(dá)100％。慎之又慎地做好機(jī)要保密工作。機(jī)要保密工作重點(diǎn)圍繞“順體制、重投入、建網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)隊(duì)伍、嚴(yán)管理、優(yōu)服務(wù)”的工作思路，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)密碼通信網(wǎng)絡(luò)的使用和管理，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，做到了全方位、全天候服務(wù)。三、加強(qiáng)行政管理，全面提高后勤服務(wù)水平改善辦公條件和環(huán)境。投資4萬余元給各股室配備了微機(jī)，為學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、查找資料、交流工作創(chuàng)造了良好 5 條件，提高了辦公室工作效率；開展了園林式機(jī)關(guān)單位創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)市委大樓前空地進(jìn)行了改造和綠化，使市委機(jī)關(guān)環(huán)境優(yōu)美，秩序井然，面貌煥然一新。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)。組織干部積極參與縣級(jí)機(jī)關(guān)乒乓賽、創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城“魅力南充，走進(jìn)南充”和元旦萬人長(zhǎng)跑等文體活動(dòng)，使職工文化生活豐富多彩；發(fā)動(dòng)干部參加了富民解困、扶貧攻堅(jiān)和為困難群眾捐款捐物等活動(dòng)，為弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神、倡導(dǎo)互幫互助美德起到了良好的模范帶頭作用。切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。積極創(chuàng)建安全單位，堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部值班制度，強(qiáng)化值班人員的責(zé)任意識(shí)，全年無失盜、泄密事件發(fā)生?？傊?，2010年我辦在全體工作人員的努力下，取得了一定的工作成績(jī)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升人員素質(zhì)，增強(qiáng)辦公室人員的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，努力推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。