【正文】 作重心下移”、“創(chuàng)建餐飲服務(wù)示范街和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督示范縣”、“行政執(zhí)法管段責(zé)任制”等。得到省、市主管部門的充分肯定，有效地凈化和規(guī)范全縣公共衛(wèi)生安全和醫(yī)療服務(wù)市場秩序。五、存在問題及下一步打算?；仡欓_展創(chuàng)建“人民群眾滿意服務(wù)單位” 活動以來的工作，有成績也有不足，主要存在問題有：一是服務(wù)方式方法有待進(jìn)一步更新提高；二是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高；三是服務(wù)的有效性、針對性有待進(jìn)一步加強。在下一步創(chuàng)建工作中，我們將針對工作中存在的問題，采取有效措施，進(jìn)一步進(jìn)行整改，牢固樹立為人民服務(wù)理念，以法律法規(guī)為依據(jù)，以人民群眾合理需求為導(dǎo)向，以信息化為依托，以提高群眾滿意度為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法，開展有效的便民利民服務(wù)。認(rèn)真履行執(zhí)法職能，加大行政執(zhí)法力度，不斷提升依法行政能力，為“保障百姓健康、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧社會”作出新的貢獻(xiàn)。響水縣衛(wèi)生監(jiān)督所 二〇一一年十一月七日第五篇：司法所創(chuàng)建“人民滿意政法單位”事跡材料司法所創(chuàng)建“人民滿足政法單位”事跡材料我們***辦事處司法所現(xiàn)有工作人員2名，分管轄區(qū)17個行政村，180多個企業(yè)，流動人口近2萬人。近年來，我們始終把人民滿足作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，立足本職，充分發(fā)揮司法行政職能作用，為轄區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)，受到了工委、辦事處和社會各界的一致好評。司法所先后被煙臺市委政法委授予“全市人民調(diào)解工作先進(jìn)集體”稱號,被市委、市政府“人民滿足政法單位”。下面,把我們的工作和體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下:一、抓好隊伍建設(shè)，努力樹立新形象我們認(rèn)為，不管做什么工作，人的因素是第一位的。要適應(yīng)新形勢的需要，帶出一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、作風(fēng)紀(jì)律硬的司法行政隊伍，就必須強化干警“向人民負(fù)責(zé)、讓人民滿足”的責(zé)任意識，讓全體干警明白，權(quán)力是人民給的，必須用來為人民服務(wù)。為此，我們按照上級的統(tǒng)一部署和安排,扎實開展了“政法隊伍建設(shè)年”活動，并突出抓了“五個三”，即突出三個重點：提高熟悉、查擺問題和整改落實；強化三項教育：作風(fēng)建設(shè)年、解放思想跨越發(fā)展大討論、政法隊伍建設(shè)年；開展三項活動：爭創(chuàng)人民滿足活動、法律進(jìn)萬家活動、送法下鄉(xiāng)活動；抓好三個結(jié)合：軍警聯(lián)合、警民聯(lián)合、警企聯(lián)合；做好三項工作：法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)。同時，我們要求每一名干警嚴(yán)格遵守?zé)熍_政法干警“六不準(zhǔn)”和煙臺市司法行政干警“八條行為規(guī)范”，積極為民謀利、為民辦事，努力做到人民的利益高于一切，人民的呼聲急于一切，人民的疾苦先于一切。由于我們以清楚的工作思路、立說立干的工作作風(fēng)、銳意進(jìn)取的工作姿態(tài)頑強拼搏，積極奮進(jìn)，各項工作取得了明顯成績，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的好評，年內(nèi)所里2名干警一名被市委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號、一名被市委、市政府授予“全市預(yù)防非典工作先進(jìn)個人”稱號。二、強化基層基礎(chǔ)，筑牢第一道防線人民調(diào)解是農(nóng)村保穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。為此，我們從基層基礎(chǔ)抓起，健全調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，強化教育培訓(xùn)，完善各項規(guī)章制度，努力筑牢維護穩(wěn)定的第一道防線。一是健全組織網(wǎng)絡(luò)。首先，建立了街道人民調(diào)解委員會。按照煙臺市人民調(diào)解制度發(fā)展與改革工作會議的要求，爭取了街道撥款近萬元，建立了水平較高的街道人民調(diào)解委員會，建立了高標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)解庭，并充分發(fā)揮其作用。自去年10月底成立以來，已成功調(diào)解了疑難案件６起。其次，強化了村調(diào)委會建設(shè)，在村委會換屆中，一并配齊了17個村的調(diào)解委員會，充實配強人員。統(tǒng)一了調(diào)委會的標(biāo)牌、印章、標(biāo)志、徽章、調(diào)解規(guī)程，統(tǒng)一使用格式文書，實現(xiàn)了規(guī)范化治理。第三，健全了街道、村、廠企、學(xué)校調(diào)解小組、“十戶三員”組成的矛盾調(diào)處信息網(wǎng)絡(luò)。在原有150名民間糾紛信息員的基礎(chǔ)上，通過艱苦細(xì)致的工作，新增加了200多名信息員。并在轄區(qū)50多個企業(yè)、5個學(xué)校建立了調(diào)解組織，配備了人民調(diào)解員。不斷完善和擴大的信息網(wǎng)絡(luò)，真正起到了“千里眼，順風(fēng)耳”作用，使眾多民間糾紛解決在萌芽狀態(tài)。去年，村、廠企和學(xué)校調(diào)解組織依法調(diào)解民間糾紛87起，沒有一例激化或升級。二是強化教育培訓(xùn)。為保證調(diào)解工作質(zhì)量，我們重點在調(diào)解隊伍的教育培訓(xùn)上下功夫。司法所堅持每月利用例會，以會代訓(xùn)，給村、企調(diào)解主任上思想教育課，使他們樹立從事調(diào)解工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。同時，積極組織參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。去年9月份，組織17個村的調(diào)解主任參加了市調(diào)解主任暨普法骨干培訓(xùn)班，之后，我們司法所又分3期對轄區(qū)內(nèi)63名調(diào)解人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提高了他們依法做調(diào)解工作的水平。三是加強制度建設(shè)。為進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解工作，我們建立重大矛盾糾紛快報、社情民意分析、排查與治理、糾紛管轄、糾紛督辦等制度，在各級調(diào)委會建立了例會、學(xué)習(xí)、請示匯報、糾紛排查、登記、統(tǒng)計、評選獎懲等制度。制定了調(diào)解主任百分考核辦法，年終嚴(yán)格考核，評出先進(jìn)單位和個人，并向各村進(jìn)行通報，從而有效調(diào)動了調(diào)解人員的工作積極性，使轄區(qū)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常，反應(yīng)迅速，真正做到了小糾紛不出村、大糾紛不出街道。三、發(fā)揮職能作用，主動為工委辦事處分憂解難司法所肩負(fù)著維護基層穩(wěn)定的重要職責(zé)。一年來，我們緊緊圍繞工委、辦事處的中心工作，把正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護社會穩(wěn)定擺在突出位置，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時把各類矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為街道經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。一是抓好矛盾糾紛排查調(diào)處。我們堅持矛盾糾紛排查制度化、經(jīng)?；?，每半月對全區(qū)進(jìn)行一次排查，對大型企業(yè)半月走訪一次。對有影響穩(wěn)定的上訪案件，還抽調(diào)人員進(jìn)行全面排查，逐個研究解決。如灣子口漁民從97年就開始為解決壇子網(wǎng)補償問題上訪，始終沒有得到妥善解決。為從根本上解決這一遺留問題，我們根據(jù)街道辦事處的安排，前后六次找