【正文】 題分析：此協(xié)議書銀行端有問題。進行電子繳稅協(xié)議書校驗時提示：向銀行核對賬號失敗：FBC開戶行行號不符（驗證失敗，協(xié)議不存在或信息有誤）。解決方法：可以將該協(xié)議作廢后重新簽訂三方協(xié)議。十六、《個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)投資者個人所得稅申報表》打開時提示登記注冊類型錯誤。問題分析：納稅人的登記注冊類型為‘私營獨資企業(yè)’、‘私營合伙企業(yè)’或‘個人獨資企業(yè)’時，才可以申報《個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)投資者個人所得稅申報表》。如果納稅人的登記注冊類型不是以上三種類型之一，則申報此表會出此提示。解決辦法：請管理人員根據(jù)納稅人的登記注冊類型，正確輔導(dǎo)報表。十七、繳款時提示原交易狀態(tài)不明。問題分析：納稅人在外網(wǎng)第一次劃款時網(wǎng)絡(luò)超時，國庫沒有返回明確的信息，為防止重復(fù)劃款，再次劃款時系統(tǒng)會作限制，直到對賬完畢，明確上一筆劃款狀態(tài)后才可以再劃。十八、房產(chǎn)稅房產(chǎn)余值在綜合納稅申報表中不顯示。問題分析：該稅種納稅期限為半年，征期應(yīng)該在3月份和9月份，所以其他月份在綜合納稅申報表中不顯示。十九、填寫報表時，校驗時提示計稅依據(jù)不能為空，計稅金額和數(shù)量不能同時為空。問題分析：納稅申報表中，計稅依據(jù)是必填項，納稅人的報表中有本月不涉及的稅種，納稅人應(yīng)對此類不涉及的稅種也填0，校驗后可以申報；或者把本月不涉及的稅種信息刪除后再申報。二十、在填寫“綜合申報表”時，為什么有的稅種填寫上計稅依據(jù)后稅額不能自動計算出來。問題分析：在綜合申報表中計稅依據(jù)包括兩項：金額和數(shù)量，有的稅種計算時這兩項必須都參與計算，所以這兩項必須都填寫，系統(tǒng)才能根據(jù)填寫內(nèi)容自動計算。二十一、申報時系統(tǒng)提示“計稅依據(jù)必須大于零，計稅依據(jù)必須為合法的金額類型”。問題分析：一般是由于納稅人填寫報表選擇的輸入方法為全角輸入法或輸入了空格、頓號等不合法的字符造成的，更改了輸入方法（半角）或?qū)⒉缓戏ǖ淖址薷暮?，就可以申報。二十二、扣繳個人所得稅報告表是否可以申報“全年一次性獎金收入”，應(yīng)如何填寫？ 問題分析：在扣繳個人所得稅報告表中可以申報“全年一次性獎金收入”，所得項目選擇“工資薪金所得”，應(yīng)納稅項目選擇“全年一次性獎金”，填寫后即可申報。稅款屬期應(yīng)選擇當(dāng)月。二十三、申報車船稅時提示：稅款所屬期錯誤。問題分析：在納稅申報表中可以申報多個車船稅，如果各車船稅稅款所屬期不同的話，需要分多次申報，同一稅款所屬期的在一起申報，否則就會出現(xiàn)上述錯誤,申報完后在重新創(chuàng)建,申報另一稅款所屬期的稅種。二十四、納稅人在申報時，提示“納稅人不存在”。問題分析：該納稅人在征管系統(tǒng)中已經(jīng)被認定為非正常戶。請聯(lián)系稅務(wù)管理人員，確定納稅人的登記的狀態(tài)。二十五、提示：企業(yè)所得稅申報表的某一內(nèi)容的值必須等于其附表的某一內(nèi)容。問題分析：申報企業(yè)所得稅申報表及他的附表時，征管系統(tǒng)有主附表的邏輯關(guān)系的判定，要求主表的某一信息，必須與某一附表的某一值相同，如果納稅人在網(wǎng)上報稅系統(tǒng)中填寫的數(shù)據(jù)不符合要求，申報時就會提示該錯誤，請核實填寫內(nèi)容后，重新申報。二十六、申報某些報表時，為什么沒有“立即申報”的按鈕。問題分析：某些報表不是申報表而是申報表的附表，（除扣繳個人所得稅報告表的兩張附表：支付個人收入明細表和個人基礎(chǔ)信息登記表，這兩張報表可以單獨申報），這樣的報表不允許單獨申報，必須和主表一起申報，所以立即申報的按鈕是虛的。把這樣的附表和其主表填寫完畢暫存后，然后點本月已填寫未申報的報表這幾個字，出現(xiàn)另一界面，選擇要申報的主表和附表信息，點申報就可以一同申報了。二十七、申報綜合納稅申報表的印花稅，為什么當(dāng)期應(yīng)納稅額項有兩位小數(shù)點，應(yīng)納稅稅額項為什么自動變?yōu)橐晃恍?shù)。問題分析：印花稅處理較為特殊，四舍五入到角，不足一角的按0征收，所以應(yīng)納稅稅額項自動變?yōu)橐晃恍?shù)即只計算到角。二十八、網(wǎng)上申報點擊申報按鈕后報表轉(zhuǎn)入“已接受未申報成功的報表”中該如何處理。問題分析：申報時因網(wǎng)絡(luò)原因造成未知情況，若出現(xiàn)此種現(xiàn)象，點擊“申報”，繼續(xù)進行申報，直到申報成功為止。如果報表填寫錯誤導(dǎo)致申報失敗，不能繼續(xù)的，在報錯后會回退到“已填寫未申報”狀態(tài)。二十九、網(wǎng)上繳款已經(jīng)成功，應(yīng)到哪打印稅票。問題分析：根據(jù)國家稅務(wù)總局、中國人民銀行第[2005]193號文件，對于通過銀行 劃款、扣款的戶，由銀行打印《電子繳稅付款憑證》做為納稅人入賬的憑證。地稅不再單獨為納稅人打印《稅收轉(zhuǎn)賬專用完稅憑證》個別確實需要打印《稅收電子轉(zhuǎn)賬專用完稅憑證》的納稅人，可到當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)打?。ㄔ诙惼辈樵兡K進行打?。?。目前省局正在試點在網(wǎng)上報稅系統(tǒng)中由納稅人自行打印繳款憑證。三十、納稅人申報企業(yè)所得稅申報表和他的附表，如果本年是虧損的，那么稅前虧損彌補申報表應(yīng)該報嗎。問題分析：納稅人申報企業(yè)所得稅申報表和他的附表，如果本年是虧損的，根據(jù)業(yè)務(wù)需求稅前虧損彌補申報表就無須申報了，如果想申報的話，按實際數(shù)據(jù)填寫的話，稅前虧損彌補申報表也不會暫存成功，會提示某一數(shù)據(jù)填寫不正確，如果一定要申報的話，可以在該報表的本年數(shù)據(jù)上填寫0，然后主表和附表一起申報。三十一、劃款時提示“劃款信息保存失??！預(yù)算級次錯誤”。問題分析：出現(xiàn)該提示，說明征管系統(tǒng)中代碼表里該稅種的預(yù)算級次與國庫代碼表中的不符，由縣（區(qū)）局計統(tǒng)人員確認征管系統(tǒng)中本縣（區(qū)）設(shè)置的預(yù)算級次無誤后，需立刻上報市局計統(tǒng)處，與國庫方聯(lián)系。每次預(yù)算級次發(fā)生變更時，須同時修改征管代碼表、市國庫代碼表、縣（區(qū)）支庫代碼表三處，有一處不同則無法正常劃款。三十二、從外網(wǎng)劃款時提示“無此機構(gòu)”。問題分析：遇到此提示說明該銀行網(wǎng)點在征管系統(tǒng)中的名稱或代碼錯誤，需要及時報市局計統(tǒng)處修改銀行代碼表。三十三、劃款已成功后，征管系統(tǒng)或網(wǎng)上報稅系統(tǒng)中仍處于欠稅狀態(tài)(已申報未繳稅)是為什么。問題分析：如果劃款時出現(xiàn)錯誤，需要通過對賬（稅票明細核對）糾正的，征管系統(tǒng)必須等到對賬后才會產(chǎn)生稅票，對賬前就會處于欠稅狀態(tài)。遇到這種情況，靜待第二日對賬即可。三十四、劃款時提示“F21無法識別的報文”是什么原因。問題分析：一般這種情況是由于輔導(dǎo)信息不全，應(yīng)重新作輔導(dǎo)，并數(shù)據(jù)同步。三十五、劃款失敗后發(fā)現(xiàn)是沒有輔導(dǎo)國庫信息，在修改輔導(dǎo)后為什么劃款還是失敗呢問題分析：因為在申報時已經(jīng)包含了國庫信息，所以在劃款時，還是調(diào)用的舊的國庫信息，因此再劃款還會失敗。應(yīng)該在修改輔導(dǎo)后，作廢已經(jīng)申報成功的報表，重新填寫申報，就可以正常劃款了。三十六、納稅人在網(wǎng)上報稅系統(tǒng)中看不到養(yǎng)老保險費申報表。問題分析：納稅人的輔導(dǎo)信息不正確，基本養(yǎng)老保險需要同時輔導(dǎo)單位繳納和個人繳納，才能顯示出養(yǎng)老保險費申報表，需要聯(lián)系專管員修改輔導(dǎo)信息，把兩個稅目都輔導(dǎo)上。