【正文】 較大的進(jìn)步，服務(wù)水平也上了新的層次，群眾總體上是認(rèn)可的。XX年深入推進(jìn)基層站所行風(fēng)建設(shè)，對(duì)60個(gè)群眾滿意基層站所（辦事窗口）和100名群眾滿意基層站所（辦事窗口）行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。10年全市繼續(xù)深化基層站所行風(fēng)建設(shè)，各地、各部門通過明查暗訪、召開座談會(huì)等多種形式，廣泛調(diào)查、查找問題，松陽縣在總結(jié)此項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，率先在全市出臺(tái)了《松陽縣創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”和“星級(jí)群眾滿意基層站所（辦事窗口）”實(shí)施辦法（試行）》?，F(xiàn)在，各地努力結(jié)合本地實(shí)際，在突出重點(diǎn)、強(qiáng)化措施、建立機(jī)制等方面下功夫，積極醞釀、籌劃制定該實(shí)施辦法。在開展此項(xiàng)工作中，我們也發(fā)現(xiàn)一些基層站所和窗口單位仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：一是執(zhí)法不嚴(yán)、工作效率不高。一些干部的自由裁量權(quán)大，執(zhí)法隨意性大，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事。有的唯上是從，對(duì)上阿諛奉承，對(duì)下盛氣凌人，工作方法簡(jiǎn)單粗暴。二是死摳條規(guī)，照搬照套。遇事先看有沒有文件、有沒有領(lǐng)導(dǎo)批示，照本宣科，上級(jí)沒有要求、沒有規(guī)定的就不干，不善于從實(shí)際出發(fā)。三是公款吃請(qǐng)，是非不分。熱衷于你來我往相互吃請(qǐng)，有的基層干部不注意場(chǎng)合，大吃大喝，搞得酩酊大醉，有的情趣低級(jí)，生活作風(fēng)差，群眾影響很壞。四是一些群眾反映比較強(qiáng)烈的問題沒有根本解決，比如亂收費(fèi)、亂罰款等現(xiàn)象依然存在。五是辦事不公、服務(wù)態(tài)度差。有些人員辦事不重規(guī)矩重親疏，群眾辦事難、辦事煩的問題還普遍存在。就行風(fēng)評(píng)議而言，部分單位及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的認(rèn)識(shí)不足，工作上搞形式、走過場(chǎng)等。上述問題，我們?cè)谧狞h員干部或許都碰到或親身體會(huì)到，更不用說是廣大的基層干部群眾。這些問題的存在，嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象，影響我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展，群眾對(duì)此還有不少意見，必須引起我們高度重視。（三）貫徹落實(shí)《關(guān)于全省糾風(fēng)系統(tǒng)落實(shí)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略認(rèn)真開展“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的實(shí)施意見》（浙紀(jì)發(fā)[2010]11號(hào)）文件的情況。我市“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)始終圍繞本地的環(huán)境、民生問題進(jìn)行，樹立服務(wù)意識(shí)，講求實(shí)效，讓老百姓真正感受到機(jī)關(guān)作風(fēng)和辦事效率在不斷提高。一是開展調(diào)研。分別到市教育局、市衛(wèi)生局、市環(huán)保局、市民政局、市工商局、市運(yùn)管稽征處等部門走訪座談，了解職能部門開展專項(xiàng)治理工作情況；到縣（市、區(qū)）進(jìn)行了調(diào)研，了解縣（市、區(qū)）開展糾風(fēng)工作的情況，聽取對(duì)全市糾風(fēng)工作意見建議，在相關(guān)調(diào)研的基礎(chǔ)上，著手研究制定活動(dòng)方案；二是突出本地特色。各縣（市、區(qū)）的實(shí)施方案力求圍繞市委、市政府的工作中心、服務(wù)大局，突出特色工作，確?！叭?wù)一滿意”活動(dòng)取得實(shí)效；三是進(jìn)一步加大工作力度。調(diào)動(dòng)方方面面的力量，開拓專項(xiàng)治理途徑，按照國務(wù)院糾風(fēng)辦、省糾風(fēng)辦的精神，加強(qiáng)“兩項(xiàng)督查”,深化“三項(xiàng)治理”，強(qiáng)化“五項(xiàng)資金監(jiān)管”（根據(jù)麗水工作特色，增加了移民資金監(jiān)管）,推動(dòng)“兩項(xiàng)建設(shè)”，全面推動(dòng)全市糾風(fēng)工作向縱深發(fā)展；四是抓好工作落實(shí)。“三服務(wù)一滿意”活動(dòng)的落腳點(diǎn)是推進(jìn)工作，要緊緊圍繞市委中心工作，特別是項(xiàng)目推進(jìn)、生態(tài)市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、10年全市大事和實(shí)事，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)等重點(diǎn)工作，牢牢抓住群眾是否滿意這個(gè)關(guān)鍵，力爭(zhēng)著力辦一批實(shí)事，解決一批難題，使活動(dòng)的成效真正體現(xiàn)到民生問題的進(jìn)一步改善上。五是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)本地、本部門的活動(dòng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，要精心組織，制訂好活動(dòng)方案，分解好任務(wù)，落實(shí)好責(zé)任。第五篇：糾風(fēng)、行風(fēng)工作匯報(bào)和靜縣衛(wèi)生監(jiān)督所糾風(fēng)、行風(fēng)工作匯報(bào)縣衛(wèi)生監(jiān)督所糾風(fēng)、行風(fēng)工作在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“糾建并舉”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的方針，全面貫徹江澤民總書記“三個(gè)代表”的重要思想和有關(guān)反腐倡廉工作的一系列重要指示，繼承和發(fā)揚(yáng)糾風(fēng)、行風(fēng)工作好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，不斷改進(jìn)思想方法和工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，有效地促進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓糾風(fēng)責(zé)任制的落實(shí)我所十分重視糾風(fēng)工作，成立了由黨政一把手任組長的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，為深入開展糾風(fēng)工作提供了有力保障。與縣衛(wèi)生局年初簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書》，成立了監(jiān)督所黨風(fēng)、行風(fēng)、糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由支部書記主抓糾風(fēng)工作，小組成員積極配合，分頭抓好此工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)查落實(shí)，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理。二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，努力提高干部職工的政治理論素養(yǎng)和執(zhí)法水平加強(qiáng)干部職工理論教育。我所把學(xué)習(xí)教育放在首位，一是緊緊圍繞“為誰服務(wù)，怎樣服務(wù)，怎樣當(dāng)好公仆”這一內(nèi)容在黨員干部中開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，立足崗位做貢獻(xiàn)的主題實(shí)踐活動(dòng)，旨在解決公仆意識(shí)，廉政形象，機(jī)關(guān)作風(fēng)，工作紀(jì)律，服務(wù)態(tài)度，辦事效率，切實(shí)使黨員干部牢記全心全意為人民服務(wù)這個(gè)宗旨，建立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的執(zhí)法隊(duì)伍。二是我們充分利用黨團(tuán)組織生活、政治學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想和中央三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于反腐敗工作的重要論述，在窗口部門，堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)《行政許可法》、《食品安全法》等相關(guān)法規(guī)，提高了干部法律意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。三是加強(qiáng)廣大黨員干部黨紀(jì)、政紀(jì)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督三者并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》及兩個(gè)《規(guī)范》和衛(wèi)生監(jiān)督員七項(xiàng)職權(quán)、九項(xiàng)義務(wù)。并印發(fā)各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高全體干部、職工對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)、作風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任性，從我做起、從現(xiàn)在做起。深入開展警示教育，采取了組織觀看電教片，聘請(qǐng)黨校教授進(jìn)行輔導(dǎo)講課，并在教育中注意區(qū)分不同層次，學(xué)習(xí)后認(rèn)真結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和自身實(shí)際進(jìn)行了討論，通過學(xué)習(xí)使廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)到黨內(nèi)一些腐敗分子之所以犯罪根本的原因是放松了對(duì)世界觀、價(jià)值觀的改造，對(duì)我們的警示就是不能在這方面出問題、出差錯(cuò)。從而，進(jìn)一步提高了覺悟，增強(qiáng)了防范意識(shí)。狠抓黨員干部的外部形象建設(shè)。從加強(qiáng)干部隊(duì)伍內(nèi)部管理，完善工作制度，加強(qiáng)職工培訓(xùn)。設(shè)立舉報(bào)箱、公布監(jiān)督電話，義務(wù)監(jiān)督臺(tái)，接受群眾監(jiān)督。三、標(biāo)本兼治，注重治本，堅(jiān)決糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)從源頭上預(yù)防和治理腐敗，鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤，是預(yù)防腐敗發(fā)生的有效途徑，培養(yǎng)干部牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作中，我們把糾風(fēng)塑形與為民辦實(shí)事、辦好事結(jié)合起來。2009年走訪貧困戶2戶，看望慰問老黨員、住院職工6次。通過為單位、居民辦實(shí)事、做好事，我所黨員、干部的整體素質(zhì)和形象都有了顯著的提高。四、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變我所支部通過黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，工作作風(fēng)有了較大轉(zhuǎn)變。一是黨員干部嚴(yán)格遵守黨章及各項(xiàng)規(guī)章制度，上下班按時(shí)按點(diǎn)，學(xué)風(fēng)、會(huì)風(fēng)端正，單位內(nèi)部的管理進(jìn)一步規(guī)范。二是工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在黨員干部政治責(zé)任感和事業(yè)心增強(qiáng)，在接待和處理群眾來信來訪中，努力做到認(rèn)真、積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)。能夠即時(shí)解決問題的即時(shí)解決。因客觀原因即時(shí)解決不了的問題都能給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)，我所在處理問題上能夠認(rèn)真化解各類矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾利益。在上級(jí)交辦、督辦的案件，我所能及時(shí)上報(bào)案件情況。三是樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，主動(dòng)為民辦好事辦實(shí)事，黨員干部帶頭捐款，開展獻(xiàn)愛心送溫暖活動(dòng)，落實(shí)黨員服務(wù)承諾制，5〃12汶川大地震一周年活動(dòng)中，我所向?yàn)?zāi)區(qū)捐款2300元，今年向玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐款950元。五、狠抓落實(shí)，從源頭進(jìn)行整改制定了向社會(huì)公開承諾制；收費(fèi)價(jià)格公開，設(shè)立舉報(bào)電話，為了增強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的透明度，聘請(qǐng)了社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員并設(shè)立了崗位監(jiān)督，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。針對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度薄弱等問題，我所在加強(qiáng)了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上，努力完善執(zhí)法程序，提高執(zhí)法力度。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督人員執(zhí)法水平和素質(zhì)方面培訓(xùn)，提高政治理論，業(yè)務(wù)知識(shí)和衛(wèi)生執(zhí)法人員“八不準(zhǔn)”制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有計(jì)劃、有步驟做好此項(xiàng)工作。提高服務(wù)質(zhì)量，改變服務(wù)態(tài)度。逐步提高基層服務(wù)意識(shí)差、辦事效率低問題。和靜縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所2010年5月4日