【正文】 成才。中賓接待班組將針對在各行服務(wù)中產(chǎn)生的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的組織性培訓(xùn),如鋪床、托盤、會(huì)議布置等，從行為規(guī)范、操作規(guī)范等幾方面把在工作中存在的問題,對照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善,并開展各種形式的勞動(dòng)競賽,使我們的業(yè)務(wù)更過硬、技藝更高超，以進(jìn)一步適應(yīng)賓館今年提出了“強(qiáng)化管理、打造品牌、以優(yōu)取勝”的指導(dǎo)方針，打造出我們西郊賓館的服務(wù)品牌。5． 加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)，提高求知意識(shí)。作為我們中賓接待班組，應(yīng)要有強(qiáng)烈的求知意識(shí)。隨著上海正在創(chuàng)建國際化都市的過程，上海青年也正在溶入國際化人才的競爭之中。學(xué)習(xí)外語就是一種深入、豐富、多層面的交流，我們要以“全國青年文明號(hào)”這個(gè)稱號(hào)為契機(jī)，從學(xué)習(xí)外語的狀況來透視我們的文化交流行為。6． 豐富大家的娛樂氣息，在互動(dòng)中尋求發(fā)展。中賓接待班組今后將在賓館黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下開展多種形式的“實(shí)踐”活動(dòng)，如參觀革命故居，適當(dāng)組織人員外出考察，加強(qiáng)與兄弟“全國青年文明號(hào)”單位的交流聯(lián)誼活動(dòng)，提高我們青年朋友的熱情，促進(jìn)大家對“外面世界”的深入了解，提高對外社交能力。同時(shí)也要時(shí)刻做一個(gè)有道德的人，我們中賓接待班組每位成員都應(yīng)教育、督促自己爭“三好“，做到館內(nèi)館外一個(gè)樣，使自身素質(zhì)不斷提高。青年是國家的未來，共青團(tuán)是黨的事業(yè)的重要組成部分，希望我們中賓接待班組成員團(tuán)結(jié)一致，以身作則，把“全國青年文明號(hào)”這個(gè)光榮稱號(hào)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。2002．7．10．第五篇：全國青年文明號(hào)申報(bào)材料氧化鋁生產(chǎn)的排頭兵全國青年文明號(hào)申報(bào)材料中國鋁業(yè)山西分公司氧化鋁一分廠是氧化鋁生產(chǎn)的龍頭分廠，空壓站車間是一分廠的主體車間，是氧化鋁生產(chǎn)系統(tǒng)的“心臟”，高壓站工段是空壓站車間重要崗位，主要擔(dān)負(fù)著供應(yīng)高壓風(fēng)的重任。高壓站工段現(xiàn)有四個(gè)班組，職工23人，其中黨員2人，團(tuán)員10人，大專以上文化程度10人，平均年齡28歲。針對工段青工多、職工思想活躍的特點(diǎn)，分公司團(tuán)委于1995年成立了“高壓站青年文明號(hào)”。他們的服務(wù)承諾是：誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。通過不懈努力，1998年，“高壓站青年文明號(hào)”被評(píng)為“山西省青年文明號(hào)”。目前，“高壓站青年文明號(hào)”正乘著企業(yè)改革的東風(fēng)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，忠實(shí)實(shí)踐他們的承諾，爭創(chuàng)“全國青年文明號(hào)”。一、建立“學(xué)習(xí)型組織”，提高員工素質(zhì)。高壓站工段管轄的設(shè)備具有壓力高、功率強(qiáng)、轉(zhuǎn)速快、噪聲大、事故隱患難判斷、難暴露的特點(diǎn)，一旦發(fā)生事故，撲救難度大，因此職工必須有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和較高的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，才能在85分貝的噪聲中準(zhǔn)確判斷設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，防患于未然。為此，強(qiáng)化“高壓站青年文明號(hào)”的學(xué)習(xí)功能，將“青年文明號(hào)”建成“學(xué)習(xí)型組織”，在員工中倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”，全面提高員工技能素質(zhì)，成為大家的共識(shí)。1998年以來，為向“全國青年文明號(hào)”邁進(jìn)，“高壓站青年文明號(hào)”建立了“分廠、車間、工段”三級(jí)聯(lián)創(chuàng)機(jī)制，逐步形成了“由面到點(diǎn)、由整體到個(gè)人”的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。分廠抓檢查，車間重考核，工段求實(shí)效，不斷推動(dòng)“高壓站青年文明號(hào)”向前躍進(jìn)。車間每月一次定期對員工進(jìn)行全員培訓(xùn)，從理論到操作、從點(diǎn)檢到維護(hù)，覆蓋面廣。工段要求每位員工都有學(xué)習(xí)筆記，寫心得體會(huì)，半年召開一次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，相互促進(jìn)，共同提高。為了提高學(xué)習(xí)效果，他們開展了崗位練兵、點(diǎn)將答題、應(yīng)急處理預(yù)案設(shè)計(jì)等活動(dòng)。僅2003年，現(xiàn)場練兵30多次，點(diǎn)將答題60余題，預(yù)案設(shè)計(jì)15份。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)功能，“高壓站青年文明號(hào)”員工素質(zhì)得到普遍提高。目前他們正拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富學(xué)習(xí)方式。不僅學(xué)技能，而且學(xué)政治理論；不僅學(xué)書本，而且重應(yīng)用；不僅聽別人講，而且要求人人上臺(tái)講，掀起了學(xué)知識(shí)、練本領(lǐng)的熱潮。二、科技攻關(guān)，理順流程。2003年年初，作為中國鋁業(yè)山西分公司氧化鋁生產(chǎn)“心臟”的高壓站曾一度陷入嚴(yán)重的困境：2高壓機(jī)因推力瓦振動(dòng)大，查不清故障原因，廠家來人多次處理均未得到解決。3高壓機(jī)也因正在檢修，其它4臺(tái)高壓機(jī)處于運(yùn)行狀態(tài)，致使高壓機(jī)出現(xiàn)無備用設(shè)備的狀態(tài)。如果其它4臺(tái)運(yùn)行高壓機(jī)有一臺(tái)出現(xiàn)故障，將會(huì)給生產(chǎn)帶來無法估量的影響。此事引起分公司決策層的高度關(guān)注。其時(shí)，正是全國氧化鋁價(jià)格走出低谷、逐漸走高，中國鋁業(yè)公司各 分公司都在全力以赴組織高產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻。此時(shí)，如果因高壓機(jī)的故障得不到處理，不僅會(huì)給山西分公司的生產(chǎn)帶來影響，而且將造成巨大的不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失。關(guān)鍵時(shí)刻，以原民昌為首的一群年輕人坐不住了：2003年年初，分公司團(tuán)委組織開展的“青年創(chuàng)新創(chuàng)效行動(dòng)”也拉開序幕，作為省級(jí)“青年文明號(hào)”的高壓站工段，決不允許此類問題在本單位出現(xiàn)。在廠方專家斷言無法處理的情況下，他們頂著巨大的壓力，主動(dòng)向車間、分廠和分公司領(lǐng)導(dǎo)請戰(zhàn)，成立了“消除故障、確保高壓機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行攻關(guān)小組”。經(jīng)過長達(dá)一個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn)，他們終于查清了問題的癥結(jié)——（1）原設(shè)計(jì)使用的推力瓦不合理；（2）原設(shè)計(jì)高壓端轉(zhuǎn)子比聯(lián)軸節(jié)低；（3）現(xiàn)場高速不平衡，并大膽創(chuàng)新，經(jīng)過一系列的反復(fù)試驗(yàn)和論證，創(chuàng)造性地使用了“橢圓瓦技術(shù)”、“高壓機(jī)轉(zhuǎn)子抬高技術(shù)”、“現(xiàn)場高速平衡技術(shù)”三項(xiàng)新技術(shù)，2高壓機(jī)重新恢復(fù)了生機(jī)。隨后，他們將這三項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用于其它5臺(tái)高壓機(jī)，都取得了良好效果：高壓機(jī)運(yùn)行達(dá)到 全國同行業(yè)領(lǐng)先水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，以上三項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用，僅檢修費(fèi)一項(xiàng)每年可為中國鋁業(yè)山西分公司節(jié)約50余萬元。三、實(shí)施創(chuàng)新行動(dòng)，打造共青品牌。從2000年開始，中國鋁業(yè)山西分公司團(tuán)委結(jié)合氧化鋁生產(chǎn)的實(shí)際情況，在多年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，推出了“跨世紀(jì)青年創(chuàng)新行動(dòng)”，引導(dǎo)青年科技人員以創(chuàng)新成果為“青年文明 號(hào)”增光添彩?！案邏赫厩嗄晡拿魈?hào)”借創(chuàng)建“全國青年文明號(hào)”的東風(fēng)，在扎實(shí)開展的“五小”發(fā)布、“QC”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，響亮提出“實(shí)施創(chuàng)新行動(dòng)，打造共青品牌”。他們嚴(yán)抓四個(gè)環(huán)節(jié)：科技攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化、激勵(lì)保障、人員培訓(xùn)，開展“四個(gè)一”活動(dòng)：開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)造一項(xiàng)新工藝、推廣一項(xiàng)新技術(shù)、轉(zhuǎn)化一項(xiàng)新成果，取得了驕人的成果。高壓機(jī)屬大型設(shè)備，是分公司的能耗大戶。占高壓站工段總員工數(shù)85％的青年人在工段團(tuán)支部的直接組織下，對本工段的水、油、電等系統(tǒng)進(jìn)行了較大規(guī)模的改造。2003年8月，對高壓站工段一期生產(chǎn)水進(jìn)行改造，提高了設(shè)備的冷卻效果，解決了水壓不穩(wěn)造成的設(shè)備震動(dòng)現(xiàn)象，節(jié)約了潤滑油，保證了潤滑油溫正常，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率提高了15%。2003年11月，工段團(tuán)支部針對設(shè)備的潤滑系統(tǒng)向車間提出了“以安裝油霧風(fēng)機(jī)，使油路產(chǎn)生負(fù)壓的方法，防止?jié)櫥屯饴备脑旖ㄗh，得到了采納。改造后杜絕了全站的油路滴漏現(xiàn)象。耗油量由以前的每月1200公斤降到了每月340公斤，每月節(jié)約潤滑油860公斤，節(jié)資4300元。他們針對潤滑油使用周期短、浪費(fèi)大的現(xiàn)象，開展了《延長高壓機(jī)潤滑凈化周期》的QC活動(dòng)，通過油箱加濾網(wǎng)，油霧機(jī)加調(diào)節(jié)閥的方法，保證了高壓機(jī)潤滑油每兩年更換一次，過濾凈化兩次。為了鼓勵(lì)青年人以“青年文明號(hào)”集體為單位主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和承擔(dān)課題，工段團(tuán)支部積極爭取了一系列的政策支持。包括優(yōu)先評(píng) 聘、外出學(xué)習(xí)、納入青年人才庫等激勵(lì)機(jī)制和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)納入分公司預(yù)算等。從去年年初開始，由于活動(dòng)效果顯著，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，工段“青年文明號(hào)”又正式成立“青年創(chuàng)新創(chuàng)效基金”，使得創(chuàng)新行動(dòng)得到了更有力的支撐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自青年創(chuàng)新行動(dòng)開展以來，由“青年文明號(hào)”承擔(dān)的創(chuàng)新項(xiàng)目已完成的有近20項(xiàng)，目前，還有一批重大項(xiàng)目正在基金的支持下順利開展，一批長期閑置的設(shè)備重新煥發(fā)生機(jī)。創(chuàng)新行動(dòng)不僅使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)找到了新的突破口，還創(chuàng)造了良好的人才效益，使“青年文明號(hào)”集體的質(zhì)量較以前有了很大的提高。近兩年來，工段團(tuán)支部涌現(xiàn)出一批職業(yè)道德高尚、技術(shù)技能精湛的青年崗位能手，使“青年文明號(hào)”集體成為眾人矚目的“人才高地”和“文明高地”。四、編織嚴(yán)細(xì)安全網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)十年事故為零目標(biāo)。企業(yè)生產(chǎn)，安全為天。高壓站工段始終把安全工作作為重點(diǎn)來抓，堅(jiān)持每周一次安全學(xué)習(xí)課，每天一次查隱患活動(dòng)，每月一次安全現(xiàn)場演習(xí)活動(dòng)，把一切安全活動(dòng)貫穿于工作全過程。制定嚴(yán)格的安全管理制度，做到“違章必罰不手軟，安全獎(jiǎng)勵(lì)必兌現(xiàn)”的安全獎(jiǎng)罰制度，他們堅(jiān)持做到經(jīng)濟(jì)處罰結(jié)合感化教育的工作方法，發(fā)現(xiàn)“違章”人員，除扣罰當(dāng)事人20元獎(jiǎng)金外，還要求當(dāng)事人收集身邊的習(xí)慣性違章事例（至少5件），使違章者在收集違章事例時(shí)，親身感受到了事故的危害，并自然而然地養(yǎng)成了遵章守紀(jì)的習(xí)慣。在安全獎(jiǎng)勵(lì)上，“高壓站青年文明號(hào)”還推行了“安全 有獎(jiǎng)舉報(bào)”，對細(xì)心檢查發(fā)現(xiàn)隱患者獎(jiǎng)30元，并保證隨發(fā)現(xiàn)隨獎(jiǎng)勵(lì)，決不拖延，大大提高了職工查隱患的積極性。去年以來，“高壓站青年文明號(hào)”共查處事故隱患30起，獎(jiǎng)勵(lì)10人，及時(shí)把事故隱患消滅在了萌芽狀態(tài)，保證了全工段設(shè)備與人身安全。“高壓站青年文明號(hào)”還經(jīng)常性地開展“安全現(xiàn)場演習(xí)”等活動(dòng)，既鍛煉了職工的判斷事故、處理事故的能力，又充分體現(xiàn)了班組人員團(tuán)結(jié)一心，默契配合的精神。2003年4月，高壓站3機(jī)因油冷卻器漏水，造成潤滑油質(zhì)達(dá)不到要求，設(shè)備振動(dòng)大，油溫快速上升，高壓站工段甲班班長李燕沉著指揮，全班人員用熟練的技能參與撲救，在短短的五分鐘內(nèi)組織停車，并及時(shí)放出油箱內(nèi)的積水，避免了一起燒瓦事故，并保證了3400公斤潤滑油不受損壞，挽回經(jīng)濟(jì)損失17000元。2003年9月，高壓站1機(jī)因設(shè)備溫差大，熱膨脹系數(shù)的不一致，造成設(shè)備振動(dòng)瞬間劇增，丙班班長魏素平立即組織停車，全班人員以過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在4分鐘內(nèi)把設(shè)備停下，避免了一起燒毀軸瓦事故，為車間挽回經(jīng)濟(jì)損失3200元。高壓站工段全體職工以準(zhǔn)確的判斷能力，熟練的搶險(xiǎn)技能，實(shí)現(xiàn)了十年來事故為零目標(biāo)。五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，確保穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力，是提升管理的重要舉措。近年來“高壓站青年文明號(hào)”用“以人為本，求真務(wù)實(shí)”的 管理理念引導(dǎo)青工立足崗位，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，積極倡導(dǎo)了“真心對待每個(gè)人，用心對待每見事，開心對待每一天”，著力營造一個(gè)和睦、溫馨的工作環(huán)境，增添了工作樂趣，形成了愛崗位、愛同事、愛工作的良好氛圍。在企業(yè)文化的熏陶下，先進(jìn)事跡層出不窮，確保了穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。高壓站工段段長原民昌時(shí)刻以企業(yè)文化為準(zhǔn)繩，抓管理、促效益、重實(shí)效，要求他人做到的事自己先做到，處處帶頭苦干，為大家樹立了榜樣。2003年7月份，在高壓站車間設(shè)備管理創(chuàng)“三星級(jí)”的時(shí)候，段長原民昌帶領(lǐng)全工段職工齊心協(xié)力對機(jī)房玻璃、沾滿油污的地板、設(shè)備、管道用鏟子鏟，用刷子刷，油污多的地方用抹布沾洗衣粉一點(diǎn)一點(diǎn)地擦，由于機(jī)房溫度高達(dá)40℃，干一天下來他們的工作服不知被汗水浸濕了多少次。原民昌由于在機(jī)房干的時(shí)間過長，暈倒在崗位上，同志們勸他休息，他卻說：“謝謝，我休息一會(huì)兒就好了?！钡诙欤纳碛坝殖霈F(xiàn)在崗位上。在原民昌的帶領(lǐng)下，全體員工積極行動(dòng)了起來，臟活、累活搶著干，高壓站青年文明號(hào)顯示出勃勃生機(jī)！六、嚴(yán)守承諾，發(fā)揮作用。多年來，以原民昌為首的“高壓站青年文明號(hào)”全體職工立足本職崗位，嚴(yán)守：“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”的承諾，勤巡檢，細(xì)操作，查隱患，堵漏洞，并結(jié)合崗位生產(chǎn)實(shí)際，大膽改造，大膽創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，發(fā)揮了企業(yè)“青年文明號(hào)”應(yīng)有的作用。高壓站從建站至今，從未發(fā)生一起重大人身、設(shè)備 事故，從未影響過一噸氧化鋁產(chǎn)量，并先后取得20余項(xiàng)科技創(chuàng)新成果，在同行業(yè)樹起了一面高高的旗幟。近年來，中國鋁業(yè)山西分公司以每年10萬噸氧化鋁的產(chǎn)量向上遞增，成為全國氧化鋁生產(chǎn)的排頭兵。這些成果的取得，“高壓站青年文明號(hào)”發(fā)揮了不可替代的“心臟”作用?！案邏赫厩嗄晡拿魈?hào)”經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，健康茁壯地成長了起來。全體職工在今后的工作中，以“青年文明號(hào)”為載體，信守青年文明號(hào)的承諾，默默奉獻(xiàn)著青春年華，并將每一次進(jìn)步都作為一個(gè)新的起點(diǎn)，朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。