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正文內(nèi)容

企業(yè)官方微博運(yùn)營方案5篇-資料下載頁

2024-11-09 14:07本頁面
  

【正文】 趣的內(nèi)容,而且最好是原創(chuàng)。,多評論別人。,關(guān)心粉絲。經(jīng)常給粉絲一些小驚喜,如禮品什么的。,如果有炒作的能力,那是最好不過了,那個(gè)是催化劑。:適當(dāng)轉(zhuǎn)播他人的熱門話題,也會給你帶來人流量,博主會認(rèn)為你很關(guān)注他,他就會收聽你,也會經(jīng)??纯茨愀碌奈⒉?。但是不要過分的轉(zhuǎn)播,這樣別人反而會覺得厭惡,保持適度的Tweets留言量就行了。我們需要的是真實(shí)的粉絲而且對自己產(chǎn)品有興趣的粉絲,所以刷粉并不是一個(gè)好主意。前期可以刷一下,后期就要做維護(hù)了。,要做活動(dòng),具體怎么做活動(dòng),做哪一方面的活動(dòng),在做活動(dòng)的時(shí)候客服和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)要緊密結(jié)合起來,必要的時(shí)候,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也要打前鋒。那就要看企業(yè)企業(yè)性質(zhì)和開設(shè)微博的目的。企業(yè)微博粉絲的一點(diǎn)總結(jié):具體可通過定位得粉絲,微博粉絲眾多當(dāng)然是好事兒,但是,對于企業(yè)微博來說,“粉絲”質(zhì)量更重要。因?yàn)槠髽I(yè)微博最終的商業(yè)價(jià)值,或許就需要這些有價(jià)值的粉絲。這涉及微博定位的問題,很多企業(yè)抱怨:微博人數(shù)都過萬了,可轉(zhuǎn)載、留言的人很少,宣傳效果不明顯。這其中一個(gè)很重要的原因就是定位不準(zhǔn)確。中麒推廣在這提醒大家,要圍繞一些產(chǎn)品目標(biāo)顧客關(guān)注的相關(guān)信息來發(fā)布,吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注,而非是只考慮吸引眼球,導(dǎo)致吸引來的都不是潛在消費(fèi)群體,價(jià)值很小。第九步、微博常見運(yùn)營誤區(qū) 1、認(rèn)證、定位、命名混亂模糊 1)認(rèn)證名稱冗長啰嗦,不易識別身份。應(yīng)言簡意賅,身份容易識別。盡量個(gè)性化。比如文明河南。2)未使用頭像,不添加認(rèn)證說明。2、把微博當(dāng)成私人聊天工具。微博的內(nèi)容是公開的,不能發(fā)布不適合身份的微博內(nèi)容。曾出現(xiàn)官員在微博上與情人相約開房的鬧劇。3、微博關(guān)注不謹(jǐn)慎。1)不要過多關(guān)注與本行業(yè)無關(guān)的微博。歌星、影星等 2)不要過多關(guān)注有爭議的微博。比如陳冠希等。3)不要關(guān)注與已無關(guān)的微博。以關(guān)注官方微博為主。4)關(guān)注數(shù)量不般不宜超過2000 4、微博發(fā)布不定時(shí)。隨機(jī)性、隨意性太強(qiáng)。一般的官方微博如果缺乏人力,可以一天發(fā)5至10條。不能幾天不發(fā)聲。長期不更新,影響政府形象。只發(fā)布,不互動(dòng),很少發(fā)起活動(dòng)。應(yīng)該充分發(fā)揮微博的互動(dòng)功能。對網(wǎng)友的私信或者留言應(yīng)該及時(shí)回復(fù),否則,容易招致粉絲的反感。官方微博發(fā)布不合時(shí)宜的內(nèi)容。1)發(fā)布政治導(dǎo)向錯(cuò)誤的內(nèi)容。2)發(fā)布過于私人化的內(nèi)容。比如個(gè)人照片、無病呻吟的感嘆等。3)過多發(fā)布與本行業(yè)無關(guān)的內(nèi)容。我們不能僅僅為完成任務(wù)而發(fā),不能為發(fā)而發(fā),要做到言之有物,有的放矢。發(fā)布失實(shí)內(nèi)容。1)一般不要轉(zhuǎn)發(fā)私人微博的內(nèi)容。2)對于重大事件一般轉(zhuǎn)發(fā)人民日報(bào)或者新華社的微博。3)發(fā)布錯(cuò)誤內(nèi)容后應(yīng)該及時(shí)刪除,同時(shí)向網(wǎng)友誠懇道歉。4)不要輕易刪除網(wǎng)友的負(fù)面評論,要有容人的胸懷,刪除網(wǎng)友留言更容易招致謾罵和攻擊。管理人員要保持長期性和連續(xù)性。不易用臨時(shí)人員,不易頻繁更換管理人員。第十步、企業(yè)微博運(yùn)營報(bào)告包含內(nèi)容(PPT)自運(yùn)營:TO 老板,2頁P(yáng)PT即可。(一般做周報(bào))第一頁是目前粉絲數(shù),粉絲增量,增量異常處的解說。第二頁是活動(dòng)情況,整體活動(dòng)帶來的粉絲增量,如果有紅人轉(zhuǎn)發(fā),可以細(xì)化一下。比如說費(fèi)用VS效果。代運(yùn)營:TO客戶,10頁P(yáng)PT。(一般做月報(bào))第一頁 封面第二頁 整體運(yùn)營數(shù)據(jù),包括:目前粉絲數(shù),其中自有粉絲大于1萬的賬號數(shù)量,活動(dòng)參與量,活動(dòng)同階段排名,比如說(現(xiàn)場人氣,銷售量)第三頁 微博成長歷程,粉絲增長曲線,坡度解說,重點(diǎn)時(shí)間出現(xiàn)的重點(diǎn)事件回顧第四頁 你最得意的那個(gè)手段(粉絲增長或活動(dòng)效果的方法)第五頁 優(yōu)質(zhì)私信,紅人粉絲截圖 第六頁 優(yōu)質(zhì)活動(dòng)數(shù)據(jù)凸顯,同期排名 第七頁 優(yōu)質(zhì)活動(dòng)與競品的對比 第八頁 粉絲匹配度分析第九頁 微博影響力排名(新浪官方微數(shù)據(jù)提供的)第十頁 氣氛渲染第五篇:為什么要做官方微博以及如何運(yùn)營官方微博內(nèi)蒙古博易互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)()與您分享為什么要做官方微博以及如何運(yùn)營官方微博首先分享各位站長開通官方微博的目的增強(qiáng)網(wǎng)站黏度,拉進(jìn)網(wǎng)站與用戶之間的距離。現(xiàn)在用戶都喜歡玩微博,你要是不開通個(gè)官方微博,喜歡你網(wǎng)站的人很有可能在微博上就會收聽你競爭對手的微博,然后你就等著用戶離你越來越遠(yuǎn)吧!品牌宣傳:可以對用戶進(jìn)一步品牌的宣傳,別忘了用戶在閱讀你的微博內(nèi)容的同時(shí)你網(wǎng)站的名稱也在不斷的出現(xiàn)在用戶的眼前。無形當(dāng)中網(wǎng)站的名稱就進(jìn)一步加深了用戶的記憶,當(dāng)有人問他們,或者他們要找相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)站的時(shí)候,你的名稱就會優(yōu)先出現(xiàn)在用戶考慮的范圍內(nèi)。而且微博內(nèi)容要做好了,可能有很多用戶是從微博上了解并喜歡上你的微博的,從而愛屋及烏,你網(wǎng)站也不例外。可以對網(wǎng)站的產(chǎn)品,活動(dòng)或者促銷信息進(jìn)行免費(fèi)宣傳,打廣告要錢吧?但是在微博上,當(dāng)你的真實(shí)粉絲數(shù)上千上萬的時(shí)候,你每月可以節(jié)省成百上千的廣告費(fèi),你的免費(fèi)微博帳號就是一個(gè)新浪免費(fèi)送你的“CCAV”,當(dāng)然廣告頻率和廣告時(shí)長你自己說了算,不過最好考慮下用戶體驗(yàn)。危機(jī)公關(guān),當(dāng)然要講這個(gè)的話就講深了哈,一般中小站長用不著,中小站長有時(shí)間研究這個(gè)不如研究下怎么為你的網(wǎng)站樹立一個(gè)品牌吧!好了,開通網(wǎng)站官方微博的目的和好處大家清楚了,怎么開通網(wǎng)站官方微博無需多言。接下來直接插入正題,如何運(yùn)營網(wǎng)站官方微博:網(wǎng)站標(biāo)簽:微博的興趣標(biāo)簽很重要,很多用戶都是靠著點(diǎn)擊興趣標(biāo)簽來找到相應(yīng)微博的,例如一個(gè)吃貨,他的微博標(biāo)簽里一定有美食的標(biāo)簽,當(dāng)然不一定就只是美食這詞,有時(shí)候也有可能是回鍋肉啊,洋芋土豆啊之類的,總之先找?guī)讉€(gè)與你網(wǎng)站主題內(nèi)容相關(guān)的標(biāo)簽,標(biāo)簽選取的話要找覆蓋用戶最多的詞,拿站長的行話說就是找指數(shù)高的詞。接著就是做內(nèi)容:微博內(nèi)容最好也和網(wǎng)站提供的內(nèi)容和主題相關(guān)的內(nèi)容,這樣網(wǎng)站的聽眾也容易接受,而且后期從微博平臺獲取的用戶聽眾的質(zhì)量也高。例如我之前接觸的汽修網(wǎng)站的官方微博,當(dāng)然是發(fā)布一些汽修知識和汽修保養(yǎng)視頻等汽修方面的東西,偶爾也可以發(fā)發(fā)比較大眾化的笑話啊、葷段子啊、美女呀之類的微博,找不到的話就去微薄哥哥上找現(xiàn)成的,直接點(diǎn)擊分享就能發(fā)布了。笑話和美女這些東西都屬于大眾口味,是人都愿意看。但是切記你千萬別搞個(gè)汽修網(wǎng)站的官方微博發(fā)一些飛機(jī)的保養(yǎng)和修理知識,那樣你就完蛋了,讓那些想了解汽修知識及保養(yǎng)知識的聽眾聽灰機(jī),你說那不是又讓他們回到了上英語課那會嗎?那年可能有的童鞋(聽眾)不敢逃課,但是現(xiàn)在在微博上“逃課”還不容易嗎?直接點(diǎn)取消關(guān)注,唉!那你的官方微博就這樣悲劇了。接下來的話就是微博推廣了,首先在首頁等重要頁面提示用戶關(guān)注你的官方微博。其它的方法嘛,各位站長都懂的,其實(shí)推廣方法和網(wǎng)站都差不多,只是把鏈接地址換成微博地址就行了。例如像我一樣在這里發(fā)篇軟文,然后留個(gè)微博地址啥的。
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