天驕微博—企業(yè)微博20xx運營手冊基礎(chǔ)版-資料下載頁
2024-11-10 15:06本頁面
【導(dǎo)讀】催生了有關(guān)的營銷方式，就是微博營銷。每一個人都可以注冊一個微。博，然后利用更新自己的微型博客。微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關(guān)注度較高的微。復(fù)的行政審批，從而節(jié)約了大量的時間和成本。通過聽眾關(guān)注的形式進行病毒式的傳播，影響面非常廣泛，同時，名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。發(fā)言，代表著這是其本人在對公眾說話。廣播：廣播是指用戶發(fā)表的140個字以內(nèi)的微博內(nèi)容。您“收聽”的人越多，您獲取。和具有"qqvivi"這個微博帳號的用戶進行說話。和數(shù)字組成，開通后不可修改。博墻）上予以公開顯示。微博推廣兩部分內(nèi)容。
【正文】 產(chǎn)品給出最有效的指導(dǎo)意見，或是為您開辟最新的盈利市場。 現(xiàn)在，開始尋找您的微博受眾吧。 搜索功能幫您找到談?wù)摰侥髽I(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的人 搜索 企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)名稱，看看有沒有人已經(jīng)提到你們了？他們也許是我們的消費者，或者是我們的關(guān)注者。有可能成為我們最重視的用戶和宣傳者。另外我們還可以擴大搜索范圍，例如 公司高管名 稱、公司大事件等。 舉例： 諾基亞中國： 在搜索框中輸入“ 諾基亞 ”， 點擊“搜 索 ”，就可以看到提到“ 諾基亞 ”的用戶們，您可以重點關(guān)注他們，因為他們往往就是您的用戶，也會提出 他們對于您的看法或是意見。 還有一些 的關(guān) 鍵詞， 也可以搜索看看： 例如： 搜索 企業(yè)競爭對手的 名稱， 看看消費者對他們的看法，我們是否可以有所借鑒。搜索 行業(yè)的名字， 看看消費者對整個行業(yè)的看法如何，對行業(yè)中不同企業(yè)的看法如何，了解企業(yè)的優(yōu)劣勢。 通過上 面的 步驟，您能初步找到 部分目標(biāo)用戶，那么現(xiàn)在起 開始關(guān)注目標(biāo)受眾再說什么 吧。 對目標(biāo)受眾和顧客 ， 我們 可以 關(guān)注他們的微博 ? 收聽 是一種單向、無需對方確認(rèn)的關(guān)系，只要您喜歡就可以關(guān)注對方。您在登錄微博后，在訪問其他網(wǎng)友的微博時，在頭像右側(cè)的 “ 立即收聽 ”按鈕，點擊它即可關(guān)注此微博。關(guān)注成功后，你將出現(xiàn)在對方的 聽眾 名單里。 ? 關(guān)注成功后， 我們就可以在“我的 主頁 ”中，第一時間看到 所關(guān)注微博 的 動態(tài) 聽聽我關(guān)注的人 都說了什么 ： 關(guān) 注用戶之后，我們應(yīng)該 聽聽他們在微博上經(jīng)常談及的話題，對跟企業(yè)相關(guān)的所有話題都及時認(rèn)真對待， 看到好的內(nèi)容可以進行 轉(zhuǎn)播 和 點評 ， 發(fā)表企業(yè)的看法。 通過 收集這些聲音，我們可以 知道用戶的某些生活習(xí)慣，對產(chǎn)品的依賴程度及喜好程度、對產(chǎn)品的知曉程度，對服務(wù)的直接評價等，這些聲音還能為企業(yè)確定資源投放方向，使得成本資源最大化。 還可以分析出消費者的需求，轉(zhuǎn)化成利潤呢！ 六 、 聽眾 增加技巧 收聽 就可以接收到信息，我怎么讓更多人來 收聽 我？ 主動打招呼，讓用戶知道“您來啦” 為了讓用戶知道 您也和大家一起在使用 天驕 ，就主動打個招呼吧，也會由此獲得第一批 聽眾 如： 戴爾中國有限公司 第一時間進行 轉(zhuǎn)播 或 點評 ，滿足用戶“期待”心理： 積極轉(zhuǎn) 播 或 點評 ， 體現(xiàn)企業(yè)對消費者的關(guān)注和服務(wù)。 用戶發(fā)表有關(guān)企 業(yè)的任何信息，都應(yīng)盡快給出 點評 ，可增進親切感，為進一步進行深度的互動活動，如調(diào)查問題的填寫，新產(chǎn)品試用體驗等，做出交流準(zhǔn)備。 如： 有國美生活美， 回復(fù) 聽眾 的 留言 ，并給予轉(zhuǎn) 播 ，建立友誼 參與到目標(biāo)受眾的聊天中，讓我們平等的做朋友 企業(yè)和目標(biāo)受眾平等交流建立起朋友的關(guān)系，這樣會讓用戶更感親切感，更通過交流。 如： 世嘉 _嘉友會：與用戶互動 ，是朋友間的 聊天 ，而不是通知的語氣 多多注意和 意見領(lǐng)袖 的 互動 意見領(lǐng)袖可以利用自己的影響力，左右更多人的選擇，所以我們也要更關(guān)注他們對企業(yè)的看法。如果使意見領(lǐng)袖成為我們的回頭客，他們會成為我們最好的廣告。意見領(lǐng)袖在 天驕 微博上主要表現(xiàn)為高 聽眾 數(shù)的人和認(rèn)證過的人。 轉(zhuǎn) 播 或 點評 意見領(lǐng)袖的微博 和他們交流觀點，交個朋友。經(jīng)常 @他們一下也是種辦法 。 如： NikeBasketball：關(guān)注 央視體育頻道著名籃球評論員 于嘉 ，發(fā)現(xiàn)談及 NBA 相關(guān)話題，及 時互動。 隱私設(shè)置 ， 讓更 多人找到您 如果您注冊企業(yè)微博的 帳號已經(jīng)積累了一定好友，通過勾選隱私設(shè)置中的關(guān)于 好友的選項，讓 好友 第一時間 找到 您 ，并且 第一時間把您更新的微博展示給 好友。 結(jié)語 在微博賬號的運營過程中，請堅持永遠(yuǎn)的傾聽與互動， 企業(yè)和品牌必將得到用戶的真誠回報。 天驕 微博，與 您一同成長！ 注：在熟練掌握基本運營方法后，可通過《 天驕 微博 — 企業(yè)微博 2020運營手冊 （ 中級版 ） 》了解更多企業(yè)微博運營技巧。
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1