【正文】 將有更大的發(fā)展空間中央號召電子政務先行，以政府信息化帶動國民經濟和社會信息化，不僅找到了推動國家信息化建設的切入點，而且還能加快我國信息化建設步伐，更重要的是，電子政務以財政投資為主，既要實現政府信息化的目標，還要擔當起帶動民族產業(yè)的責任。因此，電子政務建設使國內IT廠商具備了跨越式發(fā)展的條件，具備了躋身世界IT廠商的條件。六、結束語近年來，電子政務已經成為許多國家追求的目標和關注的焦點。目前，從政府官員到社會公眾，從企業(yè)老總到新聞媒體，“電子政務”一詞的點擊率居高不下，反映了人們對電子政務的熱情與期盼。從長遠來看，走信息化之路是電子政府的必然，也是歷史發(fā)展的大趨勢，我們處在這樣一個信息高度發(fā)達的社會，傳播方式方法多種多樣，人們獲取信息的途徑也越來越廣，所以必須適應這個大潮流，建立我們自己的信息網絡系統(tǒng)，以便更好地實現為人民服務的宗旨。參考文獻：韓文報，電子政務概論[M]，北京：解放軍出版社，、趙國俊，電子政務教程[M]，北京：中國人民大學出版社，、劉越男，王立清，政府網站的構建與運作[M]，北京：中國人民大學出版社，、國脈電子政務網，對電子政務的現狀、發(fā)展趨勢及現存問題的研究和解決方案，2010年10月21日第五篇：中國酒店業(yè)發(fā)展現狀及趨勢中國酒店業(yè)發(fā)展現狀及趨勢伴隨著全球經濟發(fā)展放緩和國內市場變化，2016年是中國酒店業(yè)風起云涌的一年。在這樣的背景條件下，探究酒店的發(fā)展現狀和趨勢，思考在未來變革中如何生存和發(fā)展是酒店人面臨的任務。一、當前酒店業(yè)發(fā)展現狀縱觀中國的酒店行業(yè)，共享經濟下的Airbnb強勢來襲；酒店集團間的聯(lián)姻與平臺聯(lián)盟共謀發(fā)展；云PMS、APP、微信、支付寶等技術變革改變著酒店業(yè)的運營服務模式；經濟型酒店的收益下滑與中檔酒店品牌的投資熱潮??與此同時，酒店新常態(tài)、合并與收購、互聯(lián)網+、戰(zhàn)略聯(lián)盟、跨界合作、分享經濟、酒店資產證券化等熱詞成為業(yè)界關注和討論的熱點。酒店市場要通過變革和創(chuàng)新應對新常態(tài)下的增長減緩、結構調整以及動力轉變等局面，首先要適應環(huán)境的快速變化，了解和判斷行業(yè)走勢，把握未來幾年的行業(yè)熱點，用以指導構建能夠快速決策、快速執(zhí)行的戰(zhàn)略模式。在這一系列行業(yè)現象的背后，其實是在新時代背景下，互聯(lián)網已經成為各類產業(yè)的底層架構，這意味著不會再有純粹的互聯(lián)網行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)的存在了。因為所有的行業(yè)、所有的企業(yè)都將互聯(lián)網化。酒店服務業(yè)，已經從管理模式走向經營模式。二、影響酒店集團發(fā)展的主要因素在這樣的背景環(huán)境中，制約酒店發(fā)展的因素逐漸凸顯：（一）技術發(fā)展所產生的信息變化，將影響決策以及對決策執(zhí)行的監(jiān)控。大數據的巨大潛力將對酒店及其管理者控制人力資源及公司運作的能力產生根本性的影響；（二）酒店的組織和運作程序將隨著全球性變化而變化，在一個越來越全球化的市場上，科技智能、綠色環(huán)保、體驗和分享等因素，正成為客人選擇酒店的重要依據。（三）酒店收益管理也將隨著現代酒店系統(tǒng)的發(fā)展而變化。從數據羅列、簡單分析過度到對市場進行精確的細分，并采用多種價格以滿足每個細分市場的價格敏感性，開發(fā)產品價值鏈，持續(xù)地重新評估機會，科學地進行決策。（四）因為需要高度熟練和專業(yè)化的勞工隊伍，未來酒店業(yè)勞動力的形象將大不相同，酒店業(yè)將不得不在許多國家可雇用人員不斷縮減的情況下，通過有效的競爭來獲取高素質的人才。（五）人力資源的管理將隨勞動力和信息技術的變化而被迫做出調整。最引人注目的是，“人力”行業(yè)將不得不在招收、培訓以及留住人才方面付出更多的時間和金錢。（六）新的領導方式和企業(yè)文化將出現，管理的核心更為可能的是信息管理和戰(zhàn)略眼光的運用。三、酒店業(yè)未來發(fā)展趨勢(一)全球酒店業(yè)經營進入下降周期，中國酒店業(yè)經營進入調整期過去10年間，全球五星級酒店的每間客房平均收入年均增長率不超過2%，若考慮通貨膨脹率，可以說是負增長狀態(tài)。國內市場同樣經歷寒冬，%，成為有史以來最大虧損年。2015年全球將新增酒店2,400家，客房供應增加542,207間。其中中國的新增酒店最多，達到460家，占總量的19%；提供客房增量140,952間，占總量的25%。這兩個數字遠遠高于其他國家和地區(qū)。酒店數量的急劇增加，必將使中國酒店間的競爭更加白熱化。2016年中國酒店業(yè)總體仍舊處于低谷，部分城市會有好轉現象，但上升通道和下降通道取決于各地不一的供求關系。(二)酒店跨界合作模糊相關產品和服務之間的界限，生活方式酒店獲得更大發(fā)展空間。共生共融已成為互聯(lián)網時代的常態(tài)，而跨界融合也成為當前酒店企業(yè)創(chuàng)新經營的一條路徑。酒店與其他行業(yè)的跨界合作越來越多，方式也越來越多樣。在互聯(lián)網時代里，無論是產品形式還是服務方式的創(chuàng)新，從生活方式上探索客戶的真正需求，才能成為客戶的心頭好。(三)智慧酒店有進一步表現，人工成本和能耗預計有所降低智慧酒店從互聯(lián)網時代進入移動互聯(lián)網時代，一項關鍵性的因素就是網絡覆蓋，尤其是WIFI覆蓋。當前酒店業(yè)，智慧化發(fā)展模型千差萬別，有酒店獨自發(fā)展的，如華住集團自己研發(fā)的自助入住系統(tǒng)，使入住由3分鐘變成25秒；也有緊密牽手社交媒體發(fā)展的，如街町酒店的“自助選房、微信開門、微信客服、微信支付”生態(tài)閉環(huán)；更有抱團發(fā)展的，如由開元領銜的六大集團聯(lián)盟。行業(yè)之間的跨界、聯(lián)動與融合成為趨勢。(四)伴隨著公民收入提高和旅游熱情上升，中國度假酒店建設出現新高潮中國旅游研究院數據顯示，2015年旅游業(yè)實現平穩(wěn)增長，國內旅游人次40億。據各省統(tǒng)計數據，十一黃金周六個省份旅游總收入均超過200億元，全國人民旅游熱情一片高漲。如何挖掘客戶需求，是中國度假酒店持續(xù)需要關注的重點。(五)OTA加速布局在線度假領域，預訂系統(tǒng)重組是大勢所趨目前攜程作為OTA平臺領軍者，不斷進行大平臺布局，從機票、酒店、度假進行平臺化開發(fā)，推出景區(qū)酒店自由行方式推動度假業(yè)務發(fā)展。收購Travelfusion后，又加速布局海外市場，在海外拓展當地資源，搶占出境游市場。而首旅酒店已與阿里、石基實行戰(zhàn)略合作，針對酒店PMS進行開發(fā)，布局酒店O2O。面對利益空間不斷壓縮的困境，在線領域預訂系統(tǒng)重組或是趨勢。(六)酒店管理模式選擇方向多元化，逐步與國際接軌，本土品牌影響力持續(xù)放大高星級酒店在中國發(fā)展的黃金十年，也是國際品牌在中國開疆擴土的黃金十年。伴隨著國內房地產政策的收緊，開發(fā)商對引進高端品牌之后的酒店投資回報有了更理性的審視。于是，越來越多的開發(fā)商開始試探委托管理之外的其他模式，中國酒店市場環(huán)境的逐步成熟，也使得品牌集團開始考慮開放特許經營、策略聯(lián)盟模式的可行性。國內酒店集團自然也不甘落后，以萬達、綠地為首的房企在跟大牌酒店管理公司合作多年后終于出徒，強勢推出自主品牌并已拓展到海外。本土酒店已經能夠打出令人驕傲的國際品牌，實現全球化擴張。(七)旅游飯店業(yè)向住宿業(yè)過渡，飯店業(yè)態(tài)趨向多元化行業(yè)新常態(tài)下，酒店市場需求發(fā)生了很大變化。需求結構的調整、消費主體的變化、消費訴求的升級、互聯(lián)網滲透到消費習慣和消費方式的方方面面等趨勢，都使得飯店業(yè)態(tài)多元化成為新常態(tài)下的必然要求。新一代的消費人群對個性化產品和服務的需求，催生了傳統(tǒng)星級之外的業(yè)態(tài)，短租公寓和客棧民宿風頭正勁，未來的酒店可能只有一間客房，也可能是酒店+。(八)并購整合聯(lián)盟繼續(xù)升溫，國內即將迎來產生國際性大公司的機會2014年，如家、錦江、華住、鉑濤、格林豪泰和首旅，分列國內酒店行業(yè)排名前六位。2015年，攜程、去哪兒、藝龍經過烽火硝煙，三家整合在一起，讓酒店人目瞪口呆。錦江收購鉑濤、首旅私有化如家，四大巨頭之間紛紛“合縱連橫”，國內酒店業(yè)大有進入寡頭競爭時代之勢。融合之外還有聯(lián)合。面對外資酒店在品牌方面的強勢，無論是國資酒店還是民資酒店，均紛紛采取了與其聯(lián)合的方式，錦江與喜達屋、鉑濤與希爾頓、華住與雅高近年來紛紛“聯(lián)姻”。2015年，“酒店聯(lián)盟”也成為一種新趨勢。在中國經濟步入“新常態(tài)”的大背景下，以及在首旅、錦江帶頭效應下，未來酒店行業(yè)尋求合作，進行資源整合的趨勢將進一步增強，連鎖酒店抱團合作將成為潮流，2016年，并購整合聯(lián)盟潮將繼續(xù)興起，這是酒店行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。相比國內集團之間的并購，萬達、綠地、海航等已經把觸角伸到海外多個城市和地區(qū)的企業(yè)，同樣值得期待。(九)住宿業(yè)分享經濟影響和覆蓋的范圍持續(xù)擴大，非標住宿規(guī)范發(fā)展國務院辦公廳2015年11月19日以國辦發(fā)〔2015〕85號發(fā)出《國務院辦公廳關于加快發(fā)展生活性服務業(yè)促進消費結構升級的指導意見》，提出“積極發(fā)展客棧民宿、短租公寓、長租公寓等細分業(yè)態(tài)”，將這些業(yè)態(tài)定性為生活性服務業(yè)，為民宿客棧、短租公寓等非標住宿經營模式提供了法律支撐，同時也規(guī)范了其經營模式。需求多元化和消費訴求的升級將為分享經濟的進一步發(fā)展培育了土壤，傳統(tǒng)酒店集團也有可能會進入這個領域。(十)產業(yè)鏈整合、一體化服務華住萬店聯(lián)盟，打造全產業(yè)鏈整合覆蓋。華住推出統(tǒng)一標識”HWorld”，目標成為國內最大的旅游度假、商務出行領域綜合服務商，打造一個多樣化、個性化的酒店自我獨立發(fā)展平臺。在未來幾年中，華住計劃將采用“精選+優(yōu)選”的方式，聯(lián)合國內3000家三、四星級優(yōu)選酒店和1000家高品質精選酒店，與旗下6000家直營和特許店一同建立覆蓋超過10000家酒店的“萬店聯(lián)盟”，打造中國酒店業(yè)大圈層。圖遠商貿“酒店設計、施工、供材一體化”，打造酒店營建一站式服務平臺。雅投資旗下子公司圖遠商貿，將酒店選址、投資、設計、施工到材料供應都整合到了前端，不但可以營建自己的酒店，而且可以做酒店投資、設計、施工、材料等等與酒店相關的配套服務的對外輸出。目前有海爾電器、格力電器、家具、衛(wèi)浴、涂料、地板等代理品牌100多項，協(xié)議生產廠家?guī)资遥罄m(xù)還將開發(fā)酒店供應鏈平臺，致力于酒店營建板塊的產業(yè)鏈整合，打造酒店營建的一站式服務平臺?？傊?，未來酒店的發(fā)展跌宕起伏，傳統(tǒng)行業(yè)不復存在，在信息化時代中突出品牌特色、打造產品品質、順勢而變才能在激烈的競爭中勝出。