【正文】 “傳載真誠、追求卓越、共享陽光”的核心價值觀，團結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，才使油品銷售事業(yè)應(yīng)對了繁雜的市場競爭挑戰(zhàn)，攻堅克難，實現(xiàn)了油品銷售更為突出的目標(biāo)三、在“服務(wù)好”上注重打造口碑效應(yīng)青海石油分公司經(jīng)營管理處在服務(wù)上始終認為“顧客后還有顧客，服務(wù)的開始才是銷售的開始”。服務(wù)是市場競爭的需要，是生存的需要，更是發(fā)展的需要。我們服務(wù)要以用戶為宗旨，不斷為用戶創(chuàng)造價值，并在這一過程中創(chuàng)造企業(yè)價值。將服務(wù)作為提升企業(yè)核心競爭力的工作來抓，用心去服務(wù)，與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系，才能達到持續(xù)進步的目的。本處室把“以客戶為本”的觀念要深入到每位員工的思想中作為服務(wù)建設(shè)的根本任務(wù)，通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)實現(xiàn)客戶滿意是每一位員工的責(zé)任，無論是工作在業(yè)務(wù)一線與客戶直接接觸，還是工作在后臺支持部門，每一言、每一行都關(guān)系到服務(wù)水平，關(guān)系到客戶滿意。只有更好的服務(wù)才能保證公司業(yè)績與形象的上升。我處室堅持深入最進行基層調(diào)查研究,幫助解決實際問題,密切聯(lián)系基層,體察基層人員情緒,關(guān)心基層疾苦,切實維護了基層利益,妥善解決好與基層人員切身利益相關(guān)的問題和困難,自覺接受基層人員的批評和監(jiān)督。在業(yè)務(wù)經(jīng)營上加強基層開票大廳窗口與油庫服務(wù)，做到微笑服務(wù)，誠摯對待想客戶之所想，急客戶之所急，辦客戶之所需。積極認真的為客戶做工作。深得客戶的的認可，為更好的服務(wù)客戶，打造口碑服務(wù)的同時不忘務(wù)實工作，堅守職責(zé)。在打造服務(wù)好上本處室的經(jīng)營業(yè)績可謂是芝麻開花節(jié)節(jié)高。所以說對于銷售來說，金杯、銀杯不如客戶的口碑。四、在“形象好”上注重營造和諧氛圍 青海石油分公司經(jīng)營管理處在形象好上努力做到求真務(wù)實,講求實效,艱苦奮斗,以人為本,廉潔從業(yè),嚴(yán)于律己,遵紀(jì)守法,誠實守信等原則上秉承公司大局意識從從實際出發(fā)注重營造和諧氣氛。分別從以下三個方面做起：思想作風(fēng)上堅持實事求是,與時俱進。學(xué)習(xí)作風(fēng)上堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上堅持既要干事又要干凈。工作作風(fēng)上堅持求真務(wù)實,埋頭苦干。生活作風(fēng)上堅持勤儉節(jié)約,克己奉公。處室成員基礎(chǔ)好,威信高，得到公司集體成員的愛戴與擁護,不驕不躁,求真務(wù)實,真抓實干。從不利用工作之便吃、拿、卡、要。加強制度建設(shè)，讓處室成員在工作中爭先恐后的做“文明、敬業(yè)、高效、廉潔的機關(guān)人。廉潔自律,遵紀(jì)守法,清正廉潔 ,認真抓好本部門成員的廉政建設(shè),，讓奢侈浪費在本處室無立足之地。青海石油分公司經(jīng)營管理處注重加強團結(jié)協(xié)作，團結(jié)是處室成員形成強大凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要保證，更是完成好各項任務(wù)、抓好工作落實的前提和基礎(chǔ)。始終堅持把團結(jié)作為四好處室建設(shè)的重要內(nèi)容，處室成員分工不分家，一切為了事業(yè)，一切為了發(fā)展，做到圍繞中心，強化核心，凝聚人心，樹立起了團結(jié)和諧、堅強有力的集體形象。第五篇：四好少年“四好少年” 葉波事跡材料葉波，泰興市特殊教育學(xué)校三年級的學(xué)生。在班中擔(dān)任班長職務(wù),開朗熱情，樂于助人；學(xué)習(xí)優(yōu)秀，興趣廣泛；孝敬父母，尊敬長輩，是同學(xué)們的好朋友，老師的好幫手。一年級加入少先隊，多次被評為“三好學(xué)生”。他的理想：學(xué)習(xí)上有所作為，全面發(fā)展；工作中體驗自我，鍛煉自我，做對社會有用的事情。他的性格： “自強不息”是他的座右銘，“堅持不懈”是他的代名詞。一、勤奮學(xué)習(xí)，成績突出 葉波同學(xué)是一個腦癱兒，看到父母和老師為他的辛勤付出，他立志用優(yōu)異的成績來回報他們，回報其他關(guān)心他的人。因此他專心學(xué)習(xí)，勤學(xué)善思，不懂就問，常主動與老師同學(xué)交流，從中獲益非淺。葉波同學(xué)堅持用知識充實自己，喜歡廣泛地閱讀書籍，培養(yǎng)了一種樂觀積極的生活態(tài)度和堅強的意志，這對于他解決學(xué)習(xí)上的難題有很大幫助。經(jīng)過辛勤努力，葉波同學(xué)的成績在班級始終名列前茅，連續(xù)三年被評為“三好學(xué)生”。二、尊敬師長團結(jié)同學(xué)葉波同學(xué)從小就立志讀好書、做好人，回報社會，他一直在行動中不斷踐行著自己的標(biāo)準(zhǔn)，深受老師和同學(xué)的好評。對待老師，葉波同學(xué)發(fā)自內(nèi)心的尊重與敬愛，是他們給予了他知識，幫助他成長，沒有老師的辛勤付出，就沒有葉波所取得的眾多成績，因此回報老師是他奮斗的一個重要動力。對待同學(xué)，他從來都是盡心幫助，幫助同學(xué)，解答難題，關(guān)心班組貧困學(xué)生，他以一顆真誠的心，得到了大家的認可，無論何時都深受同學(xué)的擁護，所以在每年的班長投票選舉中，葉波同學(xué)都能獲得大多數(shù)選票，連續(xù)六年擔(dān)任班長職務(wù)。三、工作主動講求方法幾年來，葉波同學(xué)一直擔(dān)任班級的班長，他是老師的得力助手，不僅積極完成老師交給的工作，而且能主動幫助老師管理班級，在工作中，講求方法，不僅帶動了全體同學(xué)，而且得到老師的信任，同學(xué)的喜愛。四、社會實踐奉獻愛心葉波同學(xué)對學(xué)校布置的各項任務(wù)都能積極認真地完成，在四年級暑假期間，積極組織同學(xué)開展了暑假“尊老敬老”獻愛心活動，一天清晨，在葉波的帶領(lǐng)下，他們準(zhǔn)備了帶給老人的慰問品——水果，并準(zhǔn)備了打掃衛(wèi)生的工具，來到長青敬老院，為老人們送上了他們表達愛心的水果，然后，葉波和其他同學(xué)一起為老人們搞起了環(huán)境衛(wèi)生。之后為老人表演節(jié)目，給老人們帶來了快樂，讓敬老院的老人們感動不已，直夸贊孩子們將來一定錯不了，一定會有出息的，當(dāng)孩子們忙碌一天之后，讓他們永遠都不會忘記，這次愛心活動，給他們帶來了很大的收獲。孩子們體會到，我們只做了一點點事情，可老人們卻送給我們那么多贊譽的話，我們心里特別高興。臨走時還與老人們合影留念?；顒与m然結(jié)束了，但是他們的愛心一直延續(xù)著，生活中，經(jīng)常幫助身邊老人，扶老人過馬路，看到鄰邦居奶奶買菜回家，總會伸手幫忙。五、全面發(fā)展綜合提高葉波同學(xué)在保證學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的情況下，還積極參加多種比賽，全面發(fā)展，在2004年榮獲《珍愛生命健康成長》讀書活動中榮獲優(yōu)秀獎；在第十四屆全國“六一”國際兒童節(jié)計算機表演賽中，榮獲三等獎；在吉林市婦女聯(lián)合會、江城晚服社自然說寫研究會舉辦的作品征文《我的媽媽》獲優(yōu)秀獎。幾年來，葉波同學(xué)在自己不斷的努力下，取得了優(yōu)異的成績，并為他今后的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑了一個更高的騰飛平臺?？傊?，葉波同學(xué)洋溢著青春朝氣，他開朗自信、樂于助人、成績優(yōu)異、工作出色、綜合素質(zhì)高，不愧為一名全面發(fā)展的好學(xué)生、好干部；不愧為一名優(yōu)秀的二十一世紀(jì)的陽光少年！