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公務(wù)員申論:綜合治理垃圾短信精選合集-資料下載頁(yè)

2024-11-09 14:15本頁(yè)面
  

【正文】 “誘惑短信”,用戶一旦回復(fù)短信就被當(dāng)作確認(rèn)定購(gòu)服務(wù); 另一個(gè)是在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)置“陷阱”,“誘惑”用戶發(fā)回短信確認(rèn)。無(wú)論SP通過(guò)何種途徑,都必須獲得消費(fèi)者的回復(fù)確認(rèn)才可產(chǎn)生費(fèi)用。為什么不良SP要千方百計(jì)得到用戶的回復(fù)呢?原因在于以往運(yùn)營(yíng)商在三方之中充當(dāng)代收費(fèi)的角色,SP需要得到用戶的回復(fù)確認(rèn)與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,于是一些不良SP千方百計(jì)設(shè)置“短信陷阱”讓用戶不自覺(jué)“回復(fù)”。㈢ 不良短信這類短信息一般不構(gòu)成直接的利益侵犯,但卻給接收者帶來(lái)了身心的煩躁甚至傷害。此類短信多以整人為主要目的,加之內(nèi)容低俗,格調(diào)低下,招致了不少用戶的反感,被稱為“精神污染”。當(dāng)前有不少人靠編寫(xiě)不良短信謀生,更有新浪、網(wǎng)易這樣的門(mén)戶網(wǎng)站以不良短信牟利,更不用說(shuō)許多利欲熏心的大小SP們了。㈣ 廣告短信此類短信多為各短信廣告公司,主要具有以下四個(gè)特點(diǎn):,據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱:只要事先選擇好手機(jī)或小靈通的一個(gè)號(hào)段,把開(kāi)始的號(hào)碼和最后一個(gè)號(hào)碼輸入軟件,并輸入相關(guān)軟件群發(fā)即可。,目前,市場(chǎng)上通行的短信廣告的服務(wù)價(jià)格為三至四分錢一條,這意味著,即便是發(fā)送給一百萬(wàn)人,也只需花費(fèi)三到四萬(wàn)元甚至更低。3.“廣告效果”好,由于用戶在閱讀該種短信前無(wú)法知曉該短信的內(nèi)容,即使刪除也是在閱讀了該短信之后,類似被強(qiáng)迫洗腦。,相對(duì)于傳統(tǒng)媒體廣告,利用短信發(fā)送的廣告具有較強(qiáng)的私密性,一般人在收到廣告消息之后多為閱讀后即行刪除,很少和周圍的人分享。二 分析其形成原因有以下幾點(diǎn)(一)立法的欠缺從當(dāng)前的立法狀況看,我國(guó)制訂的《中華人民共和國(guó)電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》對(duì)電信運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、互聯(lián),網(wǎng)信息服務(wù)行為和使用電信及互聯(lián)網(wǎng)的行為等都進(jìn)行了規(guī)范。短信息通信作為電信活動(dòng)的一種形式,也應(yīng)當(dāng)接受上述法規(guī)的調(diào)整。但是,《電信條例》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》作為調(diào)整電信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)活動(dòng)的綜合性法規(guī),難以對(duì)短信息通信這種具體的通信方式進(jìn)行具有針對(duì)性的規(guī)范和調(diào)整。同時(shí),由于上述兩部行政法規(guī)制訂之時(shí),短信息通信尚處于發(fā)展的初期,客觀上也不可能作為一種普遍性的的欠缺(二)SP缺乏行業(yè)自律由于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和市民社會(huì)發(fā)展的不完善和不平衡性,基于技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展起來(lái)的行業(yè)具有先天的“自律缺位”特征,導(dǎo)致了某些SP對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的無(wú)視。(三)混亂的手機(jī)發(fā)號(hào)制度目前,市面上出售的手機(jī)號(hào)都是由手機(jī)運(yùn)營(yíng)商發(fā)放的。以繳費(fèi)方式可分為兩種:一種是預(yù)存話費(fèi)的手機(jī)號(hào),另一種則是“先通話、后繳費(fèi)”的手機(jī)號(hào)。前一種手機(jī)號(hào)購(gòu)買時(shí)不用提供任何身份證明,后一種則需提供身份證或軍官證等,以便運(yùn)營(yíng)商建立客戶檔案。不法分子往往一次性購(gòu)買多個(gè)無(wú)需身份證明的手機(jī)號(hào),隨時(shí)準(zhǔn)備更換或丟棄,以此來(lái)逃避法律制裁。(四)公眾保護(hù)手機(jī)號(hào)碼意識(shí)的欠缺當(dāng)前不法分子獲取公眾手機(jī)號(hào)碼主要通過(guò)四個(gè)途徑一是通過(guò)一些街頭的社會(huì)調(diào)查獲取,因?yàn)檫@些社會(huì)調(diào)查都會(huì)要求被調(diào)查者填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼;二是參與一些消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)登記留下了的手機(jī)號(hào);三是一些網(wǎng)站在注冊(cè)時(shí)要求填寫(xiě)手機(jī)號(hào);四是利用不法途徑一次即可購(gòu)買到上萬(wàn)個(gè)有效的手機(jī)號(hào)段(只需1分錢一個(gè)號(hào))。短信發(fā)送的代理公司并不知道用戶的詳細(xì)信息,他們要的只是有效的號(hào)碼,以避免自猜的號(hào)段中無(wú)效號(hào)碼帶來(lái)的資費(fèi)浪費(fèi)。如果廣大社會(huì)公眾能夠在社會(huì)活動(dòng)中增強(qiáng)防范意識(shí),不要輕易對(duì)外泄露自己的手機(jī)號(hào)碼,那么受到短信騷擾的可能性會(huì)大為降低。(五)對(duì)“地下短信群發(fā)公司”監(jiān)管不力當(dāng)前,由于短信群發(fā)器材可以被方便的購(gòu)買到,加之我國(guó)目前對(duì)群發(fā)短信缺乏必要的立法,導(dǎo)致許多人盯上了這個(gè)有利可圖的行業(yè)。(六)移動(dòng)通信服務(wù)提供商對(duì)短信息內(nèi)容監(jiān)控不力對(duì)短信進(jìn)行監(jiān)控,主要集中在短信發(fā)送到服務(wù)站這個(gè)環(huán)節(jié)上。但是目前利用技術(shù)監(jiān)控的話,只能識(shí)別信號(hào)的傳輸質(zhì)量,而無(wú)法識(shí)別以及過(guò)濾信號(hào)的內(nèi)容。如果要精確判斷,只能靠人工完成,但是面對(duì)每天巨大的短信息發(fā)送量,用人工監(jiān)控所有短信息的內(nèi)容顯然很難。三 在積極探索治理辦法的同時(shí),總結(jié)了以下幾點(diǎn)對(duì)策:(一)加強(qiáng)立法我國(guó)利用手機(jī)短信作案的犯罪事件出現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì),很重要原因就是由于目前沒(méi)有專門(mén)的法規(guī)對(duì)此進(jìn)行規(guī)定,而且,參照國(guó)外的立法情況,僅僅對(duì)垃圾短信的發(fā)送者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)制裁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。目前亟待補(bǔ)充的立法主要有:(1)向手機(jī)發(fā)送批量病毒的刑事犯罪設(shè)置。這是因?yàn)?,現(xiàn)行刑法第286條第三款所規(guī)定者僅是向計(jì)算機(jī)發(fā)送病毒的行為,而手機(jī)并非計(jì)算機(jī),因而我國(guó)立法部門(mén)唯有通過(guò)另行立法,才能法之有據(jù)地懲治此類危害行為。(2)增設(shè)傳播淫穢信息罪。這樣,對(duì)利用手機(jī)大肆傳輸淫穢信息、情節(jié)嚴(yán)重的危害社會(huì)行為,刑法即可有效予以懲治。(二)要加強(qiáng)對(duì)手機(jī)號(hào)碼的管理,推行手機(jī)入網(wǎng)“實(shí)名制” 國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼管理制度比較混亂,犯罪分子可以很方便的申請(qǐng)到手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行犯罪活動(dòng),事后拋棄號(hào)碼逃之夭夭以躲避制裁,要解決這個(gè)問(wèn)題,必須在手機(jī)發(fā)號(hào)方面進(jìn)行切實(shí)有效的管理,手機(jī)入網(wǎng)實(shí)名制就是一種很好的解決辦法,所謂手機(jī)實(shí)名制,是普通的用戶到運(yùn)營(yíng)商或者戶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商入網(wǎng)的時(shí)候,必須出示自己的身份證,提供自己的有效信息,今后所有用戶在入網(wǎng)時(shí)都將按真實(shí)身份登記。這種從源頭上管理手機(jī)的辦法十分有效,它能夠?yàn)橛脩魻I(yíng)造安全無(wú)污染的短信環(huán)境,能夠方便運(yùn)營(yíng)商和公安機(jī)關(guān)對(duì)不法分子的監(jiān)控,更加有利于社會(huì)的穩(wěn)定(三)電信監(jiān)管部門(mén)和國(guó)家文化主管部門(mén)要加大執(zhí)法力度作為行業(yè)主管部門(mén),國(guó)家文化主管部門(mén)和各省通信管理局都應(yīng)著眼于通信業(yè)健康發(fā)展,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)處理相關(guān)問(wèn)題。網(wǎng)站要依據(jù)《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《中華人民共和國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定運(yùn)作,加強(qiáng)內(nèi)容監(jiān)管,各通信管理局和公安廳及其他政府部門(mén)平時(shí)也要保持聯(lián)系,共同依法打擊短信犯罪因此,我們除了應(yīng)與短信經(jīng)營(yíng)商簽訂杜絕濫發(fā)垃圾短信行為協(xié)議外,更應(yīng)通過(guò)必要的技術(shù)手段予以控制。一是應(yīng)實(shí)行流量控制,日發(fā)送量達(dá)到一定數(shù)值后,采用的監(jiān)控系統(tǒng)就提示運(yùn)營(yíng)商采取管理措施;二是實(shí)施內(nèi)容監(jiān)控,建立屏蔽詞庫(kù),發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的短信,系統(tǒng)就向工作人員報(bào)警,經(jīng)查詢確認(rèn)是有害短信后予以屏蔽。對(duì)于同一內(nèi)容連續(xù)發(fā)送的短信,應(yīng)對(duì)發(fā)送位置和發(fā)送號(hào)碼進(jìn)行監(jiān)控。(四)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商要采取有效的技術(shù)手段加大對(duì)短信的監(jiān)控力度盡管目前對(duì)所有短信的內(nèi)容都進(jìn)行監(jiān)管難度較大,但是通信運(yùn)營(yíng)商并非完全無(wú)計(jì)可施。現(xiàn)有通信技術(shù)是可以實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)短信群發(fā)量的突然不正常增多和某些敏感字詞進(jìn)行監(jiān)控的。一旦通過(guò)監(jiān)控確定了可疑手機(jī)號(hào)碼,就可以立即實(shí)施管理措施。可以采取“分批分次暫停發(fā)送者的短信業(yè)務(wù)”的方法,具體來(lái)講,就是通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)確定哪些是違法用戶,然后以此為依據(jù),暫停這些用戶的短信服務(wù),而在每次暫停前,通信公司都會(huì)發(fā)送暫停通知,把暫停原因和時(shí)間通知用戶。如果這些被暫停的用戶想辦理恢復(fù)手續(xù),就必須要填寫(xiě)不再次發(fā)送這類廣告的保證書(shū),否則短信功能將被永久性關(guān)閉。(五)推行行業(yè)自律和用戶監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制短信市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)的建立,必須依靠SP對(duì)自身經(jīng)營(yíng)道德的培養(yǎng)和對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的遵循,只有憑籍良好的質(zhì)量才能贏得良好的信譽(yù)度。市場(chǎng)對(duì)于短信服務(wù)信譽(yù)評(píng)價(jià)的優(yōu)劣,與服務(wù)商是否能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地是息息相關(guān)的,而公平、有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的形成,有賴于在短信市場(chǎng)建立起遵守誠(chéng)信的行業(yè)自律機(jī)制。(六)創(chuàng)新短信管理技術(shù)整治垃圾短信,除政府制定相關(guān)法律制度之外,還需要運(yùn)營(yíng)商在管理技術(shù)層面上的大力支持。目前被廣泛采用的是來(lái)源追蹤手段,查找每一條垃圾短信的初始來(lái)源,如果發(fā)現(xiàn)某一用戶成為大量垃圾短信的集中地,便會(huì)將其列入“黑名單”,取消手機(jī)入網(wǎng)資格。此外,部分運(yùn)營(yíng)商還采用一些如關(guān)鍵詞屏蔽過(guò)濾、禁止大規(guī)模群發(fā)服務(wù)等手段,通過(guò)各種方法堵塞垃圾短信的傳播渠道。
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