【正文】 一錄用程序和手續(xù)。只有堅持一個標準，才能招聘到素質較好的保安人員。要堅決反對和抵制招聘工作中拉關系、走后門，把那些不符合保安人員條件和標準的人招進保安隊伍。（2）、公開招聘原則為確保招聘質量，堵塞招聘工作中的不正之風。招聘工作要堅持公開招聘原則，為被招聘人員提供一個平等、競爭機會。將招聘條件公布于眾，通過公開、公平競爭或公開考試、考核，使之在社會的公開監(jiān)督下進行招聘，以保證招聘質量和保安隊伍素質。（3）、擇優(yōu)錄用原則在公開考試、考核的基礎上，對參加考試、考核的人員的成績應按照從高到低予以公布，在思想政治素質和其他有關證明材料符合條件的情況下，根據招聘的數量和名額，從高分到低分擇優(yōu)錄用。保安員招聘的條件和標準根據《保安服務管理條例》第十六條的規(guī)定，應聘保安須具備下列條件：（1）、18周歲以上，55周歲以下的中國公民。（2）、身體健康（3）、遵紀守法、品行良好、無犯罪記錄。（4）、初中畢業(yè)以上文化程度，專業(yè)技術人員須具有相應的學歷或者資格。（5）、經公安機關批準設立的培訓機構培訓合格，取得由縣級以上公安機關發(fā)給的《保安員資格證》。應聘保安員應出具的證明材料凡是參加應聘的保安員應出具以下證明材料：（1）、本人有效的身份證件。（2）、戶口所在地公安機關出具的無犯罪記錄的證明。（3）、《保安員資格證》（4）、有效的學歷或者專業(yè)技術資格證書。（5）、有關法律、法規(guī)規(guī)定的其他證明。招聘保安員的程序招聘錄用保安人員，除按國家勞動部門的有關規(guī)定辦理有關的審批手續(xù)外，為保證保安隊伍的純潔和高素質，具體工作應按以下程序進行招聘和錄用。（1）、確定招聘人數和招聘條件保安服務根據自身規(guī)模的大小，場所和師資情況，本地區(qū)客戶的需求量，首先要確定招聘的人數。然后按照專業(yè)和工作需要確定具體的招聘條件。（2）、發(fā)布招聘公告或啟示為保證招聘工作的順利進行，好中選優(yōu)，確保招聘質量，在招聘人數和條件確定之后，即可發(fā)布招聘公告或啟示。（3）、進行面試、目測、體檢報名結束后，對報名應招人員應進行當面談話、觀察或通過問話進行測試，面試目測要事先制定目測的程序和方案以及具體依據的條件和標準。要防止冒名頂替和面試目測不嚴的情況出現。體檢要嚴格依照保安員的身體健康標準，在有關單位和醫(yī)院的密切配合下，進行詳細的體格檢查和檢驗，看其是否符合保安人員的身體健康要求。（4）、進行文化和智力測驗這項工作包括出題、組織監(jiān)考、評卷、登分等項事宜。（5）、政審、錄取對面試、體檢、考試均合格的應聘人員，要按照保安人員的政審條件和程序進行政審，審查其是否符合保安員的政治標準和品行標準。在政審合格后，依照擇優(yōu)錄用的原則進行錄用。凡被錄用者，應發(fā)給錄用通知書。（6）、簽訂聘用合同凡決定錄用的，保安應與之簽訂聘用合同。簽訂合同要在雙方自愿的基礎上進行。由于保安人員的流動性大，為防止聘用后發(fā)生糾紛或問題，所以可以實行擔保制度，即在簽訂聘用合同前，由被錄用者提出一名在當地有常住戶口、固定住所或工作單位、政治上可靠、作風正派的人作擔保。（7）、試用期的考察在簽訂聘用合同前，要明確告知被聘用者要經過一段時間的試用考察，才能成為正式的保安人員。在試用期間，如果發(fā)現不符合保安人員條件或有違法違紀行為，將予以淘汰。附：（一）、保安員值班制度保安員值班實行24小時兩班輪值制,做好門前和小區(qū)內保衛(wèi)糾察工作。各崗位保安人員應相互配合,密切協(xié)作,共同做好整個小區(qū)的治保安衛(wèi)工作。必須嚴格落實住宅小區(qū)、停車場、辦公樓的人員和車輛的管理工作。維護各出入門的進出秩序和小區(qū)內的清潔衛(wèi)生。發(fā)現可疑人員應及時檢查詢問,并及時報告。保安員在執(zhí)行小區(qū)內巡邏期間,應負責檢查小區(qū)的各項安全設施和公共照明。維護小區(qū)內的正常生活秩序,禁止賭博、賣淫、嫖娼、打架斗毆等事件在小區(qū)內發(fā)生。發(fā)現可疑情形應立即向上級領導或有關部門報告處理。當值保安員必須嚴格履行職責,認真完成各項任務,規(guī)范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報告本班次的工作情況。保安人員必須服從上級領導以及管理處領導的指示,非特殊情況需臨時調動的,不得擅離職守。（二）、交接班制度每班接班前十五分鐘整理好自己的服裝和各項配備物品及個人衛(wèi)生,由帶隊領班帶隊在唐乾明月社區(qū)橋頭大門崗列隊集中,召開班前會。由帶隊領班帶隊按規(guī)定順序進行交接班,要求隊伍動作整齊一致,崗位交接時實行雙向敬禮形式。在交接班過程中,隊伍紀律要嚴謹、認真,嚴禁在隊伍中出現一些不規(guī)范動作和出現聊天、打鬧現象。交班人員必須等接班人員驗收后方可離崗,做到“三清三明”,交接班中發(fā)現的問題,由交班人員承擔。巡邏人員必須在規(guī)定時間內完成對小區(qū)內所有消防設施、公共設施及事物的檢查,如發(fā)現有疑問,及時向上一班核實,規(guī)定時間后發(fā)現的事情由當班人員自己負責(一般規(guī)定時間在半小時內)。交接班結束后,由交班領班列隊,進行班后小結，發(fā)出口令,整理隊伍回宿舍,在上、下班途中必須著裝整齊,不得將帽子拿在手上,不準解領帶、解衣扣、披衣敞懷、挽袖、卷褲腿或進行其它不規(guī)范的行為。各交班人員應在回宿舍后,交班領班積極將交接班中出現的問題向上級領導反映,以便及時處理。（三）、交接班操作規(guī)范每班由班長帶隊到集合地點,檢查當班著裝儀容儀表是否附合要求,講究當班期間注意事項并提出要求,帶到達接班地點集體轉體面向交班人員。由交班人員先敬禮,接班人員回禮。交班班長:“上班時間無異常情發(fā)生,請接班!” 接班班長下達：左(右)跨一步走,并喊:“接班!” 接班人員向崗上走,交班人員向接班人員位置走。然后相互轉體,敬禮,交班班長下達：“向左(右)轉,齊步走”的口令,交班和當班人員乘坐電瓶車，依次在各崗交接班。完成交班后，交班領班帶隊到指定地點集合,講評當班情況，對當班好的情況進行表揚對存在的問題提出批評,并提出整改意見,記錄班務會日記存檔。會議制度小會:每天下班后進行講評、總結,由班長主持。周會:每周星期一晚19:00隊會（時間待定）,主管主持。主要講評上周工作和存在的問題及布置下周工作。請銷假制度按公司請銷假制度,在部門填寫申請表,由班長、主管簽字后,到物業(yè)管理處經理簽字方能生效。時間不能超過一天,超過一天需到公司行政部門同意。換班制度非特殊情況,隊員不允許換班。換班前,填寫《換班申請單》,由班長、主管簽字,每人每月不能超過兩次(含兩次)。消防器材、設備設施檢查檢修制度配合工程部對辦公樓、地下庫房和配電房的消防設施每季進行全面檢查、維護和保養(yǎng)一次。檢查時進行各種聯動操作試驗，通過操作，仔細觀察、聽、看設備運行是否正常，在無異聲、故障、打印機是否正常打印、走紙是否流暢，備用電源是否處于充電狀態(tài)、電壓是否穩(wěn)定。發(fā)現問題、故障，能修理排除的，立即排除恢復，不能排除需要更換件的應立即報告物業(yè)經理，說明原因，共同研究后，報主管部門安排資金解決。煙感探頭、手動報警的檢查、維護和保養(yǎng)。煙感探頭檢查試驗。通過檢查、抽查試驗，看巡檢是否正常，吸煙后是否馬上報警。探頭無巡檢或吸煙后不報警，應立即拆下清洗，清洗后仍不報警，應進行修理更換。手動報警檢查試驗。檢查時應采取抽查試驗，將手報按鈕按下后，到控制室查看是否報警，檢查時注意觀察，手報按鈕蓋是否完好無缺，座體是否牢固，巡檢是否閃動，如發(fā)現缺蓋，座體松動，巡檢不閃，應立即修復更換、緊固。排煙的檢查、維護和保養(yǎng)。檢查各樓層門窗開啟、關閉是否正常，有無損壞。消火栓的檢查、維護和保養(yǎng)。消火栓檢查時應進行出水實驗，看有無壓力、出水是否符合要求。檢查消火栓輪柄、開關是否靈活，有無銹蝕、滴漏，如銹蝕、滴漏，開關轉不動或轉動費力，應立即維護修理。各區(qū)域的消防設施及消防器材是各單位用于初期火災的撲救，應指定專人負責管理，并定期進行檢查、維護。使用和保管人員要認真學習和掌握消防設施及消防器材的使用、檢查、維護和保養(yǎng)知識，熟悉初期火災的撲滅方法，熟悉消防設施及消防器材的各種設備和程序、方法。1使用和保管人員每星期交接班前后必須進行檢查擦試保養(yǎng)和清點，要經常保持消防設施及消防器材的清潔，防止丟失損壞。1對其它消防設施及消防器材每月進行一次全面檢查、維護和保養(yǎng)。主要檢查消火栓、空氣呼吸器、推車或手提滅火器、消防沙箱、消防鍬、鉤、桶等的完好程度，有無丟失損壞，檢查滅火器和空氣呼吸器和空氣呼吸器的壓力表的指示針是否在正常位置，并進行全面擦拭保養(yǎng)。監(jiān)控系統(tǒng)操作制度為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。（一）、監(jiān)控室值班登記制度監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心，認真落實公司賦予的安全監(jiān)控任務，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現的情況及時進行處理和上報。值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應重復值班領導的同意并在有人頂崗時方可離開。對監(jiān)控到的可疑情況，及時通知巡邏人員進行跟蹤，確保行政中心的治安穩(wěn)定。每天對監(jiān)控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。（二）、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度監(jiān)控人員服從值班領導的安排，認真落實值班期間的各項工作任務。監(jiān)控人員應愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施，嚴格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。非工作人員未經許可不得進入監(jiān)控室，公司員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經值班領導同意方可進入。禁止在監(jiān)控室聊天、游戲，按操作規(guī)程使用，不得隨意折裝設備，做好設備日常維護保養(yǎng)，保持室內衛(wèi)生清潔。公司領導及相關部門領導需到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應及時報告值班領導，并熱情做好接待工作和給予積極配合。必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內容。（三）、發(fā)現案件線索登記存檔制度監(jiān)控人員每天對錄像進行翻看，發(fā)現有價值案件線索及時保留，并作好標記，為公安部門破案提供有效線索。監(jiān)控人員對度假區(qū)內打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像要及時存檔保留，并做好標記。對公司領導要求保留的錄像進行存檔保留，并做好標記。備勤制度（待定）備勤時間規(guī)定每班上班一班為備勤時間。備勤人員時入備勤時間內應穿著整齊在宿舍內,以便隨時調動。備勤時間內嚴禁賭博、酗酒、打架鬧事。備勤人員嚴禁在宿舍內大聲喧嘩影響其它人員。備勤人員應聽從各種調配指令,積極協(xié)助其它職能部門的工作。備勤人員在接到各種突發(fā)事件指令時,必須迅速動作,力爭在最短時間內趕到事故地點(一般為3分鐘)。備勤人員非特殊情況不允許請假外出。所有備勤人員嚴禁在崗上聊天,不得穿著制服在小區(qū)內隨意行走。備勤班班長應協(xié)助部門做好人員管理工作和安排打掃衛(wèi)生人員。各備勤班班長應負責落實部門當日安排的軍事訓練工作。